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官方公共微信“最美通信人”入围人选公示-人民邮电报
“最美通信人”入围人选公示
1.徐珺:紧握创新梦想的光网“痴人” 徐珺,男,汉族,1979年1月生,中共党员,中国电信上海公司西区局静安分局综合维护工程师.全国劳模、上海杰出技术能手、上海“十大工人发明家”之一,中国电信上海公司静安分局客户网络维护工程师、一级线务员徐被誉为光网“......
?1.徐珺：紧握创新梦想的光网“痴人”
徐珺，男，汉族，1979年1月生，中共党员，中国电信上海公司西区局静安分局综合维护工程师。全国劳模、上海杰出技术能手、上海“十大工人发明家”之一，中国电信上海公司静安分局客户网络维护工程师、一级线务员徐被誉为光网“痴人”，在上海智慧城市建设中作出了卓越贡献。他以“精湛的技术、超值的服务、执着的追求、无私的奉献”将“服务始于心、实于行、益于人”的工作信念化为生动感人的具体实践。徐成功布放了中国第一条隐形光缆，并针对中国实际情况提出了自己的一套隐形光缆布放理论。他提出的光纤暗管入户操作方法和适合吊顶作业的遥控机器人，极大地提高了居民住宅和商务楼宇的布放效率；他设计的光网施工工作包台，方便了线务员在复杂施工环境下的光纤接续操作；他自主研发的自制穿管器，把工具配置成本降低为原来的1/13，为上海电信节省成本至少193.2万元。如今，这些技术成果已成光网建设的“开路宝典”。徐利用业余时间开设了“线务员之家”网站，并与他的团队成立了由上海市总工会和人社局授牌的创新工作室与技能大师工作室，将创新梦想延续！2.其美多吉和边巴卓玛：神山脚下的“移动夫妻店”
其美多吉和边巴卓玛（夫妇），藏族，中国移动西藏公司阿里分公司营业员。其美多吉和边巴卓玛是神山脚下的藏族夫妇，也是中国移动西藏阿里分公司塔尔钦营业厅的营业员，更被称为圣湖之侧的“移动卫士”。他们坚守在海拔4500米的阿里地区，呼吸着平原地区三分之一的稀薄氧气。他们热忱服务着父老乡亲和南来北往的客户，每天还要去好几公里外的河边背水，以保障基站油机正常发电。一年又一年，他们的脚步从未停下，移动的信号从未中断。英勇的藏族小伙，曾在零下30几摄氏度的风雪中行走8小时，为客户送卡；坚强的藏族姑娘，不顾医生的叮咛，产后三天便悄悄重回工作岗位，为人们送上中国移动的贴心服务。塔尔钦镇很小，移动营业厅在高原雪山下的那抹移动蓝，则尤为耀眼。夫妻俩坚守在那，便知道移动人在那儿，移动信号在那儿，移动服务也在那儿。尽管，那是个常人没勇气常住的高度，他们用藏族的淳朴在高原上描绘了一抹最耀眼的移动蓝，是神山脚下最美的移动风景线。3.郭立兴：大事全力保障 大灾冲锋在前
郭立兴，男，汉族，1979年9月生，中共党员，中国联通北京市分公司机动通信局应急通信一中心分队长。应急通信总是跟大事、大灾联系在一起。每当重大灾害袭来，作为应急通信队员，十几年来，郭立兴总是冲锋在前。2008年“5·12”汶川大地震发生后，郭立兴主动请缨，奔赴抗震一线。在灾区的一个月中，小郭和同伴一起先后开通了海事卫星、VSAT卫星小站、大灵通基站、电源发电等设备，为灾区抢险救灾和受灾群众提供通信服务。在2012年北京“7·21”暴雨抢险救灾保障中，在2013年“4·20”四川雅安抗震应急保障和2014年“8·03”云南鲁甸地震救援中，郭立兴也为抗震救灾指挥和通信恢复贡献了一己之力。在举国瞩目的历史瞬间，全国“两会”重保、党的十八大、北京APEC峰会等应急通信重保中，郭立兴带领团队为会场、驻地以及周边地区提供优质的移动网络环境。仅在2013年、2014年两年，郭立兴就圆满完成“两会”重保、外国元首访华、北京车展、“十一”游园会等2G/3G支撑任务54项。4.杨春泽：拥有12项国家专利的创新领军者
杨春泽，男，汉族，1977年2月生，中共党员，中国电信南京分公司政企客户支撑中心副主任（图左二）。淘尽狂沙始见金，坚持岗位创新的杨春泽迄今已拥有12项国家专利，并无偿奉献给企业。小学四年级，杨春泽就帮妈妈发明了一台自动卷毛线机，在当地引起轰动。大学毕业进入电信公司后，创新更成为杨春泽最大的乐趣。为了创新，杨春泽每天睡前要在枕边放置纸和笔，以便随时记录半夜里迸出的灵感；为了创新，他可以连续蹲在地上工作5个小时。作为中国电信江苏南京分公司的一名普通员工，杨春泽自己的创新成果已为企业带来3000多万元的经济效益。他的创新产品走入千家万户：“宽带电话机”应用数量达300多万台，“USB端口供电的ADSL宽带猫”使用达20多万台。2011年，以杨春泽名字命名的劳模创新工作室、党代表工作室成立，目前工作室已产生20多项国家专利成果，研发了多项覆盖前后端的产品，从装维人员用的新式自行车后备箱到最前沿的智能家居、室内定位产品等。5.黄昭文：接通客户“神经”的创新“超人”
黄昭文，男，汉族，1973年4月生，中共党员，中国移动广东公司网络管理中心高级网络支撑专家。黄昭文看起来就是一个再普通不过的“技术男”，不仅是一位高学历的通信博士，更是网络战线的技术能手。他平时话语不多，但一谈及工作就滔滔不绝。就是这么一个普通、温和、内敛的人，却用一己之力开了中国移动广东公司网络维护工作无数个先河，他也由此被同事敬佩地称为“黄超人”。他酷爱钻研，不断为中国移动网维管理带来创新方案。他曾连续技术攻关720多个日夜，一人完成百人的工作量。研发的MIQ平台投产后，创网络效益1.2亿元；彩信专项课题每年创造2000万元业务价值。从业十多年来，自主研发15项重大创新科技成果，申报17项国家发明专利，荣获31项国家级、省部级荣誉，创造着中国移动网络维护人的“神话”。6.姚赛彬：精品网络的幕后英雄
姚赛彬，男，汉族，1982年1月生，中共党员，中国联通上海市分公司网络优化中心优化建设处（专项优化处）经理。央企劳模姚赛彬是上海联通网络优化中心的一名通信行业级QC诊断师，曾连续两届获评上海联通无线技术专家，由他率领的“网络优化创新工作室”更是公司技术攻关的“尖刀班”，专门攻克网络优化中的重点、热点、难点问题。姚赛彬和他的“尖刀班”创造出“道路街道站”，以上海道路边监控杆、信号灯杆、路灯杆等作为路面覆盖的基础，解决了高架路对地面道路阻挡导致信号差的问题。他带领团队通过将机房内信号引出覆盖室分周边道路的方式，破解了高楼林立的市中心信号“深坑”问题。他和团队创新了“半永久性一体化站”的建设和优化方案，为快速建站和反复利用提供了新的建设模式。他和工作室通过技术攻关完成了20余个技改项目，部分项目已推广至联通全网建设和优化，其中道路站、街道站、集装箱站等都已在上海联通现网建设中规模推广超过600个站点。姚赛彬创新的超多载波组网模式堪称全球首创，在高密度人流聚集的重点公共场所应用，满足集中区域内大量语音和数据业务激增的需求，承受住各种大型会议、活动、赛事的考验。7.孙铁军：国有资产“守护神”
孙铁军，男，汉族，1978年5月生，中共党员，中国铁塔山东省分公司资产运营管理员工。孙铁军是非财会专业毕业的资产管理人员，15年来，虚心好学、爱岗敬业、积极创新，成为通信工程资产管理和上市资产清查评估的行家里手，获国资委授予的“中央企业技术能手”和中央企业团工委授予的“中央企业青年岗位能手”称号。2008年，孙铁军创建了一套覆盖多专业的流程化资产价值提升管理模式，为企业节约投资3.34亿元，节约成本3218万元。2011年以来，孙铁军多次参与中国联通大ERP系统的流程设计和方案讨论，推动山东联通会计核算和财务管理水平的提升，参与的多个项目被评为国家级创新成果。在资源清查中，孙铁军提出采取“倒盘”的“十步法”工作模式，大大提高现场清查效率，由原来清查一个站址需要1个半小时，缩短到30分钟左右。他还按“三必须”、“六看”等关键原则做好质量控制，成为公司资产的“好管家”。2014年进入中国铁塔后，短短三个月内，他连续创造国资委部署铁塔相关资产清查工作的两个“全国第一”，被中国铁塔董事长刘爱力称为“奇迹”。8.周琼：三十年电信情结和助人情怀
周琼，男，汉族，1963年4月生，中共党员，中国电信贵州毕节分公司传输线路维护中心员工。近30年的烈日炙烤和爬冰卧雪，练就了他过硬的技术和“爽”、“快”的作风；他有一颗慈爱之心，收养弃婴、垫交学费、捐赠文具，“六尺男儿、菩萨心肠”，在他30公里的维护范围里留下的是深深的足迹和无数的爱心。2008年的雪凝灾害，身为贵州毕节电信线路维护员的周琼克服困难、全力以赴，充分发挥技术专长，无数次冒着生命危险奋战在“抗凝冻、保通信”一线。他带领同事，在恶劣环境中完成了各类光缆障碍应急抢修230余次，确保了西南地区威宁境内一级干线、二级干线光缆的安全运行。1997年，他相继资助两名家庭困难的学生完成阶段性学业；1998年，他和妻子收留路边弃婴，挽救了一个可怜的小生命，小家伙在周家得到了无尽的温暖。走村串寨维护线路时，周琼无数次帮助贫困人家的孩子。2013年，他荣获贵州省“五一劳动奖章”；2014年，他被国资委评为中央企业“劳动模范”。时至今日，周琼仍在默默地进行自己的爱心长跑。9.田芳：渤海最深处的“移动女岛主”
田芳，女，汉族，1973年5月生，中共党员，中国移动山东烟台分公司长岛大钦岛移动经营部员工。渤海最远处有座小岛，名叫大钦岛，它位于山东省的最北端。这里无风也起三尺浪，汹涌的海浪时常阻断船只进出。但茫茫大海却丝毫阻隔不了这里通向大千世界，海岛上中国移动基站发出的电波，无时无刻不在传递着爱的讯息。田芳就是中国移动山东长岛分公司营业厅的一名客户经理，独自一人扎根渤海最深处的大钦岛十多年。忍受着思亲之苦和心灵孤独，只为坚守的那份责任。她是岛上渔民的“移动营业厅”，不分时间和地点只要接到用户的电话，都会热情地上门服务。她负责岛上七个基站的日常维护，曾大年夜冒雪和战士们搬运设备登山发电，只为确保移动网络运转正常。她负责推广的“渔信通”业务，几年间救回了300多人。她视部队战士如亲人，她是驻岛部队战士的“好大姐”。她认为，所谓的美丽就是不图回报，用真诚的心及朴实的行动为用户做好每一件事情。她为海岛通信事业无悔地付出青春和热血，渤海最深处时刻传递着爱的电波，践行着为民服务的诚挚诺言！10.马树成：“光杆司令”危难时刻见情怀
马树成，男，汉族，1978年9月生，中共党员，中国联通黑龙江省嘉荫县分公司常胜支局支局长。提起常胜支局长马树成，十里八村的乡亲都笑他是啥活儿都自己干的“光杆司令”，他一个人承担着收费、营销，以及全乡480部固话、180条宽带的维护和10个模块局、4个移动基站的日常巡护与临时发电。然而经历了那场至今提起来还让人牙根发冷的大洪水，大家见到他时都佩服地喊他一声“马司令”。2013年8月，常胜乡遭遇百年一遇的特大洪灾，在大家都喊着“洪水来了，快跑吧”时，马树成却没有走，而是协助县公司转移通信设备，还夜以继日地维护线路，确保防汛指挥部和老百姓的通信畅通。就在常胜乡堤坝决口的危急时刻，他依然冒着生命危险，拖着半年前骨折尚未痊愈的伤脚，独自将多个遭灾村屯通信设备转移到安全地带，看守半个月之久。洪水过后，马树成又投入了恢复通信的战斗，他每天往返几十公里，让一户户问候平安的电话铃声尽快响起。11.邵铁军：一腔热血浇灌“生命之花”
邵铁军，男，汉族，1970年10月生，中国电信苏州分公司无线网络技术支撑室员工。“帮别人就是帮自己，如果别人需要，我会随时伸出手！”这句朴实的话语对于一个认真踏实不求回报的人来说，绝对不是简单的口号，他总是默默奉献着。邵铁军，中国电信江苏苏州分公司无线维护中心一名普通员工。十年来，他用一腔热血浇灌着稀有血型患者的“生命之花”。自十年前被测定为“熊猫血型”AB型Rh阴性血后，邵铁军坚持每年献血，成了苏州红十字血站的常客。为了使更多的人能及时得到血源，他组建了一个QQ群，把苏州附近区域的稀有血型人群组织起来，为大家建立了一个温暖的家，一旦血站库存告急，作为群主的邵铁军不仅身先士卒，还经常在群里号召大家奉献爱心。 2010年7月中旬，他奔赴医院，主动为3岁的白血病患儿捐献血小板，救助了一个生命。如今，邵铁军献出的“熊猫血”已达到4600毫升，由邵铁军创建的RH阴性血型群聚集了苏州及附近区域的一百多个“熊猫”人，他们随时响应，奉献爱心，共同挽救生命。12.中国移动三沙网络建维团队:搏击风浪的“南海网络卫士”
三沙网络建维团队，33人，中国移动海南三沙分公司员工。三沙有多远？很远很远，远到要让一群人用青春去抵达；南海有多大？很大很大，大到要让一群人用梦想去跋涉。三沙之上，烟波浩渺。14个基站，以天为幕，让海做席，中国移动海南三沙分公司网络建维团队是南海的移动通信卫士。从2001年第一个基站，到2011年对南沙群岛的七个岛礁实现信号全覆盖，他们耕耘在三沙这片“蓝色国土”，把基站建于万顷碧波之上，为戍边官兵和渔民带来满格的信号。他们既是机房里的通信工程师，又是驾着冲锋艇的飞虎队。出行巡查一次，有时要在海上奔波两三个月；维修基站，要克服高温高盐高湿度的困难；晕船呕吐晒伤割伤更是家常便饭。遇到台风暴雨，曾滞留荒岛缺水断粮20多天。悄然间，海疆万里远，音信瞬时达。他们说：总要有人站出来，到最艰苦的地方去，在自己的职业生涯里，有过这份经历是一份难得的荣誉！13.王旭：用真诚架起企业与客户之桥
王旭，女，汉族，1983年2月生，中共党员，中国联通西藏分公司集团客户事业部政要二部行业总监。王旭看似一个柔弱的女孩，却有着豁达的胸怀，不计较个人得失，不怕吃苦受累。2008年9月，她担任西藏联通集团客户部客户经理负责清理欠费的工作。她四处奔走，废寝忘食，紫外线很强的高原阳光晒得她脸脱皮；还遇到过被客户的狗咬伤，客户借她撒气把她推下楼梯摔昏迷，却都自己默默承受。她的精神让客户敬佩，也感染着她的同事，2009 年7 月份完成了所有欠费的清理工作，也结下了不少忠诚客户。王旭从事大客户工作以来，会在第一时间为客户解决问题，不能解决的也会积极协调，及时给用户反馈结果。正是这种真挚与诚信，她一直保持着“零投诉”的纪录。她带领的团队签订区质监局、区教育厅等合同项目近10个，完成收入近500万元。同时，王旭热心公益慈善事业，积极参加志愿服务活动。2014年，她为西藏自治区儿童福利院和西藏那曲地区穷困山村个人捐助4000 余元人民币。14.傅力普：扎根海岛用心服务
傅力普，男，汉族，1975年11月生，中共党员，中国电信广东珠海香洲分公司金鼎营销服务中心客户经理。一个人、一所支局、一座海岛，演绎着一个动人的故事。面对几公里外的繁华世界，他孤守海岛十几年。一个因民族英雄文天祥而闻名的远离大陆的小岛，因他的到来，因他的一片丹心，使小岛居民的信息生活变得丰富多彩。傅力普，中国电信广东珠海分公司外伶仃岛电信所员工，1995年9月从海南邮校毕业后被分配到外伶仃岛工作，至今已在小岛上坚守了十多个年头。在这个珠江口最南隅的海岛上，他作为中国电信的唯一员工，独立承担了岛上所有的通信工作。与暴风骤雨的抗争中，傅力普力保岛上通信设施不受损失，在相当长一段时间内，傅力普身兼营业员、机务员、社区经理等多个角色，一个人负责岛上装、维、移等电信服务。岛上业务量不大，但这些工作一个人做，平凡而琐碎。无论刮风下雨，只要用户有需要，总是随叫随到。通过自学，傅力普成为岛上有名的电脑专家，无论单位还是个人，遇到电脑问题，都会首先想到找他帮忙。在岛上居民眼里，是傅力普让这个偏僻的海岛架起了与外界联接的桥梁。15.顾明：接续生命光缆的“网络尖兵”
顾明，男，汉族，1979年1月生，中国移动青海玉树分公司网络部网络维护员。（左一）顾明是中国移动青海玉树分公司一名网络综合维护员，在平均海拔4200米、含氧量只有内地50%的玉树州一干就是10年。他告诉我们，艰苦地区总得有人去坚守，通信网络总得有人去维护，只要在工作中多一分责任心，多一点脚踏实地，多做一些事，就会给人们带来最美好的回忆，是雪域高原给了他坚实的胸膛。玉树地震，他不顾废墟中的家园，不顾伤口流血脚部剧痛，连续4昼夜冒死奋战在抢险第一线，医生护士都为他落泪动容；在灾后重建中，他凌晨3点出发，独自盘旋山路7小时，跨越6座海拔5000米高山，只为抢修一个山区的基站。他用自己的行动在玉树地震中挺起脊梁，撑出一片蓝天，抒写出了一曲荡气回肠的壮歌。16.徐亮：心怀感恩勿忘初心
徐亮，男，蒙古族，1984年11月生，中国联通呼和浩特市分公司营业中心大学西路营业厅店长。徐亮十几年来一直工作在营业第一线，从最初普通的营业员做起，库管、报表稽核、维系挽留、值班经理、销售班长、营业厅店长，一路走来，十余年如一日，始终把每一份工作踏踏实实做细做好。3G来了，他主动通过网络等各种渠道学习钻研3G和移动互联网新知识，熟读客户心理学、营销心理学、行为与口才类的书籍。2011年，他被调到中山路3G品牌店，担任销售班长，他利用业余时间开展班组培训，把自己的销售技巧、营销技能等各方面知识传授给班组的每一个人。在客户等待办理业务的时间里，组织员工为坐在休息椅上的客户讲解3G知识，宣传公司3G产品和政策，起到了很好的效果。在营业厅改革中，徐亮带领团队不断探索，实现了自营厅体验式营销成功转型。他用自己不变的初心赢得了工信部评选的“全国用户满意电信服务明星”、国务院国资委授予的“中央企业技术能手”和“全国青年岗位能手”等荣誉称号，也带领团队多次赢得优秀营业厅、优秀班组的荣誉，更重要的是赢得了客户的信赖。17.杨旭：创下基站建设“铁塔效率”
杨旭，男，汉族，1977年12月生，中国铁塔宁夏银川市分公司建设维护部工程项目经理。杨旭所负责的建设项目在各种检查考核验收中得到了一次又一次好评。带着“老东家”的优秀基因进入铁塔公司不久，他又创下了基站建设的“铁塔效率”。杨旭曾是宁夏移动4G建设的“特殊贡献者”；作为永宁县人大代表，他牵头完成了全县18个农村社区、12个城市社区、7个中小学的信息化推广；面对4G建设站址需求大、进度要求高、工程推进难等严峻挑战，杨旭勇挑重担，用诚心获取基站站址264个，为银川铁塔快速打开工作局面。在宁夏铁塔第一个示范站建设中，杨旭每天泡在工地上盯工期、盯质量，短短39天内，实现了从破土动工到设备开通的全过程贯通，创造了宁夏地区移动工程项目施工工期的新纪录。今年4月上旬，银川地区突降暴雨，杨旭对20多个在建工地的人员、器材、安全措施逐项检查集中，及时发现了两处工地的塌方隐患，迅速进行了安全防护处理，避免了经济损失。18.谭明和：百姓心中的背篼局长
谭明和，男，汉族，1962年5月生，中共党员，中国电信重庆涪陵分公司白涛支局支局长。解放鞋、迷彩服、背篼，这是中国电信重庆涪陵分公司白涛支局长谭明和的“标配”。从2005年年初任支局长开始，“背篼局长”便成了当地百姓对谭明和的另一种称呼。十年里，谭明和不仅背出了村村通，还背出了和当地农民之间的浓浓感情。背篼里是二三十斤的电话、电线以及工具、干粮；背篼用来干吗？就是为了解决老百姓的燃眉之急；哪里艰苦他去哪里，而且都能把事情办到老百姓的心坎上。他用肩上的背篼，把宽带背进了南沱镇的每个村庄，实现了村村通，农民兄弟依靠通信设施走向富裕。有些山村比较偏远，为了赶在农民下田之前到户解决问题，谭明和经常天不亮就出发，背上背篼，带上电线、话机和常用工具以及矿泉水、馒头、方便面等食品下乡。10年的脚步丈量，让谭明和对马武镇和南沱镇的每个村子熟悉得“像自己家一样”。19.木克旦斯：爱洒伊犁河谷的“移动母亲”
木克旦斯，女，乌孜别克族，1972年5月生，中国移动新疆伊犁分公司特克斯县营业部大客户经理。木克旦斯，取名“神圣”之意。木克旦斯是中国移动新疆伊犁州分公司一名善良的少数民族移动员工，她是充满爱心和责任的“移动母亲”。在做好本职工作的同时，她为帮助孤苦无依的孩子，拿出辛苦积攒的积蓄，建立起一所家庭学校，收养了12个孤儿和20个家庭贫困的孩子。她赡养着3个无依无靠的孤寡老人，为两个残疾人盖了新房。15年来，她每年花在孩子身上的学杂费和生活费都在3万元左右，花光了家里的所有积蓄。她还是一名热心大姐，以村为家，调解矛盾纠纷和接待群众来信来访130余次。她省吃俭用，自己至今还用着1998年单位发的旧皮包。她不为鲜花掌声，不为名利褒奖，只为心中那份将爱传递的坚定信念。她的善行正感动着越来越多的人，传递着温暖人心的正能量。她是中国移动人努力承担社会责任的生动写照！20.苗长青：生命的意义与企业发展相连
苗长青，男，汉族，1973年1月生，中共党员，中国联通唐山市丰南区分公司资产管理员。苗长青是一名普通的基层员工，两次患甲状腺癌。病魔没有打垮他，反而激发了他的正能量。虽然经历过两次手术，但他仍坚守在工作岗位上，出色完成了各项工作任务；11年与癌症抗争，他把生命的意义与企业的发展紧紧地联系在一起。他在担任商务客户中心主任期间，带领商务客户中心员工走访客户，开发占领市场，维系客户，上门服务，跑遍了所有辖区，驻地网签约率达到了百分之百。连续多年，苗长青带领他的营销团队圆满完成了公司下达的各项营销任务，各项考核指标在全县都名列前茅；客户服务质量指标全部达标。2011年，苗长青的甲状腺癌复发转移了，手术之后他对妻子说，现在正是临近年底业务发展的冲刺阶段，不能耽误工作。就这样，在年底的3G终端合约大会战中，他带领直销小组成员夜以继日地工作，出色完成了公司下达的任务。21.中国电信四川机动通信局：让人民满意的通信铁军
有这样一支队伍——在灾难面前，别人想的是如何逃离，他们想的是如何迎难而上。四川汶川大地震，在停水、停电、道路阻断、余震不断的严峻情况下，队员们冒着生命危险，与时间赛跑、与死神搏斗，做到了第一个保障党中央国务院在都江堰的指挥通信，第一个抢通茂县应急通信并留守唐家山堰塞湖保障通信，直到险情完全排除。青海玉树地震，他们千里驰援，昼夜兼程、翻山越岭，第一时间从巴蜀赶到玉树灾区，通过4台应急通信保障车恢复27公里生命线的通信畅通。甘肃舟曲泥石流暴发，云南彝良、香格里拉、昭通鲁甸地震，四川雅安芦山地震、甘孜地震……在各种自然灾害面前，四川机动通信局不怕牺牲，顽强拼搏，战斗在最前沿，第一时间抢通灾区“生命线”；北京奥运火炬传递，上海世博会，嫦娥、神舟系列发射……在各种重大任务的通信保障中，他们不辱使命，尽心尽力，确保万无一失。22.景伟娟：坚守一线的“移动微笑大使”
景伟娟，女，汉族，1974年3月生，中共党员，中国移动上海公司南区分公司九江路营业厅经理（左）。景伟娟是中国移动上海南区分公司的一名营业厅经理。守着三尺柜台，一干就是20年，从一名窗口服务的新兵成长为远近闻名的全国劳模。她视营业厅为温暖家庭，无论风吹雨打，每天总是第一个到达、最后一个离开，20年服务零差错、零投诉。她用心思考，摸索出一套独特的工作方式，摸索出“接一呼二”、“三先三后”的服务方法，构建了“三三制”、“一杯水”的关怀模式，设立了服务“爱心角”，发明景氏手语，推出了“聋哑客户服务四部曲”，让每一位客户都能感受到服务的真谛。她创立了劳模工作室、建立了爱心服务团队，培养了一批又一批服务精英，使劳模品牌、劳模精神成为营业厅的一张闪光名片。她把客户当朋友，老客户甚至愿意大老远专程跑来找她服务。她就像一颗朴实的蒲公英，培养了一批又一批服务精英和业务骨干，而自己却婉拒了多次转岗提职。23.王树平：网维战线上的领头雁
王树平，女，汉族，1982年8月生，中共党员，中国联通山东泰安市分公司网络维护中心主管。在网络维护战线上，王树平面对设备故障善于追根溯源，快速定位，果断排障，是山东泰安联通名副其实的“技术能手”。无论是节假日、下班休息时间，甚至怀孕生病期间，只要有难以解决的故障投诉，王树平都会第一时间赶过去处理，排除障碍。在由一名技术骨干成长为网络监控班班长后，她规范工作流程，实现班组工作标准化、规范化，并牺牲休息时间为班组成员培训，使班组整体维护水平稳步提升。2014年年初，她领衔设立了“王树平创新工作室”，确立了城域网接入段优化创新项目，提出了实现城域网接入段设备上联中继利用率低于80%的预期目标。过硬的技术使她先后赢得“全国五一劳动奖章”、“中央企业技术能手”等多项荣誉称号。24.李学强：用有限的生命给予无限的爱
李学强，男，汉族，1954年12月生，中共党员，生前为中国电信云南普洱分公司员工。心系员工，他是大家的“主心骨”；扎根山寨，他是名副其实的翁板人；实干为民，他是建设幸福边寨的带头人——原中国电信云南普洱分公司党群工作部副主任李学强，于2011年报名参加新农村建设， 任新农村建设指导员。在每一个平凡的岗位上，李学强都作出了不平凡的贡献，他用自己有限的生命给予了家人、员工、村民无限的爱。日，李学强在工作中突发疾病去世，年仅59岁。而立之年，李学强成为思茅地区最年轻的邮电局局长，开通程控电话，他第一个主动请缨；员工的冷暖与安危，他随时挂在心上；苦活、累活、有危险的活，他第一个冲在前。李学强拿出拼命三郎的劲头，出主意、找资金、寻外援、引技术、做示范，先后建起“农家书屋”，改善当地办学条件，引导村民发展新产业提高收入，解决村民饮水问题，为村里修路，为村委会和村小学安装电脑和有线宽带。李学强病逝当天，300多名村民手举火把，彻夜为他守灵。25.TD-LTE重大技术攻关及产业推进团队：引领4G移动通信的“梦之队”
TD-LTE重大技术攻关及产业推进团队，共计85人。TD-LTE重大技术攻关及产业推进团队是通信前沿领域的科研精英，他们是“爱国主义”和“创新精神”的生动写照。从2007年开始，以TD-LTE 重大技术攻关及产业推进团队85人为代表的铁军团队心系通信产业发展，根植研究岗位，在TD-LTE 技术创新、系列试验攻关、技术体制研究制定以及产业推进和全球化推广工作的各条战线上努力奋战、捷报频传。他们担负着我国主导的第四代移动通信标准TD-LTE的产业推进、外场规模试验、纲领性和框架性技术体制研究及全球化推广工作。秉承亮剑精神，他们深入钻研，解决了50余项关键问题，申请专利超过100项。他们不分昼夜开展了2万个站点测试，完成了全球最大规模的TD-LTE外场试验。在他们的努力下，TD-LTE成功地从实验室走向规模应用，实现了中国移动通信技术从1G/2G跟随、3G突破到4G引领的历史性转变。26.中国联通江苏分公司网管集中监控班组：7x24小时的网络“哨兵”江苏联通网管集中监控班组，共计70人。这个团队，平均年龄不到27岁。“监控大厅就相当于通信战线上的‘哨位’，我们就是战场上的‘哨兵’，是网络通信安全的第一道防线。”为了当好 “哨兵”，江苏联通网管集中监控班组常年坚持7×24小时的值班制度，既要忍受长期夜班对身体的不利影响，又要放弃节假日和家人团聚的机会。然而这份坚守却保障了重要日子全省联通用户的通信畅通。他们勇于开拓，坚持一体化创新，在全国率先实现了省级集中监控，实现了所有指令直接由省网管直达基层的维护单元的管理模式，改变了传统通信运营企业维护体制层级多、效率低、响应慢等缺陷。网络故障障碍历时缩短47%，一级告警数量平均减少了81%；单次派单操作平均用时由10分钟降低为1分钟、效率提升了90%，工单受理时长平均缩短了87%，以70人的团队完成了原分散在地市120人的工作任务。通过“一声响”的管控功能每日平均自动发现“一声响”主叫号码100个以上，直接管控或提示的呼叫次数近100万次。27.何立军：网络规划与建设的能工巧匠何立军，男，汉族，1963年5月生，中国铁塔辽宁省分公司建维部分布系统建设员工。他是通信网络建设的能工巧匠，爱岗敬业，恪尽职守，多么急难险重的工程在他手中都能迎刃而解。他是热爱发明的技术大拿，刻苦钻研，大胆创新，多么纷繁复杂的数据处理在他那里都易如反掌。他是协调各方单位的公关大师，真诚沟通，以理服人，多么难啃的硬骨头他都能一一摆平。他是诲人不倦的兄长和老师，乐于分享，无私奉献，多么繁琐的技术问题他都会耐心解答。巍巍铁塔是他挺拔而又坚强的脊梁，根根线缆是他温暖而又绵长的心弦，他就是中国铁塔辽宁分公司项目经理何立军。一天行程900多公里，全力保障辽宁全运会通信，何立军被同事称为“全运会老飞侠”；全程参与中国铁塔第一单——大连地铁一二号线公网覆盖项目，何立军倾注了诸多的心血和汗水。从联通公司到电信公司，再到铁塔公司，他一直奋战在无线通信建设领域的最前沿。重大事件，他挺身而出，用过硬的技术服务社会民生。28.中国电信“姜炜班”：让真诚真情落地生根姜炜班，由汉、哈、维、回、达斡尔、锡伯等多个民族共26人组成，是中国电信塔城分公司客户端装维中心、客户服务部班组。姜炜，中国电信新疆公司塔城地区分公司员工，2005年3月，在当地抗洪抢险中不幸遇难，年仅29岁。生前的姜炜爱岗敬业、无私奉献，热心帮助素不相识的孤寡老人、残疾人和孤儿，数十次为希望工程和社会弱势群体捐款捐物。2005年4月，姜炜生前工作的班组被命名为“姜炜班”。“姜炜班”用实际行动传承和发扬姜炜精神，并不断赋予姜炜精神以新的时代内涵。他们创立的“姜炜爱心基金”发起各类募捐活动10余次，募集善款达10余万元，并积极为地震灾区、残障人士、困难员工捐款捐物，累计金额达5万元；开展“天翼志愿行动”100余次，捐款、捐物累计金额逾10万元，还为在新疆塔城地区儿童福利院长大的3名孤儿解决了就业难问题。29.王艳：追逐“百万梦想”的“耳麦天使”王艳，女，汉族，1981年3月生，中国移动江苏公司客户服务中心员工。王艳是中国移动江苏公司的一名10086话务员。“您好！有什么可以帮助您？”这句问候她已经说了80多万次，每天近300次。为向客户提供满意服务，她常年坚持下班后调听客户录音，刻苦钻研营销书籍，总结出“多问一句、多做一步、多联系一次”的“三个一”的服务技巧，现在，“三个一”服务技巧已经在客户服务中心推广应用。10年来，她做到了零缺勤，甚至在生病时也克服困难坚持到岗。10年来，她每一个大年夜都是在为客户服务中度过的。她总是把团聚的机会让给家在外地的同事，容易感性的她能体会人在异乡过年回家的渴望。她坚守在这个平凡的岗位上，连续128个月荣获“五星话务员”称号，连续9年得到业绩“优秀”的好成绩！30.马虹：用真心化解每一个疑难投诉
马虹，女，汉族，1981年7月生，中共党员，中国联通辽宁省分公司呼叫中心行风热线和疑难投诉处理组组长。和一个投诉的客户打交道不难，难的是15年如一日地跟投诉的客户打交道，马虹就是这样一个不易的人。马虹和她的同事负责省公司服务监督热线的受理和疑难投诉、升级投诉的处理，她们经常要面对全省各类疑难客户。要做好受理与回复，不仅需要她们熟练掌握全业务，还要具备相当的耐心、诚心和责任心。为了处理好每一位疑难客户的投诉，马虹从未能按时下过班，甚至一边照顾哮喘病发作的女儿一边含泪跟客户通话解答问题，她常常用真诚感动客户，使客户最终表示理解并化解了怨气。在马虹的带领下，经过大家的共同努力，热线接通率由原来的45％上升到了80％，升级投诉客户满意率达90％。31.周延列：顽强、向上绽放的白玉兰周延列，女，汉族，1969年9月生，中共党员，中国电信号百控股股份有限公司号百商旅公司运营服务部、酒店业务部副总监。（右为周延列）“六年号百人，三次转型路”，执掌中国电信号百公司商旅呼叫中心的周延列被誉为“集约系统平台、集约呼叫中心的高手”，她就像初春寒意中顽强、向上绽放的白玉兰。为了推进酒店信息化业务的上线，周延列开始了“空中飞人”生活；在西藏培训授课期间，她忍受严重的高原反应，每天早晨和黄昏都拖着纤瘦而疲惫的身影往返于拉萨医院与呼叫中心之间；在号百区域呼叫中心建设这个巨大挑战面前，她从容不迫，辗转南京、西安、成都和广州，在大大小小13次的深夜割接中，严谨做好监控和拨测，出色完成全国29个省级呼叫中心的集约运营管理。她力推的“展翼计划”培养了一批又一批优秀的入职大学生，使他们成为公司骨干。她是团队建设的领头羊，团队拓展、EAP心理咨询、美化工作环境、呼叫中心文化手册，她想尽办法，无微不至关心、培养每位员工，是大家公认的知心大姐，团队也获得上海市“青年文明号”称号。32.钱绍禹：用信念奉献移动事业的“坚强战士”
钱绍禹，男，汉族，1961年5月生，中共党员，中国移动吉林长春分公司全业务支撑中心经理。中国移动吉林长春分公司的钱绍禹曾是军人，如今成为一名守护通信安全的移动战士。军旅生涯，造就了他的坚毅性格；通信事业，激发了他的责任担当。他曾身患重病，但不曾对工作有过一丝懈怠。在网络维护这个工作岗位上，他勤勤恳恳、任劳任怨十几年，是最有战斗力、最具凝聚力的长春移动分公司网络维护团队的带头人。他虽身体瘦弱，却经常扛起几百斤重的抢修设备。汶川地震，他强忍父亲离世的悲痛，几夜未眠持续抢修震区通信。2010年吉林洪水，强降雨造成多个乡镇镇区被洪水淹没或冲刷，灾区通信面临严峻考验。他第一时间赶赴救灾现场。高强度抢险，致使数次昏迷，他却坚持不下“战场”，坚持防汛180小时。33.易彬彬：互联网新型服务的开创者
易彬彬，女，汉族，1979年12月生，中共党员，中国联通广东省分公司客户服务部存量执行室经理。易彬彬入职联通10年，在客服战线坚守10年。在地市分公司客服5年间，她坚持每周聆听10个热线来话、10个服务回访电话，拜访1个客户，处理1单投诉，在与客户的接触中，不断完善服务策略、服务标准，优化服务口径、服务动作，不断提升服务。坚持每月深入一次区县分公司，深入了解基层亮点并协助解决困难。经过5年基层磨砺后，易彬彬被调入广东联通客户服务部，负责全新的3G服务。她带领团队创建面向客户需求的新型体验辅导体系，行业首发客服微博，构建了3G时代的“一站式”互联网服务体系，创新客户聚类维系，构建精准化服务维系体系，全面开启了联通3G服务领先的新格局。34.毕惠玲：把精益求精的网优当使命
毕惠玲，女，汉族，1965年10月生，中共党员，中国电信海南公司无线网络优化中心主任。（左一为毕惠玲）她曾因多年优秀的网络保障获博鳌亚洲论坛年会颁发的“个人特殊贡献奖”；她在3G/4G网络优化中，完成“三点一线（海口三亚和东线高速）”、“四点二线（海南省、海口市党和政府及相关沿线）”、“海洋覆盖专题”等多个复杂而艰巨的任务，优化测试里程超过100万公里，足迹遍及海南各个角落、环岛近海及北部湾、西沙等海域；为了解决文昌一个虾场用户投诉信号弱的问题，她一天之内爬了3次50米高的铁塔，反复调测直到信号正常。作为中国电信海南公司无线网络优化中心主任，她坚守在每一个割接现场，研究每个步骤和细节，不允许一个小小失误而影响成千上万的用户；她带领团队实施自主创新，改善网络服务质量，提升客户感知，为公司节约了数百万元的运营成本。她把用户投诉当作最好的礼物，以此精益求精把网优做得最好。毕惠玲带领的团队先后获得“中国质量信得过班组”、“海南省模范职工小家”、“中南区战备应急通信工作先进集体”等荣誉称号，她本人也获评“全国五一巾帼标兵”。35.李晓亚：灿若夏花的“花木兰队长”
李晓亚，女，汉族，1981年4月生，中共党员，中国移动安徽淮南分公司自有渠道管理部经理助理。李晓亚是中国移动安徽淮南分公司一名营业厅经理。青春年华，她不爱逛街、不爱打扮，却利用年休假自费去沿海商场观察学习，工作对她而言充满挑战、充满乐趣，她有种“魔力”能把工作变成一件快乐的事情；她刻苦钻研，改善管理，屡屡让落后团队变成业绩冠军；她是花木兰队长，用独特的班组文化聚拢员工，带领团队打赢一次次攻坚战；她是正能量店长，创造性地激发起80后、90后员工的工作斗志，以积极面貌和优质服务赢得客户赞许。她明明是一个瘦弱的女孩子，却被大家称为“铁人”、“拼命三郎”。别人用衣柜装衣服，她用衣柜装书；别人手机里有各种休闲游戏，她手机里全是学习软件，洗衣服搞卫生的时间都用来听课。因为热爱，所以进取，因为付出，所以收获。她把正能量传递给每一个团队的小伙伴，她把最好的服务奉献给每一位到营业厅的客户。36.季秀惠：秀外慧中的服务探索者
季秀惠，女，汉族，1981年7月生，中国联通天津市分公司客服呼叫中心互联网渠道业务主管。她是学霸，2007年代表联通公司参加首次国资委话务员技能大赛中，获得了全国金奖第一名以及全国青年技术能手的光荣称号。而在之后开展的两次国资委话务员技能大赛选拔过程中，她都承担了牵头组织和集训老师的任务，带领入围选手全方位集训，多方面传授实战经验，她带领的选手都取得了好成绩。她是服务创新能手，在新服务时代，成为互联网服务团队的创始人和领导者，她创建“微博客服”多媒体服务渠道，组建多媒体运营团队，并逐步拓展至QQ客服、微信客服、邮件客服等多种新型服务渠道，带领一个活泼、向上的团队游走于网络之间，将枯燥无味的业务知识转化为客户乐于接受的种种形式。37. 格桑罗布：“世界屋脊”之巅朴实能干的铁塔人
格桑罗布，男，藏族，1982年11月生，中共党员，中国铁塔阿里分公司建维部经理。在2007年“乡乡通”工程实施中，格桑罗布马不停蹄地奔波在阿里七个县，提供专业技术支持，走遍了36个乡镇，和所有施工人员同吃同住，原计划2008年完成的“乡乡通”移动电话任务提前一年完成。2014年加入中国铁塔公司后，不到一个月的时间，格桑罗布就迅速成为铁塔新兵行列里的“老把式”。在存量资产清查工作中，格桑罗布3个多月行程23583公里，白天在外选址、协调、签订合同，晚上加班整理资料，有时经常奔波一天才能清查一个基站，路途中常与星空为伴。格桑罗布的艰辛努力保证了资产清查工作的顺利进行，向成立不久的铁塔公司交出了第一份成绩单。38. 王小峰：通信工程的“先锋战士”和中东“沙漠之舟”王小峰，男，汉族，1978年12月生, 中共党员，中国电信浙江省邮电工程建设有限公司沙特公司副总经理（右二）。他是第一批到海外打拼的通信工程“先锋战士”，被誉为中通服“走出去”战略中的“沙漠之舟”。2006年，得知海外急需工程技术管理人员的消息后，王小峰立即请缨赴沙特，成为第一批到海外打拼的员工。9年来，王小峰克服重重困难，甚至冒着生命危险和施工人员一起奋战在施工现场，带领经营团队在沙特、科威特、阿曼、卡塔尔等中东国家拓展市场，他们从零起步， 在沙特通信施工业界打响品牌，第一次签订超过1000万元的项目合同，第一次拓展设备商以外的业务市场，第一次成功签订超亿元的项目合同，第一次签订海外运营商的总包项目……39. 周慧：勇攀技术高峰的“井冈之子”周慧，男，汉族，1970年10月生，中共党员，中国移动江西公司发展战略部副总经理（右一）。28年前，他初中毕业加入了邮电岗位。凭一股韧劲，他自学成才，在一线摸爬滚打悉心钻研，自主研发出“应急通信车”、“基站经纬图”、“话务分析软件”，创造了多项令外国专家惊叹的“不可能”；他始终站在技术前沿，独立完成创新项目58个，参与创新项目230个，为企业创造价值近亿元；他满怀激情，勇于挑战，实现了从一名普通的维护员到一名新时代技术产业创新能手，再到一名身挑重担的职业经理人的美丽嬗变。凭借着顽强的意志、开拓创新的精神和出色的工作成绩，他光荣地成为中国移动首批三位全国劳模之一。40. 加克斯古丽·叶尔肯别克：民族融合筑爱巢 爱岗敬业展英姿加克斯古丽·叶尔肯别克，女，哈萨克族，中共党员，中国联通新疆尼勒克县分公司营销员。加克斯古丽和奶奶说悄悄话。加克斯古丽是一个哈萨克族姑娘，2007年，她冲破重重困难，历尽千辛万苦与右手残疾的退伍军人李金铭（汉族）走进了爱情的殿堂，并坚定“这辈子我要做你的一只手”的信念，不同民族的融合筑起了美好家园。婚后，加克斯古丽主动承担起赡养丈夫的爷爷、奶奶的义务，照顾生活不能自理的奶奶的日常起居。加克斯古丽2011年加入中国联通尼勒克县分公司以来，刻苦钻研业务，充分发挥双语优势，敬业奉献，第一年就被评为优秀员工，个人业绩名列全州前列。2013年转岗维系经理后，勤奋上进的她带着维系小组将排名从后进位置一路飙升，并稳居全州前三。41. 王桂英：一流技术 一流服务 一流管理
王桂英，女，汉族，1973年7月生，中共党员，中国电信江西吉安分公司响应服务中心工程师。“一流技术，一流服务，一流管理”是她始终追求的工作理念；“真诚对待工作，无私奉献自己”是她持之以恒努力工作的真实写照；“辛苦我一人，方便千万家”是她留给客户的最深印象。21年间，王桂英兢兢业业，与同事共同高效、保质地建设和开通了吉安市第一个DDN网、CHINANET节点和宽带网。她创建的“四维一体”工作法在数据通信网络维护、管理和业务支撑中起着关键性作用。她不断开展技术和服务创新，制定了大量客户网络解决方案和电信网络建设、维护技术方案及资源盘活方案，为客户和企业节约了上千万元的网络建设、维护和服务成本。42. 袁鹰：高原上无悔付出的“央企人”
袁鹰，男，汉族，1977年9月生，中共党员，中国移动铁通四川乐山分公司副总经理（左一）。西藏，铁通四川乐山分公司的袁鹰和50多名员工，以奋斗写春秋，向生命挑战，与暴徒斗争。入藏多年来，他在保障青藏铁路开通运营、抗击拉萨“3·14”事件、反电缆盗窃破坏工作中作出突出贡献，在他身上，可以看到中国移动铁通公司拼搏发展的缩影。青春年华，他主动要求援藏。那时，青藏线尚未动工。“通路，先通通信！”肩负重任，他几十次往返在青藏路上，架设基站，抢通信号。青藏线的通信保障任务中，拉萨“3·14”事件发生后的通信恢复过程中，他冒着生命危险率领青年抢险突击队深入骚乱发生现场，以4天的时间完成了被毁损光电缆的抢修工作。反电缆盗窃破坏，他带头组织巡逻队开展反盗窃电缆工作，四年里，带领同事出巡防盗177次，蹲点防盗46次，抓获犯罪分子52人，追回被盗光缆54公里，挽回直接经济损失160万元。43. 湖南联通“沃易购”项目组：“霸蛮”的渠道互联网化转型拓荒者
湖南联通“沃易购”项目组，共计15人。在湖南，形容人“霸蛮”，一是指坚韧和执著，认定方向就永不回头；二是指明知不可为而为之，有“明知山有虎偏向虎山行”之意。在湖南联通就有这样一支“霸蛮”的团队，他们成立于2014年5月，在短短15天时间内，打造了湖南联通的“沃易购”平台；在短短60天内，完成了平台从无到有，从照搬复制到创新运营的一系列蜕变，成功实现了当年终端订货量超过100万台的优异成绩。到2015年3月底，湖南联通“沃易购”累计覆盖代理商超过1.7万家，交易总金额近8亿元。44. 贾祖平：细微平凡释大爱贾祖平，女，汉族，1972年7月生，中共党员，中国电信青海公司政企客户经理。在平均海拔4000米以上、严重缺氧的青藏高原工作15个年头，在营业员、客户经理等一线岗位上一干就是近10年，与癌症病魔搏战2500多个日日夜夜，中国电信青海公司客户经理贾祖平一直坚持着她热爱的工作，用细微与平凡诠释了电信服务的大爱。4年多来，贾祖平和她的同事跑遍了互助县19个乡镇、近300个村（牧）委会、近千个大大小小的企事业单位和学校，累计行程超过5万公里。经她服务过的用户超过10万个。全县哪个乡有多少户人，哪个单位有多少员工，都使用什么样的通信业务，她心里都有一本账。45. 李湛：以创新为己任的“铿锵玫瑰”
李湛，女，汉族，1978年3月生，中共党员，中国移动河北保定分公司网络部监控班员工。李湛是中国移动河北保定分公司一名网络监控岗位的女工程师，她心中坚守着“不让一个呼叫掉话”的信念，在长长的报表里监测着问题端倪。保定移动退服分析系统、智能手机的动环监控系统、基于物联网的智能监控系统、电阻分压空调室外机防盗装置、网络投诉分析系统、无线网络投诉处理第三方技术服务……她研发了多项分析和监控系统，屡获国家级专利，实现对投诉现场数据提取及全程处理的监督。李湛承担着工作和家庭的双重责任，她从无抱怨，更努力激发自身勇于开拓创新的精神。46. 江红梅：护航网络二十载的“傲雪红梅”
江红梅，女，汉族，1972年9月生，中共党员，中国联通安徽分公司网络公司运行维护部交换维护管理员工。她是中国联通发展的见证者，20年风雨征程，她与公司共同历经GSM、CDMA、WCDMA、LTE网络演进，她也成长为一名技术精湛、业务熟练、护航网络的“傲雪红梅”。她在网络路由调整、码号数据管理及投诉响应方面，具有全省及至行业领先技术水平。每年准确下发及审核的调度工单多达千份。在处理客户网络问题投诉时，从不懈怠，无论白天黑夜，无论身处何处，都能第一时间组织查找网络隐患，解决网络问题，及时答复客户投诉。每一个举家团聚的节假日，她却坚守网络，及时观察网络动态数据，积极获取每一个异常变化指标，杜绝事故的发生。47. 黄海艺：千里马与开荒牛
黄海艺，男，汉族，1978年9月生，中共党员，中国铁塔广东省分公司建设维护部项目经理。他坚持突破应用创新，围绕降低建设成本等关键问题探索革新方法，为国家节省电费超过3亿度，节省土地用地超过40万平方米……其中在国内首个成功应用三家运营商共建的大型单缆室内分布系统实现工程造价降低40%。他所负责的项目先后荣获2013年度全国工程建设项目优秀设计成果二等奖（国家级）、2010年度全国优秀工程咨询成果三等奖（国家级）、2012年度工业和信息化部优秀通信工程设计成果一等奖（部级）。2014年年底，黄海艺加入中国铁塔后，在“六无”艰苦创业条件下，他牵头全省示范工程建设，在不到一个月的时间里完成示范工程管理规范25项，技术规范17项，创新技术突破性完成“中国第一高楼”深圳平安金融中心、珠海长隆企鹅酒店、广州东塔等地标性大型室分建设项目，荣获“中国铁塔2014年度样板工程”。48. 徐浩：用责任捍卫网络安全
徐浩，男，汉族，1978年3月生，中国电信集团网络运行维护事业部高级业务主管。时刻警惕、随时待命，这是徐浩6年来的工作状态！分秒必争、永不服输，这是徐浩对自己的要求！周密运维、捍卫安全，这是徐浩给予全网的承诺！他带领的中国电信SOC（网络安全操作中心）团队，成为行业内网络安全的一面旗帜。徐浩承担了中国电信两张核心网——全球最大的公众互联网及大客户精品网的基础管理和维保工作，先后牵头和参与“两会”、党的十八大、园博会、全运会等重要通信保障，参与的安全处理事件每年以千计数。2014年，他带领团队第一时间发现了安卓应用“北极熊”内嵌手机病毒；他联合百度、阿里、腾讯、新浪等互联网公司，开展针对国内千万宽带用户家用路由器DNS遭恶意劫持的全网集中预警，并快速修复。49. 邱乃东：廉洁自律的“模范带头人”
邱乃东，男，汉族，1973年1月生，中共党员，中国移动福建漳州分公司支撑中心经理。他一身正气，廉洁自律，对合作伙伴坚持以技术为统一衡量标准；他严守纪律，以身作则，谢绝吃请已成为全体员工的自觉行动。他注重廉洁氛围建设，开展廉洁教育，坚持员工家访，让员工从思想根源上彻底杜绝诱惑。邱乃东关心和关注部门里每一位员工的成长，他为实实在在努力工作的员工打开上升的通途，他还通过廉政彩信报开展学习、读书活动与员工促膝交谈，并一直坚持做员工家访，让员工从思想根源上彻底杜绝贪腐杂念，在他的团队中已形成廉洁氛围，他律变成了自律，廉洁文化根植到了每位员工的精神土壤中。
50. 程云秋：创新服务的实干者
程云秋，女，汉族，1970年10月生，中共党员，中国联通重庆市南岸分公司客服部经理（左）。
程云秋一手创建了以优秀服务著称的重庆联通10010外呼中心、10018服务维系两支团队。她被誉为“申诉处理专家”、“谈判高手”。
围绕VIP客户忠诚度计划，她开创性地提出了两套维系机制和两套队伍运营保障体系；创新开展VIP老用户回馈计划，提升VIP用户满意度和忠诚度；创新了三项VIP电子化智能服务系统，提升VIP服务维系效能。而在2013年公司进行网格化经营转型时，她顺应变革，下沉到分公司，并探索建立分公司“增存量区隔”运营管理模式，并深入一线处理疑难投诉，树立投诉处理标杆形象。
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