中兴努比亚官网话务员服务质量为什么这么差

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-11-10 10:08 标签： 努比亚和中兴的关系
努比亚手机有朋友用过吗？质量售后等怎么样？_百度知道
努比亚手机有朋友用过吗？质量售后等怎么样？
最近看中了努比亚新推出的无边框手机憨弗封煌莩号凤铜脯扩Z9，三键合一，边缘触控操作方式等特点挺吸引人的。但之前没用过这个牌子的手机，不知道性能，做工，质量和售后怎么样。请用过的朋友讲解一下，谢谢！！！
提问者采纳
nubia中兴旗下互联网品牌售后还是没话说的但是nubia因为高通810的发热问题，对该CPU进行憨弗封煌莩号凤铜脯扩了降频处理整体来说做工尚可，发热正常
提问者评价
来自团队：
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Hi！您好，日， nubia品牌由深圳市中兴移动通信有限公司组建的nubia团队独立运作，采用全新运作机制，是中兴通讯旗下高端智能手机品牌，从理念、设计、个性化服务、渠道模式等方面形成独特的竞争优势，从一个崭新的角度突破消费市场格局。在渠道布局上，nubia新品牌发布后，重点发力公开市场，采用在线商城与实体体验店销售相结合的方式，除大力发展电商渠道外，在全国一二线城市大力布局实体体验店。nubia品牌在中国区域推广使用后，也已经逐步拓展到全球市场。努比亚为了给用户带来更好的体验，我们坚持用户第一的原则，积极为客户提供更好的售后服务。1. 1+1快修服务：售后点1小时快修+返厂1天快修2. 7天无理由退货：购机7天内，您可以随时选择退货3. 线上线下跨店退换货：符合退换机条件时，支持线上、线下全范围的跨店退换货服务4. Root保修：ROOT后仍可享受正常退换货及保修服务5. 意外宝：购买意外宝，意外磕碰、挤压、意外入液提供保修6. 微信新服务：添加nubia_mobile微信服务号，在线预约维修、返厂维修进度查询，实时在线客服接入更多努比亚特色服务欢迎登陆努比亚官网（)了解，或者拨打客服热线咨询。感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
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出门在外也不愁努比亚话务员服务质量极差，说明努比亚内部存在严重的管理问题，一支队伍如果没有好的纪律是不可能打胜仗_百度知道
努比亚话务员服务质量极差，说明努比亚内部存在严重的管理问题，一支队伍如果没有好的纪律是不可能打胜仗
努比亚话务员服务质量极差，说明努比亚内部存在严重的管理问题，一支队伍如果没有好的纪律是不可能打胜仗的，请求官方抓紧解决努比亚z7max触屏问题
提问者采纳
建议到官方网站提建议。努比亚一直在为了用户而改进。谢谢支持。望采纳
至于触屏问题，建议升级一下系统，看看有没有改善。如果还是没有，那么就去售后，或者返厂维修吧。
官网在我的手机上就是个摆设，可以登录就是不能发帖
没有提送优化触屏的更新包，我生个毛，别告诉我现在的就是优化触屏的更新包，那我只好说努比亚太不负责任了
或者你可以到微博提一下。可以选择@倪飞，以及各大经理。
如已是最新版本。触屏还是出现很大的问题，那还是去售后维修，或返厂吧。努比亚的售后好毕竟是公认的。
你这种回答我很不赞同，说很严重却不严重，说不严重却又很频繁，系统优化不够，却一直狡辩，这就是努比亚的做企业的路线
做热心人我可以采纳你的回答，你需要的是赚经验，没有义务去承受努比亚犯下的错
努比亚在系统方面确实还有待改进。作为一个努比亚粉丝智囊团的人，我必须是支持努比亚的。但是我们不能只看见努比亚的缺点而忽视了努比亚的有点，努比亚的售后还是值得赞扬的。还是请你耐心等待吧。支持努比亚。如果触屏问题确实很严重，那到售后解决一下。
我一直在支持努比亚，更希望努比亚成为精品中的精品，纪律成就战斗力，努比亚的话务员服务质量确实不好
明白。感谢你对努比亚的支持。努比亚的队伍还是需要改进的。有问题可以向官方反映一下，一般官方都会为你解决的。话务员的态度问题是可以投诉的。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他2条回答
感谢您对努比亚的支持！
这个去售后吧
系统优化问题你让我去售后，哥们佩服佩服啊！
售后管系统优化和系统更新吗，哥们你真牛！
管拿去他们会帮你的
姐，这个问题去售后可就麻烦了，要返厂的，努比亚官方推送个更新包，着重优化一下就行了，可是他们就是懒得弄
噢。她们也不会吧
有这个可能，国家养了一群猪
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中兴努比亚z5s手机屏幕出现裂痕 售后以人为收取高额费用
来源：中国产品质量网 投诉人：夏先生
中兴努比亚
黑龙江省 -- 哈尔滨市
更换手机屏
投诉详情：
& & 4月6日我在京东商城买了一款中兴努比亚大牛z5s手机一部，手机在收到两天后屏幕左上角出现裂痕，没有摔过没有压过，不知什么原因出现了裂痕，我个人认为产品出在质量问题，找到京东卖家，卖家说找售后，第一次找厂家售后， 售后联系了维修点，同时告知我到维修点找工程师做鉴定，我带着手机到了维修点说明来意，工作人员接过手机看了一眼说换屏680元，让交点定金就给进屏。我没修又第二次找厂家售后，厂家售后告知只要是屏坏了就是人为的，我们的手机屏不会有问题。
& & 至此：我深深怀疑中兴的这款产品存有质量问题，手机屏有没有国家标准，是不是想他说的那样坏了就是人为的？ & &
投诉网回复：
& & 中国产品质量网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国产品质量网)
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> 中兴努比亚z7max怎么不更新系统了，是不是撑不下去了要倒闭了？
中兴努比亚z7max怎么不更新系统了，是不是撑不下去了要倒闭了？
转载 编辑：李强
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