江苏电信网上营业厅营业厅签名不一致无法安装

福州东街口电信营业厅伪造合同
悬赏分:20  提问时间: 08:48:25
我号码于2月份到福州电信营业厅办理“新装自主版 聊天版189 送1890 送两年带宽”,合约中并未注明办理后不能修改套餐,只限制两年内不能办理拆机、过户等业务,并未说明不能更改套餐,我至电10000号要求更改低的套餐,10000号给出的答复是不能升级更高或同等费用的套餐,如果要降低则需要退还相关费用,可办理业务时合约并未注明这些,经投诉了解电信人员自己承认有一份“两年不更改套餐”的协调未经我同意,营业厅人员擅自伪造我的签名(电信方自己承认的),至此我多次要求电信方帮我更改套餐,均得到否定,希望有相关律师协助。
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提问者:匿名 &
所属地区:福建-福州
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[福建-福州市]
  回复时间: 10:48:50
证据材料充分的情况下可以向法院起诉对方违约,详情请来电咨询或到所里面谈
证据都有,而且10000本身也有录音,他们已经承认是后期员工自己补上去的!
[河北保定市]
  回复时间: 18:46:31
证据材料充分的情况下可以向法院起诉对方违约
[福建-福州市]
  回复时间: 09:55:26
可与电信协调解决,如不成,向消委会投诉,或向法院起诉
[福建-福州市]
  回复时间: 05:57:47
你好,我们只办理与房屋、土地有关的纠纷。关于你的情况,建议你具体向专门办理消费者权益保护案件的律师咨询。
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