iPhone 5s内部维修文件曝光 屏幕破损不保修
如果新买的iPhone遇到问题，拿到Apple Store的Genius Bar（天才吧）要求维修，究竟什么样子的问题才在免费保养范围内，什么样子的问题要花钱维修，哪种情况下需要更换，一般顾客都无从得知。而现在，英国网站pocket-lint便得到了苹果iPhone 5s内部维修文件，从而为我们解开这些谜团。
符合保修的条件
根据英国网站Pocket-lint得到的苹果内部文件显示，符合苹果iPhone 5s保修范围的内容包括有：灰尘进入屏幕内、屏幕像素异常、外壳弯曲但没有造成屏幕破裂或存在明显的撞击等。此外，手机的屏幕玻璃或手机背面有发丝般的裂痕（顶部和底部的铝合金部份）也同样在免费保修之列。
而不在免费保修之列的问题则有用户造成的手机进水；内部有锈蚀的迹象、屏幕玻璃或液晶显示屏爆裂；Lightning接口损毁；还有就是机身严重磨损、压凹、按键丢失或损毁、外壳裂开、耳机插孔遭其他外物损毁等等，皆不在保修范围之内。
iPhone 5c稍有差异
尽管以上保修条款的范围基本上也适用于苹果iPhone 5c，但唯独外壳弯曲不在此范围之列。至于完全不在保修范围的部分则包括被拆开的iPhone手机零件遗失，或安装了假冒或第三方零件则都不作维修。当然，受到灾难性损毁的iPhone也不在保修范围之内。
不过，在这些保修的条款中似乎还是没有涉及机身掉漆的问题。而现在已有微博用户反映苹果iPhone 5s也存在掉色现象，尤其是灰色和金色版本，但是否为普遍存在的问题则还需要进一步证实。
欧盟要求苹果更改接口
值得一提的是，根据国外网站neowin最新的报道称，苹果将被欧盟强制立法要求更改接口标准。在日前公布的欧盟议会新闻稿中表示，为保障消费者利益，欧盟打算将移动电话充电接头的条款再次修订，即现时主流的micro-USB接口，将电脑、手机及平板的接头统一，以减低消费者浪费充电接头的数量，其涉及的内容还包括无线电装备及配件等。而在此前，欧盟在2009年便订下有关法例，建议各大厂商使用micro-USB 接口，但并不是强制性条款。
而现在，欧盟似乎有意将此法例强制执行，建议已提交到欧盟理事会，只待最后审议。如果该法例最终获得通过的话，那么则有可能意味着苹果将要不得不在欧盟市场上更改自己的Lightning接口，而改用通用标准的 micro-USB接口。
最新图文推荐
大家感兴趣的内容
网友热评的文章
seajs.config({
base: "/resource/passapi/scripts/"
seajs.use('seajs/seajs-css');
seajs.use(['artdialog/src/dialog-plus'], function (dialog) {
$('#favorite').on('click', function(){
$.getJSON('/passapi.php?op=userstatus&callback=?', function(data){
if (data.status == 1) {
var _this = $('#favorite').find('span');
$.getJSON('/?app=favorite&controller=favorite&action=add&jsoncallback=?&contentid='+contentid, function(json){
if(json.state){
_this.html('iphone5s换新机加多少钱-苹果5s换新机多少钱-iphone维修-维修大师
苹果手机的售后保修政策以换新机为主。iphone5s换新机有什么条件，换新机要多少钱需要多少时间？换回来的手机是全新iphone5s手机吗？
苹果手机的售后保修政策除了小部分配件采用换件维修外，大部分iphone5s售后维修主要换新机为主。如果iphone5s在保修期内，iphone5s换新机需要多少钱取决于是否在保修范围内，只要不是人为损坏就可以免费无条件换新机。如果iphone5s已经过保了，那必须要加钱换新机，加多少钱有损坏的部件决定。iphone5s换新机条件1、iphone5s必须是国行或者港行。2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。3、iphone5s必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。iphone5s换新新机多少钱在iphone5s在保修期内非人为因素损坏是免费换新机，什么叫非人为损坏，即手机是长期使用磨损而不是摔坏或者进水，Home键、音量键和电源键保修期内iphone5s均为免费换新机。另外保修期内iphone5s换新机由于电池问题可以与直营店里面协商换新机费用，例如电池掉电比较快。iphone5s保修期外或者人为因素导致换新机参考费用如下：iphone5s部件换新机价格非授权维修站维修价格屏幕2098元主板2098元电池2098元摄像头2098元充电口2098元iphone5s换新机需要多长时间只能在授权维修站或appstore直营店换新机。不要在那些非苹果授权维修站换机，有的可能是来路不明或者是翻新机。授权维修站或appstore直营店需先要进行检测iphone5s，确定损坏部件位置和是否人为损坏，换新机大约需要1-2周左右的时间。在授权维修站换新机有的时候需要收取一点换机服务费。iphone5s换新机是什么机器1、iphone5s换会的新机都是国行版的，如果你的iphone5s是港行，换回的新机也是国行。2、不能更换机器设备，例如iphone5s机身颜色是白色想换成土豪金，是不允许的。3、iphone5s换新机保修日期，以新激活的iphone5s设备时间为准。4、苹果官方承诺iphone5s换新机，都是全新零售版新机，但的确会有部分官方翻新机。这些翻新机是苹果把回收的手机拆了，重新上生产线。电池、屏幕和外壳全部都是新的，可能会用拆卸下来主板芯片，按照标准工艺生产，相当于新机器。并不是所有福翻新机都可怕，苹果官翻机不作为零售，只是以旧换新使用，而且需要重新激活，有1年质保期。是最好的维修信息资讯平台，帮您定位故障问题，故障维修多少钱，故障如何维修，保修政策，找到离您最近最省钱最可靠的维修站
苹果 5S进水不开机换机，不懂的可以看这个换机攻略：/s/1sj7QEM5 密码: g9ys，希望对您有用
苹果5S进水了，还剩99天到保修期，换新机后的新机保修期怎么算？
我手机用了快一年，摔了n次，当然屏幕没有碎，只是框上有几个坑，昨天刚换了一个新机，在三里屯换的，我的手机有的毛病准备了4点，我只说了三点，他测了一下确实有问题就给我换了，主要信号太差了……
摔了一下，边框摔了，换新机多少钱
5s进水了，已经修过了，但是还是在保修期能换新机吗，需要多少钱？？
可以换新机
好可怜啊 5S半年进水home按键废了，现在开机键也不灵了，怎么破
我也是进水
但是整机开不了机了
可以换新机
5S摔了..屏幕坏了..别的还没检测..想换个6 加多钱 再保
5s过保了，待机耗电特别快，聊下QQ就发热起来了，真心烫手
好可怜啊 5S半年进水home按键废了，现在开机键也不灵了，怎么破
苹果5S外壳凹陷，换新机要钱吗？如果要钱，需要多少？
在保修期，变成砖头了换新机要多少钱
在保修期，变成砖头了换新机要多少钱
5s开机是itunes怎么办
苹果5S进水换机多少钱啊？保修期内
大约2000元左右
版权所有 ICP证：京ICP备号-1 京公网安备86
欢迎加入维修大师互助QQ群您好，分享的企鹅
iPhone5S维修困难 直营店不修网上预约已满
为了修理手中一台用了不到8个月的iPhone5S手机，消费者王先生整整忙活了两个星期，从直营店到网上预约，费尽周折也没修好手机。他不明白，像苹果这样的全球知名企业，售后服务为何如此混乱、繁琐和不透明？作为消费者，在这样的企业面前，为何变得如此弱小而无助？预约维修一星期都不成功去年4月，王先生在中国移动营业厅购买了一台iPhone5S手机。谁知到了12月底，5S
特有的“指纹密码功能”就无法顺利使用了。他致电中国移动，客服告知，手机故障问题应到品牌直营店咨询。他赶到位于浦东陆家嘴国金中心的苹果直营店，工作人员告诉他：维修需要预约。不过像他这样不是在该店或在苹果官网订购的苹果产品，必须回家上网预约后才能维修。当天回家后，王先生便试着到苹果官网进行预约，没想到预约那么复杂：好不容易完成注册、登录等一系列手续，最后显示“该零售店中预约已满”。之后连续一个多星期，他每天9点起就登录该网站，却依然未能预约到“浦东店”的号。王先生气愤地说：“即使买火车票，也会事先告知有没有票。既然早就没有了，为何还要让消费者白白忙活那么多天？”另外，该预约页面设计也让人费解，有时显示中文，有时则为英文。如直营店名称设置为英文，而维修点叫做“天才吧”，是从英文geniusbar翻译过来的。这一舶来名词，让许多人不明就里，为什么不能翻译成维修点呢？其次是选项描述不清，维修就是维修，不明白为什么还有其他选项。无意间，王先生发现淘宝上有“苹果直营店售后维修预约”服务售卖，保证3天能预约到。于是，王先生投诉到苹果公司的客服热线。客服人员这才“息事宁人”，让他去肇嘉浜路飞雕国际大厦的苹果授权维修中心修理，还给了一个工程师电话。到了那里，工程师表示：可以维修，但未预约，所以需排队。等待了近两小时后，王先生终于和工程师见上了面。然而，工程师试验了10个手指的指纹后，发现有7个指纹能够使用，大拇指和食指存在故障。据此认为：机器不存在问题。如今，王先生手机的指纹密码功能仍处于时好时坏状态，“我现在每天用右手小拇指开机”。告知不主动用户团团转苹果的官方维修真如王先生所言的那样难约吗？1月22日上午9时30分，记者带着一台无法连接上Wifi的iPhone5来到位于环贸iapm商场的苹果直营店。二楼一位“预检”工作人员接待了记者。他查询了记者携带的手机的imei号，发现手机为2013年在海外购置，已过保修期。他同样表示：该店只接受在苹果直营店售出或在苹果官方网站上订购的产品，其他苹果产品须在网上预约后才能参与维修。“不仅是海外版苹果产品，即使是在中国移动等电信服务商，京东、苏宁等家电卖场所购置的中国版苹果产品，均无法享受当天直接预约政策。”他还指了指身后的一块告示牌，上面写道：“如果你没有预约，请在线进行预约。此外，你也可通过拨打Apple支持服务热线400-627-2273，或访问.cn/support来获得技术支持。”记者问：能不能有其他办法更快地修理手机？“预检”表示：只有通过上网预约。不过，每天官网放出的预约号数量不同，一般很快就会被抢完。其实，除了4家苹果直营店，全上海还有很多授权维修点。但店里客服人员不会主动告诉消费者，即便用户细细追问，也像挤牙膏似地答复你。王先生告诉记者，苹果官方维修渠道存在“隐性欺瞒”和“隐性歧视”。其一，从一开始就没有公布过直营店和授权维修中心两种维修方式。其二，明明是国内购买的苹果手机，却一定要上网预约，给不会或不方便使用电脑的人设置障碍。淘宝代约为何能“保证3天完成”？预约这么难，可淘宝卖家为何能保证3天完成？记者在淘宝上输入“苹果天才吧预约”关键词，很快就有33个相关商品出现。最贵的300元，预约深圳天才吧；其次为200元，预约上海天才吧；最便宜的仅10元。卖家告诉记者，10元是噱头，主要做无锡等地的预约，上海不做。记者找到一位只做上海地区预约的卖家，他最近的20多名买家，均给了他“高度”评价，称他“速度快，昨晚付款，今早就预约上了。”难怪有网友质疑：淘宝上卖预约号的人那么有把握，是有神器相助，还是内部人士“捷足先登”？记者拨打Apple支持服务热线400-627-2273，客服告知，如果预约不到直营店，可去其他授权维修中心。记者询问为何官网没有相关提示？客服表示，“授权维修中心”的列表在网站最下页的最右下角落，可能是为了网站的美观和统一，所以，“放在了不起眼的地方。”记者手记“苹果”，别伤了“果粉”的心苹果手机在全球范围内享有极高占有率，但苹果公司的售后服务却如此滞后，饱受用户诟病。当问题发生时，消费者往往处于被动与无奈境地。采访中，记者对王先生的遭遇感同身受。作为一家世界知名企业，为何就不能为消费者提供最直接便利的服务呢？对此，市消保委副秘书长唐健盛认为：根据移动电话的三包规定，苹果公司有义务为消费者提供相关的售后服务，应该把所有的服务网点信息，如实准确的告知，以便选择。如果其直营店的维修和授权维修中心维修存在差别，其应尽到提前告知的义务；如没有差别，则应按照就近、就快的原则，提供给消费者。希望“苹果”，别伤了“果粉”们的心。
欢迎关注腾讯大申网微信（微信号：dashenw）
1.回复关键字“迷宫”，看看哪种职业适合你！很准哦！
2.回复关键字“数字”，一道数学题测出你的性格！
3.回复关键字“征友”，大申第二季征友活动开始啦，赶紧来结交新朋友吧！
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
相关阅读：
相关搜索：
看过本文的人还看了
[责任编辑：wyxwsx1]
无论是日料还是西餐，三明治吧或者咖啡馆，享受全新优雅的用餐体验！
手握20万购车预挑一款SUV究竟要怎么选择？
看一本书，捡一片黄叶，这都是属于秋天的宁静美好时光…
Copyright & 1998 - 2015 Tencent. All Rights Reserved