一年半的车,电路出问题微信怎么看在不在线保修期内?

我公司买的东风风行柴油车在保修期内部出问题了,保修了一个月了,问题都找不到,联系他们,说会给我回复,一等就是几天,音信全无,谁能帮我支召?
我公司买的东风风行柴油车在保修期内部出问题了,保修了一个月了,问题都找不到,联系他们,说会给我回复,一等就是几天,音信全无,谁能帮我支召?
关于东风风行柴油面包车故障情况
特别说明:本车为2010年2月份购买,到目前行驶24000余公里,车辆属于保修期内。
1、日开始,车辆启动困难,需要2次才可以启动成功,故障灯点亮,原因不明;
2、日车辆启动无效(马达转动,但是无法启动),原因不明;
3、日,联系汽车销售方(南通永达)及东风风行,经过安排由舟山永达汽修厂代为保修;
4、舟山永达不愿意到故障发生地为故障车检修,故本公司安排2名工作人员12月2日早上将故障车送往舟山永达汽修厂;
〖长涂岛(故障发生地)经车客渡到三江码头经20余公里到达舟山永达〗
5、12月2日上午11点送到,到12月6日舟山永达汽修厂未能检出故障原因。其理由是该汽修厂没有修过柴油车,并且该地区没有这种车;
6、12月7日,舟山永达为故障车更换了油水分离器,车辆启动回复到11月24日的状态:能够启动,但是启动困难,需要2~3次才可以启动,且启动时间过长;
7、12月8日早,因为汽修厂失职,车辆电瓶放电放空,无法使用,后经1.5小时充电电瓶方可使用;
8、舟山永达在如此车况(6、7点说明)下说车已经修好,而且保修变成了维修,要求本公司付费。因车辆故障发生,修理厂不能到现场处理,给本公司造成车船费、误工、误餐住宿费等相应损失数千元。现在处理故障没有完全排除,保修期内车辆又提出收费不合道理;故本公司工作人员拒绝付费。后经过东风风行售后(网上联系,看图片等)鉴定:汽修厂无须收费,此事才算了结。但是,已经耽误本公司取车人员一天时间,造成车辆滞留三江码头,当日无法摆渡(错过车客渡摆渡时间)。
9、车辆回到长涂后我们结合以上情况,就车辆故障依然存在,联系、提请东风风行提供具备保修技术和保修能力的维修站给我们提供服务。
10、联系的同时,我们准备把车开去上海(上海应该有4S店)。(车辆回长涂时,里程表为24810)
11、12月15日我们准备去上海时,发现车辆无法启动后,联系400;后400安排宁波4S店为我们保修。
12、12月17日中午,宁波4S店工作人员来长涂处理车辆故障。因为无法就地解决,故将车辆带回4S店修理(车辆出发时里程表为24881)。下午3点走,本公司随车一人)。下午4点本公司联系400,提请报销保修车辆去4S店的来回费用。
13、12月18日下午,因为车辆修理好时间不确定,故本公司随车人员返回,车辆留在4S店继续修理。
14、12月22日早上8点多,本公司联系宁波4S店,询问车辆修理情况,回复说车辆的电瓶也有问题,必须更换。
结合以上情况本公司提请东风风行
一、&&& 为我们报销车辆去4S店保修的来去费用
二、&&& 就舟山永达为我公司车辆保修的失职行为,以及由此给我公司造成的损失(车辆从12月2日到现在不能使用),给我公司一个说法
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 日
日上午8点多电话联系柳汽公司400服务热线后, 10:23 (星期三) 我们将以上说明发给了柳汽公司 在我们日上午8点多电话联系柳汽公司400服务热线后面 下午17:27 (星期四) 回复如下:谢先生您好!对您反馈的问题我司十分重视,经查实,回复如下:1、您的车辆由于油水分离器故障导致启动困难,经舟山永达风行汽车特约服务站鉴定及贵司人员的反应,车辆在非风行特约服务站维修过,且提供的零件为副厂件,根据保修政策,此种情况不在保修之列。2、蓄电池的保修期限是一年或者2万公里(以先到为限),您车辆的蓄电池出现故障时公里数为24000公里,不在保修范围内。我们在日 18:23 马上给了我们的意见:
柳汽公司: &&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&& && 你们好! &&&&
&& 我们的回复如下: 1、舟山永达风行汽车特约服务站为我更换了油水分离器,维修人员已经确认,车辆上更换下来的油水分离器和所更换的油水分离器外形品牌型号完全一样,区别只有新旧; 2、舟山永达更换了油水分离器以后,故障没有完全解决,这个在我提供的的第6条有说明;故障都没有找出来,却更换了我的零件,是不是应该给我一点解释?而不是在不在保修范围的问题! 3、在“关于东风风行柴油面包车故障情况”中我们提过,舟山永达晚上下班没有关掉启动开关,开着车辆的音响,造成12月8日早上蓄电池完全放电,我的蓄电池是在贵方委托舟山永达人为造成的损坏,所以这个应该是追究失职,更不是在不在保修范围的问题;(补充:12月2日,我们的车送的舟山永达,他们首先检查的就是蓄电池,确认过没有问题) 4、在我们车辆故障没有解决的情况下,说我们的车修好了,造成我们第二次向400求援,给我们和贵厂都造成了额外的费用,就这个,舟山永达风行汽车特约服务站是不是应该负出其应该付的责任? &&&&&&& 希望贵厂把我们当着你们的客户来善待! &&&&&&& 请贵厂仔细阅读我提供的材料,重新给我们答复!并告诉我们故障原因! &&&&&&& 另外,提供最新了解的情况,今天下午我们联系宁波4S店,我们的车子尽管更换了蓄电池,但是,启动的问题还是没有解决。正常情况下需要启动两次才成功!年终将至,我们需要用车,请尽快给我们解决。谢谢!
12月24入上午9点,我们又一次联系柳汽公司400服务热线,希望能尽快得到回复,但是到目前为止,音信全无。
我怎么办?
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老师您好!请问我的车在不在保修范围?
,小三买了不够一年,跑了12000公里左右,首保在4S店做,其余二次在外面做。现在发现转向机漏油了,去4S店问,他居然说不在他那保养,没得保修。要我在他那做一次保养才可以保修。我真是无语了。
(共2个回答)
说的没错,保修期内必须在4S店保养,不然出了问题,不在保修范围之内。
您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!
答: 如果是牙齿的问题一般就要找牙医,如果是病你就要找医生,因为如肺热胆热都会引起牙疼。没有听病,只有看病!看你的选择了!呵呵!!
大家还关注& 投诉长安
请问20保修期多久?发动机在不在保修范围内
请问20保修期多久?发动机在不在保修范围内
今天去佛山,佛山车城长安4s店常规保养时发现发动机有油渍,经维修人员确认为发动机漏油,可是当我问怎么修时,4s就说材料150工时30一起180。我了个去,我车2013年3月提车上牌,现在17400公里。发动机漏油,你还敢问我要钱。我想问是我的车不在保修期内还是发动机有问题你们不保修,别的4s不知免费不,反正佛山车城这家就是要180,所以我没修。明天上图。我问4s我发动机漏油为什么不保修,得到的回复是发动机盖子渗油不保修有三包规定,我说你拿给我看下,他去了半天也没拿出来给我。求厂家介入,这个投诉贴我回陆续发到各个汽车网站,当然也包括汽车消费投诉网,电话投诉到厂家,请20同胞,支持维权
说明书都有,看看去。
图片在此,有图有真相
我只看看,不说话
看贴回贴才是厚道!
三星认证车友会
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我已阅读并同意《》汽车维修到4S店好还是汽车修理厂好?有区别吗?_百度知道
汽车维修到4S店好还是汽车修理厂好?有区别吗?
提问者采纳
资金紧张的话,自己驾车的舒服不舒服还是自己最清楚,导致而外的不确定性,我们大多数的车主都不希望在行驶的时候车辆出现问题吧。反过来讲,会给你做的比较认真些,配件也不敢乱用,好多修理厂仅仅是给你更换一下机油,因为很熟,去修理厂也不是为一个理想的选择个人建议在自己保养每次不缺几百钞票的情况下去4S店进行相关的保养以及维修,好多使用的配件不配套,无论在不在质量保修期,如果有自己非常熟的人开的修理厂你可以去保养维修,其他的只有等你的车子有问题了才会检查,毕竟相对于多了几百的维修保养费用
提问者评价
来自团队:
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过了保修期了吗,轮胎?如果没过、检查刹车。,找可靠的维修店,这样就稳妥些,清洁空气滤芯等(这一般保养站都会),建议回4S店保养,如果已经超过,油格。然后每隔2~3万公里再去4S店检查一下其它部分,那我会建议一般保养具体要看您的车。,换个机油
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我有更好的答案
祝您生活愉快。【汽车有问题,10分钟解决,问汽车大师。4S店专业技师车主你好,在保修期内。希望对你有帮助,节气门出现故障可以索赔维修或更换的
你好节气门是在保修范围之内,但是首先得确认您的车没过保修期才行的【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
整车保,易耗品除外!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
你好!在的【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
在范围内【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
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