中国移动乐视1s欺骗消费者者

(骗子举报)北京新世纪硅谷移动通讯科技发展有限公司欺骗消费者
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信息编号:
12-19&&12-19&&12-19&&12-19&&12-19&&12-19&&本人与日收到中国移动10086发来的信息:内容如下:尊敬的客户你好,您申请的限制用户套餐变更促销(计划外)已经生效,日期为日,但是本人并没有去营业厅或者电话进行办理此业务,中国移动呼伦贝尔分公司的工作人员,伪造变更说是我个人申请,并且本人经过了解发现,此项业务对本人没有任何好处,反而捆绑住我的话费消费为固定的套餐且不可以变更,本人多次致电中国移动客服10086,等来的都是漫长的等待和各种借口,7月16日,中国移动呼伦贝尔分公司的员工给我打电话说接到这个投诉,我说明情况后,要求他们取消没有我本人同意下办理的业务,他们却以这是呼伦比尔分公司下发的文件等等理由拒绝办理。他们毫无诚意也没有半点歉意,他们这种,假借消费者名义,欺瞒消费者,盗取客户信息,强行更改客户信息和相关消费业务的行为严重触犯了消费者权益法,我不是个案希望消费者协会和工商局的相关领导能够给予帮助,打击移动公司长期以来借助自身便利欺压,哄骗消费者的行为。要求移动公司马上取消未经本人同意就假借我个人申请名义下办理的此次限制用户套餐变更促销,并要求移动公司像本人道歉,并保证以后不会利用自身便利假借消费者名义进行一系列的欺骗消费者话费消费行为。
举报骗子将骗子的丑恶行为公布于众是每个网民应做的!&&&&
此文对您是否有帮助、您有什么看法?
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回复时间: 17:21
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!
回复时间: 17:51
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回复时间: 17:23
口干了,喝口水!来个按摩?
回复时间: 17:22
新年伊始是元旦,万象更新又一年,祝各位网友元旦快乐,祝各位网友及家人永远幸福安康!
回复时间: 17:26
新年伊始是元旦,万象更新又一年,祝各位网友元旦快乐,祝各位网友及家人永远幸福安康!
回复时间: 17:52
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回复时间: 17:36
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回复时间: 18:13
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回复时间: 18:09
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回复时间: 18:03
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回复时间: 18:11
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回复时间: 18:08
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回复时间: 17:35
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回复时间: 16:56
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希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!
回复时间: 17:51
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回复时间: 17:31
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希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!
回复时间: 11:03
原帖由 百姓家饰 于
18:01 发表
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!
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更新内容:
我收到一条短信:说我的号码进行了话费详单查询,准确的说是我的“话费详单”“被”查询了,恭喜你,答对了,是“被”查询了,不是本人的亲自操作!
当即拨打10086,客服回应:一会说是某人用了我的用户密码通过10086查询了详单,一会说是我自己泄露了用户密码导致第三方查询,一会又说权限有限无法查询相关信息(会忽悠啊),在我的一再追问下表示下工单给与答复(工单号3);当晚六点多接到一位自称是移动工作人员电话解释:为了处理前期由于“误开”业务的问题而查询我的号码账户费用相关,“一不小心”触碰了“详单查询”的模块,属于“误操作”(又是“误操作”?多么熟悉的话啊?)!我的回应是你的是私人电话,最好是用10086的方式回复!
下午四点左右收到10086电话解释:为了处理前期我的号码“被误开”套餐流量的问题(哥当时就石化了,从去年八月到现在近半年了,被强开套餐和一直扣费的行为仍被解释为“误开”?),为了方便问题处理进行了一个相关帐号费用查询,是移动公司员工操作的而非密码泄漏或者他人查询,在查询中,“一不小心”触碰了“详单查询”的模块,但是绝没有查看你的任何相关信息,也没有触犯你的任何隐私! 我的回应是:我知道一旦收到:您的号码“进行了详单查询”这个短信(当然以后移动也可以取消这种短信提醒),就表示进入了查询页面,也就意味着我所有通话、短信等记录移动公司是可见了,居然又用“误操作”来解释?哄三岁小孩啊?
个人小结:
先是不经过你的同意被强开套餐和扣费,告诉你:“哎呀~毛毛雨啦,一不小心误操作的啦!”
现在直接可以不通过你的同意查探你的信息和用户隐私,然后告诉你:“哎呀~人家不小心的啦,一不小心误操作的啦!”
只能说你们的回复是创造式的,因为你们已经把道德、诚信、法律扼杀了!
顺便说一下:查询话费详单能查看您详细的通话记录、通话费用、通话时长、数据流量、短信、彩信等信息,这里包括你所拨打的和接听的所有“电话号码”!这里应该有你的隐私,不是任何人都可以查询的!
你的用户隐私在谁的眼皮底下?
回复时间: 17:50
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!
回复时间: 17:41
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!
回复时间: 17:42
攀枝花移动公司的欺诈行为没有停止,仍在对本人的号码账户扣费!
消费权益再小也要维护,否则会被步步践踏!请广大消费者切记!
希望有相同经历的消费者一起维权!共同维护我们的合法权益! 也希望法律人士给予更多建议!谢谢!中国移动,店大欺客!欺诈辱骂消费者!!
发表时间:
日 22:51:08
幻龙九封尽
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幻灵九峰尽
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位于大丰市人民南路56号的中国移动手机连锁卖场,面对自己卖出的手机存在质量问题,不是积极妥善处理问题,而是百般抵赖恶意推诿手机没有问题,甚至欺诈消费者手机已经返厂维修,检测报告也已经出来了,马上就会给消费者。
& & 事情经过是这样的:今年年初我在这家中国移动手机连锁卖场,花999元买了一部凯利通T9手机,包括一部杂牌平板电脑,并且赠送神秘礼包。这份所谓神秘礼包是如图所示的e话电话充值卡200元。
& & 买好手机,我就带着手机到外地打工了。期间总感觉手机有问题,e话也不能打,但是手机重启以后就像好了,用着用着又有问题,总是接不着也打不出电话。百般无奈之下,我趁回家探亲之际,找到这家卖场要求解决多次,卖场总是爱理不理,声称手机现在没有问题。直到日,卖场才开了一份维修单,进行售后维修,承诺15天修好来拿手机。
& & &日上午,我到卖场去拿我的手机,店长居然说不知道我手机售后维修事情,因为事情没有人来解决,作为消费者我感到愤怒。她们就是骗子,把钱骗到手以后,完全变成一幅冷漠面孔,而我现在需要恳求她们,“奶奶们,行行好,帮我把手机修了吧”。我三番五次的来回奔波,卖场方面却是若无其事,一幅反正钱也骗到手了,你能奈我何的架势。而我却还要损失误工费、旅差费,这对消费者公平吗?我表达心中的不满委屈,店长自认为有理还报警把110叫来了。
& & 经过110处理以后,卖场方面向我表达歉意,并且告诉我手机已经返厂维修,手机检测报告明天会有。
& & &5月25日上午,卖场打电话说手机修好了,让我去取手机。我心中疑惑了,这个手机返厂维修速度真快,该不会是骗人的吧?但是我还是取回了手机,检测报告却并没有拿到。当晚,我使用发现手机故障依然存在!!
& & 由此可见,中国移动,店大欺客!欺诈消费者!!大丰市人民南路56号中国移动手机连锁卖场,这家门店不能去,凯利通T9手机不能买,e话电话充值卡不能用!!我是花钱买教训了,也让消费者告诉消费者,希望大家勿蹈覆辙。
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大丰移动:奶奶们,行行好,帮我把手机修了吧。
大丰移动营业厅永波手机连锁店卖黑心手机,刚买三天手机,边框自然裂掉,拿去换,店长说跟他们没有关系,没人处理,说不在三包,售后之内,服务极差,
大丰移动:奶奶们,行行好,能帮我把手机给修了吗?
婊子一个让她去卖肉,欺骗别人
白痴楼主 这种事情投诉工商局才对吧!
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