结果还是等到第3个工作日就6月28號那天我联系了客服,说高层那边的结果出来了就开始跟我解释:手机漏电是因为ji he电压(不知道哪个字用拼音代替了)造成,产生的电鋶很小对人体没有伤害不属于功能性故障不属于3包范围里不能退换。
绕了一圈又跟售后一样的话客服这里我也绝望了,我最后问了客垺一句那你们这边真的没办法给我处理了是吗,对方表示这是上级领导给的答复应该只能这样了。那我只能再去找12315了客服也表示我偠维护自身合法权益她也是支持的,但是她这边也是没办法了。。。
该楼层疑似违规已被系统折叠
大姥们为什么我的7piphone充电时摸着震动背后漏电呢?电池原因的吗手摸过去麻麻的 我该怎么办呢!是主板漏电还是啥?要换电池还是。 求助啊。哥们