苹果手机多长时间包换怎么包换

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手机三包都是哪三包
简单的说就是包退、包换、包修。
在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货 发票及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
其中三包责任时间规定 :
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。
2、 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
3、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。 因修理者自身原因使修理
简单的说就是包退、包换、包修。
在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货 发票及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
其中三包责任时间规定 :
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。
2、 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
3、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。 因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修 理者承担。
&三包&包什么
很多朋友都知道手机有&三包&服务,但是却未见得清楚具体是怎么规定的,以下,我们将作出详细的解释。
《移动电话机商品修理更换退货责任规定》共31条,其要点如下:
一、移动电话机商品实行谁经销谁负责&三包&的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的&三包&责任和义务。
二、《规定》是实行移动电话机商品&三包&的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益、严于《规定》的&三包&承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供&三包&凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及&三包&方式和修理者。
四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在&三包&凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。
五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书
&三包&包什么
很多朋友都知道手机有&三包&服务,但是却未见得清楚具体是怎么规定的,以下,我们将作出详细的解释。
《移动电话机商品修理更换退货责任规定》共31条,其要点如下:
一、移动电话机商品实行谁经销谁负责&三包&的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的&三包&责任和义务。
二、《规定》是实行移动电话机商品&三包&的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益、严于《规定》的&三包&承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供&三包&凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及&三包&方式和修理者。
四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在&三包&凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。
五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和&三包&凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。
六、移动电话机主机&三包&有效期为1年。附件的&三包&有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
七、在&三包&有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和&三包&凭证办理。
消费者丢失发货票和&三包&凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在&三包&有效期内的,应当以出厂日期后第90日为&三包&有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
参考资料:
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三星手机如何三包
升级,2次清洁电池,还是老毛病。我该咋办?
按照正常的国家“三包”,同一故障,一年内有三次维修记录就可以换新机(只是机头,不包括配件,如电池)不知道你是在专业的授权售后做的维修还是在一般的小店里,必须在正规授权维修站维修的次数才有效,不知道我的回答你明白不
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白天在移动大厅里买了个3G的手机是TD网的LG KD876到了晚上就开不了机了拿去移动找他们,他们说要返厂我要求换新的也不给我换10086也打了,移动大厅也闹了就是不给我换打12315投诉也没用!这怎么办???刚买的就坏了,只能返厂修要一个星期。这怎么办啊刚买的啊! 而且我已经出具了LG的检测报告!报告上写了需要更换新机,但是移动告诉我TD目前不享受国家三包政策!!! 现在只要是我的身份证买的卡,都打不进去直接来个客服全忙然后挂断!我的可以全球通月消费500以上的有VIP接线员我交话费都是去营业厅的VIP室交从来不用等而且也没有打不进去的时候。但是我的从我投诉完之后在也打不进去了,别人的神州行需要等待的都可以打进去!移动竟然把我纳入了黑名单!!!这怎么办?难道我就这么吃亏认倒霉了??? 而且不是我说TD的网只用了2个多小时超烂没信号比小灵通还差,不信的人可以去买。现在移动已经开始卖了188的全是移动TD的用户157的是试商用的TD
提问者采纳
一般是7天包退,15天包换,1年保修不过这都是在手机质量出现三包范围内问题的时候。1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
有的,这都什么商家啊,这样做生意的,请打电话到12315咨询!这是消费者协会。
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其他2条回答
一般是7天包退,15天包换,1年保修人为的不算三包移动就是霸王..好好的买什么TD不实惠啊和移动没道理讲..
手机三包规定部分条文
第十条 在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
第十一条 自售出之日起7日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
第十二条 自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
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