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谁杀了诺基亚？
文 | 本刊记者 赵闪闪
7月18日，微软[微博]CEO纳德拉宣布，微软将在接下来的一年内裁员1.8万名，这是微软公司前所未有的大规模裁员。被微软收入麾下不久的原诺基亚[微博]业务成为重灾区，约1.25万名被裁员工来自诺基亚设备与服务部门。
消息一出，渐趋平静的&微软收购诺基亚&事件再次成为人们哀悼和反思的焦点。如果说2013年业界最悲情的事件是诺基亚手机业务被微软收购，那么，此次微软的裁员无疑是在伤口上再撒一把盐。
诺基亚的&树倒猢狲散&不禁让人思量，一个有着近150年历史的企业、曾经的手机霸主，为何沦落到这般田地？
本来，诺基亚是世界长寿企业的代表之一。
诺基亚的得名，来源于一条河。
时光回溯到1865年，采矿工程师弗雷德里克?艾德斯坦在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂，并以当地的树木为原料生产木浆和纸板。随着工厂的发展壮大，1868年艾德斯坦又在佩雷镇西边的诺基亚河边建立了第二家工厂，除了生产皮靴和轮胎之外还有工业用橡胶(12295,&-230.00,&-1.84%)制品。1871年，在朋友利奥?米其林的帮助下，艾德斯坦将两家工厂合并，成功地将其转变为一家股份有限公司。由于工厂靠近那条诺基亚河的河边，两人便将新公司定名为诺基亚，艾德斯坦成为诺基亚的首任管理者。
这家从事木材和橡胶制品加工的小公司，却有着做大做强的野心。19世纪末，无线通信产业刚刚起步，利奥?米其林凭借着敏锐的嗅觉，预测未来电信行业市场将大有可为，并说服艾德斯坦，让诺基亚新设了一个电缆部门。正是这一举措，改变了诺基亚的命运。
经过半个世纪的发展，诺基亚已经成长为一家横跨多个产业的大型公司。1960年，新任总裁Bjorn Westerlund认为电信行业在未来潜力无限，主持设立了电子部，研究无线电传输。1982年，诺基亚生产了第一台车载移动电话Mobira Senator。这台形如巨型收音机、重约10公斤的大家伙，与我们今天所理解的手机显然相去甚远。不过在当时，诺基亚凭借这款产品在业内声名鹊起。随后开发的Talkman更是当时最先进的产品，进一步提升了诺基亚的品牌影响力。但是，在信号模拟时代，研发了不少经典产品的诺基亚，还是被风头正劲的摩托罗拉[微博]抢去了风头。
到了20世纪90年代，数字模拟取代信号模拟成为行业主流，GSM通信标准在全球范围内快速普及，诺基亚也迎来了公司发展最为重要的转折点。1992年，新上任的诺基亚CEO约玛?奥利拉洞察行业趋势，将诺基亚其他所有部门剥离，只剩下通信业务。此举缓解了诺基亚多元化不力导致的财务危机，被认为是诺基亚公司发展史上最重要的战略决策。
1995年，诺基亚迎来了痛苦转型之后的辉煌时刻，不仅彻底摆脱了破产窘境，整体手机销量和订单在全球范围内的剧增，而且为公司积累了前所未有的财富。
1996年，在对用户体验和市场进行细致分析后，诺基亚开发出多款颇具个性和创意的产品，其中令人印象深刻的包括在《黑客帝国1》中与男主角尼奥一同频繁亮相的香蕉滑盖手机8110，以及真正意义上的可折叠式个人智能终端9000。诺基亚凭借这种在产品设计与体验上的创新精神，迅速在全球各大主流市场站稳脚跟，并一举超越当时的手机鼻祖摩托罗拉，成为全球No.1。
之后，作为手机行业里无可争议的王者，诺基亚创造了一系列辉煌：2003年上市的诺基亚1100全球销量累积2亿台，是世界上卖得最多的一款手机；1998年到2011年，连续14年全球手机销量第一；曾有9款手机销量过亿&&在全盛的10年里，诺基亚贡献了芬兰全国经济增长和出口的1/5，成为芬兰人的骄傲。
连续多年站在行业顶峰的诺基亚对手机市场的绝对垄断，让其沉溺于眼前的成功，而忽视了其他潜在竞争对手的崛起。这种居安不思危的状态，为后来诺基亚手机帝国的坍塌埋下了隐患。
危机随着手机智能化的大潮席卷而来。
日，传统PC巨头苹果在乔布斯的带领下，发布了后来被认为改变世界的iPhone手机。同年11月，搜索巨头谷歌[微博]携手84家软硬件制造商以及电信运营商组建开放手机联盟，共同开发改良Android系统，并以开源授权的方式提供给各大手机终端厂商使用。次年10月，谷歌携手HTC推出了首款搭载Android平台的手机G1。
苹果iPhone和谷歌G1的发布，预示着一个全新移动互联网时代的来临，带来全新体验的全屏触控智能机开始改变手机行业的格局。
然而，旧时代的王者、芬兰巨人对此没有丝毫危机感，也没有预估到未来全屏触控将成为时代发展的潮流。当年iPhone和Android系统发布后，甚至完全不被高傲的诺基亚放在眼里。诺基亚仍旧按照自己的步调在这个行业里继续前行。因为它依旧是这个行业的No.1。
2008年，对于诺基亚来说依旧是辉煌的一年，不仅手机新品上市后照例大卖，而且诺基亚联合西门子成立了诺西公司，在电信设备市场赚取了丰厚的利润。但是，诺基亚在终端市场的份额已经呈现下滑趋势，整体业务盈利有所下降。
此时的诺基亚似乎也看到了智能手机的新趋势，于2008年年底推出了基于S60 V5系统的全屏触控智能机5800。但由于系统平台相对陈旧，5800在触控体验上根本无法抗衡当时的iPhone和Andriod手机。
之后的几年间，苹果和谷歌都在通过一系列举措完善和改进各自的iOS和Android平台，通过持续不断发布新的系统版本改进体验和增强功能，使其更符合移动互联网时代的用户需求。尽管诺基亚为了使S60智能机在体验上能够紧跟触屏的趋势也在不断更新和加强，但明显已经跟不上苹果和谷歌的步调。此时诺基亚的角色已经从行业引领者转变为追赶者。
在终端市场，虽然苹果每年只发布一款iPhone，但凭借其出色的工业设计、人性化的UI体验以及丰富且高质量的APP，短短几年就席卷全球智能手机市场。谷歌的Android系统则由于开源的特性，吸引了全球大大小小的终端厂商加盟，形形色色的高中低端Android手机短时间内全面上市。
这一切让诺基亚有些手足无措，疲于应对。
被逼入绝境的诺基亚，终于幡然醒悟，积极寻求新的突破。除了继续更新和完善塞班平台的触控体验之外，诺基亚还力图能够在新的系统平台上与苹果iOS和谷歌Android相抗衡。
在2010年的全球通信大会上，诺基亚携手英特尔[微博]推出了全新的Meego系统平台，并在2011年6月推出了首款搭载Meego平台的智能手机N9。N9凭借其全新的一体式机身设计以及Meego平台简洁有趣的触控体验，给消费者留下了深刻印象。
但遗憾的是，在诺基亚与微软结盟专注于Windows Phone[微博]平台的产品研发之后，诺基亚于2011年9月便宣布放弃此前被用户普遍看好的Meego平台，N9终成绝唱。
苹果和 Andorid联盟的快速普及，不仅抢夺了诺基亚的市场份额，而且攫取了手机市场绝大部分利润空间。2008年起，诺基亚的市场份额一直不断下滑。2012年第一季度，三星[微博]超越诺基亚成为全球第一大手机厂商，终结了芬兰巨人长达14年的市场霸主地位。
市场地位的变化直接反映在公司市值上。过去十几年，诺基亚市值从最高峰的近2500亿美元一路下滑到仅百亿美元。反观苹果公司，iPhone系列产品上市热销后，苹果的市值短短几年间从不足250亿美元火箭般蹿升到2012年创纪录的6230亿美元，成功超越埃克森美孚成为全球最赚钱的公司，铸就了今日的苹果帝国。
终于，日，微软宣布以72亿美元收购诺基亚手机业务以及大批专利组合的授权，价格之低让福布斯杂志也惊呼不可思议。至此，诺基亚手机帝国大势已去。日，诺基亚宣布完成与微软公司的手机业务交易，正式退出手机市场，归入微软旗下。正所谓&百年帝业一朝丧&。
&我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。&当诺基亚现任CEO约玛?奥利拉在微软收购的记者招待会上说出这句话时，不少诺基亚的拥趸有一种悲凉感。
想当年，金戈铁马，气吞万里如虎。怎料想，风流总被，雨打风吹去。
百年IT历史尤其是最近半个世纪，上演了无数在产业变革时转型失败的悲剧。其中，诺基亚的故事特别让人嗟叹。因为，如今全球已进入一个真正以手机为第一终端的新时代。作为手机领域最成功的企业之一，诺基亚的转型使命远远没有其他失败先例那样艰难。诺基亚要做的只是在自己手机领域的原有优势和品牌号召力基础上，变得更加开放、灵活，更加符合移动互联网的用户体验，绝不是核心业务翻天覆地的大转型。
那么，是谁谋杀了诺基亚？总结多方论点，有宿命论和主观论两种。
芬兰赫尔辛基大学经济学教授马蒂?帕约拉认为，注重质量的诺基亚，形成了以工业制造为主的硬件文化和心态。当移动互联网时代到来之时，操作系统和应用程序成为决定性因素，而在这方面诺基亚落在了后面。
中文科技资讯网主编沈肃表示，诺基亚人员臃肿，企业运营成本居高不下，不思进取，机型太过陈旧，无法满足当前消费者的潮流需求，既不能进行自我变革，也不能与时俱进。最关键的是，它没有把握住朝代变革的脉搏，被新技术浪潮彻底吞没。加之不重视客户体验，沉迷过去，固步自封，诺基亚的没落可以说是时代发展的必然。
主观论者则认为，诺基亚对产业变革的迟缓反应和频繁的决策失误，致使它一步步滑向无底深渊。
事实上，曾带领诺基亚在1992年深度转型的总裁奥利拉很早就看出传统手机在2000年左右会遭遇瓶颈，并开始推动下一代产品的研发。1996年，诺基亚就率先推出第一款智能手机诺基亚9000，有电邮、传真和上网功能。2000年，诺基亚就开发出类似iPhone的触屏式智能手机，并于2004年推出成品。可惜的是，虽然方向正确，但其智能机的可用性和稳定性不佳，没有获得预期的市场成功。面对投资者纷至沓来的质疑，奥利拉开始动摇并于2006年卸任。其继任者、诺基亚财务总监克拉斯沃则过度关注财务状况，将智能机和传统手机部门合并，盈利的传统手机重新成为诺基亚的主导。如果奥利拉坚信自己的判断，力排众议，继续开拓智能手机市场，今天的诺基亚王朝或许依然强盛。但可惜，他不是雄才大略的乔布斯，历史也没有&如果&。
之后，诺基亚的董事会和股东会又犯了一个大错误&&2010年9月，诺基亚引进微软的埃洛普担任CEO。
当时，外界就普遍认为埃洛普是微软的特洛伊木马。埃洛普上任后，诺基亚彻底抛弃自己的Meego系统，彻底拒绝开放式的Android系统，一意孤行绑定手机领域完全边缘化的微软Windows手机操作系统，开始印证&木马论&。之后，诺基亚的战略似乎都是为了有利于微软进军移动领域服务，而不是为了实现诺基亚本身的转型。
2011年，埃洛普宣布诺基亚和微软战略合作。对此，业内人士分析，选择与微软合作几乎是一个致命决策。当时，诺基亚最迫切的任务是完成智能手机领域的转型。3年前还是手机霸主的诺基亚完全有足够的空间从容选择各种机会。微软绝对不是一个可以让诺基亚孤注一掷的合作对象。因为微软自身面对的移动互联网挑战远比诺基亚更加艰巨，转型更加艰难。
对于与微软合作，30年前曾经与微软合作开发网络操作系统的3Com创始人鲍卜有着深刻的体会：&就好像是与母蜘蛛黑寡妇交配一样，能活着出来就是万幸了。&的确如此。诺基亚与微软结盟主推Windows Phone产品后，并没有缓解公司连续几个季度的持续亏损。诺基亚不得不变卖芬兰总部的大厦、关闭全球多地的组装工厂、全球范围内大裁员。
即便如此，诺基亚还是将与微软合作这条路走到底，最终将手机业务及诸多专利打包卖给了微软。
有分析人士称：&虽然这次不是全部收购，但是手机业务毕竟是诺基亚的核心所在。微软不要的部分，一块是2013年7月刚刚购并进来的网络设备业务，另一块是亏损巨大的地图业务，完全像是微软甩包袱，也像埃洛普部署已久的棋局。&
从任命埃洛普为CEO到与微软合作，再到最终卖身微软，三个致命的错误决策环环相扣，越到后面越没有选择余地，注定了诺基亚继续滑向匪夷所思的不归路。
（《国企》杂志）
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品牌： 1最无悬念:微软手机呼之欲出&&&&微软宣布收购诺基亚设备与服务部门之后，立即引起了业内的广泛探讨。由于诺基亚和微软的行业地位和多年的积淀之多，所以突然之间铺天盖地的行业分析似乎在短时间内也难以聊完二者的关系。&&&&鉴于每个人心中都有一个诺基亚，每个人心中都有一个微软，所以暂且不管那么多了——我们今天从具体的产品方面着眼于未来，以普通用户更加关心的技术产品方面简单聊一下微软收购诺基亚之后可能会带来什么样的改变……聊微软收购诺基亚之潜力&&&&考虑到诺基亚原本最核心的硬件“属性”和微软的核心需求，对于微软来说，微软收购诺基亚硬件与服务部门最显而易见的无疑便是微软具备了更好地硬件生产能力，当然对于用户来说，更直接的便是以后会有真正属于微软自家的手机。&&&&其实早有传言称微软要推自家手机，甚至传出命名“Surface&Phone”的具体机型，不过也许是考虑到害怕伤害以诺基亚为主的众多OEM厂商合作伙伴，也许还出于其他方面的考虑，微软一直否认会推出自己的Surface&Phone。但是现在情况不同了，不久前鲍尔默刚刚宣布微软重组计划——即将原有8个部门精简为4个新部门——收购诺基亚设备与服务部门也可以算是微软重组过程中的一步，其目的也正如微软和诺基亚宣布收购事宜的公开信中所述：“诺基亚和微软都将全力投入这新的篇章，携手重写移动领域的疆界。”注意，重点是“移动领域”，意味着微软打造自家手机等移动设备的目的和决心。Surface&Phone已经被猜测了很长时间（图片引自neowin）微软还会继续推功能机和新Asha平台智能机作为WP后备军&&&&&那么，估计有人会问，微软会推出什么样的手机呢？是只有搭载自家Windows&Phone8系统的吗？这一问题其实很简单，相信看过之前的公开信的朋友都会注意到，该收购细节中包括微软收购诺基亚功能机业务、包括Asha品牌等。所以很明显，收购后属于微软的设备与服务部门会和原来的诺基亚一样，不仅仅推出Windows&Phone手机，还会继续支持功能机、包括之前诺基亚重新打造的Asha智能平台。当然，其最终目的也并未有太大变化，保留这些功能机和Asha平台机型目的是暂时守住这些用户，并将其最终顺利转化到Windows&Phone平台，当然这需要时间，微软也需要让这些用户看到Windows&Phone平台的吸引力。&品牌： 2合理共享:WP系统将更&值钱&合理共享:WP系统将更“值钱”&&&&谈到Windows&Phone系统，目前的Windows&Phone8相比已经足够成熟的iOS和还存在一定的差距，包括系统功能细节和应用丰富程度等方面（当然，不可否认，Windows&Phone系统的流畅度相比Android具有一定优势）。当然，在收购诺基亚之前，Windows&Phone自身也还在完善过程当中，不过发展实在有些缓慢。所以很显然的一点是，收购之后，同属一家的管辖，系统升级的速率必然会得以提升。不过，除此之外，此次收购还为Windows&Phone系统带来了另外一些既得的利益。&&&&在这些既得利益中，最首要的一个便是诺基亚HERE服务。也许会有人说，微软不是没有收购HERE服务吗？的确，HERE服务的确仍属于诺基亚，但是通过此次收购，诺基亚做出了一个角色转换，因为放弃了硬件，所以目前执掌的HERE服务必然已经成为了比其以往的硬件更加重视、至少相似级别的东西。&&&&微软虽然没有收购诺基亚HERE服务（地图与地理位置服务，包括HERE地图、HERE驾车、HERE公交、HERE城市万花筒等），但是却成为了HERE的最大客户。在微软和诺基亚发布的收购事宜公开信当中表示，即便是最终收购终止，微软也会成为HERE的3大主要客户之一。虽然目前微软从诺基亚那里获得的HERE服务授权时限仅为四年，不过其具有永久续约的权利。“Here城市万花筒”等未来很有可能会在三星、HTC、华为等WP手机中出现“Here城市万花筒”的基于地图模式&&&&所以在收购之后，诺基亚HERE服务有可能真正意义上的登陆Windows&Phone平台，即不再受到不同OEM厂商品牌的限制，使所有Windows&Phone平台OEM厂商能够共享，比如三星、比如HTC、比如华为，再明确点说，就是未来用户有可能在三星、HTC、华为等等品牌推出的Windows&Phone手机上都能看到整套的诺基亚HERE服务。对比之前诺基亚作为Windows&Phone平台的最大客户时，这似乎是不太可能的事。无疑这无形之中增加了Windows&Phone平台本身的价值含量（这些都是Android和iOS系统暂时所不具有的，至少在未来的优先权上也要排在Windows&Phone平台之后）。&&&&三星等OEM厂商不再是诺基亚在手机终端上的竞争对手，诺基亚也完全不用再担心在整个Windows&Phone平台共享HERE会降低自身与其他厂商的差异化，甚至理论上其应该更希望HERE服务能够成为Windows&Phone平台的共享套装，因为现在这才是其收益来源。HERE和Windows&Phone平台已经成为一种更加紧密的互惠互利的关系，“大家好才是真的好”。所以我们就期待在三星、HTC、华为等品牌的Windows&Phone手机当中看到诺基亚HERE套装吧。对比以往，这似乎也挺有意思，当然也包含诺基亚的辛酸。品牌： 3平等私有:特色决定用户选择平等私有:特色决定用户选择&&&&相信在诺基亚被收购之前大家都知道，诺基亚Windows&Phone手机最主打的是拍照。所以在收购之后，微软势必继承诺基亚在拍照方面的优势来为自己的微软手机提供支持，而且除了手机之外，微软将来推出的其他设备也将具有诺基亚的拍照优势鼎力相助。&&&&只不过相对于HERE服务的共享来说，微软对诺基亚拍照优势方面的继承将更加“私有化”。微软势必继承诺基亚在拍照方面的优势为包括手机在内的更多设备提供支持&&&&其一，因为拍照与硬件的关联更紧密（比如PureView技术与传感器和光学防抖镜头组件等关联紧密，卡尔蔡司认证镜头更不用多说了）。&&&&其二，微软总归要留点家底保持自己的手机与其他OEM品牌的差异。&&&&但是诺基亚的“诺基亚智能拍摄”、“诺基亚专业拍摄”（不知将来是否会改叫“微软智能拍摄”、“微软专业拍摄”）还是有机会放宽到整个Windows&Phone平台的。不过个人估计有可能对于其他OEM厂商，也会以适度收费的形式分享。当然，其他OEM厂商依然会具有自己的特色服务来争取用户（这通过目前它们在平台当中的各自的个性化主打服务便可以预想到）。&&诺基亚自家拍照应用可能会被微软适度“私有化”&&&&所以对于用户来说，喜欢什么样的特色服务能够在很大程度上决定最后选择是微软的Windows&Phone手机，还是三星、或HTC、或华为等的Windows&Phone手机。个人认为，这会是一种相对平衡的Windows&Phone生态环境。品牌： 4真正挑战:如何让&金子&发光真正挑战:如何让“金子”发光&&&&相对来说，可挖掘的未知因素更多、也是含金量更高的还是诺基亚的专利。&&&&很遗憾，微软并没有能够完全收购诺基亚作为“保家底”之用的专利，不过幸运的是，微软获得了专利10年非独占式授权的待遇（同时也具有到期延长的选择）。&&&&目前在平台，智能手表、外设镜头、智能眼镜等等都已经成为现实，这些硬件方面作为微软曾经的软肋，需要在其收购诺基亚硬件和服务部门之后尽快迎头赶上并打出自己的特色，那才足以使其与软硬兼具的谷歌、苹果等形成真正的抗衡之势。所以作为用户的我们，只能满心期待收购诺基亚之后的微软能够在其他方面展现更多的活力，为我们带来更多手机之外的移动产品。微软需要打造更多的移动设备拓展宽度更多手机之外的产品值得期待写在最后：能否让收购的“金子”发光是微软真正的挑战&&&&对于已经形成规模和曾经非常成功的固定模式的微软来说，能否成功的改革才是接下来真正的挑战。显然，从诺基亚而来的这些优势技术（其中难免也有糟粕，如何取舍取决于微软）支持是微软需要充分利用的“金子”，如何让这些金子发光就看微软如何发挥了。作为用户，我们只需要等待检验未来微软的新手机、更新的系统以及其他新的移动设备等能否真正让我们眼前一亮，这才是判定微软能否真正立足、并成为未来软硬兼备的新生态圈中一员实力干将的关键一环！作为用户，我们只需要等待检验未来微软的新手机、更新的系统以及其他新的移动设备等能否真正让我们眼前一亮，这才是判定微软能否真正立足、并成为未来软硬兼备的新生态圈中一员实力干将的关键一环！
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诺基亚手机
诺基亚手机[浏览次数：约1817次]
诺基亚手机在中国
　　25年前，诺基亚来到中国。像许多成功的跨国公司一样，诺基亚将中国视为一个充满机遇和发展潜力的巨大市场。但与很多外资企业不同的是，也许是诺基亚的芬兰基因使然,诺基亚深深的融入了中国社会，并成长为中国社区发展的一部分。
　　诺基亚已经与中国和中国人民紧密互联。诺基亚不仅通过广泛的手机销售和建立的移动通信网络帮助人们相互联系，诺基亚更通过其广泛的投资、深入的合作伙伴关系和可持续的企业社会责任项目与中国社区紧密。
　　今天充满活力的现代中国经济无疑受益于移动通信的发展。诺基亚不仅为中国带来了移动通信的益处，还全力投资于中国市场，不只是在中国销售产品，更积极致力于在中国设计、开发和制造世界一流的产品。在全球范围内，中国是诺基亚唯一的在一个国家建立两大移动电话生产基地的国家。
　　诺基亚还在中国拥有一个设计中心、超过包括致力于突破性技术研究、产品开发和应用开发在内10个研发中心。凭借这些研发创新中心和一流的人才资源，中国已成为诺基亚重要的创新基地，并通过我们庞大的创新网络，带动中国企业的创新。
　　除了直接的投资，诺基亚还建立了一个涵盖10多万家中小型企业的零售和分销网络。诺基亚的物流和产品供应链需求也支持了数以千计的本地企业的业务发展，并为数以万计的人们提供了就业机会和事业发展平台。
　　凭借一流的设计、价格优势、适合各种喜好品味的产品系列、覆盖广泛的零售网络以及优秀的售后服务保障，诺基亚广受中国用户喜爱，是最受中国用户信赖的手机品牌。诺基亚同时也是中国领先的手机品牌，不断地改善中国人民的沟通体验，从而改变人们的生活。
　　通过资助20多所中国大学、培养人才储备、助益年轻人的学习，诺基亚加强了它与中国的密切联系。通过公司内部的“亚洲商业领袖计划”，诺基亚还帮助它的中国员工获得在诺基亚全球发展的平台；通过发起并资助“手牵手”计划以及“中国青年创业国际计划”，诺基亚支持儿童早教的发展、关注青年人的事业发展，将他们与美好未来紧密相联。
　　诺基亚中国的业务发展表明，移动通信行业的发展可以兼顾“环保”和“创造商业价值”，这一点与中国当前的环保和可持续发展目标一脉相承。诺基亚发起了“绿箱子环保计划”，此外，诺基亚还采用了完整的生命周期理念和方法，将可持续性发展的理念和实践融入到业务的每一个环节。位于北京经济技术开发区的诺基亚中国园是中国最环保的建筑之一，已经赢得众多国际大奖。此外，诺基亚中国园、诺基亚北京工厂和20多家供应商都位于星网工业园，距离在1公里之内，大幅减低了因交通运输等造成的二氧化碳的排放量，星网也因此成为全球最环保的供应链之一。
　　随着3G业务在中国的发展，中国正进入一个崭新的移动时代。诺基亚中国全力支持包括TD-SCDMA在内的所有3G标准，积极推动3G服务以更容易、更简单的方式不断提升中国用户的移动体验。
　　今天，诺基亚中国正在向下一个发展阶段启航，从移动终端生产商向移动解决方案公司转型。在这一发展进程中，中国将会再次发挥重要作用。诺基亚将为中国用户创造新的移动服务，将他们与对其息息相关的人与事紧密相联。此外，诺基亚还在为中国的应用开发伙伴们创建平台，帮助他们将其开发的应用推向全中国、推向全球。诺基亚对本地化技术和创新的支持，为中国本地企业和人才提供了在世界舞台上闪耀的机遇。
　　中国在技术领域正飞速发展，并向着未来大步迈进。这个未来，是身处其中的人与事更紧密联接的未来。诺基亚将与中国共同成长，支持中国的持续发展，帮助下一个10亿用户相互联接，将移动性的益处带给更广泛的人群。诺基亚的目标是联接中国、与中国相联，为中国人民开创未来持续发展的广阔空间。
诺基亚手机各系列介绍
　　首先是1系列，1系列只有三款机型，且配置全是单色单音铃声的，是低端系列。
　　2系列，有一款特殊的232，它不是GSM也不是CDMA网络的手机，它是一款上个世纪的模拟网机型，现在非常罕见。同属低端系列的2系列里也是单色屏的机居多，不过2004年诺基亚发布了两款新型号：，都是4096色彩屏，所以2系列为适应市场整体的需求，逐渐淘汰单色机型，低端机也要迈入彩屏阶层。
　　2700C&&&&&&&&&&&&&&& 232模
　　3系列，真我个性系列。看名字就知道这个系列是为年轻人而准备的，事实也如此。无论是卖的满堂红的3100，还是个性新宠3220，无一不秉持着此系列的精神。此系列的特点是：造价普遍较低，配置处于诺基亚整体的中低端水平。为了节省成本，外形用料较一般，塑料感强。需要指出的是，3系列在02年以前还只是低端系列的一员，所以有着经典的单色机等。从02年开始，就向着时尚新潮的年轻人市场转型了。从3530开始，这种趋势就出现了。到如今的更是基本上为3系列定型了。另外，3系列不乏少数的高端机型，这两款智能手机就是。我个人理解是：智能手机主要集中在6系列和7系列。而这两个系列一直以来的外形都是比较内敛，含蓄的。所以3系列就为智能手机提供了一个大胆展现个性外形的舞台，3650就是这样一款典型的话题之作。如今，搭载百万象素摄像头、采用Symbian OS**作系统、S60人机界面的3230也已发布了。又将为3系列增添一名猛将。
　　3810&&& 3150&&&&&&&&& 3108&&&&&&&& 3120&&&&&&&& 3125&&&&&&&&&&&& 3128
　　3200&&& 3210&&&&& 3220&&&&&&& 3230&&&&&&&&&&&&&&&&&& 3300
　　3310&&&&&&&&&&&& 3315&&&&&&& 3330&&&&&&&&&&&& 3350
　　3510&&&&&&&&&&&&&&&&& 3530&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 3560
　　3610&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 3650&&&&&&&&&&&& 3660
　　5系列，运动活力系列。有人说是功能手机系列，的确，5系列里机型虽少，但是款款个性独特，兼有特殊功能。5系列最早的5110就是如此，它是诺基亚里第一款可换壳的手机，在那个年代恐怕极少机型拥有这个功能。后来的5510，经典的音乐手机。内有播放器可以播放大型声音文件让手机听音乐成为可能，可以作易用便捷的移动硬盘，独创Qwerty全键盘。这些都是当时让人眼晕的功能。可以说5510是5系列里最特殊的一款。5210，有着三防功能，为它增添了运动的气息。的升级版，保持有三防功能的同时搭配上更为先进的S40的人机**作界面及S40系列的实用功能，是03年诺基亚一款极为特殊的机型，直到如今也很有市场，喜好三防机的机友们对它十分熟悉。5140，04年的诺基亚大作之一，继承优良的三防功能，还有一系列的运动及野外活动的辅助功能。指南针、温度计、分贝计，还有搭配上特殊外壳后的GPS定位系统等，不一而足。可以说5140是目前最能体现5系列精神的机型，是一款非常不错的运动手机。
　　5100&&&&&&&&&&&&&& 5110&&&&&&&&&&&&&&& 5110i&&&&&&&&&&&& 5140
　　5210&&&&&&&&&&&&&& 5230&&&&&&&&& 5320xm&&&&&&&&&&&& 5510
　　6系列，商务精英系列。关于这个系列各位看客比我更有发言权。诺基亚的招牌系列，许多经典就诞生在此。上世纪90年代末的经典商务机“变色龙”6110，另一款经典6210，中档实用机型经典6610，诺基亚第一款3G手机6650，第一款使用65536色屏幕的手机胖子老六6600...太多了说不完。6系列不仅体现出一种成熟的味道，更为成功人士多增添一份魅力。6系列也是软件最为成熟，功能搭配最为好的中端以上的系列。将来诺基亚的智能手机主要将在此处诞生。
　　6800&&&&&&&& 6820&&&&&&&&&&&&&&& 6020&&&&&&&&& 6100&&& 6108
　　6110&&&&&&&&&&& 6150&&&&&&&& 6170&&&&&&&&&&&& 6200&&& +
　　6310&& 6340&&&&&&&& 6500&&&&&&&&&& 6510&&&&&&&&& 6600&&&&&&&&& 6610
　　6610i&&&&&&&&&&&& 6630&&&&&&&&&&&&&&&&& 6650
　　7系列，时尚先锋系列。这个系列虽然机型不多，但是款款都是极具特色，让你过目不忘。其造型以时尚著称，诺基亚在国内的第一款WAP手机7110的下滑盖造型不可为简单二字所能概括。及至而来的7210更是S40机型里的一朵奇芭，那充满灵感的键盘先不论其易用性如何及是否符合人体工程学，光是V字型按键的创意就值得一赞。7650，诺基亚第一款内置摄像头手机，智能手机的先锋，创意的下拉键盘，此机之经典就不用我废话了。诺机第一款百万象素摄像头手机7610，从它的造型就能看出绝对是手机中的艺术品。由它衍生出的、7280更是把复古典雅的红白黑三色搭配继续发扬。7280更是又一款艺术气质极高的手机。还有目前诺基亚吸引眼球最多的多媒体霸王--7710，更是顶替了它那不幸流产的前人7700，成为智能机机友的绝对话题。7系列相当于诺基亚的一块试验田，很多新创意新思想的花朵都是在7系列这块土壤上率显焕放的。
　　7110&&&&&&&&&&&&&&&&&& 7200&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 7210
　　7250&&&&&&&&&&&&&&& 7250i&&&&&&&&&&&&&&&&& 7260
　　7600&&&&&&&&&&&&& 7610&&&&&&&&&&&&&&& 7650&&&&&&&&&&&&&& 7700
　　8系列，尊贵典雅系列。此系列机型不多，但亦极具特色。系列里的机造型独特，外壳用料考究。经典的8310，外观精致，小巧易用，还是诺基亚第一款支持GPRS的手机。8810，诺基亚首创的经典的下滑盖造型，分量十足的全金属外壳。它后来的传人将其尊贵精神发扬光大。轻薄小巧的，这两款可是诺基亚低端市场的中流砥柱，及至现在还有不少人喜欢。最后不得不提的8910，首创按机身侧键来自动升起机身及键盘，钛金属外壳。无一不在向世人散发出它王者的气息。
　　8910i&&&&&& 8110+&&&& 8210&&&&&&&&&&&& 8250
　　8310&&&&&&&&&&&&&&&& 8800&&&&&&&&&&&&& 8810&&&&&&&& 8850&&&& 8855
　　9系列，个人助理系列。这个系列是通讯器与PDA功能的结合，系列机型都是如同笔记本电脑一样的造型，强大的个人信息管理功能，让商务人士如虎添翼。此系列在中国的货很少，配置是前列的，而价格也是昂贵的。目前的最新型号是9500。
　　9500&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9110
　　9210C&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9300
　　N系列，不以数字来作型号，以较为动感的英文字母和易上口的英文发音作为它们的标记。这两款都是游戏手机，是诺基亚的奇兵，N-Gage虽然不成功，但其意义是很大的：第一款真正的游戏手机。而QD则是一记杀着，诺基亚目前与国内一知名游戏公司合作为其作宣传。诺基亚吸取了N-Gage的教训，QD在游戏性方面已改善许多，更符合它游戏手机的定位。而且性价比颇高。号11：30 CET(北京时间约17:30)，诺基亚举行了规模盛大的题为“See New,Hear New,Feel Now”在荷兰阿姆斯特丹,中国香港等地发布包括N90(采用S60系统屏幕分辨率新标准352×416象素),N91(即是早前我们报道的内置4GB微硬盘200万像素音乐手机)和N70(最小的基于Series 60系列的3G智能手机)在内的三款全新N系列新机(全部基于Symbian S60智能系统和WCDMA 3G网络)，一改nokia过去10几年来以4位数字命名手机型号的历史！足见这三款新机具有何等重要的划时代历史意义！
　　N系列手机主打的功能就是带给用户最高级的影音多媒体体验,这从三款产品的超强硬件配置:3G,卡尔?蔡司镜头，几GB的微硬盘，VHS制式视频和WLAN中可以看出，诺基亚第一次在硬件配置上充当了领跑者的地位，这给一贯以产品配置惊人闻名的三星,LG等厂商以极大的挑战。
　　全新发布的N系列手机将数码媒体和移动性的全新融合引入移动用户手中。用户现在只需一款终端就可以做各种事情，如拍摄可用于打印的高质量图片、读取电子邮件、欣赏音乐、浏览喜欢的互联网站、观看移动电视，甚至还有更多。诺基亚N系列多媒体终端采用不锈钢外饰，珍珠黑与银色的搭配简洁流畅。
　　大彩色显示屏、HTML互联网浏览器和流媒体功能让诺基亚Nseries终端可随时随地接入娱乐资讯、新闻和其他信息。诺基亚Nseries还支持带附件的实时电子邮件（Push Email）、事物管理器等多种提升效率的功能，可帮助用户平衡工作与个人生活。诺基亚PC套件应用和多种连接方式也使音乐、图像、视频和事物管理器中的数据可在个人电脑与手机间实现轻松同步。诺基亚Nseries都基于Series 60智能手机平台，用户还可以从3000多种应用中随意选择，为他们的产品加入新的功能。丰富的沟通功能无疑是所有诺基亚Nseries终端的核心，这包括话音通话、双向可视呼叫、视频分享和多种信息方式。
　　N-Gage QD&&&&&&&&&&& N70&&&&&&&&&&&&&&&&&& N90
　　N91&&&&&&&&&&&&&& N95&&&&&&&&&&&&&&& N97
　　N-Gage
诺基亚手机的命令举例
　　一、*#06#，是查手机的序列号！
　　二、*#0000#，查看手机的版本、出厂日期和手机型号！
　　三、*##查看手机的总计时器，要买全新手机的就可以用这个，如果没有用过的就显示 ！
　　四、*#2820#，查看蓝牙蕊片地址！
　　五、*#7370#，恢复原厂设置，《软格式机，C盘内容全部清空》
　　五、*#7780#、也是恢复原厂设置，此不同于软格式机，恢复后不会将C盘文件清空，手机经常死机、反应慢就可以用这个
　　六、硬格式化手机，先将手机关机，然后按：拨号键、*键、3号键，三个键同时按住不放，然后开机，直到屏幕显示选择地区再放！硬格式会将C盘内所有的东西清掉，使手机反应更快！
　　七、诺基亚的初始化密码为：12345
　　八、如果你的诺基亚手机被偷，可以打诺基亚公司的电话，将你的手机序列号报给他，公司会帮你锁闭你的手机，这样小偷偷到你的手机也毫无用处。
　　九、*##、可以使电子钱包密码初始化
　　十、*3370井#开启EFR ，增强型全速率编码功能，#3370#、则关闭
　　十一、*4720#，开启HR增强型半速率编码功能、*4720#,则关闭
诺基亚手机的使用技巧
　　1、巧妙进行锁机
　　各种不同型号的手机都有自己专门的锁机方法，但是如果我们使用的是nokia 6110手机时，它还有一个“曲线”锁机的技巧。当我们按住手机面板上的#键不放时，显示屏幕上就会出现“交换号码？”这样的提示话语，单击确认键后屏幕上方会出现一个2字，表明这时手机已经切换到线路2，但由于sim卡不支持，所以不能拨出但能接听来电，从而达到了锁机
　　的效果。当然一旦取消该状态，手机将恢复正常。
　　2、利用数据套件上网
　　所谓数据套件是指以软件为基础，进行无线数据通信的一种特殊产品。我们在使用诺基亚移动电话时，可以借助数据套件来访问互联网和自己办公室计算机中的数据信息，另外还可以发送和接收传真。一个"即插即用"的通信套件，包括rs-232c串行电缆、windows'9x下的安装软件和软件调制解调器(图形界面，易于使用)，并能兼容多种电子邮件和传真应用程序。通过使用串行端口进行通信，诺基亚数据套件不会占用pcmcia插槽，因此可留供其它外围设备使用。
　　在使用数据套件时，我们只需要使用rs-232c串行电缆把手机和电脑连接起来，就可以进行相互通信了，在通信的过程中诺基亚数据套件支持网络纠错功能，利用该功能可以大大降低了数据传输中的错误率，并在传输的过程中把数据进行压缩来获得最高的传输速率。
　　3、善用语音拨号功能
　　支持语音拨号是目前新款手机中的一个比较实用的功能，例如我们在使用诺基亚3310手机时，就可以充分利用语音拨号功能来提高拨号的速度。所谓语音拨号，就是指拨号者只需说出与电话号码簿中相关联的一个或多个字，例如，电话号码所有者的姓名，即可拨打电话号码。在使用语音拨号之前，我们必须要录制声控标签，也就是说为电话簿中的8个号码录制声控标签。录制声控标签的具体操作步骤为：首先在手机面板中选择“加声控标签”按钮，在随后弹出的界面中选择所需的姓名和电话号码，接着再用手机按一下“(--)”，然后我们将手机贴近耳朵，用标准的话语来说出要录制的词语就算完成录制声控工作了。在使用语音功能来拨打号码时，只需要把手机设置成待机状态，然后按住“(--)”，并将手机放在靠近耳朵的正常位置，清楚说出要拨打的声控标签，随后手机将播放声控标签并拨打关联的电话。如果没有找到或识别出相匹配的标签，可按“(--)”再次说出，或按c返回。在使用该功能时，我们还必须注意的是，声控标签与语言无关，取决于人的声音；另外，尽量在无噪音的环境下使用语音拨号功能，因为声控标签对噪音非常敏感。
　　4、灵活使用电源键
　　电源键通常是用来开关手机电源的，其实该按键还具有其他方面的功能。我们如果轻轻接触一下电源键，诺基亚手机的显示屏幕上将会出现功能选项菜单，这时我们可以借助手机中的方向键来快速地执行各个相关的功能。例如在黑夜中使用手机时，我们可以轻触电源键，这时屏幕和键盘的夜灯将会打开，这样我们就可以从容地分辨按键，进行拨号了。
　　5、延长使用时间
　　大家知道，使用手机时会消耗手机电池的电量，在一定电量的前提下，我们如何去提高手机的待机时间和通话时间就成为大家非常关心的话题，在这里笔者就从操作的角度，为大家提供一则节省电池电量的小技巧。当我们暂时不使用nokia手机时，可以在手机中直接输入“*#”这样的一串数字，该串数字可以实现的功能就是关掉sim卡里的clock时钟，这样可以让电池更省电。经过实践测试，发现使用该技巧可以节省20[%]~30[%]的电池电量。
　　6、显示来电菜单
　　通常，我们在收到对方打来的电话时，可以在手机屏幕上看到对方的来电号码，根据号码我们可以进行有选择性地接听。但是，有可能对方在来电时，用户并不在手机的身边，这时来电的号码在几秒中后，将不在显示在屏幕上，而是存储到手机的来电菜单中了，如果我们要把这些以前的号码调出来，就必须要进入来电菜单，具体操作步骤是:首先用手指持续按住功能键两秒，随后屏幕将显示来电菜单，接着我们可以使用手机中的切换键来浏览这个菜单中的号码。
　　7、查询是否锁频
　　如果我们想要在当前状态下，手机是否处于锁频状态，可以按照如下的操作过程来进行：首先必须找出设定手机时必须使用的几个键；然后，用手指连续按住面板中的*键二次，这时屏幕上将显示一个"+"；接着再连续按*键三次，屏幕上又会出现字母"p"；再连续按*键四次，屏幕上又会出现"w"字母，接下来我们可以按照下面的顺序依次输入各按键，就可以实现查询锁频的目的了。
　　#pw++1#：查询是否锁国家码
　　#pw++2#：查询是否锁网络码
　　#pw++3#：查询是否锁网络提供者锁定的码
　　#pw++4#：查询是否锁sim卡
　　8、显示软件版本
　　如果我们想了解当前手机安装软件的最新版本号，可以直接在手机中输入“*#0000#”组合键，这时屏幕中会出现三行提示信息，其中第一行将显示当前软件的最新版本号，软件发布日期将会显示在第二行中，而第三行将同时会显示出手机型号信息。当然上面的组合键可能对部分型号的手机不起作用，这时我们不妨试按“*#型号代码#2”，对于nokia i系列的手机，我们如果需要显示软件版本号的话，可以直接输入“*#125#”组合键。
　　9、显示序列号和imei码
　　现在手机市场鱼龙混杂，水货假货泛滥成灾。要想购买到一款货真价实的手机，还必须学会各种检验手机的方法，而采用核对序列号和imei码的方法又是经常使用的一种，那么我们该如何显示和辨读这些识别码呢？其实操作很简单，我们只需要在手机中直接输入“*##”这样的组合键，随后手机就会弹出几屏显示信息，其中第一屏显示的是手机出厂时间，第二屏显示的是手机串号和imei码，第三屏将显示手机的购买时间，该信息可以被更改一次，第四屏表示最后修理时间。
　　10、正确对电池充电
　　给手机电池进行充电，从表面上来看是一件比较简单的事情，只要把电池放入到充电器中，然后接通电源就可以了。其实，手机中的很多电池对充电有严格的要求，特别是镍镉电池以及锂电池，对充电和放电甚至环境温度的要求更为严格，过压充电、低压放电、过高的温度都会对电池造成永久性的损伤。所以对电池充电时，最好要采取电流源结合电压源的方式充电，同时辅以温度保护。因为出于成本的考虑一般的充电器都采用恒压源结合最高电压判别的方式充电；好一些的充电器和手机的内部电路采用恒压源结合最高电压判别加上温度保护的充电方式。
　　11、充分利用组合键的作用
　　手机中有许多组合键可以实现很多功能，如果我们在使用手机的过程中，能对这些功能键加以充分利用，就可以大大地提高手机的使用效率，下面笔者就列举几个：使用“*77#@”组合键，可以允许来电显示；使用“#43#@”组合键，可以实现关闭呼叫等待功能；使用“**03*330*”组合键，可以用来修改网络限制或者禁拨密码；使用“#31#对方号码@”组合键，可以实现拨叫对方并禁止显示功能等。
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