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求助，华为P7手机启动异常，怎么获取恢复指导书
&新学乍练&
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华为P7手机启动异常，怎么获取恢复指导书
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&自成一派&
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楼主说的启动异常是怎么个情况呢，可以具体说一下吗
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&炉火纯青&
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到华为官网，下载相应版本的官方固件，电脑解压，里面就有恢复指导书。
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服务承诺 &&
支持7天无理由退货
店铺总评分：4.8
描述相符：4.8
服务态度：4.6
发货速度：4.9
附加功能：
操作系统：
Android/安卓
后置摄像头：
网络类型：
TD-LTE（4G）/TD-SCDMA/GSM
上市时间：
电容屏触屏
网络模式：
摄像头类型：
双摄像头（前后）
视频显示格式：
1080P(全高清D5)
手机类型：
触摸屏类型：
键盘类型：
虚拟触屏键盘
售后服务：
商品名称：华为 (HUAWEI) 手机
商品产地：中国
产品型号： P7-L05/L07(白色)
产品重量：0.40KG
华为（HUAWEI）
3G视频通话
安卓（Android）
操作系统版本
华为Emotion系统2.3（兼容Android 4.4）
Kirin 910T
Emotion UI 2.3 主界面
运营商标志或内容
在外包装、在机身、在开机画面、在内置应用
4G网络制式
移动4G(TD-LTE)
3G网络制式
移动3G(TD-SCDMA)
2G网络制式
移动2G/联通2G(GSM)
移动4G(TD-LTE)-移动3G(TD-SCDMA)-移动2G/联通2G(GSM)
FDD B3/7（国际漫游）；TDD-LTE：B38/39/40；TD-SCDMA：B34/39;UMTS：B1/2/5(国际漫游）；GSM 850/900/MHz（国际漫游），900/1800MHz（国内）
储存卡类型
MicroSD(TF)
最大存储扩展
(FHD,1080P)
GPS/Glonass/AGPS
1300万像素
NFC(近场通讯)
电池容量（mAh）
理论通话时间（小时）
LTE网络：通话时间22小时
理论待机时间（小时）
LTE网络：待机时间381小时
机身尺寸（mm）
139.8mm（长）×68.8 mm（宽）×6.5 mm（厚）
机身重量（g）
不支持热插拔
手机（含内置电池）*1
卡座捅针*1
安全说明*1
快速指南*1
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保
如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测有效证明，
享受自购机之日起7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
售后服务电话：400-830-8300
品牌官方网站：/cn/
邮乐承诺：
邮乐向您保证所售商品为正品行货，并可提供正规发票，与您亲临实体商场选购的商品享有同样的品质保证；对有厂家保修单的商品按保修单的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。邮乐还为您提供具有竞争力的商品价格，请您放心购买！
因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若邮乐没有及时更新，请大家谅解！
描述相符：
服务态度：
发货速度：
商家解释：非常感谢您对品牌手机专营店的认可度。我们会努力完善对客户的服务，做到让大家更满意。期待您的下次光临！祝您下午时光愉悦。
描述相符：
服务态度：
发货速度：
帮朋友买的。东西很好用。是正品。CPU ，920t，看清楚了。有的便宜好几百。但是是920 的CPU 。比如这款：/.html
商家解释：非常感谢您对品牌手机专营店的认可度。我们会努力完善对客户的服务，做到让大家更满意。期待您的下次光临！祝您午间时光愉悦。
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服务态度：
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刚到手就降价。。。。。
描述相符：
服务态度：
发货速度：
手机正品，不足之处是发货速度，希望能用邮政小包发货比较快，因为EMS和快递手机不能上航空，邮政小包是陆运最快的快递
是可以插两张卡，而且都是小卡吗？ 18:49:59
亲爱的用户您好！此款手机是单卡的。而且是小卡哦。 祝您购物愉快！
是Ｌ０５还是Ｌ０７？ 15:55:34
亲爱的用户您好！盒标上型号为P7-L07。 祝您购物愉快！
是正版吗，若是请出示证明 15:42:45
亲爱的用户您好！邮乐所售商品全部为正品行货，全国联保，支持官方售后验证。 祝您购物愉快！
这部手机后面会印有中国移动4G的logo吗？ 15:03:53
亲爱的用户您好！这款手机是移动4G手机，手机后盖有中国移动4G的logo标志。 祝您购物愉快！
华为p7是4G手机，那么可以使用2G和3G网络么请问 20:05:26
亲爱的用户您好！这款手机支持移动4G/3G/2G及联通2G网络。 祝您购物愉快！加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
商品名称：
京东价：暂无报价
评价得分：
咨询内容：
如何能尽快找到咨询答案？
1、使华为p7电信版的手机，只插了一个移动卡，WiFi怎么上不去呢？
用本页面上方的搜索功能
2、仔细查看我们的提示信息及帮助，一般都能找到答案
京东回复：
您好！使用几个卡和WIFI没有关系，您可以换个WIFI连接试一下。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
发表咨询：
声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
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库存及配送
发票及保修
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货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
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物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
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货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
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发票类型：京东商城所售商品均自带机打发票，在提供相关企业资料证明后，可申请开取增值税发票。
退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
咨询内容：网友还叫它：
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参考价格：￥1988
商家报价：
￥1880至￥2020[北京]
网友评分：
上市时间：2014年05月手机尺寸：139.8mm×68.8mm×6.5mm
屏幕尺寸：5.0英寸
屏幕分辨率：(1080p)像素
后置相机：1300万像素
前置相机：800万像素
操作系统：Android OS 4.4；运行内存：2GBCPU型号：海思Kirin 910T；核心数：四核
可选颜色：
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手机中国青海网友
优点：华为，我从普通机用到智能手机，不论那个角度支持国产，华为手机，反应快，电池续航时间上，像素也乐观，缺点：就是，cpu能提升就更好了，总结：支持到底，闲手机贵，可以等他降价再买||@
手机中国陕西网友
优点：好看.时尚.耐用不缺点：电源总烧卖的时候注意总结：真心不想吐P7还没元钱的步步高手机好||@
手机中国浙江网友
优点：外观漂亮，屏幕色彩鲜艳。缺点：机子容易发热，电池时间短，照片像素不是很清楚。不是很满意！总结：华为还不如小米手机好，至少人家照片质量要清楚的多。||@
手机中国浙江网友
优点：外观设计时尚,性能还算说的过去,像素很不错。另外散热虽不太好但绝不像一些人说的那样差缺点：有时会比较卡,有一次我刚开机没多久居然黑屏了害得我又重启总结：1900买的,已用半月比较满意如果不是配置党,P7值得考虑。||@
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华为Ascend P7(移动4G版)与其他机型PK
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5.0英寸(1080p1300万像素2GB16GB￥1988锂电池,2500mAhAndroid OS 4.4海思Kirin 910T
5.0英寸(1080p1300万像素2GB16GB￥1899锂电池,2300mAhAndroid OS 4.2联发科MT6592
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5.0英寸1300万像素2GB16GB￥2699锂电池,2140mAh0p)像Android OS 4.3高通MSM8928
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