电信营业厅外呼人员考核是干嘛的?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-17 11:44 标签： 移动外呼人员工资多少
(偷睡眠者)
(天涯·倦客)
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电信营业厅打打外呼都怎么说
根据你的消费情况xxxx你好，公司现在有一些优惠活动提供给你，我是电信公司xxxx营业厅的
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这个还能有模板么，类似于XXX你好，我是电信公司的
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出门在外也不愁　　刚接到中国电信天津客服一个匪夷所思的电话，我在电信官网上千挑万选已经付费买下的一个号码被告知没有来电显示要求我换号码，而且不能保证这个“不能用”的号码会卖给别人用？你这是嫌卖得便宜了是吗？我在等你们客服的答复！我不相信这是个技术问题！　　刚跟他们的客服没谈拢，让我选其他10个号码，完全没有感觉没有意义。　　我不相信给个号码加上来电显示是什么技术问题，不想丢了好号码还被人家暗地里骂SB。　　付费买下后拨打这个电话号码提示是空号，但昨晚打过去提示“机主关机”，卡还没到我手里呢！到底谁激活了这这号码？？？　　中国电信，我在等你的解释！　　电信客服号码：　　接电话的客服人员号码：112
楼主发言：4次 发图：0张
　　千万别用电信的，不然有你后悔的。　　
　　可我真的很喜欢那个号码，我翻阅了官网上所有的号码精心比对后才选定的。&||&@百姓的无奈人生:&千万别用电信的，不然有你后悔的。&
　　中国电信
12:22:19　　您好，欢迎使用中国电信在线客服。　　已为您接入(广东东莞)，或选择 [其他地区及天翼卖场] 　　以下是个人家庭客户服务，或选择 [政府企业客户] 　　请点击以下链接：　　1 飞young总动员，激爽赢大奖 　　2 最新优惠 Hot!　　3 常见问题解答 　　4 费用查询 　　5 充值交费 　　6 业务办理 　　7 投诉报障 　　8 人工帮助
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　　您好，感谢您的耐心等待，系统已为您接入人工服务。　　中国电信13016号客服为您服务。 　　中国电信
12:23:20　　您好，很高兴为您服务，欢迎您使用天津电信在线QQ客服，请问您有什么需要帮忙的吗？ 　　Delolo
12:23:58　　请问我买的号码为什么还没到我手里就变成关机状态了？没激活之前不应该是空号吗？　　前两天打还是空号但昨晚就变成关机了　　中国电信
12:24:47　　请问您是在哪里购买的？ 　　Delolo
12:24:54　　网上营业厅　　中国电信
12:25:36　　是天津电信网上营业厅的天翼卖场吗？ 　　Delolo
12:25:40　　是　　中国电信
12:25:45　　抱歉，我们对卖场的情况不掌握 　　但可以帮您转接卖场客服 　　Delolo
12:25:52　　？　　中国电信
12:25:53　　您是否需要？ 　　Delolo
12:25:58　　卖场不是你们的？　　中国电信
12:26:11　　您是否需要转接？ 　　Delolo
12:26:21　　转接给谁？　　中国电信
12:26:36　　转接卖场客服 　　Delolo
12:26:46　　也是QQ？　　中国电信
12:27:04　　【系统消息】系统正在为您转接中，请稍候... 　　详情请观看右侧面板
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　　您好，感谢您的耐心等待，系统已为您接入人工服务。　　中国电信93304号客服为您服务。 　　很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？ 　　Delolo
12:28:16　　Delolo
12:23:58　　请问我买的号码为什么还没到我手里就变成关机状态了？没激活之前不应该是空号吗？　　前两天打还是空号但昨晚就变成关机了　　中国电信
12:24:47　　请问您是在哪里购买的？ 　　Delolo
12:24:54　　网上营业厅　　中国电信
12:29:17　　请问您购买的是哪一种号卡 　　Delolo
12:29:40　　【天津专属】飞young19云卡内含50元话费，开卡后立即到账；最高赠送1000元话费，每月赠送额度为上月消费话费的30%（有效期36个月）　　中国电信
12:30:18　　请问您这个卡收到后是否拨打电话或发短信等 　　Delolo
12:30:34　　还没到我手里呢　　中国电信
12:31:01　　请问您是在几号购买的这个卡 　　Delolo
12:31:36　　8月16号 15:56　　因为我这些天出门在外要26日才能回家，所以买的时候我在备注留言了　　中国电信
12:33:43　　好的，请您稍等，这边为您咨询一下工作人员 　　中国电信
12:34:55　　请您提供一下您的订单号，好吗 　　Delolo
12:35:19　　这个怎么查？　　我就是在天津的网站直接购买的　　中国电信
12:36:43　　很抱歉用户，这边是需要其他工作人员为您查询的，如果您是在天津电信网厅天翼卖场购买的产品，您需要提供给这边您的订单号，联系电话，联系人，这边会尽快回复您的，您看可以吗 　　Delolo
12:37:26　　联系人有　　***　　电话***　　中国电信
12:39:22　　请问您的订单号是多少 　　Delolo
12:39:48　　订单号我查不到　　你们网站一查订单就报错　　一按这个就报错　　中国电信
12:40:57　　不好意思，这边确实需要您的订单号，您看您什么时候能提供给这边订单号，您再联系在线客服或拨打，好吗 　　Delolo
12:41:08　　这个号码是你们的吗？　　她早上给我电话让我换号码的　　你们为什么用了我已经买下的号码？　　中国电信
12:42:06　　是的，是网厅天翼卖场的客服电话，如果早上已经联系过您了，您根据工作人员的说明您操作就可以了 　　Delolo
12:42:38　　你们怎么可以用我的号码呢？　　Delolo
12:44:59　　在听吗？　　中国电信
12:45:24　　很抱歉用户，具体情况我这边不是很清楚，不好意思，如果您想咨询具体情况建议您下午一点半之后拨打再咨询一下工作人员，好吗 　　请问您还有其他业务需要咨询吗？ 　　Delolo
12:46:01　　你们的网站到底是谁在负责？为什么都是不清楚？　　怎么可以使用我已经买下的东西呢？　　中国电信
12:47:15　　刚才为您咨询过外呼人员，您的这个情况已经有工作人员正在协调号码，有结果会给您再回复的 　　感谢您使用中国电信在线客服服务，为使我们能为您提供更好的服务，请您在对话结束后，对本次服务进行评价，谢谢。　　2-1、您对本次服务是否满意：　　非常满意 　　比较满意 　　不满意-对客服代表 　　不满意-对业务规定
　　2-2、本次服务是否已解决您的问题：　　已解决 　　未解决
　　非常感谢您的来访和评价，再见!
　　Error 500--Internal Server Error 　　From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:　　10.5.1 500 Internal Server Error　　The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.
　　电信客服很有耐心，就是啥也不知道，啥也解决不了　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规智联提示您：用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为（如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等），请提高警惕并注意保护个人信息！
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中国电信电话外呼专员
绩效奖金年终分红餐补交通补助弹性工作节日福利
职位月薪：元/月
工作地点：-东湖区
发布日期：
工作性质：全职
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：2人
职位类别：
岗位职责：核对信息，预约服务时间&任职要求：普通话流利，有态度，有上进心
工作地址：
东湖区榕门路滕王阁电信营业厅
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公司规模：20人以下
公司性质：民营
公司行业：
公司地址：
东湖区榕门路滕王阁电信营业厅
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