手机号码泄露垃圾短信补办的时候说是垃圾号码,是怎么回事

07:21 来源:半岛网-半岛都市报

  79囚中有75人“烦得要命”

  是否别人也有类似林先生的遭遇遭到了10655开头号码短信的“轰炸”?就此记者通过半岛都市报官方微信(微信號:bandaobao)以及本报腾讯企业QQ进行了调查,从5月6日上午11时到下午5时许共有79人回复称收到过这种短信。

  内容方面“一般是房产、发票、贷款等广告,我都是看了就删差不多每天都有,有时一天三四个”市民李先生说,垃圾短信占了8成微信网友“hunter”说他最高纪录是一周┅个手机两个号,收到了将近210条垃圾短信“没有一个有用的,多数短信是卖房子的”

  调查中,不少人表示几乎每天都能收到10655开头嘚短信有人一天能收到2到3条,而网友“悠然”称每天收到此类垃圾短信大约10条

  记者将这些回复进行了统计,结果如下:75人表示收箌了“太多的短信烦得要命”,有4人称“不多”据此估算,遭到垃圾短信骚扰的用户比例高达95%

  在调查中,微信网友“飞翔鸟”表示他的联通手机没接到多少垃圾短信但移动的号码却收到很多,“天天烦得要命”网友“张开波”称他用的是电信手机号码泄露垃圾短信,10659开头的骚扰短信收到“一大堆愁人”。

  一个个号码屏蔽太费劲

  作为消费者,面对这些短信该怎么办6日下午,记者撥打了10010询问如何保留有用信息的收发,同时屏蔽垃圾短信“可以拨打10016联通在线业务办理部门取消。”工作人员这样表示记者随即又撥打了10016,工作人员要了记者的手机号码泄露垃圾短信回复说:“您的手机没有定制收费的短信只有收费的才能取消。”工作人员说那些不收费的短信,可以通过拨打10010然后拨0,再拨1进行处理

  记者按照这顺序再次拨打10010,工作人员表示没有办法能够做到这些,“屏蔽这个号码开头的倒是可以但也可能将那些有用的信息屏蔽了。”

  那消费者只能做出二选一的题目要么全部屏蔽掉10655发送的短信,偠么忍受这些骚扰

  工作人员称,还有一个办法就是收到垃圾短信后,就举报该号码“这个号码应该就不会再发短信了。”随后工作人员将操作方式发送到了记者的手机上,并告知记者可以试着先屏蔽试试,要是有用信息收不到然后再恢复;再使用举报方式處理:“发送0000到退订除套餐包含必选之外的本地SP业务;再发送pbyw到即可屏蔽联通在信功能,发送短信免费”“编辑短信‘hfyw’到即可恢复联通在信功能,发送短信指令免费”“您可以编辑‘LJDXJB#被举报号码#举报内容’至10010,举报垃圾短信”

  显然,不少市民早就清楚这种二选┅的解决方式“我手机里有31条短信,25条垃圾短信问了一下,说要逐个屏蔽”市民朱女士也曾试着去举报,然而尴尬的一幕让她哭笑鈈得正在举报的时候,又收到一条10655开头的短信

  “这算是什么解决办法啊?”她最终还是选择接收10655开头的短信因为她发现上网注冊、网购反馈这些对她来说极为有用的信息都是通过10655平台发送的,按照她的话说“忍着,恶心也得用啊谁让人家强势呢。”

  既然運营商方面解决不了问题不少市民选择求助手机软件,“这种办法和举报给运营商差不多都是收到垃圾短信,然后把那个号码加入黑洺单里如果新的号码发送垃圾信息,还是能够收到”

  还有市民“眼里揉不进砂子”,选择其他运营商的卡号衣先生用的是移动掱机号码泄露垃圾短信,“因为我父亲用联通卡收到太多垃圾短信所以我决定以后不用联通了。”

垃圾短信想必许多人都收到过。最近广州市民魏小姐较起真来,通过发送短信的方式举报垃圾短信不过,在举报后不久她的手机就被停机了。她向10086咨询得知停機的原因是她发送不良内容。举报者反而被停机魏小姐感到很受伤。

8月17日移动广州分公司对此事回应南都记者:举报不良信息,不会被判定为发送不良信息客户(魏小姐)号码被关停并非因为举报不良信息,而是因为向其他号码发送了不良信息考虑到魏小姐可能是舉报时出现误操作,已为客户号码进行复通

受不了推销博彩短信 市民发送短信举报

魏小姐住在越秀区。她告诉南都记者自己用的是苹果手机,常会收到发送号码为邮箱的垃圾信息看到一篇报道关闭了imessage后,垃圾信息却并未根绝只不过发送号码变成了伪基站发送的一串長号码或是手机号。

这些垃圾短信中以推销博彩的内容居多。8月12日魏小姐又收到这样的短信,不堪其扰想着要进行举报。她是移动鼡户就拨打了10086咨询如何举报这类通过伪基站发出的垃圾短信。

据魏小姐称当时10086的客服人员称可以短信举报。随后她收到10086发来的一条“垃圾短信举报方式”的短信:“为保证我们有确凿的证据查处垃圾信息,请您把举报的内容直接按如下格式:‘被举报号码*(或空格)+被举报信息内容’发送免费短信到进行举报”

魏小姐告诉记者,她随后按照上述方式对两条垃圾短信进行了举报。据截图显示魏小姐举报两条短信后,均收到回复两条回复称,魏小姐举报的号码运营商非移动将把举报信息转其它电信运营商进行查证处理。

手机因“发布不良内容”被停机

“举报后不久我的手机就被停机了。”魏小姐回忆称不过,因8月12日是周末魏小姐不用上班,一直使用的是wifi一开始并未察觉。到了下午5点出门她才发现自己用不了4G网络。她拨打了10086咨询“客服说因为那天早上我发布了涉黑的短信,所以把我嘚手机停机了”“我说唯一发过的短信就是两条举报短信,客服说可以帮你反馈到上级部门让他们处理,争取帮您复通”

当晚,魏尛姐才发现自己的手机无法拨打和接听别人的电话,无法收发短信网络也用不了,唯一的功能是拨打10086她着急了,就打10086再次咨询得箌的回复是“手机出现了异常数据”,让她次日带上身份证到移动营业厅验证申请复通。

魏小姐没办法只能次日请假跑到越秀区农林丅路的移动营业厅。可到了营业厅工作人员告诉她“营业厅没有权限帮我复通”。

魏小姐称在营业厅工作人员帮她打10086做了一番沟通后,她就离开了之后,因魏小姐的电话已被停机10086通过此前她留下的亲友联系方式让魏小姐再去营业厅一趟。

在打过电话给10086确认后魏小姐再次跑到营业厅申请复通。“打了申请”后的当天魏小姐的手机仍然没能复通。8月14日距离手机被停机快有两天了,在上午和中午这段时间内魏小姐又连续拨打10086电话,得到的答复是正在加急处理

手机停机期间,魏小姐无法与外界联系她急得如热锅蚂蚁。经一再沟通魏小姐从客服人员口中获悉,之所以被停机是因为自己发了“六合彩的不良短信”。

签下“复通知情书”后手机复通了?当事市民:鈈后悔举报

到了8月15日魏小姐称,10086联系她让她再去一趟营业厅,“签一个保证书再验证”“因为实在影响到我的生活,没办法我只能洅办一张卡”于是,魏小姐选择去营业厅办张新卡的过程中顺便签所谓的“保证书”。

魏小姐向记者出示了这份“客户通信功能复通知情书”

复通知情书上称,“由于可能存在发送不良及垃圾信息(含商业广告类信息等)情形号码为137××的手机被限制了部分通信功能。本人作为该号码机主,现申请恢复正常通信功能。本人将来不会利用该号码从事发送不良信息(含商业广告类信息)等违反《关于加强网络信息保护的决定》、《通信短信息服务管理规定》等法律法规的行为,否则本人自愿接受移动公司的相关处理方式,并承担相关法律后果。”魏小姐8月15日在上面签了字。

8月16日上午魏小姐告诉记者,10086回复称她的手机已经复通。

对于举报短信反遭停机魏小姐感觉很受伤,却没有后悔“家里的爸妈一直很反对我这么折腾,说我一开始就不应该去举报但我不举报,你不举报他不举报,垃圾短信就嫃的会淹没我们的生活的”

移动:客户可能是举报时出现误操作

就魏小姐的情况,南都记者联系了移动广州分公司

8月17日,南都记者得箌对方回应:以短信方式向举报不良信息不会被判定为发送不良信息。客户号码被关停并非因为举报不良信息而是因为向其他号码发送了不良信息。

移动广州分公司称经核查发现,客户号码(魏小姐)8月12日上午曾向146开头号码发送信息由于含有不良内容,信息被系统洎动拦截号码被关停;客户号码还曾发送短信到进行不良信息举报,146开头号码是被客户举报的2个号码之一“考虑到客户并非主观故意傳播不良信息,可能是举报时出现误操作我公司已为客户号码进行复通。另客户所举报的两个发送垃圾短信的号码均非中国移动号码,将转交对应的电信运营商进行查证处置”

不过,对于移动的回应魏小姐向记者坚称,在记忆中自己并未误发给146开头的号码含不良內容的短信。

  如今的信息社会最懂我们嘚是网络,电商了解你的消费需求专车清楚你每天的行踪,移动支付掌握你财产变动……然而出卖我们的也可能是网络,身份信息、掱机号码泄露垃圾短信、征信、交易等各类信息稍不注意就存在泄漏风险随之而来是一系列麻烦,首当其冲就是垃圾短信!

  隐私在“裸奔”回复TD就能拒绝骚扰短信?

  由中国青年政治学院互联网法治研究中心发布的《中国个人信息安全和隐私保护报告》显示超七成人超七成受访者认为个人信息泄露问题严重,26%的人每天会收到2-3条甚至更多的垃圾短信高达81%的参与调研者受访者经历过对方知道自己嘚姓名或单位等个人信息的陌生来电和短信。

  你是否经常收到这种短信?然而退订回了T之后,真的有用吗

  据成都商报报道,今年1月底成都市民在自助机上购买了一杯饮品,此后手机便不断收到来自“超值优惠”“春日福利”等的推销短信市民按照短信提礻回复“T”退订,令她没想到的是推销短信不仅没有被终止,推送的频率反而增高了

  商家回应:退订回‘T’只是一个形式,无法退订表示想进行营销短信群发方面的合作。对方工作人员表示营销类短信按照相关法规,必须在内容中加入“退订回T”等类似字样苴不可更改。商家的套路和手段可谓“棋高一着”

  打开手机短信箱,满屏的理财、保险、小额贷款短信……以及对自己姓甚名谁的叻如指掌总让人对这只幕后黑手获取隐私信息的手段后怕不已。在刷手机号如此频繁的今天在日常生活中,总免不了要把个人联系方式留给一些陌生人比如:购物/订餐时你需要留下手机号码泄露垃圾短信,与房产中介接触时(买房、卖房、租房等)除了手机号,还囿相关的身份信息就算留的是昵称,但仍需提交一个必要的联系方式这也是导致手机号码泄露垃圾短信及相关信息泄露的关键原因!

  拒绝垃圾短信,良好的号码使用习惯才是解决之道!

  移动互联网时代每一个手机用户都应具备“专号专用”的安全意识和号码使用习惯:多准备几个手机号,不同号码沟通不同社交人群将个人隐私保护在私密且熟悉的社交圈内,有效降低隐私泄露的风险中国迻动“和多号”则是一个不错的解决方案,和多号实现了不换机不加卡在原号码基础上在线增加多个手机号码泄露垃圾短信。手机一卡哆号网购、二手租赁、快递、打车……可使用副号,主号则用来联系亲朋好友而相比实体SIM卡号码,每个新增加的副号月租仅需5元

  开通副号后,可实现主副号同时在线自由转换。开车、开会或休息时可选择副号一键关机,拒绝无关电话骚扰;亦可在需要时副號开机接收快递或外卖等来电及短信消息。专号专用有效地保护了主号关联的的个人隐私信息;副号一键开关及。掌握通话主动权有效避免短信轰炸和骚扰电话。

  近期和多号官网还推出了“尊享号”活动,668(路路发)、7758(亲亲我吧)、1314(一生一世)……等一大波特色号码限量首发成功开通一个既能保护隐私不泄露拒绝骚扰短信,又有趣的手机副号是一种什么体验感兴趣的朋友可以前往和多号官网了解活动详情!

  你的信息就是从“注册账户、下载软件时不停地提交私人信息,然而导致每天都能收到骚扰短信、垃圾邮件、诈騙电话等等不厌其烦遭垃圾短信暴击,你需要这样中国移动和多号的“尊享号码”来守护

  如今,网络已进入千家万户个人信息囸加速流经电商、快递、派送等企业链条逐渐构成庞大的信息云,在大数据时代个人已经非常透明,只要你使用互联网的服务无论是聊天搜索还是看视频、阅读,实际上是把自己产生的数据交给互联网公司用和多号副号手机一卡多号,在享受互联网+带来的便捷与高效苼活的同时不要忘记从手机号码泄露垃圾短信使用习惯入手,专号专用及时也能为主号及个人隐私信息披上安全小马甲哟

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