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中国移动交话费送的三星手机质量太差，经常没有信号
o聊人メW? 发表于 &08:53:15『标签：&->&』
　　日，我从手机上收到交话费送手机的信息，打电话咨询，信息属实。日到涟源市三角坪移动营业厅交了5678元（三星I9108&& 4398元，中兴U880& 1280元），送了两台手机，并和移动公司签订了相关的合同（相关要求，甲方〔本人〕本协议自日起生效，至日终止。需连续36个月正常在网，不过户、不终止使用中国移动通信集团有限公司提供的移动通信服务，因甲方自身原因，如 机卡分离、移动终端丢失、损坏等，导致未享受或不能继续享受优惠的情况，由甲方自行承担责任；协议有效期内，用户不得终止协议的执行，否则，尚未抵扣完的预交花费作为违约金支付给移动公司）。　　当时很开心的，也没有把协议看明白，还把这个喜讯告诉了很多朋友，让他们也去交话费拿手机。可是没有多久，我就发现自己三星手机有问题，经常性的信号不好，另外一台手机，一打电话就是经常的出现杂音。信号不好，在同等的条件下。别人的信号是满格，而我的时有时无。在这样的情况下，我打电话给移动公司的人员咨询，他们给我解答说：“这款手机是有这样的情况，同时也有很多人反应过。因为是3G手机，乡镇信号不是太好，另外那款手机出现的情况，也是大家出现过的问题，而且有人要求更换手机”。听到这些，我的心都凉了一截，这么大一个公司，怎么这么坑消费者。难道他们要像叶文智所说的：“在我看来，有些游客是猪”，想改成，“在我看来，有些用户是猪吗？”　　经常性的信号不好，我经常遭到领导的责骂。因为工作的特殊性，经常半夜接举报电话，就要出去。或是领导晚上安排我出去。因为经常性没有信号，遭到了朋友和老婆的误解，因为我用了台新手机就变了。不爱接人电话。我老婆还怀疑我在外面是不是有外遇了，经常弄个无法接通的功能。面对这些，我的精神受到了很大的打击，大家说说，叫我如何回复他们。难道说是移动信号不好吗？可他们说了句，连南极都可以覆盖，难道我住到外星球去了。诶，，叫我一声长叹，叫我如何面对。更可悲的是，和朋友谈好的事情或约好的事情，常常因为信号不好，而联系不到我。都错过了。我从2000年一直选择中国移动，相信的是品牌，相信他们的口号“沟通从心开始”，可这样却是打击我脆弱的心灵。　　在这种情况下，我试着打电话给10086进行投诉处理。日，我投诉了一次。移动公司的效率很高的，没到一个小时，就接到娄底，涟源移动公司的相关人员对我进行咨询。我接到涟源工作人员的电话后，他们要求我到五马营业厅去设置下就可以了，我答复他，我说明天就去。第二天去了后，工作人员带我转了几圈，问了几个地方。都解答不了，当问到另外一个工作人员时，说只要设置到切换网络的频率就可以了。我告诉了他们设置手机的命令，（因为那个我早就设置好了，可惜的还是没有什么用），无奈的情况下，就要我换张卡试下。我也只好听他们的，换了卡回来后，手机还是和从前的一样。没有办法，我又打了几个电话给10086，可是几天过去了，却一直没有他们的消息。　　3月30日到了长沙一趟，居然发现在长沙信号也是时有时无。而且特意去谈的事情，也因为信号不好而错过了，更气人的是，我联系好的战友，也因为无法找到我，都对我有意见，回到家，想了一晚，还是想通过红网这个平台来维护自己的权利。要晓得，我是200元的套餐，信号不好。害我对电话都产生反感，电话费用不完。我希望移动公司给我一个合理的答复：　　1、 先查清手机信号不好的问题，是网络问题还是手机质量问题，　　2、 如果是手机问题，该如何解决，　　3、 移动公司可以查看我的清单，看我的电话是不是经常性的挂了又重新打，我错失的事情该如何处理？
湖南移动在线：关于网友Milo反映问题的回复　　尊敬的网友：您好！湖南移动已收到您的投诉，并交由主管部门处理，处理结果会及时发布。 &11:13:09湖南移动在线：关于网友Milo反映问题的回复　　尊敬的客户：您好！您反映的问题，我公司于9月14日与您取得联系，关于手机质量问题，建议您携带保修卡和手机终端前来我公司进行检测与维修。　　主贴人：“o聊人メW?”您好！有工作人员与您联系处理。如有其它意见，请直接联系该工作人员，我公司也将有专人主动联系您继续处理您的问题。　　针对客户反映的问题，我公司均会在竭诚为您服务，感谢您对移动的关注与支持！&&10:59:53
网友07：告诉你个小方法。第1楼我朋友的手机也是i9108的，他在拨号状态下编辑*#2263#选择GSM&BAND里面的GSM&ALL&转换为2G之后，就没有出现过这种问题了，你试试吧，希望对你有帮助。&15:10:07移动，坑你没商量：我就这么移动地坑你第2楼看了楼主的发帖，一股共鸣之声油然而生，坑爹的移动，为了推广其新业务，为了帮个别手机商推销劣质手机（伪劣组装机？），把移动的用户可是坑惨了，假如在公开场合上能骂脏话，我真想骂这个坑爹的垄断暴利者…… 　　我的手机是去年11月16号参加移动的充话费送手机活动而购入的，一次买了三部，除我的一部外，老婆和我朋友各一部，首先出现问题的是我这部，一是老是出现待机有信号，朋友领导打电话却打不进来，老是反映我关机，可我出于工作需要，我是24小时开机的；二是通话质量极差，信号经常时断时续，或者我可以听到对方的声音，对方听不到我的声音，或者对方可以听到我的声音，我听不到对方的声音，或者干脆双方都没声音；三是有时聊得兴起，电话突然就断了；三是在号称３Ｇ网络覆盖良好的涟源城区（我工作生活都在五马广场周围几百米），经常上不了网；四是把多余的短信、通话纪录、多余程序删除及断开网络后，手机反应奇慢，发信息、翻通话纪录、找联系人，触摸后好几秒都不“理”你，智能手机用起来非常的非常的“低智能”……包括昨天，跟领导谈一件很重要的事，首先是领导打我电话打不通，我打过去，领导劈头问我，说我逃避责任，我刚想解释，电话声音竟然又戛然而止，自动退出了通话……误会进一步加深了…… 　　刚开始我还以为是我的这手机是个案，后来问下老婆和朋友，都反应说存在同样的问题，（我们三个都是同型号的三星Ｓ5820手机），打电话反映到10086，反映了好几次，人家回复说可能是手机的问题，叫我到交通路三星的维修点去检测，可三星的维修点说这个根本就不是手机的问题，是中国移动的问题，唉，中国移动，让我拿什么来支持你，让我拿什么来忠诚你！ 　　不知道这样的反映是否会得到中国移动的真正重视，切实解决我们这批用户日常生活的实际问题。 　　谢谢跟帖的回复，但那是退而求其次的办法，可我们当时是按３Ｇ用户缴的费，协议上也是应该享受3Ｇ用户的待遇的，所以，本人强烈要求中国移动不要再推诿责任了，踏踏实实扎扎实实真真实实把用户的权益放在第一位，解决好用户反映的问题。&09:45:15网友07：骗人的移动第3楼我也是交话费送的三星手机，信号极差、上网极慢或上不去、电池更是待机不足一天，捆绑还必须用20个月。心里郁闷，被愚弄啊！&15:39:07：可恶的中国移动，花了4700元买的三星9108，没法用，投诉无门第4楼可恶的中国移动，我花了4700元买的三星9108，没法用，投诉无门，一直以来我对三星手机都感觉不错，但买的三星9108后，大跌眼镜！花了4700元不如1000元的。犯的都是非常低级错误，信号及通话质量频频出错，买机两个月，上三星5次，无法解决。投诉无门。我告诉身边认识或不认识的朋友。永远不买三星手机。&13:32:56bvaigbnoig：同样的问题：移动+三星手机，坑爹的游戏第5楼我的9008L也是一样的问题，3G的时候电话动不动对方就听到给我挂了，改成2G的后，手机的通话功能经常不知不觉就已经成了脱机状态。三星的维修人员还说这个问题他们从来没有碰到过，就给我换了张卡，说再试试。到了这儿才知道，被坑的兄弟姐妹这么多... 教训一：白送的东西没好货（尽管卖了三年的自由身），以后坚决不能要； 教训二：韩国货，至少三星，以后坚决不碰； 教训三：“拿什么来忠诚你”，中国移动？！&23:46:59小文000：移动交话费送三星第6楼我也是准备去啊，看了大家的帖子，我立马该主意了。谢谢大家了，差点上当受骗啊！&18:06:29Milo：感触颇深第7楼我一直以为自己是个不幸运的移动用户，原来还有这么多的朋友跟我有一样的不快经历。记得09年我第一次出国进行为期一个月的学习，我特意去移动公司去咨询国际漫游的问题，那时候我才知道中国移动的号码是不能出去的，因为国际通用网络是WCDMA，要想解决这个问题我只能交押金在移动租个机子出去，晕死。后来因为我还有个号是联通的，所以我又咨询了联通公司，结果人家的答复是没有问题，您只要预交几千元的话费押金就可以了，原号可以不变，这样很方便。我现在的手机号是188号码段的，而且当时放弃了用了很多年的139号而去选择了188号，就因为我是生意人图个吉利号，结果我在用了近三年的时间跟第二楼的朋友是一样样的经历，也经常看着待机有信号，可是别人打你手机：您拨打的用户暂时无法接通。。。或：您拨打的用户已关机。。。而且有时候早上人家给你发的短信，你到了晚上才收到，，，，所以现在我经常有事没事把手机重启下，生怕接收不到信号，，，还有一种情况就是我的是充话费赠送的手机，不到一年经常自动关机，然后手机主板热的发烫，，，，我现在后悔选移动G3了，还是选电信或联通比较好，如果有靓号我一定换网络供应商。在此，我也提醒即将要购移动G3号的朋友要慎重考虑而行。&22:26:56网友08：坑爹的移动第8楼没错！送的三星手机没信号是常态！有信号反而觉得奇怪了！！&14:04:08网友31：中国移动话费换的三星手机信号为什么那么差第9楼中国移动话费换的三星手机信号为什么那么差,中国移动不是坑移动的用户吗&12:24:31一样的遭遇：移动不可信第10楼现在好多手机店和移动公司联合去坑人，所以大家不要再相信交话费送手机送话费这一套了。我也深受其害，收到短信说交话费送手机还反话费。钱是交了，手机也给了，送的是质量很差的海信手机，电池不顶使。可到如今半年了也没反话费，打了10086给的答复是找手机店，手机店半年来跑了好多趟也没处理好。就这样1千多落了一个很烂的手机，真的很让人烦恼。看来手机店给移动联合了，他们合伙坑爹，所以大家要警惕啊？&13:07:23我的手机是9108：我们手机一样问题啊第11楼我的手机也是和你一样问题，已经换了一次手机。修了三次，都没有解决好，移动公司是骗子。 &06:25:50公理何在111？：移动存的三星9108无信号，更换主板后仍然无信号。第12楼2013年2月份在辽宁沈阳购买的三星i9108手机&&用了一个多月后在市区信号时有时无，离开市区&&就大部分时间都处在无信号状态。&&&与移动和三星协商后&&更换主板&&&更换后故障依然没有排除。&&&至于没能解决问题。&准备投诉315和通过记者新闻方式找回公理！&21:10:17lzsyfqzfj：9108 信号问题第13楼信号不咋的，在W.C绝对打、接不了电话的，纠结！！另外，都是机，别的都能正常的呼入拨出，就唯独9108不行，说明机子存在严重缺陷！申请召回！&00:37:45网友40：移动充话费送的手机确实质量普遍比较次第14楼我和老婆都参加了移动公司充话费送手机的活动，结果没用几个月，都出了问题，我的手机话筒坏了，老婆的手机开不了机，我们以前用的手机都用了几年没坏过，只是过时了。我严重怀疑，移动公司采购的手机次品的比例比较大。&18:04:40被骗的转网移动用户：移动缴话费送垃圾手机第15楼这么多的难友，我是电信转移动用户（移动客服经理不知从何处找到我的电信号码，忽悠我转移动网），今年在潍坊移动诸城公司老一中营业厅缴话费送了一款三星I9108手机，用了七天（日下午办理，28日开始使用新机3月6日晚手机无法正常使用，手机开机后任何操作都不反应）找客服经理王某，说拿到营业厅给检查一下，在营业厅三人给操作一番都没用，告诉我回家等候，修好会告诉我，没给备用机，几天后，告知修好了，让去取手机，本人要求更换，拒绝！要求提供手机检测单，拒绝！客服经理王某在跟我电话沟通的过程中，两次蛮横、粗暴挂断电话，并拒接电话，且扬言让我有本事尽管投诉！爱咋咋地！跟忽悠我转网时态度判若两人，冰火两重天！至今天手机送去移动86天了！还没给解决！中国移动太牛了!好心的网友给支个招！我该怎么办!恨死中国移动了!教教我，怎么办？！ &18:01:39网友08：中国移动涉嫌向我出售残次手机第16楼日，我在河南南阳人民路和新华路营业厅交4699元买了一部三星N7108手机，到6月18日就出现电池高温，不能充电。到售后，人家打开手机一看，手机内的零部件已经高度锈蚀，尤其是螺丝已经锈得打不开了。（有图为证）随后到购机的营业厅反应，人家横的不行，说是我个人进水造成的。我就不明白了，短短8天时间，手机是怎么能如此神速的生锈呢。这种锈蚀估计需要800天，我的手机8天就完成了。多次给10086打电话也未果，今天上午10086终于回电话了，告诉我说，这种质量问题他们不负责，怪就怪我当时购买的时候没看清楚。还警告我不要再投诉了，再投诉也不会有人管的，上下人家都打点好了。你就自认倒霉吧。不容我继续说，人家已经挂断电话。随后，我立刻将电话回拨至10086，问及此事处理情况，接线员告诉我说，改问题已经解决。额滴神啊，这理由也叫理由，这解决也叫解决。恨死中国移动了!教教我，怎么办？！
&16:40:08网友49：移动预存话费给的手机大部分是残次品第17楼我是河南南阳的移动用户，6月8号刚通过中国移动预存4699元话费送三星NOTE2手机的活动，谁知刚过一周时间，还在三包期内，问题就来了，手机系统故障，不能充电，不能接打电话，只能当闹铃。这实属质量问题吧，拿去让人家看，人家让找三星售后，去售后，人家说是个人使用不当，虽然在三包期内，不能换的，就是维修也要自己掏钱。我迷茫了，我怎么就使用不当了？我就接听个电话，发个信息也叫使用不当了？随后又去找购机的营业厅，人家说，尊重三星的检测，你的问题我们管不了，我们也不会给你做任何处理的。我咧个去啊，你们讲点道理行不，你们收我钱的时候就没说管不了啊。手机买到手后，我除了接打电话和发信息，共计用了8天的时间，怎么就使用不当了？后来我多次打10086投诉，人家都说的好听，但是就是不给解决，6月26日中午，时隔了一周的时间，刚好三包期结束，他们打来电话说，你的情况我们了解过了，属于你个人原因，你想修就去修，不想修算了。算了！！！说的轻巧，我后来说，我要投诉你们这种不负责任的态度，可是人家说你爱诉不诉，态度很蛮横，说话很难听，并威胁我说，10086电话都是有录音的，我要对我说过的话负责。有录音的！！！那你骂人岂不是也被录音了。现在我是苦于投诉无门，急盼高手支招。&17:03:49天津移动用户：三星手机质量问题第18楼我去年存的三星I9008L才用了9个多月，也是经常出现信号不好，电话打不出去，别人也打不进来。生气！&22:23:40开心真好：移动公司 赠手机 骗人第19楼真好我从移动公司叫花费交话赠送的三星6358手机&&经常信号不好别人打不进来&&我有时打不出去&&&质量太差&&&，&朋友们千万不要去移动话费赠手机了，上当啊&&&10:41:18网友27：三星手机质量问题第20楼我今年1月份在中国移动存话费赠手机，三星I9008L才用了7个月，也是经常出现信号不好，电话打不出去，别人也打不进来，经常断线，通话质量极差。生气！&15:03:27这是第1 - 条评论，共有23条评论。&首页&上一页&1页2页&&
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& 家里手机信号不好，移动非要在家里安装设备，何解？
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最近几个月家里的移动手机信号都不好，总是没信号，打电话给移动投诉，移动的就说只能在家里安装一个小型天线，质询做网络优化的朋友，都说不要在家里安装设备。最后没办法，又一次投诉到移动说我们这个小区好多人的手机信号都不好，这次移动怕了，直接说帮我们一家弄好，在走廊外面做一个信号延伸，今天早上会过来人。这手机没信号怎么接他们电话。。。。看手机截屏右上角。。。
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手机号用了10年了，不舍得换，要不就换了，家里电信手机的一年挺好的。
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珠穆拉马蜂
一望无际的大洋
都有信号，怎么到小区就没信号了呢，移动加油啊
82离异无孩男征婚。要求女方85后未育。
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装设备辐射是不是会大很多倍？就像信号发射塔一样
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说是没辐射，怎么可能咧
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我的也是移动信号不好，但是我换了个双卡手机，电信号有信号就好了
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移动来人检查了，可能是走道的设备有问题
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在小区附近装个基站就完了，肯定是物业漫天要价不让别人装
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我是1387的号码
现在是中国电信的用户
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要么换网，要么家里装设备，要么就这样，三选一！设备装谁家门口都不愿意啊！
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你要是不想换号，那就只有考虑换房子了！
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晕，这有什么辐射，要说辐射你家难道没有别人家的wifi信号，要说辐射先吧整栋楼wifi关了
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不是大款啊，换不了
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携号换网咋弄，我有联通
无4后四位2888的想换移动的号
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我也不知道咧
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貌似是移动在楼里面的设备坏了
版权所有& Powered by中国移动4g网络速度怎么样？好用吗？信号强度等多方面实测
开始有越来越多的移动设备支持LTE网络,首批4g网络试用者也已出现。那么究竟4g网络实际使用情况如何呢? 中国移动4g网络怎么样? 请看下面这篇文章
　　目前中国移动以及开启了4G网络的试用活动，很多朋友都想知道中国移动4g网络速度怎么样，接下来这这篇评测文章相信就能为大家解答疑问，虽然目前还无法体验4G网络，但先来看看评测文章也是好的哦。&
　　谈到4G，我们的第一反应无外乎就是它比3G更快，那么这个&快&到底能达到个多大的程度呢?目前笔者就拿到了一枚移动4G电话卡，借着周末出游之际，我们就来实地体验一下移动4G在北京这边的表现吧!&
　　此次参测的两款机型相信大家都比较熟悉，一款是HTC最新的巨屏机型One Max，而另一款则是索尼旗下的终端美型机M35h，参测的这两款机型均能够支持中国移动TD-LTE制式的4G网络。&
　　----地点1：地下信号不佳
　　作为一名在北京工作的普通笔者，坐地铁自然是一切出行的起点了，这次游玩也不例外。虽说3G网络已经普及了多年，但地面以下仍然是手机信号的一个&天然屏障&。北京的4号线等地铁线已经覆盖了3G信号，13号线这样的地面线路自然也毋需担心，不过以10号线为代表的这些尚未覆盖的区域我们也只能着急干瞪眼了。那么用上了4G，又会是怎样的景象呢?&
　　这次笔者来到的是家门口的地铁10号线芍药居站，在进地铁口和做扶梯的过程中，4G信号虽然没有达到满格，但表现都比较稳定，跟在附近地面上差不多。正式进站后，除电讯信号外的所有连接均告失灵。&
　　不过由于地铁沿线有通信信号覆盖，因此在列车运行途中通讯信号和EDGE网络都能保持在线，但4G网络是彻底从手机上消失了。对于3G信号都尚未覆盖的10号线来说，这样的表现算是情理之中。&
　　----地点2：闹市4G&大显神威&
　　下了地铁，笔者到了安贞门车站，这个地处三、四环之间的地段虽然不像西单、王府井来得热闹，但是也算的上很繁华的地方了。笔者手中M35h的4G信号强度已经达到了4-5格(5格为满格)水平。在这里，我们基本可以让移动4G&大显身手&了。在转乘的公交车上，我们对移动4G网络进行了测试，实测下行速率达到30.35Mbps(约合3.79MB/s)，上行速率为7.98Mbps(约合1MB/s)，表现实属彪悍。笔者同时也对联通3G网络进行了相同的测试，结果为3.38Mbps及1.21Mbps，前者下载速度相对于3G足足提升了9倍，不过上传速度的提幅度度并不如下载速度来得大。&
　　到达了终点站健德门，笔者再次对网速进行了测试，移动4G拿到了35.57Mbps(约合4.45MB/s)及7.88Mbps(0.99MB/s)的成绩，虽然这距离TD-LTE制式100Mbps/50Mbps的理论数据还有很大的差距，但是在试商用阶段移动4G的表现已经相比原来有了巨大的飞跃。&
　　目前4G用户数量较少，4G网络在地面上的信号还是很好的，正式运营之后用户密度的增加多少都会对传输速率造成一定的影响，但是相比于当下3G的表现而言，TD-LTE的前景必定更加明朗。&
　　----地点3：基站数量尚待增加
　　相比于前面两趟，这回坐上前往八达岭长城的919路的笔者就真心算是玩真的了。4G信号一直到出北五环之前都有着很出色的表现，不过&酒香也怕巷子深&，到了回龙观地界，移动数据终于从4G跳回了3G，这说明目前移动4G基站的数量还是比较有限的，毕竟目前也只算是4G的部署阶段。&
　　一直到八达岭长城景区，我们再也没有见到4G的影子，不过3G信号一直十分稳定，而其他运营商的3G信号时断时续，看来移动在基站建设方面还是很有优势的。&
　　俗话说&不到长城非好汉&，移动4G目前还是没当上这条&好汉&，不过随着4G基站的加速建设，相信这些周边地区早晚都能用上稳定的4G网络。&
　　----地点4：室内强度削弱但仍好用
　　在经历了充实而且手脚酸软的一天后，测试的最后一站自然是锁定在了笔者的住所。我们都知道人员密集的地方一般手机移动数据效果都不好，同时建筑墙壁也会对信号强度有所阻碍，而笔者就恰巧处在这么一个入住率超高的高层住宅中，这回移动4G的表现能否令我们满意呢?&
　　实测数值移动4G速率降至下行9.36Mbps(约合1.17MB/s)、上行2.92Mbps(约合0.37MB/s)，与之对比的联通3G网络也相应的下降。其中值得注意的是，移动4G网络上行速度受到的影响比下行要大很多。&
　　虽然信号没有露天来得那么好，但是移动4G在室内还是能够满足我们大部分情况下对移动数据速率的需求，而且它的表现已经比3G网络更上了一层台阶。&
　　编辑总结：通过本次实测，我们不难看出4G网络广阔的市场前景，更快的数据连接速度逐渐的拓展者我们对移动互联网的使用需求，用手机看高清大片也不再显得像几年前那样遥不可及。目前除了移动TD-LTE网络外，中国联通也获得了FDD-LTE的4G网络牌照，而中国电信则很有可能会采用TD-LTE+FDD-LTE的混合通信模式。总之，4G的脚步离我们越来越近了。&
　　在国内4G网络的起步阶段，各家运营商还应进一步加快4G基站的建设，同时对地下、偏远地区等的这些信号&死角&，也应该提起重视。