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&高朋团购售后退款热线电话号码是多少
全 国 免 费 电 话: ( &010-)处理退|款 投诉、退货、提高限额、提现、解冻、认证、账户激活、业务发布、无法上架、下架、查封、信用评价。 &订 票,改 签,退 票 : ( &010-) 受 理:,改签,改期,退票,价预订 客运票退票 价格查询 业务等。,,,,,,为了答谢广大旅客对客运公司一贯以来的支持,特价中心近期推出了各个车线最低2折起的特价,
客运站公司开始尝试运作模式,成立专业部门操作网上业务。经过一年 多的探索与尝试,2002年起,网上业务交易量开始迅速攀升,客运站以旅游的订购为主,
兼营宾馆和的预订业务。2004年5月,客运站公司尝试推出新型旅游预订模式&&客运站客 票,即专门开辟出部分旅游线路,以&网上支付即可享受30至500元优惠&
的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的& 一站式&旅游预订服务。据了解,客运站电子客票具有方便、快捷的特点。
&电子客票网上支付&业务开通后,旅客只需通过热线与客服人员预订写下订单,就可以完成订票、出票、网上支付 票款、
或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票款、数量有限,预订从速!中国客运公司股份有限公司是由中国客运公司集团公司发起设立,
以原中国客运公司公司为基础,联合中国 北方客运站公司、客运站公司和客运站公司重组而成的客运站业公司。是中国客运公司集团公司发起设立并控股的客运站公司。
&订票手续流程:
1、通过电话订票,票款只能通过银行进行支付不能现金交易,客户必须先支付票款后才能为客户预留票
2、当客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效,
3、客户可以凭着有效及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。
4、订票旅客持本人有效,提前30分钟到车站办理登车。
5、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。
6、在信用期限内付款。付款方式有:a、银行柜台 c、网银转账b、自助银联转账 d、存款机无卡存款dfdd 取票方式:
1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭订票客户有效身份及客户订单号直接在车站取票。
&特别声明: 1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守客运局客运部电子车票的规章制度。
3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人或有效以及联系方式。
4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供客运局客运部科指定帐户给您支付票款。
5.在我们收到票款以后,会通过邮件或方式,把您的电子车票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
7、订票旅客持本人有效,提前30分钟到车站取票。
8、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的. 本公司特价中心近期推出了各个车线最低2折起的特价,
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经过一年多的探索与尝试,2002年起,网上业务交易量开始迅速攀升,客运站以旅游的订购为主,兼营宾馆和的预订业务。
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新疆客运站公司和重庆客运站 公司重组而成的客运站运输主业公司。本公司秉承&安全第一,旅客至上,诚信为本&的经营理念,
竭诚为顾客提供&放心、顺心、舒心、动心&的服务,您的满意就是我们的追求 !祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康!旅途愉快!
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&特别声明: 1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
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3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人或有效以及联系方式。
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8、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的. 本公司特价中心近期推出了各个车线最低2折起的特价,
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咨询方式:
联系人:王经理
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高朋网团购怎么申请退款
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人气:138924在高朋团购网购买一款套餐只用了2分钟,申请退款却拖了两个月也不退。11月3日晚,沈阳博友“请叫我—黄小豆”发微博求助:高朋团购欺骗消费者,退款办了两个月了,还没着落。忍无可忍!求媒体关注曝光。记者在采访中发现,团购网退款难的问题已经成为消费者投诉的热点之一。
48元买款套餐结果用不了
今年6月17日,一直喜欢团购的黄小姐在高朋网团购了一款沈阳粤湘阁“原价118元,团购价48元的毛氏红烧肉套餐”,随后用网银进行了支付。黄小姐表示,当初之所以选择高朋网,一是觉得这是个大团购网比较保靠,此外,网站上还承诺了过期退款。
9月初,黄小姐打算带家人一起去吃该套餐,就提前打电话向粤湘阁预订座位。没想到,饭店的工作人员却告诉她,饭店从6月份就开始停业装修,根本不能订餐。如果黄小姐坚持要吃的话,可以去他们家在铁西的分店。对此,黄小姐不能认同,因为铁西的分店距离黄小姐家比较远。“当初就是冲着总店的位置离家比较近才买的,再说了,既然饭店装修为啥高朋网还在卖套餐,这不是欺骗消费者吗?”
承诺退款一等就俩月
黄小姐随后给高朋网客服中心打电话提出退款。客服人员表示退款没问题,但钱必须得7-14个工作日后才能到账。9月30日,黄小姐按约定的时间查看自己的网银账户,结果却发现钱还未到。黄小姐再次与客服中心沟通,客服人员解释称,钱已打到支付宝里了。对此,黄小姐感觉不可思议,因为自己当初没有用支付宝支付,只用了网银支付,钱怎么会打到支付宝里呢?客服人员随后又向黄小姐确认了她的银行开户地址,保证“十一”过后就将钱打到网银里。
“十一”过后,黄小姐再次查看网银账户,发现钱仍未到。气愤之余,黄小姐再次与高朋网客服中心沟通,对方表示,他们将在10月18日将钱退回。可直到昨天下午,黄小姐告诉记者,高朋网的退款才到账。对此,黄小姐无奈调侃道,“当初付钱时坐的是火箭,退款时难道坐的是马车?”
网购仍处于无人监管
记者在中国电子商务投诉与维权公共服务平台上看到,关于高朋网退款的投诉并非黄小姐这一例。对此,中国电子商务研究中心网购与维权专家吴雪飞认为,作为网络平台,因为存在着三方协调的问题,故退款需要一个过程,这个消费者可以理解,但许多团购网没有任何解释就拖延退款时间,这对消费者是非常不公平的。这个行业目前仍处于无人监管的状态,消费者通常是付款容易退款难。
吴雪飞表示,用户口碑和点评往往决定了其他用户的购买,因此,电商企业应当重视用户购物体验,坚持诚信经营。现在习惯于团购的人特别多,建议在团购一种商品时,最好事先了解清楚,团购网站的口碑到底如何,所团购的东西有无时间限制。
沈阳晚报记者 张晓宁
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说的太好了,我顶!
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