华西都市报―新iPhone有维修记录 买到“官翻机”？
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第0a08版：大都市
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新iPhone有维修记录 买到“官翻机”？
买之前手机就已激活，店家坦言来自苹果售后
　　11月28日，杨先生称自己购买的iPhone5s频繁出现故障，手机型号是N 开头的。
杨先生购买iPhone的店面。
杨先生购买手机的单据和配件。
　　□官翻机：苹果公司官方返修后的手机，有明显标示，只在官网销售□自翻机小商贩收集零部件自行组装，伪装成新机在市面上销售　　用了两个半月的iPhone5s出现闪屏、黑屏、软件自动开关等问题，拿着手机到维修店修理，却发现手机的激活时间比购买时间提前了半个多月，而手机卖家则以“手机已经使用了2个多月”拒绝退货，24岁的杨先生就遇到了这种倒霉事。　　据一位业内人士透露，杨先生买到的手机可能是苹果公司返修的“官翻机”，从售后换机而来，不应该在市面上进行售卖。而记者走访成都市区多家手机店发现，销售 iPhone“翻新机”的情况并不少见。花4688元买来的麻烦　　今年9月9日，成都市民杨先生在金牛区永陵路的一家苹果店购买了一部价值4688元的iPhone5s。然而用了不到3个月，这部银色的iPhone5s却出现了黑屏、闪屏、软件自动开关等问题，“而且数据线也充不起电，总是显示不支持此配件，”杨先生说。9月买的手机 8月就激活了　　11月中旬，杨先生带着手机到太升南路的苹果手机专业维修点进行维修，“工作人员说我手机有问题，不能修，”他在工作人员的指引下，带着手机来到了位于双庆路的一家苹果专卖店检查。　　然而诊断结果却让杨先生大跌眼镜。在“问题说明”一栏写着：“依据顾客描述设备新购买，在自己手上从未维修过，但系统内确实再次验证有维修记录”。此外根据该iPhone5s的手机序列号查询，激活时间为日，而杨先生的购买时间则是9月9日，“激活时间提前了半个多月，难道这个手机之前被其他人用过？”杨先生很疑惑。协商多次无果 商家称是“售后换机”　　为了此事，杨先生三天两头就往永陵路的那家店铺跑，讨要说法，但双方没能就解决方案达成一致。11月30日，在记者的陪同下，杨先生再次来到了这家销售店，店铺面积约100平米，周围整齐地摆放着各种手机、平板电脑、电脑等。　　看到杨先生的到来，两位店员和老板黎先生并不惊讶。“这个事情搞快给我解决了嘛，还有你之前换给我的数据线又充不起了，已经换了2根线了，”杨先生开门见山。老板黎先生二话不说，又拿出一根数据线，并保证这次是正品。　　黎先生表示，因为这部iPhone5s已经使用了2个多月，不可能直接在店里换新的，只能到维修点去换新机。黎先生解释，只要在保修期内的苹果手机，如果出现非人为原因的损坏，到售后维修点就能免费维修，或者换一个新手机。　　而对于这部手机激活时间较购买时间提前了半个多月的情况，黎先生直言不讳地说：“都是售后换机的，都是新机器，比如有客户买的手机坏了，旧手机退给我们，我们再拿去换一个新的，装在盒子拿出来卖。这种情况很多，还有很多手机卖家自己翻新手机也拿出来卖的。”什么是“售后换机”？官方翻新手机 来自苹果售后　　那么所谓的“售后换机”到底是什么呢？记者咨询了从事手机销售多年的魏先生。魏先生说，“售后换机”又称官方翻新机、后封机，也就是说在苹果手机一年的保修期内，如果出现了非人为原因的损坏，消费者可以到维修点去免费换新机，“换出来的手机也是官方的、全新的，但只有一个机身，没有配件，”魏先生肯定杨先生所购买的iPhone5s是一部官翻机。　　按照常理来说，官翻机是不应该在实体店进行销售。“但市面上确有很多商家将官翻机以正品价格出售，组装的配件成本也就30元左右，”魏先生透露，除了官翻机，还有一些由小商小贩自行组装的“自翻机”在销售。　　随后记者走访了成都市区多家手机店，发现官翻机和自翻机在市面上都很常见。“iPhone5s银色的国行4150元，16G，”太升南路一位手机卖家说，若是购买“官翻机”，价格只需 3800多元，官翻机就是手机本身是资格的，配件是歪的，也享受一年的保修期，“如果是零部件都翻新过的，2900多块，就不保修。”而该商家也透露，市面上也有“官翻机”卖出正品原价的。苹果专卖店回应“官翻机”不在实体店销售　　记者在苹果的官网上，也发现了一些标有翻新字样的机器在出售。“的确是有官翻机存在，但官翻机只能在苹果官网上进行销售，并有明确的‘翻新’标识，价格相对较低，但这种官翻机在手机实体店内是不应该出现的。”苹果专卖店的一位工作人员说，如果是正规渠道销售的iPhone，激活时间应该就是购买时间。事实上退回的机器在返厂过程中，也会将完好的部件拆散再利用。“由于并没有对杨先生的iPhone5s进行系统而详细的检查，因此还不能确定该手机为官翻机，但从相关的资料来看，这部手机的确存在问题。”此外工作人员也明确指出，卖家黎先生提供的“正品”数据线是假的。　　随后，记者致电客服热线。工作人员根据该手机的序列号（即手机的身份证）进行了查询，隐晦地说：“因为涉及商业机密，有一些内容不方便透露，但这个经销商是个体卖家，可能有一些操作不规范的地方。”律师说法/明知产品缺陷不告知 属于欺诈行为　　华敏律师事务所律师陈军表示，经销商的行为已经违反了《新消法》的有关规定，《新消法》第20条明确规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”　　“手机卖家黎先生在明知这款iPhone5s有缺陷的情况下，没有告知消费者，就将产品销售出去，”陈军认为卖家的行为属于欺诈，根据有关规定，消费者可以要求经营者赔偿其损失，“如果该卖家不同意，那么杨先生可以选择投诉消协、工商等有关部门，或者走司法途径解决此事。”小贴士/教你辨别“官翻机”　　那么，消费者在购买苹果手机时，应该如何辨别是否为“官翻机”呢？业内人士魏先生建议可以参考以下几点：　　1、手机设置→通用→关于本机→型号，型号若以“M”开头则为原装正品，若以“N”开头即为售后换机，即为官翻机；　　2、手机设置→通用→关于本机→序列号，可以在苹果官方网站进行序列号查询，即可了解该手机的相关信息；若在购买时间之前曾激活过，那么则可能是官翻机。　　华西都市报记者 肖茹丹 摄影吴小川当前位置：&&iPhone官翻机是什么？和全新机有哪些区别？
iPhone官翻机是什么？和全新机有哪些区别？
|作者:数码猫|来源:265G
iPhone翻新在行业内已经不是密文，甚至已经成了一条完整的产业链，仅深圳华强北就有数万人在从事iPhone翻新产销一条路的工作。不过最近苹果将在国内推出官方翻新服务，也就是所谓的iPhone官翻，这是否会对国内小作坊式的iPhone翻新造成冲击呢？什么是官翻机到目前为止，苹果在官网上销售的翻新产品种类有 iPad、iPod 和 Mac，在苹果官网的商店最下方，仔细查看你便可以看到“翻新和清仓”一栏。通过苹果官网我们可以知道苹果对于翻新产品的定义。Apple 认证的翻新产品是二手 Apple 产品，但是在销售前经过 Apple 严格的翻新流程处理。尽管仅有部分产品是因技术问题被退回，但 Apple 对所有产品都进行了严格的品质翻新流程处理。它们可以百分百正常工作，然后作为翻新产品进行销售。由于这些翻新产品已经开封和使用，因此可能存在一些表面瑕疵，比如划痕、痕迹或褪色。每部 Apple 认证的翻新产品：经过全面测试 (包括全面老化测试)。对测试中发现的有缺陷模块，均使用替换部件进行翻新。经过彻底的清洁流程和检验。重新包装 (包括应有的产品手册、连接线、全新包装盒等等)。包括设备最初搭载的 Mac OS，或在某些情况下，搭载更新版本的系统。提供全新的翻新部件号和序列号。通过最终 QA 检验之后，才会放入可销售的翻新产品库存中。翻新程序遵守与 Apple 完好产品测试程序相同的基本技术指导原则。以下是锋友 xwb123 提供的信息：可点击这里参考。官翻机的特征：与置换机只有一个单机头不同，官翻机出厂时带有包装且搭配了全新的配件，下图为官翻 iPhone5 的包装，白盒，且盒子上印有“Apple Certified Pre-Owned”标签特征，iPhone 5 标签与 iPhone 5s 不一样，是纯黑的。iPhone 5 前面的“RFB”是 refurbished 的缩写，意为翻新。官翻机序列号开头为 DQG、DQH、C7G、C3M 等。型号比较特别，是 F 开头的，如港版官翻 iPhone 5，16GB 黑色：FD298ZP/A;16GB 白色：FD298ZP/A;32GB 黑色：FD299ZP/A;32GB 白色：FD300ZP/A，特别注意一下，有的情况下盒子上的型号是 F 开头，而机子里的则是 N 开头，由于置换机型号是 N 开头，所以会被某些买家误认为是置换机，而且 DQG 加 N 的组合也符合置换机的判断方法。只能靠保修时长来确定置换还是官翻了，前面说过港换港的置换机保修是延续上一部的，通常从生产时间到保修截止不到一年，而官翻机的保修计算方式与零售机一样，激活后有 365 天保修，所以满保的就是官翻机。对于盒子和机子型号不同的情况，苹果 400 客服给出的答复是因为批次不同。值得一提的是，所有苹果认证的翻新产品均享有为期一年的有限保修。翻新市场现状说到翻新市场，就不得不提到二手和水货两字。翻新一般都会是二手或者水货的设备，而二手和水货就不一定是翻新。网络上曾经流传着这么一个段子：中国地区“诞生”的 iPhone 比苹果官方出货到中国的总量还要多，这里说的就是中国的 iPhone 翻新市场。据调查，商家销售的所谓水货 iPhone，其翻新机比例高达 90%，了解过翻新“工序”的消费者纷纷表示触目惊心。这些 iPhone 从外观上看起来和普通的 iPhone 无异，但大部分的主板都是更换过的，你可以买到几乎各个国家版本的 iPhone，英版，新加坡版，美版这些自然不用说，思密达这样比较冷门的版本也变得大众化了起来，水货机器帮你改成国行也是毫无难度，这些翻新机可以主要集中在 iPhone 5，iPhone 5s，但不以为最新的 iPhone 6 就可以幸免，此外相信大家也都曾看过 iPhone 5c 改 iPhone 5s 这样的“精品”。这里还涉及一个大家很熟悉的地方-华强北。根据当地市场的一些知情人士透露，在这里你可以看到整个 iPhone 翻新的工序， 很多二手机打开后,主板和大部分元件都能用,只需要把其他旧机的元件一件件转移到高仿后盖里,再更换一个原版的屏幕就可以完工，其中最重要的就是主板，因为只有苹果的主板能装 iOS 系统，比较熟练的技工 30 分钟就可以翻新一部。即使是成色比较好的二手 iPhone，可能内部元件是全新未激活的，但卖家也很有可能从耳机，充电器等配件方面牟利。如何辨别翻新这是大多数手机购买用户的担忧，如何在选购的时候避免买到翻新机便成为了重要的考虑因素。首先是选购途径，按风险系数从小到大排列：Apple Store-苹果授权店-第三方专卖-非授权零售商-批发地(主要是这几个购买途径)。对于大部分的国内用户来说，他们所在的当地不一定有苹果官方的 Apple Store，因而买到翻新机器的风险对于大部分人来说是存在的。现在一般的消费者单单是从 iPhone 的包装，塑封等已经很难看出这是不是一部原封的 iPhone 了，现在 JS 们连塑封的气孔也模仿得惟妙惟肖。但比较细心的用户还是可以找出一些端倪，因为原封塑封上得气孔全是激光打孔，很整齐，很均匀。拆机后，查询设备的序列号。通过 iPhone 设置-通用-关于本机可以查看到 iPhone 的序列号，然后通过苹果官网查询其有效购买日期，维修和服务和激活等情况，新设备的保修期限都是一年，如果不满一年或过期，就有充分理由怀疑自己的设备是否是翻新或者二手了，数据都来自苹果数据库，所以是可以用来鉴别大部分的翻新设备的。然后是配件，鉴别配件应该说是比较难的一个部分，网上也流传着各种各样的鉴别方法，苹果方面也没有给出详细的鉴别方法，而在某些电商上购买的 iPhone，可能你能够买到未激活的全新 iPhone，但和之前说到的一样，商家也有可能换掉原装的配件来牟利。倘若苹果真的在中国市场推出官翻 iPhone 服务，这对于二手和水货等翻新市场毫无疑问是一次打击和整顿，官翻的 iPhone 在价格上要比常规版本更具优势，苹果在服务和品质上也不会让消费者有退而求其次的心理，与其购买风险大的水货和二手翻新 iPhone，还不如通过官方途径进行购买。报道称苹果官翻 iPhone 的具体流程为：苹果在中国回收二手 iPhone，然后通过合作伙伴富士康对这些设备进行翻新，最后再次挂牌出售。这样的服务是不是会让你在购买 iPhone 的时候多了一个选择，同时又省了心?不过也有业内人士认为，就算苹果在国内推出官翻iPhone服务，购买水货和二手iPhone的用户也不会减少，因为一来官翻iPhone和二手iPhone的价格肯定还是有一定差距，二来大部分用户也不具备分别官方iPhone和二手iPhone的能力，对于这部分用户而言，买到的iPhone能用就行。
查iphone报价，看iphone最新消息，尽在265G苹果网官方微信
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28日27日27日27日27日
iPhone6S已经上市月余，不仅货源充足，而且连番降价。难道iPhone6S不如前代受欢迎吗？来看看小编怎么说！
是游戏网推出的一款专门为热衷手机网游用户量身定制的游戏助手。
推荐点击榜官方翻新机的坏处？？？_百度知道
官方翻新机的坏处？？？
　　官翻机质量等同于全新机　　换机用白色盒包装没耳机充电器等配件所部裸机卖家再找其iPhone盒撕盒背面原标签根据机序列号等信息自打印张标签贴搭配耳机、充电器、数据线等配件封膜　　所缺点能同商家配配件能品
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请问“官翻机”是什么东东？跟全新机有什么区别？
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太感谢了，真心有用
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官翻新机器全新机<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0a007a内现质量问题需要返厂换新返厂机器需要重新检测维修及更换零部件经厂检测合格重新厂销售机器其实使用真看翻新全新理能些舒服花钱买翻新其实用起
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