&&|&&责编：王亚南
1iPhone碎屏该怎么办&&&&iPhone6以及iPhone6&Plus一经发布便成功俘获了果粉以及准果粉甚至是许多拥趸的心，毕竟对于苹果来说外观尽管一次次的有些让人受伤，但不得不承认大屏幕的杀伤力是巨大的。但与此同时大屏幕也带来了更高的碎屏风险，这也是让不少用户头疼的问题，今天笔者就为各位送上一篇换屏指南。iPhone6&Plus官方换屏实录&&&&这个事情的起源是这样的，因为笔者当时使用的一款iPhone6没有贴膜也没有保护壳一类的东西，在周末与朋友聚会时朋友感慨手感好，我就“怂恿”他把膜和壳都撕了吧，然后借着酒劲可能就一冲动真给扔了，之后回家的路上因为没注意台阶，我朋友的一个侧空翻让手机空中画出一道优美的弧线。情况相当惨烈&&&&当他把手机捡起来的时候，我可以看出他的心远比身上受的伤要疼得多。不过在一番操作之后我发现虽然屏幕稀碎稀碎的，但是触控还是管用的，不过因为碎裂的确实比较严重有时候甚至有玻璃碴，有划伤的危险。当然，这个时候我的朋友还是相当淡定的，之后我就综合分析了他该如何修理这个手机。&&&&相信大部分人的第一直觉就是上淘宝搜搜价格，或者是去村里找人去换屏，因为在大部分人的印象中因为个人原因造成的损坏，去找官方更换的话费用会相当高，有时候甚至都够再买个新的了，相信这也是不少人对官方维修嗤之以鼻的原因之一。产品：
2官方维修价格不一定贵&&&&事实上考虑到价格问题的同事，我认为这些用户更首先要考虑的是整机质保的问题，如果说一时贪便宜而选择了非官方的元件以及维修的话，以后出现质量问题很难维权，并且在价格方面还不好说谁便宜谁贵。卖屏幕总成的商家在淘宝上还是非常多的(图片引自淘宝)&&&&&首先我们来看看大家经常求助的“万能的淘宝”，在搜索栏中输入“iPhone6&屏幕总成”这些关键字之后我们看到了一些销量比较不错的商家，从大体上来看他们的价格大致在550元左右，不过当我们打开时500元上下的基本是iPhone6的屏幕总成，如果是5.5英寸的iPhone6&Plus的屏幕总成价格直接变成了1700元左右，说实话差距有些太大了。吸引我点进来的价格是iPhone6的屏幕总成(图片引自淘宝)&&&&值得注意的是，苹果对于自己的渠道把控是非常严格的，尤其是经销商的价格与零配件，苹果很早就表明过市场上流通的苹果零配件都不是官方的正品。很显然价格不便宜而且还不能保证是正品，这样的风险太大。iPhone6&Plus的屏幕总成价格非常惊人(图片引自淘宝)&&&&另外有人说去找店铺换个外屏，之前触控不是已经确定没有问题了，但需要明确的是目前这些所谓的可以单独换外屏的商家并不可能拥有无尘车间，而且工艺水平也无法保证。如果去村里的话，价格和手机的“安全性”又真心没法保证，所以这么看起来在淘宝上以及村里的商家换屏都是需要承担很大风险的，而且价格并没有想象中的划算。&&&&接下来我们再看看官方的情况，但从价格方面来说，发票以及实收的价格为948元，当然我并不清楚是更换屏幕总成还是如何，但是按照保修条款来看应该是屏幕总成，又是在直营店的官方售后维修的，我认为这样的“买卖”显然更划算一些。不过需要说明的一点是，根据地区的不同维修的价格会有小幅度变动，但不会太大，所以这个948元只是一个参考价格。产品：
3维修时间与保修时间&&&&说完了价格我们再来说时间，首先我们就要考虑预约“天才”们的时间，因为任何售后问题如果想在直营店解决的话就一定要事先进行预约，这个东西就要看人品了，因为是一个不确定性很高的事件。当然如果你觉得自己很有耐心的话，直接去现场排队等待也是可以的，只不过确实有些熬人。网上预约依然要看人品(图片引自苹果)&&&&到了预约的时间之后，即使是按约定时间达到有可能还是要再等待一会，然后工作人员会跟你了解情况，在这次换屏过程中，工作人员表示现场的检测表明这个机器有可能发生了弯曲，但是并不能确定，需要送到售后部门确定。如果是弯曲的话，就会更换整机的外壳以及屏幕，如果没有弯曲的话则只更换屏幕，很庆幸的是这次我的朋友只更换了屏幕，而等待的时间也并不是很长，周六晚上到达苹果店，第二周的周三即完成了维修并取回手机。换好屏幕之后朋友把玻璃膜和保护套已经准备好了&&&&因为天才吧的工作人员并不涉及维修以及具体的更换工作，所以笔者在向他们咨询的时候并没有办法知道更换整机外壳的价格。当然之后笔者之后也电话咨询了客服人员，他们表示同样不清楚。自费更换屏幕后的保修时间(图片引自苹果)&&&&而大家最关心的保修时间问题我也对工作人员进行了咨询，苹果的工作人员表示这些机型的保修时间与维修前相同，没有任何变化，如果剩余的保修时间不到90天则按90天计算。&&&&总结：&&&&最近笔者身边确实有很多朋友的iPhone6“惨遭不测”，但伤心之余选择一个既划算又最安全的方案才是要紧事儿，看完这篇文章之后大家显然有了一个好选择，当然如果是//5一类的机型的话，既然大部分保修都失效了，选择一个较为便宜的方案也是没有问题的。4苹果iPhone 6 Plus（全网通）详细参数苹果iPhone 6 Plus（全网通）详细参数基本参数
曝光日期2014年09月手机类型，，，，
触摸屏类型，主屏尺寸5.5英寸主屏材质Multi‑Touch（IPS技术）主屏分辨率屏幕像素密度401ppi窄边框4.66mm屏幕占比67.8%
网络类型，4G网络移动TD-LTE，联通TD-LTE，3G网络联通3G（WCDMA），电信3G（CDMA2000），移动3G（TD-SCDMA），支持频段2G：GSM 900/3G：CDMA EVDO 800/003G：WCDMA 900/21003G：TD-SCDMA 10-20254G：FDD-LTE B1/2/3/4/5/7/8/13/17/18/19/20/25/26/28/29WLAN功能，IEEE 802.11 a/b/g/n/ac导航，，连接与共享NFC（仅限Apple Pay），
操作系统核心数CPU型号苹果 A8+M8协处理器CPU频率GPU型号Imagination PowerVR SGX6450处理器位数RAM容量ROM容量16GB/64GB/128GB存储卡电池类型电池容量2915mAh理论通话时间1440分钟（3G）理论待机时间384小时其他硬件参数互联网使用时间：12小时（3G），12小时（4G），12小时（无线网络）视频播放：14小时音频播放：80小时
摄像头内置摄像头类型后置摄像头前置摄像头120万像素传感器类型背照式/BSI CMOS闪光灯True Tone闪光灯光圈f/2.2摄像头特色单个像素尺寸1.5微米，5镜式镜头视频拍摄1080p（，30帧/秒）视频录制（后置摄像头），720p（，30帧/秒）视频录制（前置摄像头），慢动作视频，延时摄影视频，影院级视频防抖动功能，连续自动对焦，视频录制过程中拍摄静态照片，优化的面部识别功能，3倍变焦，视频地理标记功能拍照功能光学防抖动，Focus Pixels 自动对焦，自动图像防抖动功能，自动HDR照片，优化的面部识别功能，曝光控制，轻点对焦，照片地理标记功能其他摄像头参数iSight 摄像头，混合红外线滤镜，蓝宝石水晶镜头表面
造型设计机身颜色深空灰色，银色，金色手机尺寸158.1x77.8x7.1mm手机重量172g操作类型感应器类型加速传感器，光线传感器，距离传感器，指纹识别传感器，三轴陀螺仪，气压计，SIM卡类型机身接口3.5mm耳机接口，Lightning数据接口
服务与支持
音频支持支持AAC/Protected AAC/HE-AAC/MP3/MP3 VBR/Audible/Apple Lossless/AIFF/WAV等格式视频支持支持H.264/M4V/MP4/MOV/MPEG-4/等格式常用功能计算器，电子词典，备忘录，日程表，电子书，闹钟，日历，录音机，情景模式，主题模式，地图软件商务功能飞行模式，名片扫描，数据备份，数据加密，App store，Siri服务特色1.用户需要持个人身份证与设备到Apple Store零售店，店内的Specialist专家会对设备进行价格估算，之后以相应价格优惠购买新机型2.支持以旧换新的产品需要是iPhone 4及后代机型3.旧iPhone必须是在中国销售购买的，包括国行、港行以及在台湾、澳门销售的行货苹果iPhone，日行、美行等都被排除在外其他功能参数500 cd/m2 最大亮度，全 sRGB 标准，正面采用防油渍防指纹涂层，支持多种语言文字同时显示，放大显示，便捷访问功能
包装清单主机&x1具有线控功能和麦克风的Apple EarPods&x1Lightning to USB连接线&x1USB电源适配器&x1Lightning to Micro USB Adapter转换器&x1资料&x1
保修政策全国联保，享受三包服务质保时间1年质保备注iPhone及所含配件享有1年的保修期客服电话400-627-2273电话备注周一至周五：9:00-21:00；周六至周日：9:00-18:00详细内容自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受15日内退货或更换一部享有重新计算1年保修期的设备，15日以上在质保期内根据具体情况更换相关部件或提供一台部分重新装配的设备，仅保留消费者现有设备后盖。更换的部件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以其中时间较长者为准。
*本信息来源于ZOL产品库
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苹果已经为那些打算使用 Apple TV 进行多人游戏的用户提供了第三方游戏手柄。
苹果官网怎么处理别人换的iPhone6 plus？
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青苹果, 积分 70, 距离下一级还需 130 积分
苹果官网是怎么处理别的客户换货的机子的 ，是返厂重新包装下当做新机发给我们这些还没发货的客户呢？还是以后做官翻机给售后换机用？
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小心，变态出没！
工厂擦干净官方翻新，抹掉序列号记录再卖呗。你觉得可能扔掉么？还用问？不过淘宝垃圾山寨机肯定没有这种现象，不信可以去买，终身质保，包换哦。
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再卖给别人回楼主我是QQ陶于12 分钟前发表的: 苹果官网是怎么处理别的客户换货的机子的 ，是返厂重新包装下当做新机发给我们这些还没发货的客户呢？还是以后做官翻机给售后换机用？......
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肯定是翻新再卖啦。你以为网店有些便宜的货是哪儿来的啊
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当然是官翻咯
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Hi~我是威威！
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Powered by Discuz!苹果官网打不开 104分钟，原来是被队友坑了
苹果官网在线聊天访问剧增，无法响应请求
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iPhone 6维修难:换屏成功率低 要花两千换新机
　　IT时报 周丝韵
　　新买的iPhone 6或iPhone 6 Plus屏幕不慎破裂，让果粉心碎。更烦心的事情还在后头，近日多位消费者向《IT时报》记者反映，iPhone 6、iPhone 6 Plus的换屏成本太高。尤其是iPhone 6 Plus，换屏的成功率很低，不得已需要花费2000多元再搭上旧机，才能更换一台新机，否则用户只能用碎了屏的手机。
　　用户需要的只是换屏幕，却要用户付出更高的成本换整机。这种做法不仅让用户不满，而且法律人士也认为苹果做法不当。
　　屏幕破裂被迫换整机
　　曹女士在苹果零售店购买了iPhone 6，没想到第二天屏幕就不慎破裂了。苹果售后人员告诉她，iPhone 6的屏幕跟后面是一体的，屏幕坏了只能换新机。曹女士一下子傻眼了，虽然不能理解售后给出的理由，但最后她还是花了两千多元换了一台整机。
　　1月13日，在上海淮海中路苹果零售店，一名工作人员告诉《IT时报》记者，iPhone 6及6Plus更换屏幕的价格分别为788元、948元。“这也要看的，如果不能更换的话，只能更换整机，整机更换的价格为两千多元。”而当记者问到，屏幕更换的成功率有多少时，这名维修人员并没有给出确切的回答。
　　在环贸iapm商场的苹果零售店内，工作人员告诉记者，iPhone 6、iPhone 6 Plus屏幕坏了后，这边会对屏幕进行维修和检测：先会将坏的屏幕卸下，换块新的屏幕，维修过程完成后，再会对其进行检测。整个过程大概需要6个小时，这名工作人员告诉记者，完成后，将会电话通知机主。“检测通过的，便可以用948元的价格换块新的iPhone 6 Plus的屏幕；没有通过的，就只能花两千多元换台整机了，或者不维修将原来破碎的屏幕装上去。”当记者问，为什么屏幕都能装上了还需要检测？工作人员犹豫了一会，只告诉记者，“屏幕维修并不是那么简单的。”
　　另外一名工作人员告诉记者，“因为iPhone 6 Plus 的屏幕比较大，在屏幕破裂时有可能会出现弯曲的情况，此外还可能会伴有边框的破碎，而这可能是消费者没有发现的，”这名工作人员坦言，从目前来看，iPhone 6 Plus 检测成功通过的概率比较低，当记者问会不会达到网上曝出的10台中只有2台通过的概率时，这名工作人员说，“有可能，但没有具体统计过。”
　　非授权维修店生意红火
　　屏幕破裂就要更换整机？在一家手机维修店，店主对此并不认同，“没有什么屏幕是不能修的，就算是有些弯曲的都能修好。”记者随后又询问了其他手机维修店店主，得到了类似的说法。
　　这些非苹果官方授权的手机维修店均表示可以更换屏幕，但询问下来，记者发现，在这些维修店更换屏幕的价格并不低。拿iPhone 6 Plus的屏幕来说，多数维修店开出了千元左右的价格，最低的也要800元，最高的竟达到了元，而这仅仅只是外屏坏掉的价格。如果内屏有损坏的话，维修换屏的价格均在1000元以上，有的维修店甚至开价2000多元。
　　对于如此高的价格，维修店主有它自己的解释。“现在苹果的屏幕进价都很贵了，成本就要上千元”，一位维修店主告诉记者。
　　虽然维修价格也不低，但是这些非授权的苹果手机维修店的生意还不错。在太平洋数码城，一家手机维修店店主坦言，有不少用户到这来修屏幕。“我们明天还会新到一批屏幕，之前到的那批用完了。”
　　店主告诉记者，之所以会有很多用户到这边来修，主要是因为通过苹果官方的维修渠道，通常会遇到一些问题。“一是预约比较难，二是通常会要求换整机。”
　　另外一家店主则表示，苹果正规渠道主要向用户提供换机，而不是换屏，可能是因为若都是换屏，那么苹果吃亏了，“通常一块屏都要一千多元，苹果官方换屏价948元，不合算，用户自然会被要求换整机。”
　　不过需要提醒用户的是，在这些非授权的维修店维修后，可能会影响到之后苹果提供的保修服务。一位维修店店主坦言：如果苹果方面没有发现维修过的痕迹，那就没关系，如果发现了那就不行了。这要看运气。
　　律师：苹果做法加重消费者负担
　　在苹果官网，记者只能看到屏幕维修的价格。而对于维修后的检测问题没有看到只言片语，更别谈检测的原因及内容。
　　泛洋律师事务所律师刘春泉告诉记者，消费者有知情权及选择权。苹果公司所说的“检测没通过”，本身就不是一个很好的理由，或许它有其它的原因，但从知情权的角度，消费者有了解的权利。
　　刘春泉说，现在苹果公司并没有给出原因，作为消费者，就可以理解为：我要换屏幕，你却要给我换个整机。“消费者是有选择权的，从这个方面说，苹果公司的做法是不合理的，加重了消费者的经济负担。”
　　在山东济南，一名律师因为苹果的做法已经将后者告上法庭。这名律师也是iPhone6 Plus用户，购买之后因为碰撞致使屏幕大面积破碎，在维修时被告知无法更换屏幕，要交2488元加破损手机兑换一台新机。一怒之下，这名律师向北京市东城人民法院提交了民事起诉状，他认为，苹果的行为严重地侵犯了消费者的合法权益，苹果公司必须做出相对应的服务承诺，并就上述情况向原告及消费者道歉。目前，北京市东城人民法院已正式立案。
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