联通已经是第二次乱扣我流量费了_百度知道
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联通的贵族服务，老百姓用不起！坚决和联通划清界限！珍爱生命，远离联通
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看来是诉苦贴
楼主不知对手机了解多么
可能真有冤吧，是在你最不可能上网的时候上的
而且每次上网花费的流量是相同的
这说明什么呢？
应该是有个软件在突然运行吧
病毒一类的？
你手机有没有流量监控软件啊？
有的话可能会好点
是不是联通系统给你强加的流量啊
意思是你根本没上，而且手机没有中毒，没有自动上网，联通给你加了莫须有的流量。
联通亏损一年了
有可能找个用iphone的敲一笔啊，iphone是造成亏损的首因。还有，用iphone的人可能有钱而不关注花费，要不是你欠费了你会不会查账呢？
可能是需要考虑的
还有就是那个病毒（可能有的）甚至都是联通发明的呢
对不起我在诋毁联通
我是移动的五毛
我好像真不是
希望你早日得到想要的处理方式
说实话我没有很喜欢联通的...
很肯定，没病毒，也有监控软件，联通就是店大欺人，要不是还有1年的套餐费用，早换移动卡了！
一年？？是白给你的？白给也是可以考虑不继续用的啊。难保不出现第三次啊。原因至今不明的情况下
不是白给的，是存话费购机的套餐。我百度过,有类似经历的人也不止我一个,但是到最后大家都还是不了了之。我擦，以后打死也不用联通这垃圾了。
我看行。我推荐移动的，电信的也可以尝试。打客服接不通，客服稍后不忙的时候就给打回来了。嘎嘎
我的手机也是···连续几天晚上都是跟联通开头的号码发短信···而且每个号码都是发3条···三条短信发出时间只间隔1秒到20几秒不等 ···半个月时间已经扣了将近20元钱了···发短信的时间是我休息的时间···期间根本没有动过手机·····打客服投诉他说我手机中病毒了··我说怎么可能呢··就算中了病毒·也不会是只给联通的发短信吧···而且接受短信的还有连号的··最后他终于同意给我往上反映了···可是等了两天还没给我答复·····只有今晚关机试试看还会不会发 了··唉···以前在联通也上过几天班的···有过成批给一些号码开通农业信息之类的增值业务的经历···不知道这次是不是也是联通内部搞鬼
我上次借同学的手机卡上网也是啊!上着上着半个小时过去咯,手机停机了!还有八十多M的流量和七十多块话费就这样完了!全是给流量费扣走的!联通上网快就是快,7.2M/S.不过吃流量更快!喜欢用联通卡上网的人,不包那么几个G的流量都是不够用的啊!虽然我部手机是联通机但是我还是用移动卡!
不是吃流量的问题，是我根本没用，它就乱扣我2G多流量，简直坑爹啊！
查不出来的话,只有自认倒霉咯!!
楼主、、打电话给客服、说投诉、、不管客服怎么说、你就是不承认、等会会说让你等两天，又一个高级客服给你电话、还是不承认自己用的、、坚持是系统自己乱扣流量、、然后…、你的话费就回来了、、这个不行的话、就打工信部投诉、这个麻烦些、但成功率高、
早就投诉+工信部了，只是嘴巴大的一样可以只手遮天！
这位朋友 我又和你类似的情况不过没有那么多流量，我是点了那个iphone4里的苹果商店更新 结果就超了400多 扣了我120 痛苦啊。不是说iphone的套餐不可以更改得嘛 结果我的手机营业厅按了一下就吧我的套餐改成的3g套餐286的还说我每月的多交60，我找了客服，他们也是推脱，联通的客服简直就没用，老是推脱。我都快烦死啦。
我是开发的 联通已经
看 你是 是否看 其他的业务
还有你的 手机是否中毒
说明有人在蹭网…智能手机大多都带有无线热点分享…等于说你的爱疯是一台无线的路由器…人家随便一搜…没加密的一大堆…随便找一个连接…下几部电影看看…呵呵我也有这种经历…一天月用了557兆多…
我跟你一样的情况，7个小时286套餐没了，还欠了240多。
不是中毒，看使用时间和流量就不正常，100%网络问题。我找联通营业厅营业员，他们根本解释不明白，但是就说应该是他们问题，就是没给我解决呢，让我等。。。。
你看看我的流量清单的一部分，我286元的套餐没够还欠234元。不到8个小时.
02:08:30 102418
02:32:01 102403
02:52:22 102413
03:12:46 102402
03:36:15 102401
03:56:42 102401
04:17:15 102407
04:40:31 102418 ...
我日，也同样遭遇了流量扣费，4个小时，消费1197元多，流量4000兆，那个时间，我在厨房做饭，基本没有操作，联通客服态度很不好，一开始说72小时给我回复，72小时没人回复，后来给他们客户继续投诉，说他们的计费没问题，考虑到我的感受，给我减半，我没同意，后来有个超级没耐心的女的，给我电话，说给我按照2G收费，我承担360元，仍旧没有同意他们的方案，我问他们这么大的流量我做了什么，他们说是商业机密，不告诉我，我坚决不会给他们付费，这样太可恶了，我去饭店吃个饭，还给我菜单呢，这不是霸王条款吗？我的手机扣费的时间段是在WIFI的环境下，即使下载，也是无线免费的，所以不可能产生那么大的流量的！
我根据我的情况，认为你这个不是手机的问题。我是索爱手机，最近也是屡次被莫名其妙扣流量，时间多在凌晨，更离谱的是，我3月16日全天关机，居然仍然扣了我45兆，天雷滚滚啊。投诉多次，联通都说有详单，我关机都能费流量，这是神马可怕的联通啊。我也想到和你一样的办法，但是维权成本就是过高，我们消费者耗不起啊
你妹的联通，破服务态度 果断换卡
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出门在外也不愁海南移动乱扣我流量费啊。。。大家有没有过啊？QISI_海南移动吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0可签7级以上的吧50个
本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：333贴子：
海南移动乱扣我流量费啊。。。大家有没有过啊？QISI
话说31号晚上，本姑娘正在开心的K歌，10086发来一个信息，您的话费余额已不足。。。我就纳闷了，姐姐我手机都没碰，本来卡上也还有20多块钱，怎么就没有了呢？心里有点疑问，想想可能是它系统的问题吧。过了一会，姐越想越不对劲，赶紧打了个1008611查话费，我nndgq 。。。一看吓一跳，您已欠费80块钱。。。我的天啊。。。手机一直在我包里，没人动，没有上网，更没有挂Q(我的手机是NUOJIYAN900，连，这些软件都安装不了，我上什么网啊），姐就赶紧打10086人工服务，那客服说，您确实在这段时间内超了10M流量，1M是10块钱。。。NND，我说我没有上网啊，也没有开任何一个软件，为什么扣流量了呢，那客服说你上没上网我们没办法查证的，不能说你没有上就当没上的。。。她胡乱解释了一通也没告诉我为什么会出现这种情况，姐只好放弃跟她纠缠。。。又过了一会我又打了个1008611，这下又蒙了。。欠到98了。。。NND。。。停机了怎么还在给我扣费啊。。。这回我无法淡定了。。。姐姐我一个月最多才用30来块钱的话费，这回就你一个流量费就给我扣了120块，差不多是我四个月的话费了，更可恶的是不知道为什么扣费。。。姐姐手机都没碰，一直在包里。。。可是那时已经十二点多，客服应该下班了，我只好把手机给关机了。
留下你们的电话号码，楼...
卖5移动蓝色披风有要的...
这款手机好像有的电源用...
昨天刷的双网通开发，充...
啥都不说了，就是觉得叼...
移动 @奶糖般的纯洁_ 我...
返利网上1元一个，不知...
号码不在乎，不需要流量...
想体验一下
第二天赶紧打10086，结果那客服说今天是核算RI，我们需要你的详细清单，请您明天再打。。。气死我了。。。
第三天又打，转了好几个客服才问到实际性的问题，跟她说了一通，她说我会把您这个问题向上面反映核实，得到结果再给您答复好吗？
她说，您的情况我们已经核查过了，您确实上网了，你可以看看是不是你自己上了什么软件没有退的，或者是你朋友什么的上的。我说我手机就在包里没动啊，我也没有上网啊，怎么会产生流量呢？？？她说的可搞笑了，说：您上没上我们不能回放看你到底上没有，但是流量数据就在这，并且我们的扣费标准是正常的。。。1m是10块，您一共超了120块。我说：你就给我个解释，为什么会超呢？还一下子超了这么多，我平时流量都是用一半都没用完的，短短时间内怎么可能就超了那么多。。。她说，超这么多也是正常的，还有人超了几十兆呢我说那为什么我都欠费了你们还在扣呢？平时你们都是一欠费就停机的，怎么这次就不停了呢？怎么还可以耗流量呢。。。这位客服说了，我们系统都是经过一两个小时的核算的。。。可能就在这两个小时内您又花费了。。。简直是气死我了，平时只要一欠费哪里还可以上网，这次竟然说系统核算。。。
我说那就是你们系统的问题啦她说，不是系统的问题，是您手机的问题。。。。如果您对我们的系统的扣费有质疑可以到有关部门投诉我们。。。我说那这就是你们的处理办法了是吗？！她说是的，只能这样了，因为您上个月的账单已经消了，如果还没有消，我们还可以帮你退，现在不行了。NND...我说我第一时间就给你们反应了，你们都没有给我处理，第二天又是核帐日你们就叫我第二天再打，现在你又告诉我消帐了不能处理了，你们这不是在销毁证据吧？？？气死我了。。。
她说：我们不是在销毁证据，我们每个月一号都会销账，不能因为等你一个人就不销账了吧？我说，我明明就第一时间给你们反应问题了，为什么你们还给我销账了呢，这不是损害了我的权利了吗？你们有为顾客着想吗？她说：我们移动一直就是本着为顾客着想服务的。。。我大骂一声：狗屁。。。这就是你们处理的手段吗？这就是你们为顾客着想的表现吗？真TM对你们海南移动太失望了。。。我不要这张卡了她说，这是你的权利。。。
有谁跟我遇到同样的情况呢？教教我怎么做吧。。。我郁闷死了都，平时就用30块话费，现在平白无故被扣了120块，好憋屈啊。。。去哪投诉啊
内&&容:使用签名档&&
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为兴趣而生，贴吧更懂你。&或烟台一60岁老人买手机没上网 半月扣走50元流量费
关键词：烟台 老人 手机上网 流量费
[提要]家住烟台蓬莱市区的60岁老人方先生最近遇到一件烦心事，女儿给自己买的智能手机用了不到半个月就停机了，老人认为是运营商乱扣费导致的，到消协投诉，消协工作人员咨询了通信公司的服务人员才知...
&&& 家住烟台蓬莱市区的60岁老人方先生最近遇到一件烦心事，女儿给自己买的智能手机用了不到半个月就停机了，老人认为是运营商乱扣费导致的，到消协投诉，消协工作人员咨询了通信公司的服务人员才知道，原来是老人没有关闭手机数据所致。
&&& 春节刚过，方先生的女儿给方先生买了一部智能手机，并告诉他使用方法。可方先生使用不到半个月后，便发现手机停机了，拨打客服电话查询得知是扣除了近50元的流量费。方先生觉得很奇怪，自己并没有上网，怎么会产生流量费？方先生认为是运营商私自扣费，将此事投诉到了蓬莱市消协。
&&& 消协工作人员就此事咨询了电信运营商，部门经理向消协工作人员解释了此事：方先生办理的手机卡付费模式为预付费，当手机费用用完时，运营商便给予停机。由于方先生没关闭数据产生流量造成了欠费。方先生还是质疑，欠费这么多的情况下，运营商为什么不及时通知，而让话费越欠越多? 《互联网接入服务规范》明确提出，电信业务经营者应向用户提供套餐到量预警、超量提醒、到期提醒等服务。该经理表示，系统对该手机的流量使用情况已发出短信提示。经查实，方先生的手机短信里确实有收到此信息，但方先生没有查看。运营商建议方先生如果不需要上网，带身份证到营业厅把手机上网业务直接关闭，避免带来不必要的经济损失。
&&& 消协工作人员就此提醒，中老年人使用智能手机时，如需上网，要办理上网套餐，不然流量费非常高；其次应及时查看运营商发出的业务提醒短信，最好安装杀毒软件，以免造成不必要的损失。除了误操作外，一些恶意软件、病毒也可能导致流量产生，建议老人选择使用更为简便的功能机。（记者 刘晓阳 通讯员 王健） 　想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线，或登录齐鲁网官方微博（）提供新闻线索。
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水母网3月15日讯（YMG记者 刘晓阳 通讯员 王健）家住烟台蓬莱市区的60岁老人方先生最近遇到一件烦心事，女儿给自己买的智能手机用了不到半个月就停机了，老人认为是运营商乱扣费导致的，到消协投诉，消协工作人员咨询了通信公司的服务人员才知道，原来是老人没有关闭手机数据所致。
春节刚过，方先生的女儿给方先生买了一部智能手机，并告诉他使用方法。可方先生使用不到半个月后，便发现手机停机了，拨打客服电话查询得知是扣除了近50元的流量费。方先生觉得很奇怪，自己并没有上网，怎么会产生流量费？方先生认为是运营商私自扣费，将此事投诉到了蓬莱市消协。
消协工作人员就此事咨询了电信运营商，部门经理向消协工作人员解释了此事：方先生办理的手机卡付费模式为预付费，当手机费用用完时，运营商便给予停机。由于方先生没关闭数据产生流量造成了欠费。方先生还是质疑，欠费这么多的情况下，运营商为什么不及时通知，而让话费越欠越多? 《互联网接入服务规范》明确提出，电信业务经营者应向用户提供套餐到量预警、超量提醒、到期提醒等服务。该经理表示，系统对该手机的流量使用情况已发出短信提示。经查实，方先生的手机短信里确实有收到此信息，但方先生没有查看。运营商建议方先生如果不需要上网，带身份证到营业厅把手机上网业务直接关闭，避免带来不必要的经济损失。
消协工作人员就此提醒，中老年人使用智能手机时，如需上网，要办理上网套餐，不然流量费非常高；其次应及时查看运营商发出的业务提醒短信，最好安装杀毒软件，以免造成不必要的损失。除了误操作外，一些恶意软件、病毒也可能导致流量产生，建议老人选择使用更为简便的功能机。
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