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升级ios7出现点问题屏幕一直显示数据线连接ITUNES的图标
本帖最后由 民以食为天℡ 于
17:57 编辑
升级ios7出现点问题屏幕一直显示数据线连接的图标
因为是港版 最初是6.02的版本，一直没时间捣鼓，最近心血来潮看见ios7的界面挺新意就在网上下了个ios7的
但是在按照网上的流程点开shift+鼠标左把ios7添加进去的时候一切都OK 但是电脑出点了个read出错一点，itunes关闭了
在把itunse点开就出现
QQ图片16.jpg (17.65 KB, 下载次数: 2204)
17:13 上传
手机屏幕出现
QQ图片01.jpg (42.72 KB, 下载次数: 2203)
17:14 上传
怎么按手机也没用 关机+home 关机后 开机还是这样的
网上说要把手机升级成6.13在升级7还是怎么
请问这倒是是为什么问题呢！在线求助
直接在Itunes恢复就OK自动下载固件
<font color="#1231146 发表于
直接在Itunes恢复就OK自动下载固件
刚连接，显示在下载7 但是我自己已经把7下好了 但是不能直接手动加入shift+左键吗
必须要用it自己下载回复？
<font color="#1231146 发表于
直接在Itunes恢复就OK自动下载固件
检查更新是阴影的无法点击 也不能手动加入
倒是恢复iphone 可以点击 但是好想是自己下载7
还有其他方法吗
<font color="#1231146 发表于
直接在Itunes恢复就OK自动下载固件
谢谢 已经解决！
给张图片好吗？
怎么解决{:05:}
民以食为天℡ 发表于
谢谢 已经解决！
怎么解决的&&求
Vousêtes_uniqu 发表于
怎么解决的&&求
下固件刷机就可以了，但是你手机里的资料已经全没了
& && && && && &&&1 内存不够你自己点了更新系统 没更新过去 dfu了
& && && && && &&&2 更新过程中断网了或者直接中断了，dfu了。&&
你太热心了,绝对活雷锋啊,必须要支持~
zeg22 发表于
下固件刷机就可以了，但是你手机里的资料已经全没了
& && && && && &&&1 内存不够你自己点了更新系统 没 ...
直接手机插上itunes 可以直接点击恢复 它会自动下载固件，或者从app111 苹果园下载相对应版本的固件，通过itunes点 恢复 选择该固件更新
站长提示： /1
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iTunes和iOS设备：更新和恢复固件出现未知错误信息及故障解决办法
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白苹果, 积分 1153, 距离下一级还需 347 积分
马上出完美，FY们在恢复和更新时可能出现这样那样的代码错误。 我就转来一个帖子给大家！
当您尝试通过iTunes更新或恢复固件iPhone、iPad或iPod touch时(尤其是破解越狱过程中遇到最多)，更新或恢复过程可能中断，并且iTunes中可能显示警告信息。利用本文介绍的故障诊断步骤可以解决很多恢复问题。最常遇到iTunes中的警告信息(发生未知错误)可能包括下列数字之一（或信息中包含的数字可能未在此处列出）：2、4、6、9、13、14、-18、19、20、21、23、28、29、34、35、37、40、-48、-50、、、、、、、、、、、、、9807、-、4026xxxxx...&通用基础未知错误代码解决方法&!!
第一类：恢复更新固件&&
未知错误2：此问题通常可以通过停用或卸载第三方安全软件或防火墙软件来解决。
未知错误6：按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作通常可更正此错误。可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助，或按照 Microsoft 提供的此文章中的步骤操作：如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)。& &可以参照&&
未知错误 9：当设备意外从 USB 总线上脱落且通信中断时会出现此错误。在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况。可通过执行 USB 隔离故障诊断、使用其他 USB 基座接口电缆、尝试其他 USB 端口、在其他电脑上恢复或者通过消除来自第三方安全软件的冲突来解决此问题。&&
未知错误 13 和 14：这些错误通常可以通过执行下面列出的一个或多个步骤来更正：
1 、执行 USB 隔离故障诊断，包括尝试直接换至电脑上的其他 USB 端口。参考以下针对 USB 故障诊断的高级步骤。
2、 在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器。
3、 尝试其他 USB 30 针基座接口电缆。
4 、消除第三方安全软件冲突。
5 、可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助。或按照 Microsoft 提供的此文章中的步骤：“如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)”将数据包大小还原为 Windows 的默认值。
、将电脑直接连接到互联网源，不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。
7、 尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。
未知错误20、21、34、37：当安全软件干扰恢复和更新过程时通常会发生这些错误。如果使用的是 PC，请按照此文章中的步骤执行操作来解决此问题。
未知错误20、21、34、37：当安全软件干扰恢复和更新过程时通常会发生这些错误。如果使用的是 PC，请按照此文章中的步骤执行操作来解决此问题。
未知错误1013
解决办法：重启电脑；更换电脑；重装系统，若iPhone一直停在恢复模式： XP用户可以用ibus让iPhone跳出恢复模式，MAC用户则使用iNdependence 。（一般会发生在1.1.1固件降级1.0.2固件时）
-----------------------------
使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误1013
问题表现：
有些用户在使用iTunes 更新或恢复 iPhone、ipad 或 iPod touch 时，更新或恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号 1013.
设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕：
发生原因：
此错误可能是由于与
的连接被阻止、重定向或中断所致.
解决方法：
调整 hosts 文件或安全软件，确保与
的连接不被阻止。
如果问题仍然存在，请尝试在其他已知具有良好连接的电脑上进行恢复。
如果此恢复成功完成，您需要联系对电脑上的操作系统和安全软件的安装提供支持的人员联系，以获取帮助。
如果 hosts 文件重定向对
的请求，您可以选择按照“无法连接到 iTunes Store”中的“‘Hosts’文件可能阻止 iTunes Store”部分进行操作。
请参考内容：
----------------------------------------------
修改hosts文件步骤：
打开C:\Windows\System32\drivers\etc\
点进hosts文件，鼠标右键点击用记事本打开,找到74.208.10.249 ，删除并保存后退出。
如果遇到“拒绝访问”，请进入Adminstrator账户操作，或者对着文件点右键—属性—安全—编辑—选择你的账户勾上完全控制，然后再进行修改即可。
成功修改后，重启电脑再进行恢复即可。
-----------------------------------------------------
iTunes 中的警告信息可能还包括（但不限于）以下编号之一：2、4、5、6、9、13、14、-18、19、20、21、23、28、29、-48、-50、、、、、、、、、、、9807、-、4026xxxxx。
解决办法：
当出现未能恢复iphone 发生未知错误时，手机其实已经完成恢复了。这是用tinyumbrella点一下Exit Recovery就可以启动手机了。
tinyumbrella-4.21.11.exe
下载地址：
未知错误1015：
尝试将 iPhone、iPad 或 iPod touch 的软件降级会导致此错误。尝试使用旧的 .ipsw 文件进行恢复时会出现这种情况。系统不支持降级到以前的版本。要解决此问题，请尝试从 Apple 获取的最新 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件来进行恢复。
解决办法：
重启电脑；更换电脑；重装系统，若iPhone一直停在恢复模式：XP用户可以用ibus让iPhone跳出恢复模式，MAC用户则使用iNdependence 。（一般会发生在1.1.2固件降级1.1.1固件时）
------------------------------
问题表现：
有些用户在使用iTunes 恢复 iPhone、iPad或 iPod touch 时，恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误 1015”。
设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕：
发生原因：
提示1015是因为软件本版和基带版本不对应，从而无法通过最后的校验。最近错误1015又流行起来了是因为很多有锁机为了解锁而改了基带，一旦软件错误想重新刷机或者白苹果了想恢复就会碰到1015错误。
解决方法：
第一步，需要让手机进入DFU模式。
打开iPhone，使用USB连接上电脑，确保电量充足。
同时按住顶部的电源键+HOME键10秒（直到屏幕变黑），然后仅仅松开电源键，继续按住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的！这时成功进入DFU模式.
此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式（提示：这时屏幕必须保持变黑的状态）。
普通恢复模式只允许你恢复当前版本的固件，但是这种DFU模式可允许你降级以前版本的固件。
第二步，打开iTunes
打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。
按住shift键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，选择官方固件
第三步：刷机过程中出现“发生未知错误1015”
刷机过程中会出现“发生未知错误1015”窗口。保持该错误窗口不用确定，同时保持itunes的打开状态，此时手机屏幕上出现的是“usb+itunes”图。
（1）解压安装Java_Win.rar；
（2）解压打开umbrella-4.1.6WIN.rar；出现如下界面时，点击“Kick Device out of recovery”。
此时，iPhone会出现“……SOS”，即可拨打紧急电话的界面（停留在iTunes+数据线的画面，只能拨打紧急电话），不用理他，稍等一会后，itunes会自动运行。
这个时候不要把iPhone拔下，也不要把iTunes关掉，手机就会接着出现刚刚的进度条，就说明iTunes已经在激活手机了！
解锁，小i自动重新启动，进入正常界面，此时，系统回复完毕，没有cydia软件。
继续按照越狱教程进行越狱即可。
错误 1479：尝试联系 Apple 进行更新或恢复时会出现此错误。退出 iTunes，断开 USB 连接，重新启动 iOS 设备，重新将设备连接到电脑，然后启动 iTunes 并再次尝试更新或恢复。
未知错误1603:更新iTunes和iPhone；重新启动计算机；更换USB插口；重新启动苹果的移动设备服务；重置iPhone同步的历史和恢复；创建一个新的用户帐户和恢复。
如果您看到此错误信息且 iOS 设备未自动进入恢复模式，则可能需要手动设置。有关如何使 iPhone 进入强制恢复模式的步骤，请参阅“iPhone 和 iPod touch：无法恢复”。同时，删除固件IPSW文件 并尝试再次恢复。如果您不想删除原用户中的 IPSW，请尝试在新的管理员用户下进行恢复。
请参考相关内容：
未知错误1604：
此错误通常与 USB 定时有关。请尝试更换 USB 端口、卸载并重新安装 USB 端口以及执行其他可行的 USB 故障诊断步骤（USB 连接故障诊断、电脑无法正确识别设备、电脑不能识别 FireWire 或 USB 设备）。如果您使用的是基座，请绕过基座而直接与 USB 30 针基座接口电缆连接。如果此问题在已知良好的电脑上仍然存在，则设备可能需要维修。
如果执行 USB 隔离故障诊断仍无法解决问题，且没有其他电脑可供使用，请尝试以下步骤解决此问题：
将设备连接到 iTunes，确认设备处于恢复模式。如果未处于恢复模式，请将其置于恢复模式。
恢复并等待错误 1604。
系统提示时，点按“好”。
当 iPhone 处于连接状态时关闭并重新打开 iTunes。
现在系统应会重新识别恢复模式中的 iPhone。
再次尝试恢复。
如果上述步骤没有解决此问题，请尝试使用已知良好的 USB 电缆、电脑和网络连接进行恢复。
重启电脑；更换电脑；重装系统。
未知错误 （、、2009 等）：如果您在 Mac 上遇到此问题，请断开与第三方设备、集线器、备用电缆、显示器的连接，重置 SMC，然后尝试恢复。如果您使用的是 Windows 电脑，请移除键盘、鼠标和此设备之外的所有 USB 设备和备用电缆，然后重新启动电脑并尝试恢复。如果这样不能解决此问题，请尝试 USB 问题解决方案中的步骤和以上列出的针对错误 1604 的文章。如果问题仍然存在，则可能与安全软件冲突有关。
未知错误 3194：通过更新到最新版本的 iTunes 来更正错误 3194。更新程序日志中的“此设备不符合使用要求的 Build 版本的条件”确定了这是问题的根源。你使用的软件版本和硬件设备不匹配，更新软件是解决办法。
-------------------------
发生原因：
3000 范围中的错误代码通常表示 iTunes 无法通过端口 80 或 443 联系
服务器.这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰、hosts 文件中的某一条目重定向对 的请求，或由于您的 Internet 代理设置所致。
解决方法：
注意：请确保备份有所要降级版本的shsh
1.如果使用的是代理，请尝试将其关闭或使用已知良好的网络。
2.更新您的itunes到最新版本，也可能解决该问题。
3.修改hosts文件
Hosts文件是Windows中的一个网络服务文件，通过在其上加入苹果的ip地址和域名，可以禁止电脑中的网络程序向进行数据交流，itunes便无法获得所需的旧版本的固件信息。所以，要解决该问题，就需要修改hosts文件。
打开C:\Windows\System32\drivers\etc\
点进hosts文件，用鼠标右键点击用记事本打开,在hosts 最后一行加上：74.208.10.249 ,保存后退出。
如果遇到“拒绝访问”，请进入Adminstrator账户操作，或者对着文件点右键—属性—安全—编辑—选择你的账户勾上完全控制，然后再进行修改即可。
成功修改后，重启电脑再进行恢复即可。
itunes激活iPhone，如果错误提示还在，请断开手机与电脑的连接，关掉itunes，重新打开并连接手机激活！
itunes提示iPhone设置，请选择设置为新iPhone！
未知错误1602：尝试通过以下步骤更正此错误：确保执行了正确的USB隔离故障诊断步骤，并使用已知良好的电缆进行测试。停用、取消激活或卸载第三方安全软件、防病毒软件或防火墙软件可更正此错误。有关故障诊断安全软件的详细信息，重启电脑；还无法解决或更换电脑；重装系统。
未知错误1603
解决办法：更新iTunes和iPhone；重新启动计算机；更换USB插口；重新启动苹果的移动设备服务；重置iPhone同步的历史和恢复；创建一个新的用户帐户和恢复。
如果您看到此错误信息且 iOS 设备未自动进入恢复模式，则可能需要手动设置。有关如何使 iPhone 进入强制恢复模式的步骤，请参阅“iPhone 和 iPod touch：无法恢复”。同时，删除固件IPSW文件 并尝试再次恢复。如果您不想删除原用户中的 IPSW，请尝试在新的管理员用户下进行恢复。
请参考相关内容：
未知错误1604：此错误通常与 USB 定时有关。请尝试更换 USB 端口、卸载并重新安装 USB 端口以及执行其他可行的 USB 故障诊断步骤（USB 连接故障诊断、电脑无法正确识别设备、电脑不能识别 FireWire 或 USB 设备）。如果您使用的是基座，请绕过基座而直接与 USB 30 针基座接口电缆连接。如果此问题在已知良好的电脑上仍然存在，则设备可能需要维修。
如果执行 USB 隔离故障诊断仍无法解决问题，且没有其他电脑可供使用，请尝试以下步骤解决此问题：
将设备连接到 iTunes，确认设备处于恢复模式。如果未处于恢复模式，请将其置于恢复模式。
恢复并等待错误 1604。
系统提示时，点按“好”。
当 iPhone 处于连接状态时关闭并重新打开 iTunes。
现在系统应会重新识别恢复模式中的 iPhone。
再次尝试恢复。
如果上述步骤没有解决此问题，请尝试使用已知良好的 USB 电缆、电脑和网络连接进行恢复。
重启电脑；更换电脑；重装系统。
未知错误 （、、2009 等）：如果您在 Mac 上遇到此问题，请断开与第三方设备、集线器、备用电缆、显示器的连接，重置 SMC，然后尝试恢复。如果您使用的是 Windows 电脑，请移除键盘、鼠标和此设备之外的所有 USB 设备和备用电缆，然后重新启动电脑并尝试恢复。如果这样不能解决此问题，请尝试 USB 问题解决方案中的步骤和以上列出的针对错误 1604 的文章。如果问题仍然存在，则可能与安全软件冲突有关。
未知错误 3194：通过更新到最新版本的 iTunes 来更正错误 3194。更新程序日志中的“此设备不符合使用要求的 Build 版本的条件”确定了这是问题的根源。你使用的软件版本和硬件设备不匹配，更新软件是解决办法。
-------------------------
发生原因：
3000 范围中的错误代码通常表示 iTunes 无法通过端口 80 或 443 联系
服务器.这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰、hosts 文件中的某一条目重定向对 的请求，或由于您的 Internet 代理设置所致。
解决方法：
注意：请确保备份有所要降级版本的shsh
1.如果使用的是代理，请尝试将其关闭或使用已知良好的网络。
2.更新您的itunes到最新版本，也可能解决该问题。
3.修改hosts文件
Hosts文件是Windows中的一个网络服务文件，通过在其上加入苹果的ip地址和域名，可以禁止电脑中的网络程序向进行数据交流，itunes便无法获得所需的旧版本的固件信息。所以，要解决该问题，就需要修改hosts文件。
打开C:\Windows\System32\drivers\etc\
点进hosts文件，用鼠标右键点击用记事本打开,在hosts 最后一行加上：74.208.10.249 ,保存后退出。
如果遇到“拒绝访问”，请进入Adminstrator账户操作，或者对着文件点右键—属性—安全—编辑—选择你的账户勾上完全控制，然后再进行修改即可。
成功修改后，重启电脑再进行恢复即可。
itunes激活iPhone，如果错误提示还在，请断开手机与电脑的连接，关掉itunes，重新打开并连接手机激活！
itunes提示iPhone设置，请选择设置为新iPhone！
转自巴士数码。
<p id="rate_1854" onmouseover="showTip(this)" tip="打不过还多找了几条狗来咬人啊？来吧，老子不怕。不过我发现，你脑子真有病，不要放弃.&人气 -1
" class="mtn mbn">
<p id="rate_7336" onmouseover="showTip(this)" tip="&人气 -1
" class="mtn mbn">
<p id="rate_8943" onmouseover="showTip(this)" tip="1611呢?&人气 -1
" class="mtn mbn">
打不过还多找了几条狗来咬人啊？来吧，老子不怕。不过我发现，你脑子真有病，不要放弃.
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有的网站被遮蔽了，iPhone.t/g/bus
后面自己复制啊！
<p id="rate_1854" onmouseover="showTip(this)" tip="打不过还多找了几条狗来咬人啊？来吧，老子不怕。不过我发现，你脑子真有病，这个得治.&人气 -1
" class="mtn mbn">
打不过还多找了几条狗来咬人啊？来吧，老子不怕。不过我发现，你脑子真有病，这个得治.
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做个记号日后留用
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回 2楼(y) 的帖子
引用第2楼y12-05-24 21:51发表的
:做个记号日后留用......
挺郁闷的~技术贴没人支持，水贴斗比我的强。小郁闷~4S 区 真是水区了。
<p id="rate_1854" onmouseover="showTip(this)" tip="打不过还多找了几条狗来咬人啊？来吧，老子不怕。不过我发现，你脑子真有病，这个得治.&人气 -1
" class="mtn mbn">
打不过还多找了几条狗来咬人啊？来吧，老子不怕。不过我发现，你脑子真有病，这个得治.
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我了个去的，你都白了，。。。
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想问一下，我越狱的，恢复的时候出错了，老是显示连接itunes，怎么解决呢？错误3014
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11-11-4 17:59:34 上传
最近大家都升级了iOS 5，每次iOS系统有大升级的时候，多多少少都会有一些朋友遇到特殊的情况，在更新或者恢复的时候，iTunes会提示你：
这个设备 “XXX” 无法更新/恢复. This device isn’t eligible for the requested build.
这里分为三种情况来解决一下：
1、iTunes版本太旧
2、所使用的IPSW固件不正确
3、Host文件被修改过
一、更新iTunes
这个再简单不过了，苹果有自带的软件更新系统，或者访问：
二、选择正确的IPSW固件
如果是使用iTunes直接更新一般不涉及这个问题，自己下载的话还是请核实一下下载的IPSW固件是否符合您的iOS设备。
这里留一个
三、解除hosts封锁
出现这个问题的用户通常是给自己的iOS设备越狱过，或者修复过 3194错误，这样会导致苹果的服务器被封锁
简单的解决方法：使用小雨伞TinyUmbrella
下载后安装小雨伞，从应用程序中打开，选择下面的Advaced/高级&&按钮
注意“Set Hosts to Cydia on Exit”这一项不要勾选
11-11-4 17:59:34 上传
之后退出小雨伞，程序会自动更改host文件解除封锁。之后我们要重启iOS设备和iTunes后，再尝试恢复/更新。
还遇到问题可以尝试在终端输入：dscacheutil -flushcache复制代码清除DNS缓存之后再重启iTunes
另外的方法就是手动修改host文件了，稍微复杂一些。
首先要退出iTunes
使用“前往”（桌面下command+shift+g） /etc/hosts or /private/etc/hosts 在Mac中找到hosts文件
后者在Windows中c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
将hosts文件保存一份出来，然后进行更改，需要输入管理员密码。
找到类似下面这样的：74.208.10.249 复制代码给前面放一个井号：# 74.208.10.249 复制代码之后再保存，使用这个新的host文件，替换掉原来的即可。
这时再清楚DNS缓存（如上面一样），重启iTunes。
关于一些错误代码，苹果官方也给出了：
iTunes：具体的更新和恢复错误信息及高级故障诊断
问题的表现
与较为笼统的“iPhone、iPad 和 iPod touch 上的更新和恢复警告信息”相比，本文比较具体。请先按那篇文章执行操作。如果按那篇文章执行操作后问题依然存在，请继续阅读本文。
iTunes 中的警告信息可能包括下列数字之一（或信息中包含的数字可能未在此处列出）：
2、4、6、9、13、14、-18、19、20、21、23、28、29、34、35、37、40、-48、-50、、、、、、、、、、、、、、9807、-、4026xxxxx，
点按您遇到的错误代码的链接。如果未在此处列出，请查看以下错误信息，然后按照下列高级步骤执行操作来解决问题（必要时）。
受影响的产品
iPhone, iPad, iPod touch, iTunes
具体的错误信息和解决方案
无法恢复设备。出现内部错误或错误 3200：这表示存在网络连接或通信问题。如果看到此错误，请等待一个小时左右，然后重试。
此设备不符合 Build 版本条件要求：有时也显示为“错误 3194”。如果收到此警告，请更新到最新版本的 iTunes。第三方安全软件或路由器安全设置也会导致此问题。要解决此问题，请按照“故障诊断安全软件问题”中的说明执行操作。
系统不支持降级到以前版本的 iOS。如果已安装软件来对 iOS 设备执行未授权修改，则该软件可能已将连接重定向到主机文件中的更新服务器 ()。首先必须卸载电脑中未经授权的修改软件，并从主机文件中编辑“”重定向，然后重新启动电脑以使主机文件更改生效。有关编辑主机文件和允许 iTunes 与更新服务器进行通信的步骤，请参阅“iTunes：在您的电脑、iPhone、iPad 或 iPod 上故障诊断 iTunes Store”，并按照以下标题下的步骤执行操作：被配置阻止 (Mac OS X/Windows) & 重建网络信息 & 主机文件也可能阻止 iTunes Store。如果未在编辑主机文件前卸载未经授权的修改软件，则该软件可能会自动在重新启动时再次修改主机文件。另外，使用较早或已修改的 .ipsw 文件也会导致此问题。尝试将当前的 .ipsw 文件移到一边，或尝试在新用户中恢复以确保 iTunes 下载新的 .ipsw。
找不到所需资源：当设备上的 iOS 版本较新，而 iTunes 中可用的 iOS 版本较低时，会出现此警告信息。对出现此警告信息的设备进行故障诊断时，请前往设置 & 通用 & 关于本机并查看设备上的 iOS 版本。如果比最新发布的 iOS 版本更新，则此设备安装的可能是预发行的开发者版本 iOS。不支持在较新版本上安装较早版本的 iOS。
恢复循环（恢复成功完成后系统再次提示恢复）：此问题通常是由已过期或配置不正确的第三方安全软件所致。如果 USB 故障诊断不能解决此问题，请按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作。
下载适用于 iPhone（或其他 iOS 设备）的软件时出现问题：请参阅针对错误代码
的解决步骤。
iTunes 收到设备的无效响应，因此无法连接到 iPhone：当通过 USB 通信存在问题时，会发生此错误。按照以下针对错误 13 或 14 的步骤执行操作可能会解决此问题。
恢复时发生包含“0xE”的未知错误：要解决此问题，请按照“iPhone、iPad、iPod touch：连接时发生包含‘0xE’的未知错误”中的步骤执行操作。如果 Windows 电脑配备 Intel® 5 系列/3400 系列的芯片组，则可能需要更新芯片驱动程序。有关更多信息，请参阅“iTunes（Windows 版）：将 iOS 设备与 P55 及相关 Intel 芯片组同步的问题”。
恢复过程中挂起：按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作通常可以更正此错误。此错误可能是由设置不正确的默认数据包大小导致的。可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 或 MaxGlobalTcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。请联系安装的修改数据包大小的软件的制造商以获取关于调整该 TcpWindowSize 值的帮助。默认数据包的大小通常是由 3G 蜂窝网卡软件、ISP 通信软件或互联网下载速度优化软件来修改的。更改 TCP/IP 数据包大小和不使用 Windows 默认设置有正当理由（例如，网络流量优化、家庭/宽带优化、公司应用程序（如数据库应用程序、Exchange 等）优化）。删除 Windows 注册表中的“TcpWindowSize”或“GlobalMaxTcpWindowSize”条目会通过其他应用程序或其网络连接影响系统性能。删除自定的 TCP/IP 设置可能需要重新安装修改 Windows 默认设置中 TCP/IP 设置的任何第三方应用程序。
可通过以下两种方法解决此问题：
您可以参阅 Microsoft 提供的此文章：如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)，或按照下列步骤手动从“注册表”中查找并删除“TcpWindowSize”和“MaxGlobalTcpWindowSize”条目。
对于 Windows XP、Windows Vista、Windows 7：前往“C:\\Windows”文件夹并启动注册表编辑器。
前往“编辑”&“查找”。
搜索“TcpWindowSize”条目。整个注册表中通常有多个 TcpWindowSize/GlobalMaxTcpWindowSize 条目。如果存在“TcpWindowSize”，则一个或多个第三方应用程序更改了用户的默认 Windows TCP/IP 设置。
前往“文件”并选择“导出”。该步骤将导出一个注册表的副本，它可以用作原始设置的备份。
删除“TcpWindowSize”条目。
搜索下一个“TcpWindowSize”条目并逐个删除，直到注册表中不再包含任何“TcpWindowSize”条目。
关闭注册表编辑器，重新启动 PC 并进行测试。
如果不确定这些注册表条目存在的原因并且这台 PC 是一台商用电脑，请联系您的网络管理员并确定在 Windows 注册表设置中 TCP/IP 可以设置什么值以便该 PC 更新或恢复 iOS 设备（而不是删除“TcpWindowSize”条目）。
如果编辑注册表无法解决此问题，那么在另一台没有安装通信软件的电脑上进行恢复很有可能会解决此问题。
错误代码和解决方案
错误 2：此问题通常可以通过停用或卸载第三方安全软件或防火墙软件来解决。
错误 4（或 -4）：出现以下情况之一时可能会发生此错误：
阻止了对端口 80 或 443 的访问。
防火墙、第三方安全软件或其他互联网安全设置阻止了与
iTunes Store 当前的流量极高。
错误 6：本文中的所有步骤均适用于此问题。按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作通常可更正此错误。可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助，或按照 Microsoft 提供的此文章中的步骤操作：如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)。
错误 9：当设备意外从 USB 总线上脱落且通信中断时会出现此错误。在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况。可通过执行 USB 隔离故障诊断、使用其他 USB 基座接口电缆、尝试其他 USB 端口、在其他电脑上恢复或者通过消除来自第三方安全软件的冲突来解决此问题。
错误 13 和 14：这些错误通常可以通过执行下面列出的一个或多个步骤来更正：
执行 USB 隔离故障诊断，包括尝试直接换至电脑上的其他 USB 端口。参考以下针对 USB 故障诊断的高级步骤。
在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器。
尝试其他 USB 30 针基座接口电缆。
消除第三方安全软件冲突。
可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助。或按照 Microsoft 提供的此文章中的步骤：“如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)”将数据包大小还原为 Windows 的默认值。
将电脑直接连接到互联网源，不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。
尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。
错误 18（或 -18）：设备上的媒体资料库损坏且无法修改或更新时会出现此错误。更新到最新版本的 iTunes 后进行恢复应可解决此问题。
错误 19（或 -19）：此错误的全部文本为：“iTunes 无法同步到 iPhone ‘[iPhone 名称]’，因为发生了未知错误 (-19)”。尝试将 iPhone 3G 更新到最新版本的软件，以及 iTunes 尝试在同步过程中备份 iPhone 时会出现此错误。要解决此问题，请执行以下操作：
从 iTunes 的“摘要”标签中取消选择“连接此 iPhone 时自动同步”。
推出 iPhone。
重新连接 iPhone。
选择“更新”。
错误 20、21、34、37：当安全软件干扰恢复和更新过程时通常会发生这些错误。如果使用的是 PC，请按照此文章中的步骤执行操作来解决此问题。
错误 23、28、29：这些错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照本文中的步骤执行操作。通过设备随附的白色 USB 基座接口电缆连接已知良好的电脑和网络时也尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 000 0) 也可以确定存在硬件问题。安全软件过期或配置不正确也会导致这些错误。
错误 35：可以使用已知良好的 30 针 USB 基座接口电缆来更正此错误。如果未解决此问题，请按照上述针对错误 13 或 14 的说明进行操作。
错误 40：此错误可能表明您的设备存在硬件问题，但此问题通常是由安全软件过期或配置不正确导致的。请按照本文中的步骤执行操作。此外，通过已知良好的 30 针基座接口电缆、电脑和网络连接并尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 000 0) 也可以确定存在硬件问题。
错误 48（或 -48）：退出 iTunes 并丢弃 .ipsw 文件。然后，打开 iTunes 并尝试再次下载。参阅以下“重命名、移动或删除此 iOS 软件文件 (.ipsw)”标题下的步骤来查找 .ipsw 文件的位置。
错误 50：此错误（和错误 -50）为超时错误。请按照上述针对错误 13 或 14 的步骤执行操作。
错误 1000：如果此错误出现在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中，则是解压和传输恢复设备期间由 iTunes 下载的 IPSW 文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三方安全软件干扰、导致 IPSW 文件损坏的低质互联网连接或与通过 USB 连接至电脑的其他设备存在冲突。
错误 、：这些错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照本文中的步骤执行操作。此外，通过已知良好的 30 针基座接口电缆、电脑和网络连接并尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 000 0) 也可以确定存在硬件问题。
错误 1004 和 1013：重定向或阻止与
的连接可能会导致这些错误。请按照这些步骤执行操作来更正这些错误：
检查安全软件。确保与
的通信获得允许。按照以下文章中的步骤执行操作以获取安全软件方面的帮助。iTunes（Windows 版）：故障诊断安全软件问题。
检查主机文件。如果某一活跃条目对
进行重定向，则无法完成恢复。按照“iTunes：iTunes Store 高级故障诊断”中的步骤来编辑主机文件或还原 Windows 中的默认设置。请参阅“被配置阻止：(Mac OS X/Windows) & 重建网络信息”部分。
尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。
如果另一台电脑上仍然存在此错误，则设备可能需要维修。
错误 1015：此错误通常是由尝试降级 iPhone、iPad 或 iPod touch 的软件导致的。尝试使用旧的 .ipsw 文件进行恢复时会出现这种情况。系统不支持降级到以前的版本。要解决此问题，请尝试通过从 Apple 获取的最新 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件来进行恢复。当发生对 iOS 的未授权修改且您正尝试恢复至授权的默认状态时也会出现此错误。此错误几乎不可能是由硬件问题引起的，且不需要维修。
错误 1479：尝试联系 Apple 进行更新或恢复时会出现此错误。退出 iTunes，断开 USB 连接，重新启动 iOS 设备，重新将设备连接到电脑，然后启动 iTunes 并再次尝试更新或恢复。
错误 、1602：尝试通过下列步骤来更正此错误：
确保执行了正确的 USB 隔离故障诊断步骤，并使用已知良好的电缆进行测试。
按照错误 1604 中列出的步骤进行操作。
停用、取消激活或卸载第三方安全软件、防病毒软件或防火墙软件可更正此错误。有关故障诊断安全软件的详细信息，请参阅此文章中的步骤。
错误 1603：如果遇到此错误且 iOS 设备未自动进入恢复模式，则可能需要手动设置。有关如何使 iPhone 进入强制恢复模式的步骤，请参阅“iPhone 和 iPod touch：无法恢复”。同时，删除 IPSW 并尝试再次恢复。如果不想删除原用户中的 IPSW，请尝试在新的管理员用户下进行恢复。
错误 1604：此错误通常与 USB 定时有关。请尝试更换 USB 端口、卸载并重新安装 USB 端口以及执行其他可行的 USB 故障诊断步骤（USB 连接故障诊断、无法正确识别设备、电脑不能识别 FireWire 或 USB 设备）。如果使用的是基座，请绕过基座直接与白色的 Apple USB 基座接口电缆连接。如果此问题在已知良好的电脑上仍然存在，则设备可能需要维修。
如果执行 USB 隔离故障诊断仍无法解决问题，且没有其他电脑可供使用，请尝试以下步骤解决此问题：
将设备连接到 iTunes，确认设备处于恢复模式。如果未处于恢复模式，请将其置于恢复模式。
恢复并等待错误 1604。
系统提示时，点按“好”。
在 iPhone 仍然处于连接状态时关闭并重新打开 iTunes。
现在系统应会重新识别恢复模式中的 iPhone。
再次尝试恢复。
如果上述步骤没有解决此问题，请尝试使用已知良好的 USB 电缆、电脑和网络连接进行恢复。
错误 1611：此错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照本文中的步骤执行操作。此外，通过已知良好的 30 针基座接口电缆、电脑和网络连接并尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 000 0) 也可以确定存在硬件问题。代理或安全软件（如 FoxyProxy）过期或配置不正确会导致错误 1611。要对第三方安全软件进行故障诊断，请按照这些步骤执行操作。
错误 1631：将 SIM 卡插入设备并再次尝试。
错误 1638：请参阅针对错误代码 1004 的解决步骤。
错误 1639：请参阅此文章获取解决方案。
错误 （、、2009 等）：如果在 Mac 上遇到此问题，请断开与第三方设备、集线器、备用电缆、显示器的连接，重置 SMC，然后尝试恢复。如果使用的是 Windows 电脑，请移除键盘、鼠标和此设备之外的所有 USB 设备和备用电缆，然后重新启动电脑并尝试恢复。如果这样不能解决此问题，请尝试 USB 问题解决方案中的步骤和以上列出的针对错误 1604 的文章。如果问题依然存在，则可能与安全软件冲突有关。
错误 （、、 和 3194 等等）：3000 系列的错误代码通常表示 iTunes 无法通过端口 80 或 443 联系更新服务器 ()。这可能是由过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件干扰、安装了较早版本的 iTunes、主机文件中的某一条目重定向至
的请求（请参阅上述错误 1004）或由您的互联网代理设置导致的。如果使用的是代理，请尝试将其关闭或使用已知良好的网络。如果没有解决问题，请按照“iTunes（Windows 版）：故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作。错误 3014 可能表示您需要释放电脑上更多的磁盘空间才能尝试再次恢复。错误 3194 很可能表示您未安装最新版本的 iTunes 更新到最新版本的 iTunes。
错误 3002：如果在更新 iPod touch（第 2 代）或 iPhone 3G 时遇到此错误，请使用 iTunes 中的标准更新或恢复过程（点按“更新”或“恢复”）。
错误 3004：如果错误
中列出的步骤无法解决问题，并且您使用的是 Mac，则通过退出 iTunes 并在命令行使用以下命令可能会更正错误 3004：dscacheutil -flushcache
错误 3194：通过更新到最新版本的 iTunes 来更正错误 3194。更新程序日志中的“此设备不符合使用要求的 Build 版本的条件”确定了这是问题的根源。有关针对错误 3194 的更多步骤，请参阅上文中的“此设备不符合 Build 版本条件要求”。
错误 3200：这表示存在网络连接或通信问题。如果看到此错误，请等待一个小时左右，然后重试。
错误 9006：按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤通常可更正此错误。可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助。
错误 9807：验证电脑的日期和时间是否正确。
如果问题未解决，请确保可以访问以下 VeriSign 服务器：
安全软件、内容过滤软件、配置错误的路由器或反间谍软件可能会阻止对这些服务器的访问。对于 iTunes（Windows 版），请按照“iTunes（Windows 版）：故障诊断安全软件问题”中的说明执行操作。
错误 9808（或 -9808）：按照“iTunes Store：连接时出现未知警告错误信息”中的步骤来解决问题。如果这些步骤没有解决此问题，或者这些设置在重新启动后还原为初始值，请按照“iTunes（Windows 版）：故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作。
错误 9844：这通常是由防火墙设置不正确导致的。请参阅以下“高级步骤”部分中标题为“打开正确的端口，并允许访问 Apple 服务器”的部分。
错误 ：此错误可能表示由于 USB 30 针基座接口已损坏、过期的 USB 设备驱动程序或固件，或连接到您的电脑的其他 USB 设备干扰 iTunes 与 iOS 设备的通信而导致您的 USB 通信失败。尝试重新启动 PC 并通过其他 USB 端口再次进行测试。如果使用的是自定 Windows 主题包，请还原到默认主题包，重新启动，并尝试恢复。
错误 40265xxxx：40265xxxx 系列的错误通常发生在设备安装 iOS 后从备份恢复阶段。恢复设备并将其设置为新设备可以解决此问题。恢复为新设备之前，请采取措施保留之前由 iTunes 创建的备份，如将备份目录的内容拷贝到桌面。请参阅“iPhone 和 iPod touch：关于备份”了解您电脑的操作系统的备份存储位置以及关于设置为新设备的其他预先注意事项。由 iTunes 创建的备份存储 SMS、个人收藏、书签等数据及其他应用程序数据。
最后登录15-9-24在线时间1796 小时赞1 注册时间05-11-3积分3622帖子精华0UID18733
( ☆☆☆☆ )
广东省 东莞市苹果2361
分享于 11-11-4 19:29:36
帮顶一下～技术贴～
最后登录14-10-24在线时间167 小时赞0 注册时间10-5-9积分655帖子精华0UID159499
( ☆☆☆ )
吉林省 吉林市苹果491
分享于 11-11-5 11:34:12
我之前touch4升级到ios5时候也出现这个问题。然后就到finder---前往/etc这个文件夹找出来，然后把hots这个文件打开，把这个东西发给技术给做好了放回去，具体怎么操作的是也不大知道。。。抱歉，。{:5_215:}你可以按照此方法给macx技术试一试。
最后登录13-3-19在线时间14 小时赞0 注册时间11-10-6积分361帖子精华0UID249386
北京市 丰台区苹果334
分享于 11-11-8 16:40:52
技术贴真厉害，佩服。帮顶一下
最后登录12-5-4在线时间97 小时赞0 注册时间11-7-30积分3785帖子精华0UID230715
( ☆☆☆☆ )
分享于 11-11-8 21:33:00
这贴太有含量，都看不下去了 先留着吧
最后登录15-9-28在线时间787 小时赞0 注册时间10-3-16积分898帖子精华0UID151628
( ☆☆☆ )
分享于 11-11-10 18:42:37
太强大了 啊
最后登录11-11-20在线时间3 小时赞0 注册时间11-11-17积分25帖子精华0UID269324
江苏省苹果25
分享于 11-11-17 22:38:10
强大，先留着，备用
