团购券退款不成 网站被3倍索赔(图)
时间：日03:05 来源：新京报
原标题：团购券退款不成 网站被3倍索赔(图)
百度公司代理人在法庭上表示，因系统漏洞未能收到董先生所购团购券的退款申请。一中院供图　　新京报讯　　（记者王巍）消费者董先生在百度旗下的糯米网购买团购券，但此后糯米网却没有实现“未消费随便退”的承诺，令董先生退券受阻。董先生后以欺诈为由起诉糯米、百度两公司要求3倍赔偿，并在一审败诉再次提起上诉。昨天上午，此案二审在一中院开庭审理。　　证据不足原告一审败诉　　董先生诉称，日，他在糯米网上购买价款378元的京味楼团购券，并得到了“只要未消费可以随便退”的承诺。但购买团购券后，自己未到商户进行消费，于同年6月4日开始申请退款，但糯米、百度公司未予退还。　　董先生认为糯米、百度公司的行为涉嫌欺诈，遂将两公司告上法庭，要求赔偿已付款的三倍金额1128元。但一审法院审理认为董先生所提交的证据不足，驳回了他的诉讼请求。　　被告公司称不存在欺诈　　昨天上午，董先生委托律师表示，董先生申请退款失败，始终得不到糯米、百度的合理解释，两公司被起诉一个月后才给董先生退款，但仍未做任何解释。　　“没有消费过的团购券，即使是过期了，也应该是可以申请退还的”，百度公司表示，当时百度刚刚完成对糯米的收购，出现了两家系统不兼容的情况，并出现漏洞，所以他们没能收到董先生的退款申请。糯米公司则称，后台数据显示未收到董先生提出的正式退款申请，且在收到董先生第一次起诉的起诉状后，已为董先生退款，不存在欺诈。　　律师说法　　虚构误导属“欺诈” 退券不成算“违约”　　华讯律师事务所主任张韬律师表示，网络消费同样适用于消费者权益保护法，在对欺诈行为的认定上，如果商家对商品本身或者服务本身进行虚构误导消费者，或者商家对商品和服务进行诱导式欺骗式的营销，诸如虚假的有奖销售、销售过期变质、侵犯商标权的商品等，属于构成欺诈。　　对于本案涉及的退还团购券的情况，张韬认为按照消费者的说法，商家的行为可能属于违约，消费者可起诉要求商家支付违约金,或就相应的损失主张损害赔偿。　　作者：王巍
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1、车主本人身份证复印件 2、车辆行驶证复印件 3、汽车驾驶证复印件 4、15个工作日取卡，请办卡消费者耐心等待 & 地址：重庆市渝中区中山三路138号4-2 电话：；023- 营业时间：10:00-17:00 公交信息：118、124、128、138、411、412、416、421、502高速、602、815、818、872路至中山支路站下 &点评()还没有点评记录评价和打分都将是其他网友的参考依据，并影响该团购网站或商家评价。发表的评价可以得到2来优币。 请点击这里“”，登录后您就可以发表对本次团购活动的点评了~ 点击星星为团购网站打分个别感受*团购网客服：请选择*对本单团购感受：请选择人均 元*内容观点：共有人发表观点 投诉(0)相关团购推荐同类团购120元 → 58元699元 → 129元199元 → 49元350元 → 150元100元 → 85元相关团购正在加载，请稍后。店铺位置& 2014
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京ICP备号&&|&&京ICP证090189号京网安备号高朋网团购洗车券不发货 承诺退款迟迟不到_新浪上海_新浪网
高朋网团购洗车券不发货 承诺退款迟迟不到
　　新浪上海投诉开通微博啦！即日起登录/tousu，随时随地反映消费中发生的投诉，我们将与《990听众热线》一起为消费者及时维权。
　　您也可拨打24小时爆料电话021*，进行投诉维权和新闻爆料。爆料内容一经采用，将给予适量稿酬。
　　【投诉问题】高朋网团购洗车券不发货 承诺退款迟迟不到
　　【被诉单位】高朋网
　　【投诉人】单先生
　　单先生今年7月13日在高朋团购网购买了一份价值55元的E+1洗车券，洗车券上标注可以洗车10次，1年有效。但是从7月13日至今，单先生始终没有收到洗车券。8月中旬，单先生开始联系高朋网客服，对方当时答应可以退钱，但至今也没有收到任何退款。
　　《990听众热线》联系高朋团购网的客服，客服人员称确实有单先生的购买记录，但是还需时间反馈上级处理。但是单先生却表示自己已反复联系高朋客服多次，每次都是以会反馈答复，事后却收不到任何消息。
　　【投诉反馈】
&&&&单先生已经顺利拿到高朋网的洗车券，对此表示满意。
　　【我要投诉】
　　维权投诉第一步：
　　在新浪上海论坛――消费投诉版块发主帖，提交所要投诉的对象及问题(尽可能的描述清事情的经过及所需要解决的问题)。&&&&&&&& 点击进入
　　维权投诉第二步：
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