中国移动随e行软件业务 中国移动随e行软件业务,买了随e行时长卡,但是电脑连上移动无线后却打不开随e行的那个网页

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我下载了“中国移动随e行WLAN”也开通了WLAN,密码和帐号也有了,网也连上了,但页面不出现CM
我下载了“中国移动随e行WLAN”也开通了WLAN,密码和帐号也有了,网也连上了,但页面不出现CMCC,我不知道在哪里登录?
  随e行WLAN业务是中国移动面向所有用户推出的高速无线上网服务,开通后,用户可通过笔记本电脑、手机、Pad等支持WLAN的终端,在中国移动WLAN信号(标识为CMCC或CMCC-AUTO)覆盖区域内访问互联网,享受高速上网的乐趣。  业务特点  1)高速无线接入能力:WLAN业务可为用户提供高速的平均上网速率。  2)用户漫游:为用户提供WLAN省间漫游、WLAN国际漫游。  3)业务多元化:WLAN业务不局限于中国移动用户使用,异网用户申请购买时长卡也能使用WLAN业务。  4)套餐多样:满足用户个性化需求,提供多种流量套餐和时长套餐选择,资费优惠,支持短信、在线办理。  5)灵活多样的认证体系:提供了网页认证、客户端认证、自动认证多种认证方式,支持PC、手机和Pad等终端便捷地接入WLAN网络。  6)支持多终端同时在线:一个账号同一时间可最多支持三台终端同时在线登录使用。如你无法使用WLAN,请确认:你所在区域是否有中国移动WLAN信号覆盖;你的账号密码是否输入正确;如客户端无法登陆,建议手动连接上CMCC或者CMCC-WEB/EDU等信号,然后打开浏览器输入百度,它会自动弹出认证地址,输入账号密码认证即可。
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出门在外也不愁中国移动&随e行G3上网本&业务
随e行G3上网本(内置USIM卡)业务,是中国移动通信面向客户推出的基于3G技术的无线上网服务。它通过笔记本电脑、上网本或其他手持移动互联网设备(如MID,不含手机)内置3G通信模块,通过预装的随e行客户端软件(以下简称客户端),和内置的USIM卡接入互联网/企业网,使客户无需再到营业厅购卡和办理开通手续,通过自助方式即可使用3G上网业务。
注:为便于描述,下文用
“上网本”借指代上述设备,用“内置卡”指代内置USIM卡。 随e行G3上网本是随e行G3上网笔记本的简称。
随e行G3上网本(内置USIM卡)内置卡绑定一个付费手机号码,才能使用随e行G3上网本(内置USIM卡)业务。绑定是指将内置卡与具有缴费功能的中国移动手机号码(即绑定号码)登记建立一一对应关系。绑定号码可以为中国移动网内全球通、动感地带和神州行客户(不含一卡多号副号码,各省可以在FAQ中做出更详细的解释)。业务开通后,客户可以在中国移动GPRS/EDGE网络或TD-SCDMA/HSDPA网络覆盖的区域内使用随e行G3上网本(内置USIM卡)业务。
通过无线接入方式,随e行G3上网本(内置USIM卡)能够为客户提供丰富的数据业务类型,主要包括互联网无线接入服务(普通上网服务)
随e行G3上网本(内置USIM卡)为客户访问Internet提供了两种接入方式,在GSM网络中,目前可以支持153Kbps左右的传输速率,在TD-SCDMA网络中,最高共享接入速率可达2.8M(HSDPA环境下)。通过无线上网接入,客户能够高速使用WWW浏览,FTP,E-mail等各种Internet业务。
使用3G上网本产生的费用将由绑定的中国移动手机号码(如:)支付。
即绑定的手机号码的服务密码。
客户可根据自己的使用时间长短,选择以下四种套餐中的一种:
3G上网本个人客户国内移动数据流量资费套餐
套餐月流量封顶
套餐月费用封顶
1) 上述套餐内包含的流量为CMTDS流量。
上述套餐只适用于个人客户在国内通过支持TD-SCDMA、HSDPA移动通信技术的无线上网笔记本所产生的数据流量,不适用于手机终端用户所产生的数据流量,不适用于行业应用和国际及港澳台漫游。
每月11号、21号系统将短信告知客户当前已使用流量,由归属省BOSS向用户的绑定号码下发流量提醒短信。套餐余量值达到50M或20M时,系统会在次日自动触发余量提醒短信。
选择移动数据流量资费套餐的客户在流量达到15G后,内置卡上网功能关闭,系统将触发通知短信。当月若要继续使用相关业务,需要重新开通移动数据流量业务功能,并同时开通“不限量叠加包”,当月超过15G部分的流量按标准资费计费(0.01元/KB),当月费用和流量不再进行封顶。次月起再恢复至客户原所选资费套餐执行。
完成绑定时,立即收取套餐费(在1日~15日间办理绑定,收取当月全月套餐月费;在16日~月底间办理绑定,当月的套餐月费和套餐内包含的数据流量均减半),以后每月1日收取当月套餐月费。
6) 整月未去绑定的前提下,多次更换套餐,以最后一次操作为准,且套餐变更次月生效。
7) 去绑定后,套餐立即失效,套餐内剩余流量也失效。
8) 去绑定后,当月不允许内置卡再次绑定,也不允许绑定号码再次绑定。
9) 用户办理业务暂停后,如果当月恢复,则不重复收取;如果当月未恢复,当业务恢复时收取全月套餐费用。
10)每月月末最后三天不能办理套餐变更。
各业务办理渠道如下表所示:
自助服务平台
(一)绑定
(指引客户)
(二)套餐变更
(指引客户)
(三)取消绑定
(指引客户)
(四)内置卡补换
(五)账单、话费余额查询与打印
(指引客户)
(六)清单查询\打印
(指引客户)
(七)业务暂停\恢复(挂失\解挂失)
(指引客户)
(八)绑定号码主动停机\开机
(指引客户)
(九)绑定号码销户
(指引客户)
(十)内置卡回收
(指引客户)
在客户获得随e行G3上网本(内置USIM卡)后,需访问自服务平台,自助绑定一个付费手机号码且选择资费套餐后,才能正常使用。
1、绑定号码
启动随e行G3上网本(内置USIM卡)进入windows操作系统,启动windows桌面的随e行客户端软件,
进入自服务网页。根据自服务页面提示输入绑定号码。自服务平台将绑定号码下发短信动态密码,将短信动态密码输入进行验证。
2、选择资费套餐。
根据提示选择资费套餐,确认绑定。
3、收到短信提示
激活成功,客户的绑定号码将收到绑定成功通知短信,此时客户可使用随e行G3上网本(内置USIM卡)上网。
客户可以通过自服务平台对选定的套餐进行变更。每月最多只能更换10次且一天最多只能更换3次,以当月最后一次操作为准,变更后的新套餐次月生效。每月最后3天不能办理套餐变更。
1、在自服务页面中选择“套餐变更”,输入绑定号码,自服务平台将向绑定号码下发短信动态密码,将短信动态密码输入进行验证。
2、选择一个新的资费套餐。
3、办理成功,客户的绑定号码将收到套餐变更通知短信。
如果客户要取消随e行G3上网本(内置USIM卡)业务,须解除内置卡与付费号码间的绑定关系。客户可以通过自服务界面、绑定号码归属地营业厅,10086热线解除绑定。解除绑定后,内置卡CMTDS功能被关闭,套餐订购关系立即失效,随e行G3上网本(内置USIM卡)业务即时取消。每月最后2天无法取消该业务。自服务平台操作步骤如下:
1、在自服务页面中选择“取消随e行G3上网本(内置USIM卡)业务”,输入绑定号码,业务平台将向绑定号码下发短信动态密码。
2、将短信动态密码输入进行验证。
3、办理成功,客户的绑定号码将收到业务取消通知短信。
1、内置卡丢失
当客户的内置卡丢失时,请尽快拨打10086挂失停机以避免损失,并到指定的厂商办理补卡手续,补卡需收取补卡费用。
2、内置卡质量问题
一年内客户如发现上网本有质量问题,可拨打厂家客服热线,经厂家检测证实是内置卡质量问题,可由厂家免费补卡。如超出一年检测有质量问题,需收取补卡费用。
账单、话费余额查询与打印
1、查询:客户可凭绑定的手机号码的服务方式拨打10086或者前往沟通100服务厅查询。
2、打印:客户可凭绑定的手机号码的服务方式前往沟通100服务厅打印。
客户可凭绑定的手机号码的服务方式前往沟通100服务厅查询或打印。
挂失/解挂失操作与暂停/恢复操作一致。
1、业务暂停(挂失)
定义:业务暂停指不取消绑定关系,临时停止套餐订购关系,关闭内置卡CMTDS
APN的功能。业务暂停后,用户不能通过随e行G3上网本(内置USIM卡)上网。
途径:客户可凭绑定的手机号码的服务方式拨打10086申请业务暂停。
2、业务恢复(解挂失)
定义:业务恢复指针对已办理业务暂停的内置卡,重新开通CMTDS
APN,恢复套餐订购关系的功能。业务恢复后,用户可重新使用随e行G3上网本(内置USIM卡)上网。
途径:客户可凭绑定的手机号码的服务方式拨打10086申请业务暂停。
1、绑定号码停机
当客户的绑定号码欠费停机或客户主动申请绑定号码停机后,按照业务暂停办理。具体参见以上业务暂停的描述。
绑定号码停机后,用户不能通过随e行G3上网本(内置USIM卡)上网。
2、绑定号码重开机
当用户已停机的绑定号码缴费开机或用户申请绑定号码主动重开机后,按照业务恢复办理,具体参见以上业务恢复的描述。
绑定号码重开机后,用户能重新通过随e行G3上网本(内置USIM卡)上网。
当用户主动对绑定号码销户后,随e行G3上网本(内置USIM卡)业务取消。
用户不能再通过随e行G3上网本(内置USIM卡)上网。
2009年购买了随e行G3上网本(内置USIM卡)但从未产生绑定关系,内置卡号码在日将被回收;去绑定(或业务暂停)后连续6个月未产生绑定关系(或业务恢复),内置卡号码将被回收。
常见问题FAQ
1、什么是上网本?
内置了USIM卡,运用3G技术实现上网功能的笔记本或其他手持移动互联网设备(如MID,不含手机)。
2、内置的USIM卡和普通的USIM卡有什么区别?
该卡不能单独计费,需要捆绑一个付费手机号码才能正常使用CMTDS上网,而且只有上网功能。
3、内置的USIM卡有什么特点?
只开通CMTDS功能,且套餐立即生效,不开通CMWAP/CMNET、短信、彩信、话音国际漫游、缴费功能。
4、该业务适用于什么用户?
绑定号码开放范围,为国内(不含港澳台)全球通、动感地带、神州行品牌个人用户(不包含一卡多号副号码)。目前暂不向基于智能网实现的神州行、动感地带用户开放。
5、我可以在什么环境下使用该无线上网业务?
您可以在GPRS/EDGE网络或TD-SCDMA/HSDPA网络覆盖的环境下使用。
1、上网本如何实现上网,如何计费?
上网本内置的USIM卡需要与一个付费手机号码绑定并且选择数据流量套餐才能上网,费用和该手机号码一起缴纳。
2、费用包含那些?
套餐费和超出套餐的流量费。
3、费用何时扣取?
用户绑定时,立即收取套餐费(1日~15日,收全月的费用;16日~月底,当月的套餐月费和套餐内包含的数据流量均减半),以后每月1日收取当月套餐月费。
4、业务暂停后恢复如何计费?
用户办理业务暂停后,如果当月恢复,则不重复收取;如果当月未恢复,则在业务恢复时收取恢复本月全月套餐费用。(一个月只收取一次费用)
5、该业务资费是否区分本地和漫游?
全网统一的资费标准。
6、在套餐流量使用情况是否有短信提醒?
有,一是每月11号、21号系统将向捆绑号码下发流量提醒短信告知客户当前已使用流量。二是套餐余量值当日达到50M或20M时,系统会在次日自动触发余量提醒短信。
7、当客户套餐流量超15G被暂停移动数据流量业务功能后,客户咨询投诉的处理办法
各服务窗口首先要妥善安抚客户,然后通过BOSS系统查询停机原因,若BOSS系统明确标识了停机原因为“套餐流量超15G”,则可以向客户解释“&尊敬的客户,我们发现你近期移动数据流量费用较高,与平日消费行为比较稍显异常,目前的消费金额是&元,为了保护您的利益免损失,我们暂时采取了号码保护措施,给您带来了不便请您理解。如需解除保护,我们将立即帮助解除。”以争取客户的理解和认可。
若客户要求重新开通移动数据流量业务功能,各服务窗口要在第一时间无条件帮助客户重新开通移动数据流量业务功能,并同时开通“不限量叠加包”。该套餐只供超过客户15G后重新选择开通业务时叠加使用,当月开通当月生效。如不选此叠加包只开通移动数据流量业务功能,移动数据流量业务功能将会再次被暂停。
为了保障客户消费知情权,套餐重新开通时,系统会为客户发送提醒短信,各服务窗口也要同时提醒客户资费,具体口径如下:“尊敬的客户,您的笔记本上网业务已重新开通功能,本月您超过15G部分的流量将按0.01元/K的标准收费。”
8、我怎么查询自己使用的流量情况?
您可凭密码登陆自服务平台进行余额查询,系统可查询您当前剩余的金额、当月已使用流量以及剩余的流量资源等信息。
9、如何查询我的清单信息?可以查询多少个月的话费清单?
您可凭密码登陆自服务平台进行清单查询,最多可以提供近5个月的清单查询。
10、我内置卡的话费是否有有效期?
请您放心,话费没有设置有效期。
11、我的套餐已经使用完了,现在使用的怎么收费?什么时候扣取这些费用?
超出套餐后按0.01元/KB收取,费用实时扣取。
3.1套餐变更
1、用户可同时定制几个套餐?能否变更套餐?
用户只能订购一个套餐,且需有绑定关系才能开通套餐,套餐可以变更。
2、套餐能变更几次?
当月用户最多只能更换10次且一天最多只能更换3次,并以最后一次数据为准,变更后的新套餐次月生效。
3、套餐变更和绑定只能由客户自己办理吗?
不是,需具备上网本终端,通过在自服务系统中输入绑定手机号码进行绑定。
4、套餐变更是否有月末72小时限制?
有的,月末三天不允许办理套餐变更。
3.2绑定与去绑定
1、绑定只能由客户自己办理吗?
不是。但需具备上网本终端、绑定的手机号码,并确保该手机号码能收到动态验证码。
2、一张内置卡可使用几个手机号码?一个手机号码能用于几张内置卡?
绑定关系只能一对一,不允许内置号码同时绑定多个付费号码,也不允许多个内置号码同时绑定一个付费号码。
3、什么是去绑定?
去绑定是指解除内置卡与付费号码间的绑定关系。
4、如何办理去绑定?
用户可以通过以下三种渠道进行办理:(1)自服务平台网站自助办理;(2)网上服务厅、短信服务厅;(3)绑定号码归属地营业厅;(4)归属地10086热线进行去绑定操作。
自助渠道:用户选择自助平台页面中的“绑定取消”后输入绑定号码,业务平台向绑定号码下发短信动态密码,短信动态密码通过验证后,当满足去绑定的条件后,将向用户返回相关信息页面提示用户确认去绑定。
人工渠道:服务人员在通过密码或身份证对绑定号码的客户属性进行鉴权,鉴权通过后,服务人员需对绑定号码、内置号码的业务受理状态,以及绑定关系进行综合鉴权。如果绑定号码、内置号码业务受理状态不允许用户进行去绑定操作,或没有绑定关系时,服务人员告知用户不允许去绑定。如果去绑定条件满足时,服务人员一方面告诉用户业务已受理,另一方面通过营业界面提交内置卡去绑定申请请求。
5、去绑定后有什么影响?
如果用户办理去绑定后,内置卡CMTDS功能被关闭,套餐订购关系立即失效。
6、去绑定后当月能不能恢复?
去绑定后,当月不允许再办理绑定。不允许用户在每月最后2天进行去绑定操作。
7、绑定的手机号码停机/销户/挂失后,上网本上网功能是否也停止?
是,绑定号码停机后,用户不能通过内置卡上网
8、去绑定后,套餐何时生效?
去绑定后,套餐立即失效,套餐内剩余流量也失效。
去绑定后,当月不允许内置卡再次绑定,也不允许绑定号码再次绑定。
1、内置卡能否销户?
暂时不允许销户。
2、我可以用我现在正使用的SIM卡来代替内置USIM卡使用么?
3、我们电脑内置USIM卡,绑定(恢复)不了?
(1)客户长期(约12个月)未绑定或长期暂停情况:2009年购买了随e行G3上网本(内置USIM卡)但从未产生绑定关系,内置卡号码在2010年12月将被回收;去绑定(或业务暂停)后连续12个月未产生绑定关系(或业务恢复),内置卡号码将被回收。请您带上上网本IMEI号及服务方式前往服务厅办理补卡业务。
(2)其它不能使用情况:送厂家维修站检修。
一个月内客户如发现上网本有质量问题,可拨打厂家客服热线,经厂家检测证实是内置卡质量问题,可免费补卡。
l& 如超出一个月检测有质量问题,需收取补卡费用。
4、我的上网本内置USIM卡丢失了,怎么办?
请尽快拨打10086或亲临沟通100服务厅挂失停机以避免损失,挂失时须提供上网本IMEI号及服务方式。并请通过厂家服务点办理补卡,需收取补卡费用。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。中国移动随e行开通后 怎样使用?_百度知道
中国移动随e行开通后 怎样使用?
  中国移动随E行软件  随e行是中国移动面向商务人士、集团客户推出无线上网服务,用户可通过笔记本电脑、PDA等终端以GPRS/WLAN接入互联网和企业网,获取信息、娱乐或移动办公业务。&随e行&业务的宗旨是为用户带来&网络随身、世界随心&的感受。  业务发展阶段  第一阶段:GPRS上网卡+数据SIM卡  第二阶段:GPRS上网卡+WLAN上网卡+数据SIM卡  第三阶段:GPRS/WLAN双模卡+数据SIM卡  目前&随e行&已发展到第二阶段  随e行 业务特征:  GPRS广域覆盖  目前中移动在全国31个省240多个城市提供GPRS服务,不管在市内、室外、静止还是运动中,用户都可以接入互联网,上网速率在20-30Kb。  GPRS永远在线  用户通过GPRS无线上网时,可以一直与互联网保持连接,始终附着在网络上,每次使用时只需一个激活的过程,一般需要1-3秒的时间就能登录至互联网。  WLAN高速接入  在中移动WLAN网络覆盖地区可以提供11M的共享接入速率,满足用户浏览WWW网站、使用带宽要求高的流媒体业务、下载大型软件等需求。  GPRS和WLAN全国漫游  目前中移动已在全国近700个热点地区提供了网络覆盖,热点地区包括机场、酒店、会议中心和展览馆等商旅人士经常出入的场所,具体热点地区名单。  丰俭由己  提供多种资费套餐的组合,可根据个人的使用习惯自由选择。  申请方便  对WLAN业务,用户可以通过短消息方式申请WLAN上网密码,密码以短消息方式下发到用户手机,申请即开通,费用计入相应手机账号  支付方便  用户不需要单独缴费,用户可以选择包括充值卡在内的多种缴费方式进行交费,完全通过手机话费方式缴纳使用随e行产生的费用,真正实现&轻松使用,轻松支付&。  提供&随e行&客户端软件  支持选定的双模网卡、GPRS网卡、WLAN网卡和手机。
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提问者采纳
上网卡和上网本都直接用里面自带的移动那个G3连接的程序可直接连接无线上网的,很简单的挖。
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出门在外也不愁&&& 随e行WLAN业务是中国移动面向所有用户推出的高速无线上网服务,开通后,用户可通过笔记本电脑、手机、Pad等支持WLAN的终端,在中国移动WLAN信号(标识为CMCC-WEB或CMCC)覆盖区域内访问互联网,享受高速上网的乐趣。
1、业务特点
&&& 1)高速无线接入能力:WLAN业务可为用户提供高速的平均上网速率。
&&& 2):为用户提供WLAN省间漫游、WLAN国际漫游。
&&& 3)业务多元化:WLAN业务不局限于中国移动用户使用,异网用户申请购买时长卡也能使用WLAN业务。
&&& 4)多样:满足用户个性化需求,提供多种流量套餐选择,资费优惠,支持短信、在线办理。
&&& 5)灵活多样的认证体系:提供了网页认证、客户端认证、自动认证多种认证方式,支持PC、手机和Pad等终端便捷地接入WLAN网络。
&&& 6)支持多终端同时在线:一个账号同一时间可最多支持三台终端同时在线登录使用。
2、服务对象及范围
&&& WLAN业务不仅面向中国移动的用户开放,异网用户的也可使用中国移动提供的WLAN业务:
&&& 1)中国移动的用户在开通WLAN业务后,可以使用手机号码为账户登录并使用中国移动的WLAN业务。
&&& 2)所有用户均可购买WLAN时长卡,并使用时长卡提供的账户和密码登录/使用中国移动WLAN业务。
3、中国移动WLAN网络标识
&&& 中国移动WLAN网络标识为:CMCC-WEB、CMCC、CMCC-EDU、CMCC-XXX等。

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