手机中国电信营业厅查询为什么详单不能查帐单能查

各渠道帐单、详单及话费信息服务说明手册(08年4月7日版)_图文_百度文库
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各渠道帐单、详单及话费信息服务说明手册(08年4月7日版)
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各渠道帐单、详单及话费信息服务说明手册
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你可能喜欢从7月1号开始到现在,已经有8天时间了,根本无法查询账单及详单,要么出现“正在查询,请稍候”,要么就是“
尊敬的客户:您好,处理失败,请稍候再试!(-10006)”!!!网上营业厅是让客户明明白白消费的一个重要通道,连这点都做不好,真不知道电信的人都干什么吃喝去了?怪不得大家都对电信没好感。  以上没收购cdma之前是这样,现在还是这样,对电信失望透顶。  即使偶尔能查询一下,却发现找了半天找不到对应的查询项目,里面乱七八糟的,没有条理。  打电话给10000客服,只会说你再过几天试试,现在可能在升级~~,真不知道升了好几天了,要升到什么时候才啊~~~~~????  换了其他大公司连续4天不能使用网上营业厅,不知道要闹成什么样子了。不知道电信怎么想的,难道真的不在乎?    不到500字不给发???  那我在凑凑,这个帖子一定要发    转载——电信话费:“一笔糊涂账”      据消费者反映,话费套餐种类繁多,资费表上密密麻麻地列了一大堆,不少消费者认为,自己的话费都是一笔“糊涂账”,他们反映的问题主要是话费当中的网络信息费不清,资费标准未被告知,具体收费条款未被告知,计费系统不准等等。      此外,现在各电信运营商纷纷推出各种话费“套餐”,每一种“套餐”的搭配都不同,各有各的优惠,各有各的劣势,让消费者挑得眼花缭乱。不少消费者在选择了某种套餐之后往往忘记了其中的规定,进行了一些“不优惠”的消费。      “霸王条款”:又恨又无奈      张先生购买了某种手机卡,但是很少使用,年后,张先生不想再继续使用这张卡了,卡里还剩下50多元,在换号时,服务人员说卡里的钱不能退回。      所谓“霸王条款”,主要是指一些经营者单方面制定的不平等格式合同、通知、声明和店堂公告等。目前,通信行业的霸王条款已经让消费者吃了不少闷亏,其中反映最多的主要有:充值卡过期后卡内余额不退、停机期间月租费和附加业务费照收、公司有权单方面对协议进行修改、协议的最终解释权归公司等。      调查显示,34%的消费者认为在电信服务协议中存在着“霸王条款”,15%的消费者对通信服务网络的协议书提出过异议但没用,而76%的消费者表示对待“霸王条款”的感觉是无可奈何!    
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  沙发?
  同一楼住  10000号也差啊,深有同感
  那四个女生在干嘛呢?  呵呵
  每次去交费,电费单这些都看得明白,就电信的不明不白
  江苏电信,真的很差。费用搞不明白,服务比较差,尤其是乡镇一级,我气的无话可说,
  深有同感,强烈鄙视江苏电信,如有其他选择,我一定不用“它”
  无话可说
  电信是不怎么样,网速差现在人家最少2兆了,我们还是以前的1兆也不帮我们这些老拥护加.我移动不错,以后用移动的了.
  卡的要死.玩个农场点一下卡半天.
  我是准备用移动的了。各方面都比电信好。电信卡的慢的恨不得把电脑砸掉。
  电信差的要死,他们的网站打开的速度也很慢。
  赶紧支持人民币升值和开放电信市场吧。    引进竞争才是消费者之福。让国外大公司赚钱,也比把钱消耗到蛀虫身上好。
  顶,同感,服务太差!    
  我看江苏电信是老大疲沓了,任你怎么批就是不改,被骂N多时日了,打开网页依然慢得像蜗牛!
  真的是垃圾东西,半天上不去,急死人的
  垄断企业特色
  不能怨我不支持你,这么大一个企业,网速差劲死了,人工服务还行,我看真是个空架子,自己搞网站的,自家网速都弄不好,充值根本充不上,系统繁忙了一整天,你这样垄断也没用,以后人家都不用你的了,怎么和移动竞争?空架子啊!!!空架子!!!给中国人丢脸了,管理网站这人什么关系?还能干吧,不能干赶紧滚蛋!把电信形象糟蹋了!!!后面这么大的一个技术团队干什么吃的 ,悲哀!这就是国企!什么他妈集团公司!
  不假,我用的电信光纤的8m的,网线老是出故障!客服垃圾的一堆废话!强烈藐视  
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