后使用快捷导航没有帐号？
【分享】华为云服务&同步常见问题解答【】
&花粉版主&
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最新回复 6&天前
本帖最后由 祝融 于
16:28 编辑
华为云服务相关：（8.22新增问题8-40）
1、如何还原误删除的文件、目录？
请您登录Cloud+官网，进入网盘-回收站，选中需要还原的文件或目录，单击“还原”即可。
2、我用手机网盘客户端下载到手机的文件保存在什么地方呢？
保存在您手机SD卡的hidisk\download目录下。
3、如何查看/C8812网盘的容量？
在文件管理的页面，按菜单键即可查看容量，不用进入到Cloud+网盘里面。
4、4.0系统的Honor下载到手机的文件保存在什么地方？
文件默认保存到手机存储Cloud+Drive/DownLoad/Netdisk文件夹下。
5、4.0系统的Honor如何向云端上传文件？
在网盘中，点击右上角的上传图标，即可弹出上传选项，点击“文件”图标即会进入“本地文件”，在本地文件中选择需要上传的文件类别或直接进入SD卡中选择相应文件。上传完毕后登录Cloud+官网 ，便可以对已上传的文件进行其他操作（如：改名，移动，删除）。
6、华为网盘怎么上传照片、便笺到云啊？
您好，您可以使用华为云服务将照片、便笺、备忘录等保存到云端。具体可以这样操作：
在“设置”中点击“华为云服务”，用华为帐号登录即可使用。
7、如何在同一手机上切换华为云服务账号？
在新版的华为云服务中(3.1.53)，如果您需要切换已登录的华为云服务账号，您可以在【设置】中选择&华为账号&，点击进入选择‘注销登录’，即可退出当前已登录账号并可使用另一账号登录。（该方法同样适用于备份账号的切换）
<font color="#、什么是手机找回？
& && && &&&
在您遗忘或丢失手机时，手机找回将帮助您定位手机当前所处位置。您可以通过“锁定设备”设置密码锁定手机屏幕，还可以通过“备份数据”和“清除数据”，远程备份和删除手机信息，减少不必要的损失。
9、手机找回在哪里？& && &&&
<font color="#. EMUI1.6版手机找回在同步应用里，同步入口一般在主界面或者手机管理文件夹里
如果都没有找到可能是手机没有预装，请自行下载安装
下载地址：
<font color="#. EMUI2.0以上的手机找回是集成在华为云服务应用下，您在手机上点击设置》找到“华为云服务”》点击登陆华为云服务账号》进入就可以开启手机找回。
10、如何使用手机找回？
使用方式如下：
手机：您在手机上点击设置》找到“华为云服务”》点击登陆华为云服务账号》进入开启手机找回
网页：登陆账号后点击手机找回键就可以定位：
11、我手机丢了，怎么找回？
如果手机丢失之前同时满足这些条件，请登陆定位：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
确认满足条件后，您可以电脑登录
点击《手机找回》：远程定位、控制您的手机。
12、如果您的设备无法连接网络，我们将通过短信来发送指令(运营商可能会扣取短信费用)什么意思？
手机处于离线状态但开机，系统就会发短信到丢失的手机上，手机的位置会通过短信自动发送到安全手机号上，发短信的号码就是当前手机在使用的号码。
<font color="#、手机丢了，我没有注册过账号，现在注册可以定位吗？&&& && &
不能的，账号需要在手机上登陆过，并开启手机找回功能，网页才能定位。
14、手机离线是什么意思？
手机现在没有联网，网页无法定位
15、未检测到设备是什么意思？
push不通。
( 建议用户这样操作：
1、进入设置-》应用程序管理
2、找到“推送服务”，点击强行停止和清除数据按钮
3、找到“手机找回”，点击强行停止和清除数据按钮
4、找到“同步”，点击强行停止和清除数据按钮
5、手机重启
6、重新进入应用开启手机找回服务，然后尝试定位 ）
16、定位提示无设备什么意思？
账号没有在手机上登陆开启手机找回。
17、网页没法定位，我该怎么找回手机？
很抱歉，云服务中心无法再帮助您，建议您报警或者咨询售后其他的定位方式。
<font color="#、手机串号/IMEI号可以定位吗？
很抱歉，华为云服务的手机找回暂不支持这种定位方式。
19、远程控制我的手机提供哪些功能？
提供远程定位、发送信息到设备、远程锁定设备、备份数据、清除数据功能。
20、备份数据是备份手机哪些数据？
可以备份您手机上的联系人、短信、通话记录、日程的数据到云端。
<font color="#、备份数据后怎么看到已备份的数据？
备份的数据在云端看不到，您可以使用华为手机，登陆备份应用即可将之前备份的数据恢复下来。
22、清除数据会达到什么效果？& && &&&
清除数据，会将您的手机包括手机里的SD卡数据全部清除，恢复到出厂设置状态。
23、远程锁定是什么意思？
远程在手机上设置锁屏密码，输入设置的密码才能解开锁屏。
24、发送信息到设备是什么意思？
可以发送任意信息给手机，并且选择是否发出警报声。
25、什么是防盗密码？
防盗密码：在使用手机找回时自己设置的一个6位数字密码，忘记无法找回，没有设置过就无法使用短信锁屏功能。
26、怎么用防盗密码？
当需要锁屏手机时，用任意一部手机发送短信：hwlock#防盗密码 发送到丢失手机上，就能将丢失手机锁屏。
另：即使不发送信息，手机被换卡也会锁屏无法使用。
27、防盗密码忘记了怎么办？
手机被锁，提示需要防盗密码，请按照下面的提示操作获取新密码：
【注意：这个方式记得安全号码就行，不需要使用安全号码卡】
1：确认自己被锁的手机（以下简称a手机）里面有一张可以使用的卡（双卡的拿出一张来，a手机里的卡不要欠费或废卡）
2：使用其他的手机（以下简称b手机）拨打a手机，测试是否可以打通，这时候a手机是锁屏不能接电话的
3：使用b手机发短信到 a手机
短信：hwpassword#安全手机号码
(这里的安全手机号码是指自己设置过的一个手机号码，不是汉字，注意短信格式中间有#不要漏了）
4：短信收件人是 a手机！！！正常情况下a手机收到短信会！！！自动！！！回复短信到b手机上，您就可以获取到新密码
5：耐心等候3分钟。如果b手机一直没有收到短信，在a手机里换张卡，然后重复上面4个步骤
28、防盗密码和安全手机号码都忘了怎么办？
抱歉，无法获取新密码，只能建议您到附近的华为售后点刷机。
29、如何关闭手机找回/清除防盗密码？
手机》设置》管理应用程序》全部，在全部里找到 手机找回功能》打开》点击清除数据 即可
30、如何取消远程锁定密码？
手机》设置》安全》点击“解锁样式”》输入密码》进入下个页面》点击“不锁屏”
另：pin码就是远程锁定设置的密码
31、手机找回定位准确吗？
误差在300米以内。
32、定位成功后备份数据，提示备份失败怎么办？
可能是网络不太好，备份花了比较长的时间，没有及时返回备份结果，所以提示备份失败，建议换个网络重新备份。
33、我的手机丢失后，如果被别人换了手机卡，能否继续定位我的手机？
只要您手机的手机找回功能是开启状态（默认打开），手机开机并且有效连接上网络，就可以通过电脑登录同一Cloud+帐号后，使用找回功能。
34、在手机找回的时候GPS是否需要手动开启？
在使用手机找回的时候，我们无需手动开启GPS，手机找回在定位的时候会自动开启GPS。
35、手机丢了，如果小偷关机了，我还能找回吗？
很抱歉，如果手机关机将无法实现手机定位，所以无法找回。
36、手机丢了，如果小偷刷机了，我还能找回吗？
很抱歉，如果手机刷机，可能会导致华为账号退出登录或华为云服务业务不可用，所以无法找回。
37、如何退出华为云服务账号，换其他账号登陆？
手机》设置》华为账号》注销登陆》输入密码》确认退出，退出后就可以更换其他账号登陆。
38、手机充电时总自动备份，这个怎么关闭？
把华为云服务的自动备份关闭即可，具体操作如下：
手机》设置》华为云服务》进入首页》把自动备份开关都关闭即可。
39、手机丢失，你们是否可以帮忙作废手机让对方无法用？
很抱歉，不支持这样的功能，定位到手机只能看到手机所在位置，实现远程锁定设备、备份数据、清除数据和发送信息到设备操作。
40、华为云服务可以备份SD上的相片吗？
可以，但只有sd卡里的 DCIM/Caremra目录下的照片和视频才可以备份，其他目录下的不支持。
同步相关：（8.22新增问题3-12）
1、恢复出厂设置后，能否同步备忘录，日历，闹铃等？
我们给您提供了简单人性化的操作，恢复出厂设置后，您可以备忘录、闹铃等。这些都可以备份到云端，但日历同步暂时还未能提供。
我们建议您在恢复出厂前，先在“设置”中打开华为云服务的备份功能，恢复出厂设置后就可以将数据恢复下来了。
2、云相册只能同步存储卡相片，其他文件夹无法同步吗？
您好，目前暂时不支持。
3、如何开启同步？
在手机中找到同步应用，直接打开登陆即可
4、手机里没有同步？找不到？
同步应用是1.6版预装的，现在的同步功能已经集成到华为云服务下，应用市场已经没有同步应用。
5、手机重置，怎么把网页的联系人同步下来？
先在网页登陆：
联系人导出备份一下（防止误操作）
在网页任意新增一个联系人，在手机上点击立即同步即可。
6、手机重置，怎么把网页的短信/通话记录同步下来？
手机上登陆同步应用》进入同步首页，把短信/通话记录后面的开关打开即可。
7、通话记录，照片等信息备份逻辑？
增量备份。
8、手机端删除数据或者云端删除数据会同步被删除吗？
1.云端删除不影响手机端
2.手机端删除也不影响云端，重新同步只会增加新增数据
<font color="#、云端同步成功后删除了文件，又想要重新同步上云端怎么办？
清除同步的数据，重新登录同步
10、我在华为账号开启了同步，我的联系人怎么没同步成功？
华为账号里的同步功能，是用来同步账号信息的，不是云服务的同步应用
在手机主界面上找到同步应用后，里面有同步联系人等信息，请使用这个应用哦
<font color="#、我同步的照片在哪里查看？
官网点击相册》我备份的照片 就可以找到&&
12、同步的版本号怎么查看？
手机》设置》管理应用程序》全部，找到同步》打开即可查看
有关手机管家，华为云服务，手机服务，文件管理，备份，手机助手的各类问题和建议，欢迎来手机管家版块反馈http://cn./forum-329-1.html
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&渐入佳境&
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顶一个，好贴
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&渐入佳境&
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这个帖子实在是太好了，解答了众机友的疑难问题啊。
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&自成一派&
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打酱油的路过。
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&略有小成&
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无聊的时候就要多逛逛论坛，长点见识，以备不时之需！
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&略有小成&
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我在手机云同步的照片，在 和华为网盘主程序软件上都不能读出，是怎么回事？
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&花粉版主&
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我在手机云同步的照片，在 /和华为网盘主程序软件上都不能读出，是怎么回事？
已在您的帖子回复您，您通过华为云服务同步的照片是在上查看，网盘是没有的哈
有关手机管家，华为云服务，手机服务，文件管理，备份，手机助手的各类问题和建议，欢迎来手机管家版块反馈http://cn./forum-329-1.html
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&略有小成&
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砖家，华为网盘主程序软件里有个“华为手机终端相册”是能够读出云照片的，以前能读，现在时好时坏，技术有问题，要及时处理呀！
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&略有小成&
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手机同步无法打开，咋回事？畅玩版手机里华为账号显示同步功能已关闭，在设置里，点击立即同步没反应!
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&花粉版主&
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砖家，华为网盘主程序软件里有个“华为手机终端相册”是能够读出云照片的，以前能读，现在时好时坏，技术有 ...
网盘近期有些不稳定的情况出现，导致大家使用时会有问题
如有需要请及时联系网盘客服反馈定位哈
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你美你全家都美醉翁亭记我和老公的塞班蜜月之旅冬日里的蓝色
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利怎么找回手机防盗的密码？
问：怎么找回手机防盗的密码？
答：忘记了手机防盗密码，您可以通过腾讯手机管家=》输入手机防盗密码下方选择&忘记密码&的按钮=》密码将会直接发送到您设置的紧急联系人手机中。通过紧急联系人手机上获取密码。
本文来源:腾讯QQ官方
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评论列表（网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明本站同意其观点或证实其描述）
手机锁起了 根本就进不了什么手机管家那些 我郁闷
你好，我现在手机打不开了因为我把腾讯手机管家忘了，手机紧急联系人也忘了是谁了，咋找回防盗密码
我设置了手机防盗密码,我多装了一张卡。看、可我把密码忘了！现在手机不能用了！怎么办 ！！！金山手机卫士-手机防盗无效果原因解决方法
&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&&|&
您现在的位置：&&>>&&>>&&>>&正文
金山手机卫士-手机防盗无效果原因解决方法
作者：佚名&&&&信息来源：&&&&点击数：1819&&&&更新时间：&&&&
MIUI系统上防盗功能不生效？答：防盗功能需要手机卫士具有接收和发送短信的权限，请进入MIUI-工具-授权管理-打开金山手机卫士-将短信和电话权限改为“允许”；如下：
22:33 上传
MIUI系统上防盗功能不生效？答：防盗功能需要手机卫士具有接收和发送短信的权限，请进入MIUI-工具-授权管理-打开金山手机卫士-将短信和电话权限改为“允许”；如下：
1.手机丢失后，应该怎么做？答：& & 1）联系安全手机号，确认手机是否被换卡；& & 2）如被换卡，安全手机号会收到通知，并同时得到丢失手机的新号码；& & 3）向丢失手机发送防盗指令，如定位、锁定、销毁；（被换卡的情况应将指令发到新号码）；& & 4）利用定位、拍照、换卡后的号码等信息，尝试联系对方，说服其归还；或者向警方报案，利用上述锁定对方，强制其归还。补充说明：首先，手机丢失后，要冷静，不要过于着急而乱了阵脚；其次，不要贸然联系对方，也不能怕联系对方，毕竟对方肯主动归还是最圆满的。不能商谈解决，再诉诸法律；最后，多换位思考：如果是我捡到手机，我什么情况下才会归还？（比如说失主知道我手机号了？知道我的位置了？要给我点好处？要报警？）把握对方心理，软硬兼施才是上上之策。
2.忘记防盗密码怎么办？答：使用安全手机号发送指令chongzhimima到手机，稍后安全手机号会收到重置后的密码。3.防盗指令有哪些？答：定位手机：dingwei#防盗密码& && & 锁定拍照：suoding#防盗密码& && & 销毁数据：xiaohui#防盗密码& && & 发报警音：baojing#防盗密码5.手机丢失后，为什么发防盗指令后没收到回复？答：可能有以下几种原因：& & 1）手机暂时关机。此时不要着急，等待即可，手机开机后，防盗指令会被继续执行。& & 2）发送的指令内容或密码有误，请重新确认& & 3）发送的号码不正确。如手机已被换卡，应将指令发送到新换的卡号码上。6.为什么我的手机不支持卸载保护，或卸载保护无效？答：这与您的手机系统有关。卸载保护需要系统支持卸载通知，但少部分手机厂商在修改系统时会把这个通知精简掉，导致软件在卸载时得不到通知，无法弹出卸载保护。7.关闭GPS，还能进行定位吗？答：可以。除了GPS，手机卫士还可以通过基站进行定位。8.发送的防盗指令会被别人看到吗？答：不会。手机卫士会自动隐藏收到的防盗指令。
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信息录入：良犬&&&&责任编辑：良犬&
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小学生自学网
QQ: 邮箱：(把#改成@)浙ICP备号iPhone手机防盗软件怎么用？ 地球很危险
发布时间：&&&&&&
来源：pconline &&&&&
2、如何设置iPhone手机防盗软件
　　第一步 - 开启iPhone防盗保护，并设置一个自己容易记住的防盗密码。
&iPhone手机防盗软件：设置密码
　　第二步 - 设置紧急联系人号码，紧急联系人号码强烈建议设置为非本机号码；最后设置换卡短信的通知内容，当手机SIM卡被更换时，将会有通知短信发送到紧急联系人的电话号码，提醒你的iPhone SIM卡已经被更换了。
&iPhone手机防盗软件：设置紧急联系人和换卡通知短信
　　360手机卫士的iPhone手机防盗提供3种功能：
　　1、手机SIM被更换时，自动向安全号码发送短信通知。
　　2、任意手机发送短信指令“Jingbao#防盗密码”（双引号以内的内容）到被盗手机，被盗手机将会以最大声音发出警报。
&iPhone手机防盗软件：换卡提醒+短信警报
　　3、任意手机发送短信指令“Suoding#防盗密码”（双引号以内的内容）到被盗手机，手机将会被锁屏，若连续2次输错解锁密码，手机将会用前置摄像头自动拍下其照片，并用彩信发送至安全号码。
　　特别提醒：一旦接收了“锁定”短信，被盗iPhone将无法通过长按电源键来关闭手机，会一直待机直到电量耗尽。
&iPhone手机防盗软件：锁定我的iPhone，输错密码自动拍照
　　笔者建议：360手机卫士的后2种防盗功能，都需要“受害人”在匪徒换掉手机SIM卡前，发送短信指令才能生效，所以一旦发现手机被盗，应该第一时间发送相关的短信指令，锁定你的iPhone。
　　360手机卫士的附加功能：
　　1、拦截短信和电话——拦截黑名单内的来电和短信。
　　2、隐私保护——用户可以将私密照、私密短信储存在360手机卫士提供的隐私空间内，需要密码才能访问里面的内容。
&360手机卫士：隐私保险箱
用户名: &&
2013第7期封面报道
云同步软件能做什么?又有哪些环境可以使用云同步呢？一起来看....
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发表于： 16:00
我的手机，删了手机防盗软件，但是换卡后老是给以前设定的人发手机已丢失信息，这是怎么回事呢
我的手机，删了手机防盗软件，但是换卡后老是给以前设定的人发手机已丢失信息，这是怎么回事呢 悬赏分：5 - 提问时间 08:50 其中 还向发信息，手机每当开机时就会自动的发送一遍，这个软件早已删除，内存卡里面已没有，手机本身也查询不到，很郁闷，难道他隐藏了？像病毒一样，埋伏在手机里面了吗？
昵称：曙光【答疑组长】
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发表于： 16:05
是楼主原来设置的问题 建议重新下载试试~~估计格机也没用~~
昵称：火星人
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发表于： 17:29
{ 本帖最后由 xie571 于
17:36 编辑 }
貌似是网秦的扣费服务号码~~~你手机是否装了网秦？把网秦干了~~别装那些杀毒软件~~~发觉网秦现在很流氓很霸道了~~平常小心的装软件就可以了~~别乱装一些看似很好用又真正用不上的软件~~~
昵称：火星人
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发表于： 17:33
{ 本帖最后由 xie571 于
17:33 编辑 }
下面是N72网友“fuzhi1239”提供的方法：给楼主参考一下：和手机防盗说BYE-BYE!昨天，本想向朋友炫耀下手机防盗软件的，可谁知竟把自己防倒了。我把朋友的SIM卡放在我手机里，开机后就出现屏幕不停的闪动，什么都看不清，接着就出现一 个方框要输入密码，我把正确密码输入后，进入桌面，可2秒后屏幕上又不停的闪动，按什么都按不好，接着我又关机又开机，几遍后能依稀的看到几个图标，吃力的进入程序管理中将手机防盗删去后，还是不停的闪动，几乎没有用处。我绝望了，向冷风过镜楼主请教，她说要刷机.......天啊！我一手机半吊子，如何懂这么高级的词语啊！最后看到一贴说要将mblguarder删掉,于是我进入文件管理找到此文件,可删不掉啊!系统说是正在使用,完了完了,只能刷机了,就在我灰心的是后以外的进入E盘INSTAL,本想看看装了些什么的,却以外发现了一个以4开头只有3KB的文件,我记得我没装这个文件啊,反正要刷机,这个没见过,删了吧!当我将这个删掉后,竟发现手机好用了,在看看后台,没有了mblguarder,哈哈!终于将这个肿瘤切去了,在将C盘APPS里面的mblguarder删掉,呵呵!手机防盗,BYE-BYE!
NO!永远别见了!&
昵称：卿相
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发表于： 17:39
楼上以及楼上的楼上如鄙人签名
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