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在保修期内，苹果能给免费换数据线和耳机吗？
如题小i还在保修期内，数据线不知怎么的皮儿破了，里面的金属线露了出来，还有耳机也是那个耳机的皮也裂了。太难看了，不知道能不能保修换个呢？？？？
既然没人回答，那我还是自己回答好了。最近自己亲自去了苹果店，拿出我的磨损的数据线和耳机，我感觉当场那售后就要倒地晕去，因为数据线我给弄得灰不溜秋的。哈哈。然后，得到的答复是人为损坏不予保修，真心觉得那售后不咋样，态度不好。苹果霸王条款也只能在中国用，因为公司都不把我们当上帝看。个个售后都颐指气使的，心情那个差，可想而知。在此还是推荐童鞋门去淘宝买吧，数据线也挺便宜的。
既然没人回答，那我还是自己回答好了。最近自己亲自去了苹果店，拿出我的磨损的数据线和耳机，我
既然没人回答，那我还是自己回答好了。最近自己亲自去了苹果店，拿出我的磨损的数据线和耳机，我感觉当场那售后就要倒地晕去，因为数据线我给弄得灰不溜秋的。哈哈。然后，得到的答复是人为损坏不予保修，真心觉得那售后不咋样，态度不好。苹果霸王条款也只能在中国用，因为公司都不把我们当上帝看。个个售后都颐指气使的，心情那个差，可想而知。在此还是推荐童鞋门去淘宝买吧，数据线也挺便宜的。
谢谢，看来我换不了了。我同学在美国确实可以更换数据线哎。。。
谢谢，看来我换不了了。我同学在美国确实可以更换数据线哎。。。
谢谢，看来我换不了了。我同学在美国确实可以更换数据线哎。。。
台湾也是可以换新的
我还没坏 就是有点扭曲
拿去售后说我拔坏的
卧槽的苹果售后都脑残
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国行iPhone的数据线保修多久啊→_→ 我擦嘞 数据线坏了
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红苹果, 积分 424, 距离下一级还需 76 积分
今晚充电冲着冲着显示不支持此设备充电。。。& &苹果就这个质量吗。。。手机二月买的。。。国行电信
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和主机一样
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是用电脑充电还是充电器呢？这不一定是数据线的问题吧
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一年。我的4坏了，然后拿着4s去售后领了根新的。
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iphone5没有改变一切
买一个新的吧
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s数据线坏了，但在保修期内可以更换新的数据线不？[疑问]
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苹果官网买的数据线可以保修吗？在哪保修呢？
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小苹果, 积分 15, 距离下一级还需 35 积分
如题 谢谢！
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直营店 检测以后给换新的
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找苹果售后啊！不是有天才吧么！
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本帖最后由 whunana 于
08:49 编辑
找苹果售后啊！不是有天才吧么！
俺没在北上广啊大哥
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俺没在北上广啊大哥
直接打苹果400客服电话！数据线这东西还是直接找苹果靠谱！
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Powered by Discuz!　　苹果数据线暴皮导致线缆破损直至无法使用是普遍存在的质量问题，但是使用者往往忽略了此问题，对单一设备的客户而言，都认为自己使用不当，即使投诉至苹果客服，苹果会推诿、不在保修范围之类的话来拒绝，本人三台苹果设备均发生此问题，再三投诉，每次投诉都花去20几分钟（客服以很好的态度接听后给你升级到下一个客服：他们所谓更高一级，每次我的电话都被升级三次），第二次要求我上传数据线照片，韩姓客服告知请示领导作为特例给予更换两根，并指定了一家授权维修，我送去后维修说我的档案并未标明可以更换（我不经意看到我的档案说明我是执着类的投诉人员，让我心里很不舒服，苹果面对用户就这么对待自身的质量问题）让我再致电客服，致电后又升级到龚姓客服，说好给予更换并假惺惺看了我的照片，担心我使用这样的线有安全隐患，一般是不予更换的，作为特例给予更换，并再三提醒我如果更换后再次暴皮就没法更换了，并让我等通知。过了两天接到龚姓客服电话，说他的特例权限只能换一根，我拒绝了，这样苹果对于此问题就没下文了。整个事件让我心中非常难以接受，我知道数据线对个人事小，如果揭开盖子对苹果是个重大损失，我周围朋友遇到和我类似的问题很多，大多买个山寨的算了，今天发帖揭露苹果的丑恶嘴脸！
楼主发言：1次 发图：
　　这问题确实存在。　　
　　我用过四根数据线了, 都是4S店买的, 全部破皮. 　　质量非常差. 可以使用, 就是太难看了, 凑合着用吧.
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