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TCL液晶电视主要部件使用寿命短，还不在三包范围内！
lili810083 发表于 &10:45:26『标签：&->&』
　　我于日在岳阳商大购物中心有限公司购买一台TCL液晶电视，型号为L42V10FBE。我和老公早上7点出门上班，晚上8点回家，周末一般都在双方父母家，很少看电视，电视从买来到现在用得很少很少，数字电视都停了大半年的。&&& 日晚上，电视刚看了半小时突然黑屏，声音图象全无，而且再也开不了机。商大购物中心有限公司早已关门，打了售后维修电话。7月24日上午维修人员说是电源板坏了，要更换，因厂家只将液晶屏定为主要部件，保修期为三年，整机及其它部件保修期仅为一年，所以维修电源板要300元，更换主板需支付800元，并且都只保修1个月，一个月后再次维修的话又要再次出钱。&&& 而事实是，国家三包规定，彩色电视的屏幕、高频头、集成电路均属主要部件，保修期应为三年。我认为TCL液晶电视的质量存在以下问题：1、电视整机及电源板的设计寿命根本达不到产品标准要的时间。2、刚过一年的时间电源板就发生损坏，属于严重的质量问题。3、TCL电视生产厂家将电源板排除在彩色电视的主要部件之外，将保修期自行规定为一年，违反了国家相关的“三包”规定。电源板肯定是集成电路构成，应保修三年。&&& 现就TCL液晶电视的质量问题、维修费用高和三包期限问题投诉：&&& 1、关于液晶电视的主板质量问题仅过一年时间电源板便发生故障需要更换（或者维修），难道TCL液晶电视电源板的设计寿命就是一年？可见TCL电子公司对自己产品的质量根本没有信心。另外从网上看到对TCL液晶电视电源板、主板质量的投诉已不是个案，说明其设计存在质量缺陷。明明是产品质量存在问题，却让用户为此埋单，难道不是侵害消费者利益吗？ &&& 2、TCL电子公司自行规定的三包期限语言模糊，涉嫌违反国家的三包规定。TCL液晶电视三包保修证上，整机保修一年，主要部件保修期为三年。（请注意这里的表述。）主要部件保修三年，其实就是在钻语言的空子，电源板肯定是集成电路构成，但维修人员不说是集成电路，而是电源板，这不是在欺骗愚弄消费者，又是什么呢？如今，售后以电源板不是主要部件为由，用模糊的语句，将国家三包规定中有利于企业自身的条款企业完全借用，而对其利益不利的条款却排除在责任之外，这不是明明侵害消费者利益吗？维修或更换后又只保修一个月，如果超过一个月不幸又坏了，难道消费者还要为产品的质量问题一次又一次的买单？？？　　希望消协能维护我们消费者的合法权益!!!感谢!!!!
星梦花蕾1111：TCL,简直就是坑爹第41楼我在2011年十一月份买了一台48寸的液晶，看了十几天，就死机了，给售后打电话，换了一台新的。新的看了一件三个月，出现大面积的（几乎是全屏）红点斑点，无法看，售后来了说主板坏了，要么修要么换，修500-600元，换就得1000多，修只保一个月，一个月过后再出现问题还得再掏钱，即使同一个部件。我恼火啦，找他们厂家，说是领导给我解决，久等不见联系。简直就是打劫啊！坚决不再支持TCL，不再买他的东西！！！！&08:45:25金一：太有同感了第42楼我们家也是有一台坑爹的tcl,46寸的，主板刚换了三个月又要换了，一次七八百，让不让活了，太差了吧，听到那官方又没人情味的客服也是无语&15:07:42hujianmjc：投诉TCL第43楼才买1年半的TCL40家壕У缡樱恢庇玫幕箍梢浴1天前看电视时突然出现黑屏。推测应该是保险丝或电源问题。苏宁的维修人员上门一看，就说肯定是电源板坏了，因为他们见得太多了。他建议换，我们坚决要求修，结果给换了四个镇流管，收了240元。 的确让人对TCL很失望。我的旧电视是东芝老款CRT，用了近20年都没问题。&14:08:27悲剧TCL：TCL42液晶电视第44楼我3900买了一台42液晶电视，平时不看，节假日有时才看，总共加起来看了不到10次，坏了，先是没声音，接着就没了图像，打电话报修，说是要交检修费210，如果换零件另外加钱，我就不明白，我这电视买才买1年多，怎么就这么容易坏，我家一台老款的98年买的松下29寸的彩电，到现在才修了一次，而且只收了更换零件的费用，根本就没有检修费，我算是对tcl凉透了心。&21:33:02网友41：TCL液晶电视主要部件使用寿命短不保修第45楼刚买一年的电视就出现经常自动关机的情况，不知道TCL厂家是怎样生产的，质量这样差。真是TCL-&今日中国垃圾。&09:43:41网友55：报修中，真TMD坑爹呀第46楼2012年1月买的TCL型号L43F3300-3D，早上开机看电视，还没有几分钟，黑屏掉。重开机，闪一下白条，黑屏，才用一年半呀，好好的电视，又没有动它，突然成这样？严重怀疑TCL产品质量问题！！！！！现在报修中。太垃圾了。买了几个电视，这个品牌这么垃圾！！！&14:27:55网友45：tcl主板算不算主要部件第47楼日买的tclL48F月23日看电视过程中，突然黑屏，报修，240的检测费，说主板坏了，而且不是主要部件，不予保修。才刚过一年，什么质量，以前买的它的普通电视看了15年也没什么问题，感觉质量不错，这才买的液晶，谁知现在这么垃圾，太让人失望了，以后再也不买tcl的产品了。太差了！！！！&16:53:45a根本：垃圾电视第48楼TCL液晶电视真××的垃圾垃圾垃圾 &22:11:45TOM7375：TCL是垃圾第49楼TCL液晶电视机质量太差了,刚过保修期屏幕就坏了,修好要2900多;还不如买台新的;以后再也不会买TCL的产品了.&11:02:58TCL欺骗用户：TCL液晶电视质量存在严重问题第50楼我的情况更糟，刚买一年多，主板坏了，还不在保修范围。TCL，难道是“太次了”首个字母缩写吗？&19:28:40网友32：TCL42液晶电视使用寿命短不包修质量实在差第51楼6999买来的电视，刚用了三年就开不了机，维修人员上门只是检测就210，要维修再另算，维修后只保三个月，难道三个月后同样的问题还要消费者买单吗？太坑爹了，主要是质量差，使用寿命短，绝对不再买TCL的东西了&10:59:32网友31：TCL垃圾第52楼买TCL的电视就是上当受骗，质量太差了，就没见过这样的售后服务，只要上门检测费就是二百多，随便一修就上千元，维修后还只保三个月，中国的垃圾，大家千万别再上当了&11:10:31虹桥数码：TCL46寸电视机质量太差第53楼我刚买了TCL彩电，平时都在卧室看，很少放，但是刚刚满一年，电视机出问题了，，在使用一年中一直问题不断，我也看了，彩电一办保修三年，而TCL确实霸王条款，“只保一年”其它免谈，还在质量保证期内打电话，售后拖延一个月拖一个月，刚好满了一年，售后来了，狮子大开口，几百元维修检测费，材料配件另计，我也看了很多帖子，都是刚刚满一年，不足一年售后就给你拖满一年，明明是厂家设计缺陷，还要我们用户不断掏钱买单。这还有王法吗，这是企业文化吗？？？中国人民呀，醒一醒吧，看来我们只有向外看看，就只有祝愿国内欺骗消费的&企业早一点倒闭，少坑害一点国民，本是同根生，为何要自相残杀。&13:42:13网友10：TCL太差维修费太高第54楼2012年6月买的tclL42v109月1日因颜色偏差报修，240的检测费，说不是主要部件，不予保修，才刚过一年，什么质量，以后再也不买tcl的产品了。太差了！！！！&21:04:10zzqr：说好的三包呢第55楼11年买的电视，很久了电视图像经常出现白道道，以为是信号的问题，前几天才发现看网络也有，所以想找售后来看一下，维修人员联系我，说如果上门还要收费，电视买的两年都不到，还在三包范围，凭什么收费，三包卡上不是写的免费维修，现在不知道找谁投诉，这不是忽悠人呢，真是气人。&11:59:57捭H：投诉TCL第56楼以前一直认为TCL是名牌所以2011年10月买了一台47寸的由于孩子考学有1年没看现在显示屏变色售后对三包含混不清张口要钱210元，还要换件单算真他妈的坑人&21:02:07点点11：TCL电视就是坑人第57楼我11年11月买的电视用了一年多久坏了&&维修人员上门还说修不好&&说要拿回厂家修&&等拿回来说主板坏了&不能修&要换的话&要800块&&这是什么电视啊&一年就坏了&大几千买的电视就那么垃圾吗&&&保修是说保修主要部件&&主板难道就不是主要部件吗&&&这不明显坑人吗&&难道保修期已过电视就会坏吗&&这样的话&三年时间一过&电视不就直接报废了吗&&强烈要求维权&&真是维权无门啊&谁能给个答案&05:49:47半杯酒：32寸液晶1年4个月自动开机，第58楼我是12年8月买的，在济南TCL内部团购的，现在电视自动开机。屏幕节目一会有一会没有，我打，报修。济南的维修上午打电话说要维修费。我说你都没看就收钱。他说出保修期了，大件不是还有三年的质保吗，他说光收维修。我又打下午有回话维修160元，我说是什么毛病呢。他说根据我说的是旁边的按键漏电。握手要是漏电就是质量的问题了。我又打客服也是这样说的，真神不由看就知道毛病。&19:02:50网友56：太太太....差了第59楼我们的也是，刚用了两年多就坏了，开机开不开了，真没想到四千多的电视的寿命这么短，光维修费就240，真是太坑人了，怎么投诉啊&13:57:56网友48：维权
TCL L42E5690A-3D液晶 电视机第60楼我日买的&TCL&L42E5690A-3D液晶&电视机，要安装费30元，&&起初连不上高清HDMI/HDM2；日换了一台电视，还是连不上，并且出现死机，无声音；来了维修人员告诉再换，我建议是否可以升级，升了级后可以连高清端口，恢复正常；看了五天后日，21：00，电视直接无图像黑屏，有声音，一直打不开...............待续&22:11:48这是第40 - 60条评论，共有96条评论。&&&1页2页3页4页5页&&
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苏宁电器买的TCL电视不到一年就坏了修不好，请给我一个合理说法
TCL让我后怕 发表于 &00:31:44『标签：&&』
　　我于2011年12月中旬在苏宁电器（衡阳市解放路）花了将近7000元买了一台TCL48E5000-3D液晶电视机。今年的7月份电视机就黑屏了，没有图像，屏幕的左下方还有白色暴光现象。买来电视机也就半年多的时间，还在包修期内（包修期为一年）。　　7月19日TCL售后拿去维修，直到今天8月16日还没有修好，时间已经过去了将近一个月。这段时间我看不成奥运会，也不能通过电视便利地了解到时事新闻与国家大事。真的很郁闷！　　期间我找TCL售后要电视机，他们说电视机修不好了，可以给我换一台新电视机。可是又说这款电视机厂里停产了，没有货了，要求我换一台价格便宜很多的电视机，我不同意。我要求他们给我价位相同的电视机，他们说我原来的电视机要算折旧费，然后要我补差价。我要求退机，可他们说要算折旧费。　　这个电视机在包修期内就坏了，TCL售后也修不好电视机，要换机也没有相同规格与型号的电视机，这个责任肯定不在我方，而应由TCL销售方全部承担。我也查了相关的资料，如果符合换机条件，销售方又没有同型号同规格的电视机，销售方应该将购机费用全额退还，或是赔偿一台相同价位的电视机。　　我希望TCL售后与苏宁电器能尽快给我满意的答复！！！！
来自红网编辑的回复：　　此事已解决，相关新闻报道：《》。&15:58:22
：依法维权　　我国《消费者权益保护法》第四十五条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。　　对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。　　根据您的情况，您可以要求苏宁或厂商更换新的、价值相同的产品，无须承担折旧费用；如果没有同价位的产品，您有权选择退货。李志员律师，民革党员、长沙市开福区政协委员，法律硕士、法学、文学双学士学位，湖南省律师协会公益委员会委员，湖南天楚律师事务所主任。 工作手机：；；电子邮箱；工&作QQ：；工作地点：湖南省长沙市开福区湘江大道1500号凤凰天阶1栋30层（地铁1号线北辰三角洲站）&16:11:42
TCL问题电视：TCL电视不到半年就坏了第1楼我于2012年3月中旬在南充市成都人民商场买了台TCL液晶电视（L48E5000-3D）用了5590元不到半年就坏了，我要求卖家换，但卖家一直没答复，我该怎么办？&14:53:18这是第1 - 1条评论，共有1条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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苏宁换货问题，日，在苏宁买了台43寸的供场垛渡艹盗讹醛番互TCL液晶电视，8月15日，刚好一个月就坏了，开机TCL的LOGO苏宁换货问题，日，在苏宁买了台43寸的TCL液晶电视，8月15日，刚好一个月就坏了，开机TCL的LOGO就花屏然后就黑屏了，打了客服说只能给维修，我真想退了啊，可以吗？？？
修吧。记住一点：保修期内两次维修仍不能正常使用的可以退换。所以，保留好维修记录和发票，以备后用。
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国家三包规定，有质量问题7天包退，15天供场垛渡艹盗讹醛番互包换，电视机整机保修一年，屏幕保修三年我们这的实际情况是只要TCL厂家肯出鉴定单，超过15天也可以换新机的，这就是你跟厂家售后协商的问题了。。。。
国家规定：购机出现质量问题7日内包退、15日内包换、1年内保修。
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修吧！没有那个公司可以做到完美，产品多了，总会有一点不完美的。
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