你怎么可以以投诉那垃圾会员?

怎么投诉A21齐贱店?
我的订单在周日晚一过十二点就全部在购物车支付成功,两家店的。一家在周一就发货,周四就收了。另一家就是无耻的A21齐贱店,到今日周六依然不发货!旺旺一直处于无人回复状态,电话打通之后客服说了几句帮你催就不再说话!注意!是不说话!无论我问什么都不说话!(但是我能听到键盘声和放音乐的声音)然后等会挂我电话!再打过去说了一句帮你催了,再次不说话!差不多这样我一个人问了二十分钟那边就是不说话一直敲键盘!也不挂我电话!第三次打过去换了个妹子,很健谈,告诉我我的订单属于第一批的,但A21旗舰店的仓库觉得第一批的订单太难拣货,仓库不愿意拣!也就是发不了货!反而是后面的订单先发了!本人现在非常愤怒,眼见天气开始转凉,衣服却还没不知何时能发出!不知怎么投诉这么无耻的店家?这种垃圾服务,这种视客户为粪土的客服,居然是以纯的线上品牌!请问该如何投诉这种垃圾卖家?
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我感觉是不是没有库存了,所以一直拖着在。等货到了,就发你???------家有新生宝宝的爹地妈咪看过来,新款宝宝加厚棉服套装已经上架,送礼自用两相宜。欢迎来逛。
淡定,可以直接去淘宝投诉啊
做一个淡定的商家,欢迎来到我的店铺。
我凌晨零点付款的,现在9天了,还没发货,大家看清了,a21官方旗舰店大家别光顾这破店。
我们零点付款的买家没几个发货的,因为他们的操作失误就把我们的订单空出不发,我旺旺联系卖家全部都是自动回复手机联系不是关机就是正在通话中,我零点付款的,现在已经9天了,还没发货。我们买家在微博上联系卖家,卖家三番四次忽悠我们,大家看清楚a21官方旗舰店专坑消费者,自己出现失误找各种理由忽悠我们,从来没正确的去解决问题,消费者的眼睛是雪亮的,就这破店还那有人敢光顾呀,请广大消费者不要上a21官方旗舰店的当。
本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
原帖由7楼 匿名会员 发表
本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
我也是啊妈的
加油,有空来小店坐坐咯
我买了四件只发两件
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本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
本人今天也遇到了和你一样的遭遇 在A21齐贱店卖了3件衣服 现在只收到了一件
售后电话打了N个就是打不进去
天猫也一样打不通 正在郁闷啊!!
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本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
原帖由12楼
大风车童装江苏1号店 发表
本人今天也遇到了和你一样的遭遇 在A21齐贱店卖了3件衣服 现在只收到了一件
售后电话打了N个就是打不进去
天猫也一样打不通 正在郁闷啊!!
我发现好多人都是收到的货少件数。我也是!我们要怎么维权?
这店也太那啥了,记住他了
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本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
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大风车童装江苏1号店 发表
本人今天也遇到了和你一样的遭遇 在A21齐贱店卖了3件衣服 现在只收到了一件
售后电话打了N个就是打不进去
天猫也一样打不通 正在郁闷啊!!
原帖由13楼
t_hugh 发表
我发现好多人都是收到的货少件数。我也是!我们要怎么维权?
一样的遭遇!怎么办
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本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
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大风车童装江苏1号店 发表
本人今天也遇到了和你一样的遭遇 在A21齐贱店卖了3件衣服 现在只收到了一件
售后电话打了N个就是打不进去
天猫也一样打不通 正在郁闷啊!!
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t_hugh 发表
我发现好多人都是收到的货少件数。我也是!我们要怎么维权?
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范雨泽33 发表
一样的遭遇!怎么办
如何维权?求法律大神
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本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
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大风车童装江苏1号店 发表
本人今天也遇到了和你一样的遭遇 在A21齐贱店卖了3件衣服 现在只收到了一件
售后电话打了N个就是打不进去
天猫也一样打不通 正在郁闷啊!!
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t_hugh 发表
我发现好多人都是收到的货少件数。我也是!我们要怎么维权?
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范雨泽33 发表
一样的遭遇!怎么办
无耻的以纯
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本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
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大风车童装江苏1号店 发表
本人今天也遇到了和你一样的遭遇 在A21齐贱店卖了3件衣服 现在只收到了一件
售后电话打了N个就是打不进去
天猫也一样打不通 正在郁闷啊!!
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t_hugh 发表
我发现好多人都是收到的货少件数。我也是!我们要怎么维权?
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范雨泽33 发表
一样的遭遇!怎么办
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范雨泽33 发表
无耻的以纯
如果大家退款的话一定要按照未按规定时间发货退款!
这个垃圾以纯!妈的、天猫没有差评!不然我们这么多人给它差评!直接关了他!
我靠!!!!!帮我查一下,这两件衣服一块 发没有??为啥我就收到一件毛衣得意笑嘻嘻 ( 13:42:02): 羽绒服为啥没有?a21官方旗舰店:cs14 ( 13:42:42): 请给我订单号~得意笑嘻嘻 ( 13:42:57): 503a21官方旗舰店:cs14 ( 13:50:57): 亲,我先帮您登记,我们会尽快帮您处理少发和漏发的问题~~~得意笑嘻嘻 ( 13:51:14): 哦,那尽快啊。a21官方旗舰店:cs14 ( 13:51:19): 好的亲得意笑嘻嘻 ( 13:52:38): 那你们什么时候 给 快递新编号啊a21官方旗舰店:cs14 ( 16:50:22): 亲,发货后会电话联系的哦~~~~~~~
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本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
让我想一会88 发表
我也是啊妈的
同上 少发了个外套!!!黑店
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本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
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本人今天也遇到了和你一样的遭遇 在A21齐贱店卖了3件衣服 现在只收到了一件
售后电话打了N个就是打不进去
天猫也一样打不通 正在郁闷啊!!
买3件 发两件
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本人今天收到货,买了4件,只发了1件。发客户信息没人理。打售后电话打不通,天猫售后也打不通。真的是奇葩。居然是这么差的服务!!
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大风车童装江苏1号店 发表
本人今天也遇到了和你一样的遭遇 在A21齐贱店卖了3件衣服 现在只收到了一件
售后电话打了N个就是打不进去
天猫也一样打不通 正在郁闷啊!!
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t_hugh 发表
我发现好多人都是收到的货少件数。我也是!我们要怎么维权?
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范雨泽33 发表
一样的遭遇!怎么办
拖了9天才发货
买3件发2件
亲 我是来支持一下你的
快递拖了9天才发货!!!收到了发现少发了一件外套!客服售后都不理人 黑店!!!发现大家情况跟我一样!!!!让这帖子顶起!妈的 黑店!就让他坑这次!
我开店两个月了,也五颗心了,其实店铺推广是每一位网店经营者都迫切关心的事情,也是比不可少的事情.尤其是新手朋友们,真的是不知如何是好.都是在迷茫中痛苦,痛苦中迷茫亲,一起坚持加油吧,相信我们会越来越好的,小店化妆品特价有空去踩踩哦
骑蚂蚁逛长城8 发表
淡定,可以直接去淘宝投诉啊
没有用的 他只会叫我们申请退款 但是卖家不回应 就算回应了我们也得拿快递证据 要怎么快递行业的规矩是不签收不给验货 你们买东西有那一次是当着快递的面拆开的!!!!!
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网站太简单内容太少
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举报没有旧版使用方便
垃圾短信遇到较真的主 成都市民投诉商家将登报致歉
&&&&& 多年来,尽管有关部门打击垃圾短信的招数不少,但它依旧猖獗。有的“受害者”开始变得麻木,一删了之作罢;而有些人则习以为常,懒得删除……但是,家住成都郫县的李跃平却有些“另类”,面对频繁骚扰的“垃圾短信”,较真的他选择了法律的武器。在依法进行举报后,他收获了让他满意的结果——商家承认过错,并答应登报致歉。
  市民维权
  一连收到三条垃圾短信
  经投诉 商家将登报致歉
  “哔、哔”,一阵急促的铃声响起,李跃平拿起手机,一看,是广告短信。
  家住郫县的李跃平今年53岁,他告诉记者,事情是从今年9月13日的那个下午开始的。“当时我正在写东西,手机响了。”李跃平说,通常来说,手机响了,自己不管多忙都会接。
  一看是广告,放下手机,可没过多久,又响了……李跃平的手机,就这样一连收到三条同样内容的短信。“短信我已经删了,现在只记得是郫县富安娜发来的宣传,内容好像是什么周年庆典。我本来在专心写东西,这下思路全打乱了。”李跃平说。气愤之余,李跃平决定进行举报。“我平时就很关注消费者维权,今年3月15日开始实施的新消法,其中明确规定未经消费者同意,不得发送商业性信息。”
  通过向有关单位举报投诉,李跃平很快得到了回应——郫县工商局介入此事。10月10日,李跃平受邀来到郫县工商局,同时到场的还有郫县富安娜旗舰店负责人陈新。陈新承认,该短信确系他们店所发,在郫县工商局的努力调解下,双方最终达成协议:郫县富安娜登报向李跃平致歉。
  商家回应
  发给会员的信息错发
  不是群发“垃圾短信”
  “我们确实不是发‘垃圾短信’。”郫县富安娜旗舰店负责人陈新昨日向成都商报记者表示,李跃平收到的短信确系他们所发,但却是无心之失。陈新解释说,这条以周年庆典为主题的促销信息,原本是发送给该店会员的。“顾客买了东西以后,我们会征询他们意见,能否留下电话。我们当时就会说,留了电话,我们有特价商品、新品上市等活动时,就会给会员发信息。”陈新说。
  据陈新介绍,这些商业短信系通过短信平台公司发送,而发信名单由该店提供。究竟是短信平台公司误发了短信,还是店员在记录顾客电话时出了错,他也弄不清楚。“但毕竟是以我们的名义发出去的,给李先生造成了困扰,我们愿意向李先生表示歉意。”陈新表示,致歉声明目前正在撰写中。
  消协点赞
  消费者维权意识增强
  垃圾短信受法律约束
  达成这个结果,李跃平说自己很满意。“有人说我这样劳心费力,又没得到赔偿,很吃亏。但我觉得一点关系也没有,商家登报也需要花钱,他们能吸取到教训就好,净化消费市场人人都有责任。”李跃平表示,这次他积极维权就是为了能起一个警示作用,动员消费者抵制市场上的不良行为,“现在让他们付出代价,我的目的达到了。”
  “这样的案例,说明消费者的维权意识增强了。通过法律武器应对垃圾短信的骚扰,我为这样的做法‘点个赞’!”昨日下午,四川省消协秘书长肖向荣在接受成都商报记者采访时,对李跃平的维权方式表示了支持。
  肖向荣介绍说,现行《消法》第29条明确规定:“经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息”。这一条款,正是针对“垃圾短信”顽疾,进行法律上的约束。未经消费者同意发送垃圾短信,属于侵权行为。
  在肖向荣看来,这一案例同时也向经营者发出警示,像以往那样发送垃圾短信,将受到法律的约束。
  记者手记
  根除垃圾短信需要“较真”
  李跃平说,自己关心法律,热爱维权。而对于认识他的人来说,李跃平算得上是一个有些过于“较真”的人,“较真”得甚至有些古怪。在和李跃平一同到郫县工商局采访时,记者发现,这位“维权达人”在工商局几乎人尽皆知。从门卫室的保安、到办公室的领导,一见到他,都能一眼把他认出来,可见他确实是这里的“常客”。
  在采访李跃平的同时,记者的手机上正好收到了一条“垃圾短信”,这是一家商业地产的广告,为了逃避技术手段,其中充斥着不少故意为之的错别字,同时只留下一个电话号码,连项目名称、地址都没有写明。
  对于这样的“垃圾短信”,我们似乎已经越来越麻木。一眼瞥过,删除,最多嘴上发两句牢骚。原本,我们有属于自己的法律武器,可以让“垃圾短信”发送者承担更大的代价,但除了“较真”的李跃平,又有多少人想起过维权?
  换句话说,如果每个人都能像李跃平那样“较真”,“垃圾短信”或许将不再是这个社会的“顽疾”。
  律师提醒:
  1、通过向工商部门举报时间成本更低。而法律诉讼,则可能举证困难。
  2、手机上收到的商业广告,并非100%都违反《消法》。消费者在办理会员卡时可能已同意接收“广告短信”。
(C)&&&京ICP备号&&&京公网安备-5

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