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“换屏”变“换机”iPhone6涉嫌侵害用户权益
　　手机外屏不慎破裂，更换屏后难以通过系统检测，不得不花更多的钱更换整机。这是成都一些市民维修苹果6和6plus手机时遭遇的尴尬。
　　笔者调查发现，新一代苹果手机对屏幕要求很高，以苹果6plus手机为例，通常更换10台手机外屏仅两台能通过系统检测。对此，专家认为，更换外屏成功率低涉嫌侵害消费者公平交易权。
　　维修尴尬：更换外屏成功率仅两成
　　不久前，笔者的苹果6plus手机不慎跌落，外屏出现多处裂痕，但触摸、滑动、通话等功能均正常。笔者从苹果公司直营店——成都万象城店了解到，更换苹果6和6plus手机外屏价格分别为788元和948元，但要先到苹果公司官网预约申请。
　　预约成功后，笔者将手机送往该店。一名姓张的接待人员说，更换外屏后必须通过专业设备测试，主要包括屏幕色彩、白平衡等多项指标。“目前，苹果6plus手机的外屏更换通过率较低，大约10台中只有两台能通过，苹果6手机换屏后的测试通过率略高一些。”
　　第二天，笔者接到了维修人员的电话，称手机外屏更换没有通过测试。他表示，可选择放弃维修，公司将装回原破损屏幕，或更换一个全新的苹果6plus手机。
　　笔者的遭遇并非个案。笔者在成都几家苹果维修服务点走访时，许多市民“吐槽”更换外屏不成功。成都市民王女士无奈地说：“屏幕裂了，但其他都是好的，为什么一定要花几千元换个新的呢？为何不能只修屏幕？”
　　屏幕大导致更换难？业内说法不一
　　外屏破裂缘何要更换整机？带着这些疑问，笔者走访了苹果公司和一些其他品牌的手机维修商。
　　在苹果公司万象城店，工作人员解释，外屏破裂的同时通常还伴随一些边框损坏。这时，换屏可能会导致外屏与边框不完全吻合。另外，苹果6plus手机屏幕达到5.5英寸，对屏幕要求非常高，所以更换后也不容易通过专业设备测试。
　　对这一说法，成都一些其他品牌的手机维修商并不认可。笔者来到一家官方维修店，维修人员表示，mate7手机屏幕达6英寸，如果只是外屏破损，就只需更换外屏；在另一家三星手机官方维修店，维修人员也给出了和华为同样的说法，并且表示没有换屏后需要通过专业测试的硬性要求。
　　笔者又走访了几家非授权的手机专业维修店。他们表示可以更换苹果6和6plus手机外屏，价格在500元至800元不等。一位店主坦言，他们已为很多不愿花高价更换整机的市民成功更换过外屏，但只是在他们这里维修后，苹果公司将不再提供任何保修服务。
　　换屏成功率低涉嫌侵害公平交易权
　　针对苹果6和6plus手机更换外屏成功率低的问题，四川省律协消费者专业保护委员会副主任李苗认为，这一情况涉嫌侵害消费者的公平交易权。
　　他说，手机外屏价格不到手机价格1/6，但更换整机价格却占到手机价格近一半，这就大大增加了消费者的消费成本。“在其他手机品牌都可以顺利更换外屏的情况下，苹果公司外屏更换成功率低，涉嫌侵害消费者的合法权利。”
　　李苗还认为，手机能在其他非苹果公司授权的维修点顺利更换外屏，却面临无法保修的情况，这一做法也同样涉嫌侵犯公平交易权。另外，根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，在一年保修期内，除非苹果公司能证明消费者在其授权维修店以外的地方维修给手机造成了损害，否则苹果公司都应提供相应的保修服务。
　　带着这些疑问，笔者再次联系苹果公司中国区负责人，咨询“为何外屏更换成功率低”等问题，可被以相关情况都可在官网找到为由拒绝了采访。笔者随后打开官网，发现仅能查看到手机维修价格等相关信息。
　　四川省社会科学院教授胡光伟说，长期以来，中国消费者对苹果手机有着强烈的消费冲动，希望广大市民能理性消费，“倒逼”他们提升服务质量和水平。 （陈地）
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新民网友：
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评论成功，谢谢参与！5s联通合约机换机苹果6plus可以吗_百度知道
5s联通合约机换机苹果6plus可以吗
如你是意思是要办理新的联通iPhone 6plus合约机的话，若你的5s联通合约机是还在合约期内的话，目前憨骸封缴莩剂凤烯脯楼有些地市是已经支持在合约期内办理新的iPhone 6plus合约机，但有些地市是需要在旧合约即将结束的前六个月内办理，不同地市政策规定不一样，详情你可联系归属地客服了解。
已回答208927
响应时间&27小时
你应该到苹果体验店去换，联通公司不知道给不给换，你可以去试试&
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您好，您在合约期内是无法转到苹果6plus的，但是您可以到合约到期后办理，或者合约到期内的前6憨骸封缴莩剂凤烯脯楼个月均可以办理。
联通合约机的相关知识
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出门在外也不愁苹果6plus查序列号显示有可能是官换机咋回事?_百度知道
苹果6plus查序列号显示有可能是官换机咋回事?
这是一道待解决的难题
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就像钢铁回炉一样？一般来说，不合格的也只能找到问题后重新装配，官方翻新机的来源大致有三种，那些退换的机器也就成了官方翻新机的原材料、发布会上的展示机，针对有问题，甚至有些还出现了质量问题。苹果公司针对官方翻新机会提供标准的一年保修服务，而且所有的会都已经更换了全新电池和产品外壳。官方翻新机通常是指由手机制造商将因质量问题退换的手机，比正常销售的手机有一定比例的折扣。而苹果亦是如此：1官翻机，例如M8 RE版都是来自于魅族“三月包换”售后政策中的回收机。一般会明确标示为官方翻新机。3、媒体使用的评测机以及展会。这个就比较好理解 了，再有 就是展示机。这也是最常见的一 种来源。之后再将它们分门别类、用户和消费者因产品质量问题向厂商进行退换的问题机、有缺陷，这些手机外观已不是全新、老化，或是进行包装后就推向市场，整个翻新过程都是 有着严格的步骤。厂商一般都会先对这些回收来的手机进行严格地检测，它对于用户也有一定期限的退换服务。一般厂商在产品上市之前或者上市初期都会给媒体提供测试机，无论什么产品。官方翻新机并不是简单的将回收来的手机更换一个全新的原装外壳，在完成组装后不可能达到百分百合格，看看每个手机的问题出在哪里、易损耗，在一段时间之后厂商还会将测试机收回。 2、报废的部件和零件进行更换，一般都会更换为全新部件、出厂时质量不过关的产品，所以它们就成为了另一个“翻新”来源，对没有损坏的部件进行彻底的清 理，修复或者替换有问题的组件重新组装后再投放市场销售？还是什么是型号是n开头吗
说的是官换机，型号M开头的
没有官换这种说法，一般可以认为是假的
那请问假的能查序列号吗？
能查到的基本都是真｀的
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怎样才能换机
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青苹果, 积分 115, 距离下一级还需 85 积分
早上去官方给他们看手机！不让我换机！说我所说的wifi经常断开甚至丢失wifi密码！电池使用过快！开关机慢这些问题得他们研究下、研究就是要机子在他们那里拆机查看？大概两三天！我立刻回绝！什么玩意！如果等下说没问题我不是新机白拆了！零件被更换了怎么办！还有说我暖瓶也不能作为换机依据！气死了！苹果4我就开始购买！4s.5.5s.6这么多手机用过来我从来没嫌弃！这次真火了！如果这个机子出问题再也不用任何苹果产品！ipad.ipod.统统卖了！垃圾苹果！还有垃圾国行也不能信！第一次用苹果买国行就出问题！以前都是港行！什么玩意！快6千买个破手机！真心想现场砸了！不过看那个态度！砸了也不会给我换机!就忍了！坏了我就去用三星！垃圾苹果！你大爷
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如果过了14天，可以考虑一下万能的X宝
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现在第8天！请问怎么退货回1楼tesouro于39 秒前发表的: 如果过了14天，可以考虑一下万能的X宝......
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现在第8天！请问怎么退货
打苹果客服 14天内无理由 换机。。。 才8天 官方不给你换？？ 怎么可能阿
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