三际数码苹果换机需要几天一般需要多少时间呀

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& “三际数码”天猫旗舰店遭投诉 够没手机拒绝退货
“三际数码”天猫旗舰店遭投诉 够没手机拒绝退货
&&日22:06&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)随着电子商务的深入发展,用户网购维权意识不断提高,&电子商务投诉与维权公共服务平台&()每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。  日,&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对&三际数码&旗舰店。(注:中国电子商务研究中心配图)  以下为用户投诉信息:  4月12日,我在&三际数码&旗舰店购买TC D820MU 820mini,收到货后使用一天,死机三次,遂联系卖家要求退货,卖家同意退货。  于是我在当地发送中通快递,在4月17日早晨快递告诉我,卖家那边嫌缺少一个包装手机托盒,拒签快递。  我在发快递的时候很清晰记得把托盒发了过去,再说我留着托盒在家也没用,要是留在家里也可以给他们发货,所以希望能给予我帮助,我希望退货并且退款,工资收入微薄,买个手机不容易我在购物五六年,从未发生过此类事情,是信誉很高的买家,以前也买过三四次手机,也未发生过此类事情。  在百度搜索&三际数码&才发现这家网络店铺口碑非常差,有很多买家因为这样或者那样原因被拒签退货。  卖家没说手机有损坏,只是缺少一个包装托盒。与被投诉方沟通过程相当费劲,要么半天不说话,要么答非所问,要么就耍赖皮,我本想在本地再花钱买款同品牌。同型号的手机,然后把托盘给他们,他们竟然问我比他们的大怎么办?同品牌,同型号的大陆行货手机都是一个厂家出的,怎么可能包装不一样大?现在快递那边说明天就要把手机退回来。  据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计,网/天猫(主要是C2C集市卖家及商城部分品牌卖家)、、小米(小米官网和各种渠道小米产品)、国美在线、、、、华为商城(包括各种渠道华为产品)、好乐买、为&2014年度十大用户体验最差网络零售商&。(文/尘落)
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中国电子商务研究中心 版权所有  近日我在 天猫电器城 “三际数码官方旗舰店” 买了部手机858元三星I8268,订单编号 509
收到后,发现手机有问题   1、一个较隐蔽的角落掉漆   2、耳机孔输出没有声音(一半有一半没有),  我第一时间拍照给卖家客服反映问题,无异议,  第二天把手机退回去,可是当我第三天跟卖家客服追踪的时候,  卖家以手机掉漆为由,拒绝退货,借口是 要我找顺丰开证明,证明当时收到的手机是掉漆的,  还得盖顺丰红章,这种证明消费者是根本不可能拿到的,手机掉漆是卖家的质量问题,现在反倒成了他们拒绝退货的借口,  我把手机退回去了,又被退了回来,真是吐血  我只好申请天猫客服介入,苦等了几天后,  只等到天猫一个短信,大概意思说手机掉漆影响了卖家的二次销售,拒绝了我的退货申请,直接判我输  可是手机掉漆是卖家寄给我的时候就是掉漆的,  天猫客服介入怎么可以那么武断的把错误判给买家,叫我来承担损失,天猫客服说什么就是什么,  是不是因为像别人说的,天猫扣点数,跟卖家同穿一条裤子,偏袒卖家,  一旦有什么问题, 客服介入,也只是为你证明他是奸商的帮凶而已 你不服输不行  真是越想越气 可又投诉无门,打12315吧,根本没人接,只能上上论坛 吐吐心中怨气!  有谁知道怎么投诉天猫客服,钱虽然不多,可是这口气咽不下去  
楼主发言:1次 发图:
  果断差评他,现在都是这样,除非你们三方当面协商。天猫客服肯定也是听卖家的,卖家和买家说法角度不同,说出来的话也不一样  
  天猫没差评!卖家都交了钱的!
  坑爹的三际数码·········
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规三际数码专营店买手机让你苦不堪言!黑店,坑人的。大家不要上当!_百度知道
三际数码专营店买手机让你苦不堪言!黑店,坑人的。大家不要上当!
前几天在商城 三际数码专营店 买手机。寄来坏的机子,手机没声音,铃声不响,放音乐也没声音。网上说可以换货,我就把手机寄回,货到了那边一拖再拖,不是说负责我事务的人不在,就说领导不在,正在催,就是不换货,最后没办法要求退款,说可以退款到现在不见退,今天姓刘,明天姓王,后天没有这个人,或她下班了,明天可能在等理由推脱。现在给他们发旺旺,他们理都不理,打通电话也是以其他理由要等明天,下午等等推脱,就是不给帮理。到了今天日,向你们投诉,他变说是我以把手机拆了,还说手机是插卡不能识别。太可气了,简直是一派胡言,拜托,我的手机是因为手机没有声音的质量问题才寄过去的,2011年的12月20号收到,没过几天手机出现了质量问题我当然要换,在15天内,手机是在日寄去,他日收到。20日到30日不超15天,我在淘宝上买过20多条手机怎么会不知手机保换保修不能拆机,那里会傻到拆机还去换机???这几天打给商家用去的长途电话费都快100多块,快递20块,如果是自己弄坏的自己在潮州不用50块找手机维修就能搞定。我那还会自己难为自己。分明是坑人,无赖,我机子他们收到后找其他机子顶替来坑人,机子到了那里没声变成了不认卡的故障了,那有这莫神奇!!
请工作人员给个帮助,我真的被坑的没法,请给个公正的帮助,谢谢了!
三际数码就是骗子啊,大家别去买他的东西,我就是上当受骗的受害者,里面全是假货,客服也不理人,只要你买了,客服就不理你,直接拉黑,大家别上当啊
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太坑了,各种理由,发来的就是坏的,还让你出证明,草他吗呀,好,快递哥出了证明,他告诉你,要盖章,快递公司却不给你盖章,就这样,退不掉,天猫现在已经不是以前的天猫了,客服介入也是那样,他们就是一伙的,不然那个保证金不是白交的,我12月1号买的,3号到货,去售后一查,尼玛,人家11月26号就激活了,保修也是从26号开始算,至于为什么,大家都懂。至于未拆封,上面贴了个标签,写着,白色未拆封,外面的一层塑料膜和我朋友在官网买的一点都不一样,说白了,那个就是他们自己用包装机从新包了一次,告诉你,这是未拆封的。骗那些小白还行。
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山东济南三际数码的产品是垃圾来的,前段时间从这个不良商家买了一款产品,不小心就上了无良商家的当。给父母买了款手机,拿回来父母一直不舍得用,也因为是智能的不会用,等周末我们回家给父母安装好,刚用了一天,待机时间也就是5个小时,第二次用待机时间也是5个小时左右。客服还不给解决问题,说屏幕划伤了,也不知道是不是他们自己划伤的。千万不要买他们的产品。买了就会后悔。刚刚上网查了下,原来投诉三际数码的人这么多啊!
当初差点从他家买…
上京东,买21克老年机
买了2部 都不错
买个红米2a增强版不错,549
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