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时间:2014-06-09 10:43
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苹果电脑国行保修两年
苹果AppleCare保修期延长 电池容量少于80%也可换
作者:佚名
字体:[ ] 来源:互联网 时间:06-27 08:58:46
苹果更新AppleCare+服务计划,将现有容量较原始容量少80%的电池也涵盖在延长保修期内,相比之下此前仅涵盖现有容量较原始容量少50%的电池。
苹果公司已对其iPhone、iPad、iPod和AppleWatch的AppleCare+ Protection Plan(以下简称&AppleCare+&)全方位服务计划条款进行了更新,将现有容量较原始容量少80%的电池也涵盖在延长保修期内,相比之下此前仅涵盖现有容量较原始容量少50%的电池。
这项变化适用于日或以后日期为iPhone、iPad、iPod和所有AppleWatch机型购买了AppleCare+服务计划的用户。
根据更新后的计划,只要用户的设备仍处在AppleCare+保修期内,苹果公司就将免费更换有缺陷的电池;如已超过保修期,则苹果公司将收取79美元的费用,另外在如有必要的情况下外加6.95美元送货费。
对于iPhone,更新后的计划将保修期延长到初始购买日期后的两年,并提供最多两次意外损坏保修服务,每次的费用为79美元;没有AppleCare+服务计划的用户则仅可享受一年的有限保修和90天的赠送支持服务。iPad和iPod的AppleCare+服务也有着相同的条款,但意外损坏保修服务的费用则分别为49美元和29美元。
根据苹果公司的设计,Apple Watch电池可在完成1000次充电周期后仍保持80%的原始容量,这意味着按每天完全充电一次计算,其电池的寿命约为两年半到三年。在全天混合使用的情况下,Apple Watch的单次充电续航时间可达18个小时,而在节电模式下则可续航最多72个小时。
更新后的AppleCare+服务将Sport和Watch版Apple Watch的保修期延长到初始购买日期后的两年,Edition版则延长到三年,并提供最多两次意外损坏保修服务;没有AppleCare+服务计划的Apple Watch Sport和不锈钢版Apple Watch用户则仅可享受一年的有限保修和90天的赠送支持服务。
Apple Watch Sport、Apple Watch和Apple Watch Edition的AppleCare+服务计划价格分别为49美元、59美元和1500美元,意外损坏保修服务费用分别为69美元、79美元和1000美元。另外,苹果公司还提供针对Apple Watch和iPhone的AppleCare+套餐服务,其价格分别为149美元(Apple Watch Sport和iPhone)、169美元(Apple Watch和iPhone)和1600美元(Apple Watch Edition和iPhone)。
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最近更新的内容苹果加钱可以延长保修两年吗?_百度知道
苹果加钱可以延长保修两年吗?
我有更好的答案
在京东下单买手机时
有个付费服务
付费延长保修期
要不要加钱我可管不了,到时候让你加钱不好了你会骂我骗人
是可以的。
既然加钱了和自己去修有区别吗
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出门在外也不愁为什么苹果的售后维修服务很贵?
Macbook的屏幕破裂了,拿去苹果的授权点维修,他们说需要3000多元,而且还要等3到四天。但是我今天拿去中关村修才花了几百块钱,而且一个小时就搞定了。为什么呢?
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敢问哪个官方维修会便宜
苹果的维修绝对保证质量,但要收你点教训费,谁让你手贱摔碎的外面维修可能有技术高的,也可能有忽悠的,看行情开价所以我的策略是尽可能保修,保修不了的自己修
本人用亲身经历告诉你,苹果官方维修的意义所在,和为什么要在钱包许可的情况下,尽量选择苹果直营店的维修服务。2011年冬天,我买了人生中第一台智能机,那时候风头正劲的iPhone 4s。那时候,国行还没上市,在一家水货店里买了台加拿大版,自然也失去了在大陆保修的资格。第一台智能手机嘛,手机壳也不知道买那种好。在店里随便买了个塑料壳,毫无保护性能的那种。是的,和你想的一样,没过几天,就失手摔碎了屏幕。由于身处北方小城,当地唯一一家苹果的官方售后只受理国行苹果设备。是的,港行都不行。加上之前功能机时代的惯性,找了当时买手机的店铺修屏幕。修好了以后就没再想过这回事。直到有一天,突然发现自己手机拍视频的时候没声音,开免提也是,怀疑是当时修手机的时候修坏了,可是过了好久,又没有证据,只得作罢。直到有一天,终于忍受不下去连免提功能都是摆设的iPhone,又找了一家店决定修好这个毛病。那修手机的哥们儿一看,告诉我下午来取。一下午过去了,等我过去取的时候,他还是没修好。匆匆忙忙装起来一试,免提好了。坑爹的是,wifi没了。。这我坚决不能忍啊,让他继续修。终于在第三天,我的手机彻底坏了。死了。挂了。开不了机了。可是第二天的飞机去加拿大留学,他把我唯一的手机修坏了。。。你以为故事结束了?我一脸郁闷的要走,他说,既然修不好,要不然给钱,要不把他换上去的新零件给他拆下来。。。你能想想我当时的心情吗?而更可怕的是,这样因为在路边小店维修电子设备导致设备报废的故事,在我身边就上演了不止一次。或许你不在乎零件是不是从二手机报废机甚至赃机上拆下来的,抑或干脆就是Made in Huaqiangbei;或许你不在乎他们油乎乎的笨手在你的电池和主板上按上一个又一个的指纹;或许你不担心他们以次充好,把你的原厂零件换成山寨货,可你如何确定,那个坐在乱七八糟的电路板中间的人,真的有能力帮你把手机修好,而不是把你的手机变成一块砖头?在苹果店付费维修,虽然价格高昂,但起码我知道我得到的是什么。他们会在员工开始维修工作之前做足培训,降低人为失误造成设备损坏的几率;他们的拆机和维修不会影响你的设备的Apple Care+服务和一年的质保服务;他们维修的部分如果后来证实属于设计失误,甚至会将维修费用如数奉还给你;他们会用最适合设备的器材和设备去进行维修工作,而不是用一把脏兮兮的改锥翘来翘去;他们在维修失败或者无意中损坏了设备的其他部分的情况下,会帮你处理妥当甚至更换新机,而不是拿着一台已经报废了的设备要人工费。而这些优良体验的代价,就是高出几倍的维修费用。与其说去苹果店维修是购买了维修服务,不如说一同购买了一旦维修失败的保险。在前期检测过程中未发现的问题,绝对不会出现在维修好的设备上。而选择路边小店的风险,是甚至可能让你的设备完全报废,那经济损失加上心痛和恼火,可不是几百一千能弥补的。况且,除了人为损坏,质量问题苹果的售后在保修期未过的情况下都是提供免费维修&更换的,如果真的想省钱,最好的办法就是避免出现把电脑屏幕摔爆这样恶劣的使用工况。毕竟任何一样产品进了官方售后那价格都是没法看的。看看奔驰1000%多的整零比,还有某些国产千元机动辄500+的换屏价格,Macbook的屏幕维修收个3000元,已经属于良心价了。
掏得起并且愿意掏高价的找官方直营/授权店,享受一定的服务质量水平;不想掏高价的找第三方维修,出事儿苹果概不负责。从售后服务获取(高额)利润,是很平常的做法。SONY官方维修要价也很凶狠,去年年底z2换个屏幕1400
大家还不明白吗?贵的不是维修费,是工匠态度带来的信仰和心安。说Macbook系列维修率高的请把话说清楚好吗,用户人为损坏和设计缺陷是两回事,我不会告诉你我去年九月入手SP3 256G的时候用Chrome上个网内置风扇声音比屋子里的吊扇声音还大不少还烫手,不提电池只是上网都撑不到五个小时还自动关机,真心领会不到微软的独家优化。磁吸充电口和铝制机身是苹果的外置特色就不提了吧。后果断去bestbuy加钱换了MBA 13 late 2014,那感觉真是解放了身心,入手后一直对其极为满意,(之前一定是被 Windows的UI,UX界面交互体验给虐坏了,打字做ppt剪视频的时候内心小心翼翼供着这位大爷,生怕什么时候给我来个死机蓝屏,而苹果根本就是随便艹各种姿势各种使用状况,没电还自动保存)使用下来长期磕磕碰碰不关机都没事,有次手碰翻一小纸杯橙汁洒在右上部分键盘纸巾擦干后就继续用了,一段时间后那部分键盘变得黏着,拿去当地官方(当时忘记自己信用卡一直在自动缴Bestbuy的geeksquard保护计划)咨询,天才小哥拿进去小黑屋找人检查了后跟我报价七百多加元,我想了想就走了,我想这价格应该拿来用在购置新机上(苹果物流管理的一个针对如何压榨普通消费者的钱包的心理学圈套)。到了今年七月,这台机器就只有delete键黏着不灵敏,别的都正常了(六月底的时候回了一个月深圳,也许和气候有关),后将MBA给了妹子,除了她之前没用过笔记本也没被虐过所以这问那问还拿这台机试图做淘宝刷单兼职做不了(试图拿信仰做淘宝兼职这个不能忍!试图也不行!),也没听过这个新手抱怨别的问题,除了delete按键不好按。苹果自从改革砍掉自有工厂后就成了产业链控制成本能手,近年规模市值越来越大后更是强大到令人发指,你有见过别家企业能让像三星这样在控制产业链能力上势均力敌的竞争对手抱着利润极低的准备为你零部件生产赴汤蹈火的吗(天朝和美帝那些债券,人才输出就不要说了,我下楼看看有没水表),总而言之苹果给你换一整个屏幕成本没有多少,收的维修费也是用来制成店面运营的一部分,君不见官方店都是开在什么地段?说了这么多只想让大家认清楚谁才是认真做产品质量的科技公司,微软年年SP都说要各种爆苹果还夹杂各种设计缺陷还不出来负责,各种打脸,作为普通消费者只会觉得这不是一个干实事的厂家,这么多年还仗着自己的影响力长期出烂品(功能不齐全,用户体验差,迅速抛弃旧用户,如WM, WP, Win RT Lumia系列中的低端机,高端除了照相别的如软件生态真是让用户跪了又跪,作为安卓以及IOS用户真心想市场分点应用给这个平台)。还有就是开头那句话的复述:谁让你丫手碎弄坏老爷子的艺术品!(帮主在天上微微一笑!)利益相关:M8,MX系列免费得来用用户,IP4,IP4s,IP6以及mini2如今Nuxus6下个月准备入 MBP 和Blackberry Classic来戒玩手机,无法辩解自己不是信仰粉。发烧在床手机打字累,同意请支持。
我抛个砖:是关乎生产链、库存问题
别的系列不知道,macbook系列的故障率是极高的,过分追求轻薄造成主板密度过高,为了美观舍弃散热口等等造成。如果维修便宜,苹果的售后会挤破头的。------------分割线,要数据的请看不同于其他品牌产品线长,低端产品和超极本多,苹果仅有几款高端产品,然而macbook的三年故障率依然是17.4%。
apple是要在售后产生利润,这种管理思维,对消费者来说是太黑了,让人非常不愉快!放兜里iPhone突然红屏重启了,去售后给换了一只,不是新的,外壳是简易纸盒的,估计是别人修好更换下来的,骗你说给你换只新的,结果这只换来的手机屏幕没有贴合好,每隔一二小时按下去会松一下,真坑。Macbook Air一台机修过两次,两次都是不开机了,第二次说是屏幕坏了,收我钱,取件的时候,我要回自己的屏幕,不给我,说这是归他们的,哪里来的道理?发现在Apple产品中自己用过除了iPhone4没有严重坏过(很少用的关机键倒坏过),其他都没有正常使用到更新的,他们质量其实就不怎么样。Macbook pro有些键不能用了,售后维修忘记是多少,反正很不合理,不如买只Apple蓝牙键盘,结果这只键盘有次心血来潮用酒精擦擦键面,键也坏了。iPad还在保值期,拿去维修说我外壳磕破了,要加钱给换个新的,当场和他们吵起来。
维修过手机的人来回答一下,iPhone6和6s的屏幕易碎是众所周知的,所以在某一天,不小心一手滑,就给摔了,而且很可悲的,受力点在壳子及钢化膜没有保护到的地方,于是,屏不出意外的碎了……一定要买全包的壳子!一定要买全包的壳子!一定要买全包的壳子!重要的事情说三遍看这个图你们就知道了……另外,手机屏有种裂缝叫单一裂缝,找不到图自己画个吧这种裂缝是可以免费进行换屏的,因为我之前那个手机就是这样,然并卵,出现的时候已经过保了。这种裂缝是可以免费进行换屏的,因为我之前那个手机就是这样,然并卵,出现的时候已经过保了。说了这么多废话,回到正题苹果的售后之所以贵,不仅仅是他们的材料,还有他们的服务。首先,天才吧的预约,这个我不得不吐槽一下,自己在官网死活约不到啊,由于我急着修手机,不得不便宜了黄牛。不过根据我跟天才吧的维修人员聊下来,他说,现在天才吧的预约已经比较好了,在早上10点左右号会比较多,另外,在上海的朋友,可以尝试早上去店里排队,可以预检然后在店里尝试预约,还有,自己预约的时候可以不要选择身份证,选择护照会比较好过,还有名字输入的输入法也会有影响,如果有需要的朋友可以参考这些。我当时屏裂了需要788,这个是人为不保修的,但是因为我当时还有个音量键手感有些问题,但是不影响使用,他们就很友好的给我换机了,在这里要说一下,虽然说港行的手机可以保修,但是在换机的时候,他们会明确的告诉你,换的机子会有部分零件是返厂的机器拆下来的,但是国行是全新的机器,由此我决定以后只买国行了,这个绝对比港行的感受来的好。最后再说一点,没有过保的设备的零配件,比如说手机、数据线、插头等,在你这个设备没有过保之前是可以去直营店免费换新的的,带着机器去就好了。这次维修的体验给我的感觉是,贵虽然贵,但是绝对的物超所值。最后的最后,能去直营店一定不要去授权维修点,还有没有过保的机器不要去非授权的地方修,修了苹果就不认你这个机器了!
为什么去医院这么贵?我生病了躺在家里喝点水就好了,为什么要去医院?喝水治不好街头找小诊所,50元包治百病,又健康又便宜。如上。
还好吧,楼主你觉得贵,那你看看哪个牌子的官方维修便宜,买机器的时候叫你买apple care+不愿意,现在说贵。这次我的经历告诉我apple的东西一定要买apple care+。11月5日鄙人在香港国际机场Sound Vision购入ipad mini4 64G+LTE。然而运气不好,第三天就在去SAT考场的路上摔了屏幕。无比惆怅之时想起来了apple care+,果断在某宝找奸商搞定了care+(不知道为什么我的机器屏幕都碎了还是弄上去了care+)。之后于11月15日第一次造访apple store,被告知lte版本机器国内没有上市,无奈回家。大约10天后发现lte机器已经在国内上市,果断又去了genius bar。然而又被告知lte机器缺货,给我开了维修单,上书费用368,却又告诉我估计不会收费,表示不解。回家后检查邮件发现真没有收费。genius bar小哥告诉我店里卖的lte版本ipad不及wifi版1%,难怪没货。还说我这次应该是换新机,我猜是压根没有那么多的机器翻新。12月5日机器到货,果断派基友去拿,序列号确认机器全新无误。
你确定修好拿回来的还是你原来那台?
我在英国 之前macbook进水 没过保续期 换了键盘和主板 不收钱(我的macbook是香港买的)
基本上我对苹果的售后服务很满意,也是因为这样,下一部手机不出意外还是会选择苹果
苹果售后坑的要死,买了苹果就要做好这个准备,所以我是苹果一生黑…
不贵,你会去修么?
我们公司的售后服务也不便宜,关键是麻烦。你还得掉库存安排人员跟踪,物流人力时间都是钱好么!
作为前Apple员工来说几句。Apple的维修很大程度上是在做更换式维修,就是说你哪里坏了,就给你换哪里。而Apple的很多设备零件都是高集成式的,这也是维修费高昂的因素之一。例如题者问到一个屏幕为什么要3K+,这是因为很大程度上它视为你更换了整个显示屏,而不是更换一块玻璃什么的。另外,Apple的维修都会为设备或零件加成保修。如果你的设备过保了,那你更换的部件会增加三个月的保修。而如果你设备的保修不足三个月则会延长至三个月。最后一定要买延长保修!一定要买延长保修!一定要买延长保修!重要的事情要说三遍!不要觉得那个服务很贵,我的设备不会出问题,这样想的人基本上都付了学费!当然,如果你是土豪,坏了直接买新的,那当我没说
话说目前还是用的屌丝5s大问题没有不过还是小修了一下主要是充电口进了脏东西,开始不知道什么问题,也没当什么大事,但是后来总是要调整充电角度才能冲上电。很是麻烦。遂决定进行修理,去了学校门口的一个维修部看了看,直接告诉我你的充电口坏了要换,200软妹币,觉得怪怪的。然后去官方售后,100元人工费取出一个脏东西就好了。我实在无法想象如果让校门口的人修理的话可以给我换成什么样子。。。细思极恐。
人不是修…是换…
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外壳不贵,大概五六十块钱吧。
当然是可以的,但是保修期内的话,也是不会给你免费维修的,因为并不是机子本身的质量问题,是人为的问题,人为的是得自己花钱去修的。【如果解决了您的问题请设为好评哈^...
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苹果售后保修政策松动 iPad保修延长至两年
编辑:佚名
来源:网络
苹果售后在中国市场涉嫌歧视问题继续发酵。有业内人士爆料称,苹果的售后维修服务条款&悄悄&发生了变更,从原来的主要部件保修一年已经更改为两年。
据此前央视3&15晚会曝光披露,苹果iPad售后维修条款中规定iPad给予整机一年的保修,主要部件包括主板、驱动器等也是保修一年,但按照国内政策,这些主要部件规定保修两年。同时,此前iPad整机维修后,苹果规定只能延续其此前剩余的保修期。
该人士透露,目前国内有些城市的上述两项iPad售后服务内容已经发生变化,主要部件包括主板、驱动器等保修时间已经从一年变为两年,而且整机维修后,重新计算iPad的维修期,而不再是延续此前剩余的保修期。
苹果官方服务人员表示,苹果关于iPad给予整机一年的保修,而主要配件一直是给予两年的保修,只是没有写出来而已。
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