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INTEL方面为正品提供三年免费质保，其前提就是要盒装产品。然而一套盒装CPU包括正品CPU和正品风扇两个部分，以市场上炙手可热的I3 540盒装为例，返修的时候需要给相关的工作人员提供I3 540的正品CPU和I3 540所搭配的正品风扇，哪怕两个产品原本不是一套，那么只要是正品CPU对应着该系列处理器的正品散热风扇一并提供就行了。说到这里，也许会有部分玩家会有所疑问，这样的一种返修条款不就助长了翻包货的盛行？（翻包货理论上由一个正品CPU加一个从不同途径获得的正品散热器组成，然后再用已经使用过得的正品盒子包装而成）确实，翻包INTEL产品确实能够获得正常的质保，但这样的产品只适合那些DIY老鸟选择，因为没有足够的DIY经验、对市场没有足够的了解，用户是很难判断翻包货里面产品的真伪。
有了这样的一个大前提，相信网友们已经相对清楚究竟什么样的产品，能否获得正规的质保。接下来我们再来看看返修的流程。理论上，只要是外观完好的盒装正货产品，都能够获得保修，用户只需要拨打（手机不能拨打）电话，进入相关的服务板块，INTEL服务方会给你提供一个帐号，然后按照相关提示进入的版块进行注册，确认你手上的CPU产品本身是否确实存在质量问题造成的，是否符合质保的要求。电话登记的过程中和，需要留下你的电话以及相关的联系信息，再约定一个时间派快递上门取走有问题的CPU
INTEL的保修都是换新品，因此在大概10个工作日内或者14自然天内厂商方面就会给你寄一个全新的回来。相对而言，这样的一种返修渠道服务的确比较贴心，在其他产品领域里面，恐怕也只有部分一线液晶产品才能做得到……
众所周知，只要不是对CPU进行“严刑拷打”，过度地去通过超频等操作挖掘CPU的潜能，目前主流的CPU产品基本是不会出现烧毁等硬伤的，而用户们常常遇到的一些问题，则很大程度上因为bug等错误引起的，由于INTEL所定出的“外观完好”的准则较为模糊，因此建议各位玩家在跟INTEL客服代表沟通的时候要据理力争，尽可能地获得免费返修的机会。
以下三项不在Intel保修范围，大家一定要注意：<font color="#、CPU主芯片（镜面）受损的人为损坏现象，如断脚、断痕、断裂、花面等；
　　2、有断针（脚）、弯针、零件脱落、烧坏、划痕等人为损坏现象；
　　3、保修标签不整、撕坏、改日期等情况。 在安装、使用的过程中也要万分小心，比如在安装和拆卸散热风扇的时候要用力适度，以免压坏或者磨损芯片；硅胶也不要涂的太多，否则反而会影响散热效果。
Intel产品保修全攻略英特尔在售后保修服务上也是匠心独运，针对原装行货处理器，英特尔为其提供三年的免费质保，而且支持全国联保，最大程度上满足用户对处理器售后的要求，如果用户无法与购买的经销商取得联系也可以直接致电英特尔售后部门由他们负责为你进行质保服务.
09:19 上传
Intel 盒装处理器：
保修政策：自购买之日起三年内，正确安装和使用的情况下，提供三年免费质保
保修政策：无需发票，仅需提供“合格”的处理器序列号(包装盒上的 Spec + FPO编号)
保修地点：全国联保 在海外购买的处理器不能在大陆享受质保服务
保修方式：送至分销商，如果无法联系到分销商，可以联系英特尔
联系方式：800-820-1100 (节假日除外)
服务态度：出色
延保政策：无延保政策
特色服务：自购买之日起12个月后(剩余时间)符合规定而无法正常工作的处理器，
& && && && &&&英特尔可以选择
& && && && & (1)通过硬件或软件修理该产品
& && && && & (2)以另一产品更换该产品
& && && && & (3)在英特尔无法修理的情况下，还会根据质保条款退还与该产品等值的金额。
注：Intel官方不为散片处理器提供任何质保服务
正确选择保障售后服务
在拨打厂商售后电话的时候，客服的服务态度都不错。能够为玩家着想并且细致的提供售后服务指南信息。如果你购买CPU的经销商关门或停业，担心无法获得质保，你就可以根据保修条例直接联系官方查询是否为原装正品行货，然后再协调保修事宜。就轻松解决了处理器的保修问题，在这里提醒玩家intel在散片保修方面都是不提供任何质保。
以下是INTEL保修条款及联系方式：
& && &如果您不确定是要联系经销商还是联系英特尔，请获取处理器和风扇/散热器标识（如下所示）并联系英特尔。我们可以确定哪一方应该负责保修支持。
& && &如果您的处理器由英特尔直接提供保修支持，您需要提供以下信息：
缺陷处理器所在主板的型号
& && &用于确认处理器有问题的替换件（例如，另一个处理器）的型号
缺陷处理器和处理器风扇/散热器顶部的所有标记。请参阅下面有关处理器和风扇标记的信息。
在联系英特尔之前，请准备好上述信息。
注意 请准备好购买凭证，英特尔在处理保修请求之前可能会要求您提供此凭证。
有关英特尔的联系方法信息可从处获得。
处理器和风扇/散热器标记
风扇标记：
请记下风扇顶部的部件号和制造商名称。部件号通常是所发现的第一个编号，以“D” 或“C” 开头。制造商名称位于标签底部附近（例如 Nidec、Fujikura、Sanyo-Denki、Delta）。
处理器标记：
请记下第 1 - 6 行的信息（参见下面的图 1 或图 2）。
注意 您必须从物理处理器上获取这些标记。盒子标签上的标记是不够的。
下图 1 清楚地显示了目前最新款英特尔& 处理器所用的常见标记。图 2 显示了旧款处理器的标记。标记（例如 处理器编号）的具体位置随处理器类型而异。
图 1 － 新款处理器的处理器标记
09:20 上传
图 2 － 旧款处理器的处理器标记
09:20 上传
由谁提供保修？
OEM 处理器系列
一般由向您出售计算机系统的制造商或供应商提供保修。建议您查阅计算机系统随附的保修文档，其中可能包含附加的保修适用范围信息。
盒装处理器系列
英特尔为其英特尔盒装处理器系列（不论单独购买还是作为系统部件购买）提供有限保修。
保修期有多长？
OEM 处理器系列
& && &各家 OEM 提供的保修期长度可能不同，具体取决于 OEM。建议您查阅计算机系统随附的保修文档，以确定保修期长度。或者，请联系向您出售计算机系统的制造商或公司，以寻求帮助。
盒装处理器系列
& && &英特尔向英特尔盒装处理器的原始购买者提供三 (3) 年有限保修。
要查看保修声明全文，建议您查阅本产品随附的授权证书，或者查看盒装处理器有限保修条款以获取详细信息。
& && &我应该联系谁来确认故障是否属于保修范围以内？ OEM 处理器系列
& && &请联系向您出售计算机系统的原始销售商或系统制造商。您还可以查阅计算机系统随附的保修文档，以了解具体的保修条款和条件。
盒装处理器系列
& && &请联系向您出售处理器或系统的原始零售代销店、分销商或 OEM，或者联系英特尔& 客户支持。
& && &我应该联系谁以获得保修服务？
OEM 处理器系列
& && &请联系向您出售计算机系统的公司或系统制造商。您还可以查阅计算机系统随附的保修文档，以了解具体的保修条款和条件。
盒装处理器系列
& && &请联系向您出售处理器或系统的原始零售代销店、分销商或 OEM，或者联系英特尔& 客户支持。
我购买包含英特尔处理器的系统的公司告诉我保修已过期。英特尔是否为该处理器提供延长期保修？
OEM 处理器系列
No.英特尔不对计算机系统随附文档中所述的保修期作任何延长。
盒装处理器系列
No.英特尔不对计算机系统随附文档中所述的保修期作任何延长。&&
Intel 英特尔客户支持网站：
&&Intel 英特尔客户支持电话：
联系英特尔办事处
(408) 765-8080
公司邮政地址
英特尔 (中国) 有限公司北京分公司
北京市朝阳区光华路 1 号
北京嘉里中心北楼 601 室,100020
电话:+86(10)
英特尔 (中国) 有限公司上海分公司
上海市延安西路 2299 号
上海世贸商城 22 层,200336
电话:+86(21)
英特尔 (中国) 有限公司深圳分公司
深圳市深南东路 5002 号
信兴广场地王商业大厦
单元,518008
电话:+86(755)-
&&下载中心：为您的英特尔产品查找软件更新。
&&分销商支持：英特尔渠道计划成员可以进入英特尔分销商中心，查找支持服务和其它产品支持。
&&软件合作伙伴计划支持：英特尔 软件合作伙伴会员将可以找到一系列的支持资源和更多的会员资格信息。
&&联系支持人员：联系支持人员通过电子邮件解决问题，或订购配件和附件。
最后登录在线时间0 小时UID注册时间阅读权限1主题金钱2
军士(LV0), 积分 1, 距离下一级还需 149 积分
帖子烧友币0 积分1金钱2
楼主在不能保修的事项中提及的“烧坏”是指那种，不能开机、CUP上有烧痕，还是人为地用火烧过？
最后登录在线时间2 小时UID注册时间阅读权限1主题金钱9
军士(LV0), 积分 11, 距离下一级还需 139 积分
帖子烧友币0 积分11金钱9
因特尔光线的魔力因特尔光线的魔力
最后登录在线时间16 小时UID注册时间阅读权限0主题金钱62
帖子烧友币0 积分104金钱62
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
最后登录在线时间7 小时UID注册时间阅读权限1主题金钱17
军士(LV0), 积分 22, 距离下一级还需 128 积分
帖子烧友币0 积分22金钱17
就看看，不说话。
最后登录在线时间53 小时UID注册时间阅读权限70主题金钱4267
少校(LV5), 积分 6316, 距离下一级还需 1684 积分
帖子烧友币0 积分6316金钱4267
楼主，支持！
最后登录在线时间53 小时UID注册时间阅读权限70主题金钱4267
少校(LV5), 积分 6316, 距离下一级还需 1684 积分
帖子烧友币0 积分6316金钱4267
哥们，给我做个链接吧
最后登录在线时间15 小时UID注册时间阅读权限1主题金钱31
军士(LV0), 积分 58, 距离下一级还需 92 积分
帖子烧友币0 积分58金钱31
新手来看看.....
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