怎样优化手机听筒没声音受音质量

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编辑:雪花[])
年初联想和英特尔在CES上发布了首款使用双核英特尔处理器的智能手机K900,它的样子很多网友已经在《北京遇上西雅图》里看到了。这款手机的实际表现如何呢?请看第一时间带来的评测。
机身:超薄 硬朗
K900上手的第一感觉是薄,仅有6.9毫米。它不是目前最薄的智能手机,但因为有一块5.5英寸的大屏幕,设计者有条件把电池等零件分布到更大的面积上,在视觉上看K900就成了薄薄的一大片。
这种薄,在侧面看起来会更明显。K900并非HTC One那种弧形的侧面,联想设计师追求的是整齐划一,与iPhone 5类似,它的整个机身是平面的,包括摄像头在内的所有部件没有凸出的地方。但侧面金属背部侧面做了少许弧度处理,没有90度角,握持感比较舒适。
将它拿在手机,拇指恰好可以够到电源键。从这些细节也可以看出联想对自己的年度旗舰手机比较用心。另外,尽管这款手机的重量达到的162克,但实际拿在手里感觉没那么重,不会有&赘手&的感觉。
前文已说过,K900的屏幕是5.5英寸,除了听筒下的lenovo的LOGO,K900并没在正面做太多修饰,包括听筒,前置摄像头等都显得很低调,与它&面向科技爱好者及商务人士&的定位相符。屏幕熄灭后,整个正面成为一体,显得简洁利落。
但遗憾的是,底部的三颗触控按键灯亮度有点高,并且我们也没发现有调节的选项。另外,如果屏幕边框做的更窄一点,可以让屏幕显得更大。K900采用一体化机身设计,电池不可更换,microSIM卡槽被安置在侧面,需要用卡针才能取出,这个设计与iPhone一致。
背部细节:外露的螺丝
大量的直线和金属材质的应用,令K900给人硬朗的感觉。背部那四颗刻意裸露在外螺丝进一步加强了这种感受。偏硬朗的风格可吸引更多男士,但另一方面,也可能失去部分女性用户的青睐。
对这颗螺丝,我们询问了几个人得到了截然不同的意见,有人认为与金属后背很搭,但也有人认为平滑的金属上出现这种粗犷的工业风格装饰物显得太突兀。我们拿到的K900仍是工程样机,在金属后盖与塑料的结合部分仍能看到少许缝隙,不知道正式版是否会有提升。
在机身背面底部有一个单声道扬声器,外放效果好于预期,声音洪亮透彻,开到最大音量未发现破音现象。值得注意的是,联想在扬声器中间加个一点凸起,避免手机放桌上此处被捂住发不出声音,这点细节想的很周到。
全高清IPS屏幕:亮度稍暗
5寸1080P全高清屏幕成了目前Android旗舰产品的标配,K900使用的这块屏幕尺寸稍大一点,为5.5寸,像素密度为401,在数字上小于常见5寸全高清屏的440ppi,但实际上,这个数值也已经超过了所谓&视网膜屏幕&330ppi的水准。除非使用放大镜,否则目前1080P屏幕都难用肉眼看出像素点。
K900(401ppi)的屏幕微距效果
三星S4(440ppi)的屏幕微距效果&
HTC One(468ppi)的屏幕微距效果
K900采用IPS屏幕,在可视角度、色彩还原方面有着不错的表现。但这块屏幕亮度偏低。将K900(图中)与OPPO find5(图左)和三星Galaxy S4(图右)对比,关闭自动亮度,全部调至最大的情况下,可见K900的屏幕亮度偏低。
屏幕对比 K900(中)与OPPO find5(左)和三星S4(右)
K900拍摄界面
不过这块屏幕在强烈阳光下的表现还不错,不会有AMOLED那种看不见的情况。K900的屏幕外层采用Gorilla Glass 2玻璃,并且是超敏感屏幕,可以用指甲或带着手套操作。这项实用的功能目前已经成了手机新品的标配。
硬件配置和性能对比:
联想K900是首款使用代号为&Clover Trail+&的Intel双核2GHz(最高主频2GHz、最低800MHz)处理器Z2580的智能手机。Z2580处理器是双核四线程集成GPU, 采用32位指令集和32nm制程。最大支持2GB的DDR2内存,此外还支 持英特尔的超线程、虚拟化和动态节能技术。GPU也就是图形处理器为PowerVR 544MP2。主频533MHz。
再看目前主流的旗舰安卓手机:三星Galaxy S4使用了双四核(四核A15+四核A7,并非八核)以及PowerVR 544MP3 GPU,GPU主频同为533MHz、HTC One使用了骁龙600 1.7GHz四核处理器和Adreno 320 GPU。
联想K900性能表现到底如何是大家关注的焦点。我们通过测试软件和实际应用两个方面来关注联想K900的性能。
安兔兔评测:目前常用的评测安卓手机综合性能的软件是&安兔兔评测&。它把CPU和内存、2D、3D绘图、数据库输入输出、SD卡读写速度综合评定出一款安卓智能手机的得分。安兔兔评测的分数为,是目前主流安卓手机的最高值,领先于One和S4。
Vellamo:Vellamo是高通出品的浏览器HTML5和子处理器性能测试应用。分为HTML5和Metal两部分。K900的两项得分并不及S4和One。
3DMark:3DMark就不需要多介绍,这款老牌3D测试应用刚刚登陆安卓平台,我们也对这三款手机进行了比较。其中HTC One的测试成绩最高,但由于没有硬件菜单键,HTC One运行3DMark非像素,有一个模拟菜单键也就是&海带条&,实际运行分辨率为像素。K900在两项测试时帧 数均低于One和S4,两项测试分数也相对是最低的。
实际使用表现:
跑分测试其实并没有太大的意义,仅仅是一个参考,实际应用才是能说明问题之处。
视频播放:首先是的一段2分钟多的5712Kbps的1080P视频,联想K900、One和S4均可以流畅拖拽和播放。K900的5.5英寸屏幕更有优势。
RealRacing 3(真实赛车3):我们为三款手机都安装了目前热门的游戏真实赛车3(安装客户端后自动下载数据包):从 点击应用图标到完全进入游戏,最快的是HTC One、其次Galaxy S4、再次联想K900,相差基本都在1-2秒左右。但在进行游戏时,可以发现K900帧数较低,HTC One最流畅。
Temple Run 2(神庙逃亡2):在小游戏的打开时间上,三机也和刚才的表现相同,进入游戏,最快的是HTC One、其次Galaxy S4、再次联想K900,相差基本都在1-2秒左右。但进入游戏后游戏画面和速度上表现几乎一致。
目前的测试不排除是兼容性的问题。我们稍后会带来更多更详细的对比。
K900的主摄像头像素数为1300万,我们在联想K900的介绍页面上看到这是一颗索尼Exmor堆栈式摄像头。理论上,堆栈式结构除了可获得更好的感光度与提升图像成像质量之外,还具备拍摄高动态范围(HDR)视频的能力。
Exmor CMOS的原理是,它使用有信号处理电路的芯片替代了原来背照CMOS图像传感器的支持基板,在芯片上重叠形成背照CMOS元件的像素部分,从而实现了在较小的芯片尺寸上形成大量像素点的工艺。由于像素部分和电路部分分别独立,因此像素部分可针对高画质优化,电路部分可针对高性能优化。
K900提供了多种场景和拍摄效果调试,设置菜单主要分三项,相对比较简单,不会因为功能多而觉得操作复杂。
我们在下午4点左右的户外进行拍照测试,并选取了同样是1300万像素的OPPO Find 5和三星S4进行对比,此时是北京下午四点左右,天气多云,室外整体偏暗。
顺光条件。三部手机都将HDR关闭,自动模式。整体来看,K900拍摄的样片饱和度较高,红色部分十分艳丽。这中画面比真实色彩更&艳&,也更讨眼睛喜欢,但真实度稍差。
Find 5的风格与K900类似,画面也经过少许渲染,反而是S4更接近真实色彩。
K900拍摄样张
三星S4拍摄样张
Find 5拍摄样张
依然是多云天气,对着远处建筑物拍摄,K900与find 5风格近似,此时他们的画面色彩都更接近真实情况。反倒是S4把画面变亮,几乎把多云拍成了晴天。细节方面,两个堆栈式摄像头都弱于S4。远处的窗户线条不够清晰,窗户左侧的网状物有涂抹现象。
三星S4拍摄样张
三星S4拍摄样张
总体来讲,K900的主摄像头并没有给人太大惊喜,它高于目前热门手机的平均水准,但在画面细节上表现不够好。不知道后期是否能通过系统版本升级得到提升。另外,一个比较尴尬的问题是,K900的主摄像头离手机边缘太近,当你两手握住它拍照的时候,左手不免会捂住摄像头。
更多对比:
K900拍摄样张
K900拍摄样张
Find 5拍摄样张
K900拍摄样张
K900的前置摄像头为200万像素,联想对它的一个宣传点是&88度广角&,虽然在自拍时,130万像素还是200万像素区别不大,但前置广角还是比较有用的,尤其多人合照的时候。
英特尔曾在介绍Z2580处理器时曾宣称它支持最高1600万像素的摄像头,并且还支持最高每秒15帧的高速连拍功能。连拍性能。这是CPU理论性能,实测结果基本接近,联想的连拍界面是顶部有个数字计时器,拍完后可进行优选保留想要的那张。
系统界面/自带应用:
联想K900运行经过深度化制定的Android 4.2操作系统。该系统相比之前版本的Android,新增加了下拉开关菜单和锁屏插件。经过深度制定后,联想向这个系统中注入了更多新鲜血液。
系统界面:
直观的看起来联想对用户界面做得动作并不算大,整体用户界面依然延续Android原版系统的风格,比较缺乏一个统一的风格。虽然联想给用户预留了2套皮肤可供选择,但相比现在受众比较广的MIUI、Flyme、Sense、TouchWiz来说,无论其中哪个都欠缺让人眼前一亮的元素,好在联想还留有在线皮肤商店可以提供未来的更新,希望正式上市时界面能够有所改善。
顺带一提,联想的主题定制工具除了更改皮肤,还可以对开关机动画、壁纸和字体进行更改。另外,在测试中还发现K900的主题设置界面还有一定问题,希望在正式版中有所改善。
锁屏四叶草:
联想这次把标志性的四叶草页面直接做成锁屏界面,每个叶片依然代表不同功能,只需要直接拖拽即可从解锁画面激活对应功能。Android 4.2中自带的锁屏界面插件功能得到保留,用户可以从左右侧屏幕边缘滑动屏幕即可浏览插件或是快速进入拍照界面。不过锁屏插件只保留了日历,相比原生系统来说实用性略有下降。
Android 4.2中除了锁屏,变化最大的还属快捷下拉菜单,联想其基础上又对该部分做了比较大的改动。
首先是按键内容新增了截屏、儿童模式和访客模式,并且可以自定义开关顺序。其中排在从上向下数第一排的5个图标会同时显示在下拉信息菜单和下拉快捷开关中,免去用户使用诸如WiFi开关、蓝牙、自动转屏等常用开关时的麻烦过程,提升操作的便捷性。
除了图标,用户还可以通过设置菜单组织部分程序将信息显示在通知栏上,与其乐安全有些异曲同工之处,后文中我们将详细介绍。
但同时,由于诸多的联想自带程序都会挂在在通知栏上,使得通知栏里密密麻麻拥挤不堪。
其他系统优化:
仔细用用的话会发现K900有一些比较人性的设计,比如上图中包括的放在口袋里时铃声最大、拿起手机后铃声减弱、双机屏幕点亮和定时开关机等功能都很实用,而且不必担心手机会误操作,因为系统识别还算比较智能。在实际操作中,双击点亮屏幕的几率不高,其余功能效果还不错。
有一点遗憾之处在于,作为一部屏幕达到5.5英寸的&大块头&,这部手机没有对单手操作进行优化和适配。也许联想会认为使用这部手机的人不是科比那样的大手就是双手操作,但并非每个人都能有条件来适应大屏的变化,贸然忽视用户的需求不是个正确做法。
自带应用:
从乐Phone A100时代开始,联想就有往自家手机里装载自家应用的习惯。K900中内置了乐商店、乐同步、乐安全、联想省电、乐语音、乐服务、乐升级。
这个程序主界面很清爽直观,应用的数目也非常可观,虽然搜索和排序规则还有点诡异,但对于一般用户来说搜索常用软件基本没有问题,而且用户还能在商店中直接预览软件的评分和用户评价。
联想推行这个功能有很长一段时间,最大的好处是方便其他联想用户把通讯录通过云端导入K900中,减少更换手机所需花费的精力。这次K900把云同步整合到了拨号界面中,用户可以轻松找到设置页并进行操作。
联想对该软件进行了一些小改进,除了能够屏蔽短信和骚扰电话,这次乐安全可以直接屏蔽软件内的广告或是通知栏广告,甚至当用户觉得某款软件通知栏更新太过频繁但又不属于广告的也能屏蔽。
对于不怎么习惯于折腾手机的用户来说,这样省去了找程序和破解权限等等诸多麻烦。但同时通知栏上过于频繁弹出通知以及桌面上额外的快捷开关又成了这个软件的软肋。联想或许应该考虑把一部分内容扔进快捷开关里去,而不是这样碎片化的四处堆放。
联想省电:
这个软件一方面帮助机器在运行时省电,另一方面在充电时保护电池防止过充,依然是个很贴心的设计。
稍微说说它的智能模式,这个模式会根据手机的电量情况、开关机状态等信息来自动调整电量消耗,相比其他软件里完全摸不清头脑的&智能模式&来说,这种能让用户看得到采用规则的模式要放心很多。
联想自载的语音助手,由讯飞提供的语音解决方案,对口语的识别率还不错,就是目前功能有限。随便调戏下还不错,实际使用时经常出现各种各样的问题,而且必须连接网络。
乐服务、乐升级:
乐服务里包含了疑难解答、客服和固件版本检查等功能,虽然大多数人可能用不到,但是程序还是下了不少心思,界面做得蛮友善,使用起来难度也不大。
程序兼容性:
这是首款采用英特尔Atom Z2580处理器的手机,想必X86架构与arm架构之间程序的兼容性依然会是用户最关心的问题。Android的应用大都是在Dalvik中运行的,而目前X86架构芯片对于Dalvik的支持效果十分理想,所以只要不调用额外的内容,程序一般都不会出现兼容性问题。Dalvik是谷歌为了躲避Sun公司的版权问题而开发的Android平台Java虚拟机,Android程序就是在这个虚拟机内运作。
我们先测试了一些常见应用,包括新浪微博、谷歌地图、淘宝等,均未出现问题。至于其他应用,我们还测试了游戏应用比如愤怒的小鸟和真实赛车3、系统应用诸如系统调谐器、视频软件Mobo Player等等,其中Mobo Player在识别手机处理器时出现问题,其他软件使用正常。
整体看来K900的软件兼容性还算理想,日常使用的软件都可以兼容。对于喜欢玩机的朋友来说,偶尔出现的不兼容情况就是个比较挠头的问题了,但这情况不会很频繁。
不过另一方面,K900在运行程序的过程中存在很严重的卡顿和掉帧现象,目前不知道是由于工程样机的原因还是x86架构处理器的原因,但这种状况的存在无论对谁都是不希望出现的情况,希望联想和英特尔能够尽快改善。
最后点评:作为首款采用英特尔Z2580处理器的手机,K900的表现有些对不起它所受到的关注。超越25000的跑分掩盖不住卡顿和掉帧的事实,再良好的表面做工弥补不了体验上的缺憾。从内置的程序和功能看来,联想为这部机器做了努力,可惜还不够。而作为芯片厂商,英特尔也需要重新考虑下X86架构如何才能优化手机使用体验,光有跑分什么也说明不了。
与相似配置的其他产品相比,K900的售价存在一定优势,但拿这部手机来当做日常用机依然有点勉强,除非用户可以选择性的忽略一些显而易见的问题。喜欢钻研手机的爱好者或是平时需要用大屏来阅读文字的老人们会是这部手机合适的购买者。
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国产手机野蛮扩张带来质量隐忧用户排队维修
一组数据凸显出国产手机在量与质之间的尴尬。工信部电信研究院的数据显示,月,国产手机出货量3.84亿部,同比增长29.2%,占到手机出货总量的80%。但出货量猛增的同时,却是消费者对返修率和质量问题的担忧,国产手机的品质控制,到底出了什么问题?《IT时报》记者在对手机高级工程师、一线品牌厂家、运营商渠道等多个环节的调查采访中发现,国产厂商手机一边在疯狂比拼处理器、摄像头、屏幕像素配置,一边在电商、运营商渠道展开厮杀激烈的价格战,以微薄利润换来百万、千万级别的出货量,在这场以成本为导向的市场追逐中,关键的生产—检测—设计等多个环节,却人为降低或忽视品质检测标准,导致大量问题机器流向市场。Part1 你的手机还好吗?现场直击:华为、小米维修点很热闹12月11日下午,记者来到了上海火车站附近的长安大厦二楼,这里集聚了华为、联想、小米、三星、HTC等近十家品牌厂商的售后服务点。虽然已经接近下班时间,但几家国产厂商服务点前,送修手机的用户依旧络绎不绝,在窗口前排起了长队,而紧邻的HTC、三星等售后维修点却是冷冷清清。“花2000多买的手机,只用了一天,中文字体就只显示半边,而且玩游戏时经常黑屏!”在华为维修点前,小陈非常激动地抱怨着自己的遭遇。他对记者表示,前天花半个多月工资买了部华为P6,结果使用过程中频繁发现手机自动黑屏、中文显示不全等问题,在要求经销商更换新机时却被拒绝:“吵了半天才同意拿售后检测报告去换货。但我同事用的也是华为P6就一点问题都没有,看来真的靠运气才能买到质量好的。”一旁的王女士也向记者抱怨自己手机遇到的质量问题,这已经是她第二次来维修点了。在8月份购入一部华为T8950后,王女士使用了仅两个月就开始出现筒失灵的情况,电池使用时间也急剧缩短:“第一次返修后倒是能够正常使用,现在屏幕又开始出现发黄现象。”紧邻的小米授权服务站更是热闹,大厅中挤满了等待检测故障的焦急用户,大多数人普遍反映自己的小米手机出现了屏幕白斑、IMEI码无效、无法充电等故障。而第三次来维修红米手机的胡先生,与维修人员发生了激烈的争执:“前两次维修单开的是屏幕故障,这次写的是键盘失灵,你们故意想坑人吧!”胡先生对《IT时报》记者表示,他10月份购买的红米手机,在使用一段时间后屏幕出现了白斑,前两次检测出是屏幕贴合问题,于是换掉外层屏幕,但使用一周后又出现了相同问题。按照相关规定,同一故障维修三次以上,可以免费更换新机,但根据维修人员开出不同结果的单据,胡先生只能等待手机再次返厂。能用就行的检测标准问题手机也能特批上市为什么国产手机遭遇如此多的质量问题?大多数国产手机厂商,对各自产品的把关标准又是怎么样的呢?“能用就行。”这是前中兴手机产品高级工程师唐智(化名)总结的各大厂家的检测标准,他给记者举了个典型的例子:“一款手机在组装时,会有非常详细的技术标准。比如说摄像头位置偏差在0.2毫米之内是可以正常出货,超过这个标准就要退回工厂重做。而且按照苹果、三星等厂家的要求,这样的问题机器只能返厂维修一次,修不好就算作报废品处理。但到了中兴、华为厂家这里,修个四五次都是常事,实在修不好就把主板上的元器件拆下来,用到别的机器上二次组装。而且有时候即使技术细节不达标,只要可以正常使用,品控(品质控制)那边睁一只眼闭一只眼放出去了。”事实上,就目前代工厂、品牌厂商的生产线水平、技术能力而言,完全达到国际水平,甚至还要有所超越。“工厂的设备都是符合国际化标准的,在国内也通过了ISO9000、ISO13000认证,如果厂商想要严格控制质量的话,完全可以做到像苹果、诺基亚一样的水平。品质控制做得好坏,完全是厂商对产品市场定位的自身问题。”唐智对记者表示,一般国产手机厂商和代工厂之间,都会签有OEM质量协议,其中方案公司控制整体设计的稳定性,品牌厂商最后做审核和质量验证,但这套看似严格的品控体系之中,却并没有被各大厂家严格遵守,“为了快速占领市场,大家往往自己放低品质要求。”一部分存在瑕疵的机器,在厂家和代工厂的心照不宣中,大批量地流向了市场。一位国产一线手机品牌的内部人士对记者透露,在他们公司内部有个“领导特批机”的说法。“明明检测出来这部分机器有问题,只要有足够级别的领导签个字,这些机器就会放给渠道,最终流向市场。最多的时候一个月甚至有30多批特批机。现在我们内部都不敢买自己的机器,生怕遇到这种特批机。”厂商有意无意忽视可靠性标准“有等于无”记者采访中了解到,在手机生产行业有一系列的国家标准,各个企业也会组织实验室进行结构压力、可靠性等多项测试。其中“可靠性测试”是能够检验质量的一项关键标准,即通过高度跌落、温度冲击、耐磨测试等一系列试验,判断出手机产品是否达到指标要求。但这项关键的标准,却并非强制认证。工信部泰尔实验室主任何桂立告诉记者,实验室针对手机产品有一套非常全面的检测标准,内容包括摄像头、屏幕像素认定、可靠性试验等,但除了互联互通等强制性标准外,其他标准都只是一个参考:“在手机上市前,泰尔实验室会对手机的电磁辐射、信息安全等一系列规格做出认定,但可靠性测试不是强制标准,企业可以主动报名检测,但参与的企业并不多。”一位深圳的品牌手机厂家负责人王琦(化名)对记者表示,行业的可靠性测试标准也是处于边缘状态:“像采用OSD玻璃屏幕的厂家有很多,国家的行业标准是1.5米高度跌落不能碎,但事实上行业内顶多做到80厘米不碎已经很了不起了,大家技术都做不到的话,标准还怎么实施?”何桂立强调,“如果关于国产手机质量问题呼声很高的话,也会考虑推出相关的硬性检测标准。”Part2 质与量平衡中的失衡短平快带来的质量隐忧伴随着千万级别的出货量,生命周期短、价格空间平、出货速度快,成了国内手机行业的一个通用规则。在一部手机的生产环节中,华勤、龙旗等上游集成方案公司负责核心的平台、处理器等主板方案,而品牌厂商的主要工作只剩下外观设计与软件优化,具体组装交由下游的英华达、伟创力等劳动密集型工厂。“现在这些品牌厂商,只有重点高端机型会专门组织自己的研发团队和生产条线。其他千元价位的智能机型,几乎全部是买来方案主板后,自己稍微改下外观、造个壳子,就交给组装工厂生产,大批量推向市场。”唐智对记者表示。但在通常情况下,一款成熟手机推向市场,应经过设计、研发、试验、生产、使用、市场反馈、小范围推广等几个阶段,这一过程往往要经过数月到1年的时间。但一位接近品牌OEM厂家的资深业内人士对记者表示,国产厂商通常将手机研发周期压缩在2~3个月内,在完成前两个步骤后,为了占领市场就匆匆上市。“现在华勤、龙旗等公司都有基于MTK联发科或者高通平台的现成方案,这些国内厂家只需要买个集成方案回来,稍微改下外观设计就开始量产。个别二线厂商甚至连模具都懒得改,换个品牌名称就上线了。”这一说法在唐智处得到了证实。“国内一线厂商大部分的千元智能机,里面最主要的PCB板(主板)都是从方案厂商处买过来的,留给厂家们的可发挥空间并不多。市场上有新配置出现,方案公司一周之内就能拿出产品,品牌厂家1~2个月内就能达到百万出货量。”但最重要的问题就是,大量出货的这部分千元价位机器,核心技术往往是由上游方案厂商掌握,“现在平台、处理器更新换代速度非常快,方案商们仅一周就能做出新方案。这就导致最底层的主板电路、工艺设计存在不稳定因素,但品牌厂商没办法对最核心的PCB板进行改进。在做到百万级、千万级的大批量出货之后,消费者端就出现了大批量的质量问题。”唐智说道。代工厂、品牌商的心照不宣短、平、快式野蛮扩张的背后,厂家们也有难言之忧。“一般国产厂家大量出货的手机,生命周期只有短短两个月,也就是在这两个月内,代工厂既要产出几百万台的机器,品牌厂商、渠道还得全部卖掉。如果两个月内卖不掉,就只能砸在厂家自己手里,当作库存滞销机器慢慢处理,有时候一年都未必能卖光。”某一线品牌厂家人士对记者倒起了苦水,由于现在处理器、屏幕的更新换代速度太快,厂商们要随时跟上配置走,否则就被市场淘汰。伴随着疯狂跑量的,还有惨烈的价格厮杀。多家手机厂商对记者表示,现在出货量最大的千元智能机的利润,只能用“微利”来形容:“如果用2~3个月时间研发一款产品,等你手机出来了,人家同配置的手机都已经卖完了,我们只能做到低廉价格、快速销售,一般只有2%~3%的利润空间,一台手机也就赚个几块钱,靠走量来盈利。”伴随着成本压缩到极致,质量却成了各大厂商都迈不过的槛。为了尽可能的压缩生产成本,厂商们只能采用一些二线厂家的元器件,同时还压缩代工厂的组装费:“如果一台机器的标准组装费是10元,中兴、华为这样的大厂会用自己的出货量优势,将这笔费用谈到8~9/元。”唐智对记者表示,这样做法的直接后果就是,产品质量成为双方都心照不宣的话题。“代工厂要在产品周期内对员工进行重新培训,做到百万甚至千万产量,两个月之后立马接下一单产品;对厂商来说,则要尽快卖掉这部分产品迅速投入下一款的研发。”北京一家国产手机软件方案公司负责人对记者表示,现在市面上大多数品牌所宣称的1080P、IPS屏幕都是噱头,二流的元器件根本达不到这一水准。“我们实验室此前曾经做过多款主流产品的测试,很多屏幕都宣称分辨率可以达到,但实际上每个像素点的开口率都非常高,肉眼看到的颗粒感比较强。采用这类物料的产品,消费者体验好不到哪里去。”运营商定制带来的双刃效应庞大的运营商市场,迅速成为各家厂家出货的主要阵地。据第三方监测机构统计,2013年前三季度,仅三家运营商终端公司的出货量就达到8000多万。但这也是手机质量问题频发的重灾区。深圳某品牌手机厂家负责人王琦对记者表示,由于话费补贴相对较高,毛利能做到8%~9%左右,各大厂家为了挤进运营商渠道互相打得头破血流:“在集中采购时的公开招标过程中,各大手机厂家跟运营商没有什么讲价的资格,就只有同行之间互相打价格战,甚至有厂家会亏本拼下一个大单,等上游的元器件降价之后再批量出货。这种市场压力下,最后厂家只能注重数量而轻视质量。”手机厂商缺乏议价能力需要控制成本,但运营商同时出于市场压力也要压低价格,这就导致整个庞大的市场只能以成本为导向。一位运营商终端公司人士对记者表示,采购价格必须要压下来,才能吸引更多的在网用户:“价格没有优势的话,谁来买你的合约机?也就意味着运营商只有利用自己的用户和渠道优势,要求厂商放低终端产品的利润,通过大规模销量来回本。”“在这种以成本为导向的市场环境下,手机质量的问题永远得不到解决,到最后产品变成了一块烫手山芋,大家都是以‘能用就行’的标准推向市场。除非现在大家都能放弃追逐数量专心做1800元以上价格区间的机器,才能用较大的盈利空间、缓冲周期来提高质量。”厂商人士共同表示。
(作者:佚名
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