dell笔记本配件是否提供配件的单独延保服务？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-04-09 17:46 标签： dell笔记本配件
Dell是否提供配件的单独延保服务_百度知道
Dell是否提供配件的单独延保服务
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果是随主机购买的产品，那么显示器和主机享受一样的服务，一般是三个月，如够买了台式机，是和主机保持一样的服务，同时买了显示器，也有一年的，如果购买备件，备件本身有单独的服务的
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手机逛国美点击或扫描下载服务器需要延保吗？学校用的是dell的服务器，主要是放学院的网站，现在纠结要不要延保呢？_百度知道
服务器需要延保吗？学校用的是dell的服务器，主要是放学院的网站，现在纠结要不要延保呢？
家都对这方面的内容不太了解，已经用了2年了，数据丢失的话是否负责找回呢。延保是说只保修硬件似乎，那要是硬盘坏了，平时也不太有专人维护
提问者采纳
如果你选择保修延保的话确实只保修硬件的，我是戴尔的销售代表您好，不过如果你做了硬盘备份也就是RAID模式的话就不用需要担心硬盘坏了数据丢失
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出门在外也不愁戴尔售后被指隐瞒延保服务 质量问题集中爆发_消费也理财-曝光台_新浪财经_新浪网
戴尔售后被指隐瞒延保服务 质量问题集中爆发
　　编者按：三月份以来，人民网IT频道持续曝光消费者投诉戴尔笔记本电脑产品频繁出现质量问题，受到了全国各地越来越多消费者的关注。近日，消费者刘女士在看到《投诉：戴尔笔记本显卡“伤不起”&7000元买来废铁》一文(.cn/GB//.html)后，向人民网IT频道反映戴尔公司售后服务人员涉嫌故意隐瞒“延保”服务项目。以下为刘女士讲述的部分内容：
　　2008年10月，我在武汉市购买了型号为“dell1420”的笔记本产品，在购买时，没有任何人告诉我戴尔为该型号的电脑推出过“延保服务”。
　　2011年9月，这台笔记本电脑开始出现问题并无法正常使用。当我将笔记本电脑送到当地戴尔官方检修点时，仍然没有人告诉我戴尔推出过“延保服务”。因为从购买到送修超过2年，按照戴尔公司的规定，只能自掏腰包对电脑进行检测。
　　检测结果显示是笔记本电脑显卡出现了问题，无法继续使用。那里的工作人员说，戴尔公司不支持单独更换显卡设备，如果需要更换显卡，必须连同主板一起更换。
　　换块显卡还要连同主板一起更换？我认为戴尔这么做没有必要，而且维修费用还很贵，所以就没有在戴尔检修点更换，而是选择了非官方检修点更换了显卡。
　　因为没有更换配套设备，这台半年前修理好的笔记本电脑近日又出现了同样的问题。这次我再去戴尔官方检修点时，那里的工作人员却突然告诉我，已经超过了戴尔规定的“延保”时间。
　　听到这个消息后，我真的非常气愤，戴尔销售和售后点人员有意隐瞒了我理应享受的“延保服务”。
　　我了解不少戴尔笔记本产品都出现了类似的问题，戴尔公司的一些产品存在严重的质量问题。如果戴尔公司敢说他们的笔记本只能使用3年然后就报废，那我表示接受，如果戴尔公司不敢这么说，那我要求他们召回所有有问题的产品。
　　相关链结：投诉背景2008年，由于显卡厂商nVIDIA旗下一款产品出现问题，导致多个笔记本电脑厂商产品出现温度过高，从而无法正常运行，甚至自燃的情况。针对以上问题，戴尔公司于同年8月推出“延保计划”。该计划提到，对旗下15款采用nVIDIA问题GPU的笔记本电脑，无论是否出现问题，均获得延长一年的全球保修服务。(网友观点，不代表人民网立场)

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