买的新手机可以无理由退货吗发现是别人用过的可以退吗?

我买的新手机退货两次都有问题不说,结果发现是被用过的_吧主专区吧_百度贴吧
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我买的新手机退货两次都有问题不说,结果发现是被用过的收藏
而且,这个手机刚上市2011年就被用过了,更纠结的是你妹的,手机才是2011年5月上市,里面的照片却是2011年1月的,,尼玛啊,神一样的存在啊
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为兴趣而生,贴吧更懂你。或新买的手机回到家发现MP3音质不好能不能退换?
新买的手机回到家发现MP3音质不好能不能退换?
11月22号买的手机当时由于感觉手机店的快要下班了!也没试试手机音质!回到家发现MP3音质不好能不能退换?
拿着发票去是可以退换的,只要不超过七天是没事的
其他回答 (6)
除非是行货或者是你朋友的店 不然换不了了& 一般做生意的都不肯换
音质调一下看看,如果还不行,那你拿买手机的那个发票与本人一起去找那个店说明情况就可以了
发票手续都齐就能换
手机在购买之日起七天之内如果感觉不太满意是可以要求全额退款或者要求更换其他型号的手机,当然了,如果要更换的手机价格超过已购买手机的费用,则需要按照超额的部分补充给商家。以下有手机三包规定,最新出台的:
  广大消费者盼望的手机“三包”规定终于出台了。为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令,颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。将于日施行的《规定》共31条,其要点如下:
&&& 一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
&&& 二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
&&& 三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。
&&& 四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。
&&& 五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。
&&& 六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
&&& 七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
&&& 消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
&&& 八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
&&& 九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
&&& 十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
&&& 十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
&&& 十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
&&& 十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
&&& 十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
&&& 十五、因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
&&& 十六、符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。
&&& 十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。
&&& 十八、换货时,应当提供新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。
&&& 十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品,应当按照该《规定》承担三包责任。
要是真不行话可以呀!那得看是你那部不行还是那一个牌子都不行,要是你那部不行的话就可以换。都不行了话就不可以换了。
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但是发现有问题了能不能退货?
这个需要详细跟客服沟通的
只要时间不久 问题不大
基本都可以退
亲如果能帮到你,麻烦点击&好评&谢谢!祝您天天开心!!!
您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!
建议速联系卖家,申请退货最好。
帮到你的话,麻烦“好评”,谢谢
大家还关注买了一部手机,五个月后发现当初卖给我的是旧机器,买之前被人用过,能退机吗_百度宝宝知道

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