我手机早上摔了一下就黑屏了，但是别人打电话有铃声 也是黑屏 可以接 这样是什么问题啊？_365问答<meta name="keywords" content="问答 YXAD
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我手机早上摔了一下就黑屏了，但是别人打电话有铃声 也是黑屏 可以接 这样是什么问题啊？
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昨天下面是答答童鞋给您的小建议，您看靠谱吗？初来乍到，弄错了您不要生气哦(*^__^*)答答小贴士
全部回答（8）
采纳率：17%
内屏坏了 但是主板那些没坏 要还内屏
采纳率：29%
屏幕摔坏了
采纳率：17%
那肯定是屏幕的接触摔坏掉了
采纳率：11%
只是屏幕坏了换个就好了
采纳率：20%
屏幕摔坏了4000元以上的可以考虑去售后换屏，便宜的手机就换了吧
采纳率：28%
估计屏幕坏了
采纳率：0%
这是屏幕坏了，换一下就好了
屏幕坏了，维修吧！！！
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售后：属于人为损坏，需报价维修
日　都市女报
　　　　女报讯（记者韩晓凤）近日，市民赵女士买了一部Nubia白色手机，用了两个多月便开始黑屏，维修人员在不经她允许的情况下私自给手机更换了屏幕。维修两次后，黑屏问题解决了，却又出现了存不上电话、无法存照片、碎屏等问题，赵女士提出要更换一部手机，Nubia手机售后维修中心维修人员表示，属于人为损坏，需报价维修。　　4月15日，赵女士让朋友从京东商城购买了一部售价1799元的Nubia手机，没想到用了两个多月便开始出现黑屏等问题。“大约是6月20日左右开始出现黑屏，第二天我便让朋友帮忙去维修中心进行了维修。”赵女士说，工作人员在没经过她朋友允许的情况下，直接给换了一个手机屏幕，当时手机未出现问题，但拿回家后又出现了黑屏。次日，赵女士自己去了位于泉城路惠尔大厦6楼的售后维修中心，工作人员检查后称可能是排线的问题，并对排线进行了维修，并表示“如果还是出现黑屏，你就再拿来给你换个主板”。　　赵女士说，手机在第二次维修后没有再出现黑屏，但却出现了新问题。“手机电话簿存不上号码，比如我今天存了，第二天或第三天再看就自动没了。我又找他们刷了一次机，刷完机后照相又不行了。”用手机拍完照后一直处于反应状态，无法正常存到手机图库内，只有关机重启或杀毒后才能存入，但不久之后又会出现照片无法存入图库的问题。“我又想找他们，还没等着找，屏幕就碎了。我确实没摔它、没磕它，肯定是质量有问题。”　　由于所购手机出现问题过多，赵女士希望Nubia能给换一部新的手机，但由于Nubia官方客服要求赵女士自费将手机邮递过去检测是否为手机屏幕本身质量问题时，赵女士并没有邮递。赵女士说，她曾问过售后工作人员，对方表示，若手机出现碎屏、进水等问题，一律认为是人为的。赵女士说，目前手机已无法使用正常通讯功能。　　24日，记者从Nubia售后维修中心获知，根据三包规定，只要有人为的情况存在，便属于整机非保，像赵女士手机屏幕出现裂痕的情况，属于人为损坏，都需要报价维修。至于售后不经赵女士同意就私自换屏一事，客服工作人员李女士说，对于在保的机器，售后也是以将其修好为目的的，“机器没法用，像黑屏这种现象，都是给换屏的。”在记者再次追问为何不经过消费者同意就给换屏时，李女士回复：“这么多用户，我要一个个都这样问吗？”　　山东圣义律师事务所律师李南表示，对于售后不经消费者同意换屏一事，如属于手机维修所必需的范围内，则属于合法行为；如果不是屏幕问题而私自换屏，则属于非法行为。另外，李南提醒市民，如果消费者与经营者发生权益争议，可与售后服务中心协商和解，若达不成相关的解决协议，可请消费者协会调解或向有关行政部门申诉。如果确实属于售后中心责任，消费者有权向维修中心追偿。
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书签注释（字数：140字符以内，已输字数：0）【图】- 三星i939维修手机屏幕黑屏不显示换屏维修 - 厦门思明湖滨南路手机维修 - 百姓网
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本帖最后由 七分吝 于
14:05 编辑
其实很早以前就听说有朋友的note2出现接打完电话以后，一直处于黑屏状态，按任何键都无效，只能等待对方挂断的问题，那时怀疑是距离感应器出现问题，知道最近，自己手上的note2也出现问题后，才尝试了一些方法，最终找到原因并解决。
首先说一下发生这种问题的原因，问题就在距离感应器，但并不是因为距离感应器坏了，也不是哪个ROM的问题，而是因为进灰，这里要吐槽一下，的手机接缝处理的也太恶心了，竟然能让灰尘大量进入并影响感应器的正常运行，如果我们开启了接打电话时锁屏的功能，那在我们把电话靠近耳朵的时候，距离感应器会将手机锁屏，防止误操作，但是因为进灰，灰尘堵塞了距离感应器，所以导致我们将手机移开耳朵后感应器判断错误，继续将手机处于锁屏状态，只能能带对方挂断。
知道了原因，解决就简单了，如果你有拆机工具，那就用拆机工具拆开手机，把感应器周围的灰尘清理掉，如果你是国行，你可以拿着手机去售后寻求帮助，如果是水货，找个不错的手机维修点，花10块20块让他们帮忙清理一下就行了。
当然，以上是根本解决问题的方法，但是如果你像我一样懒，或者爱惜自己的note2，不舍得扒光它，你可以对着手机的距离感应器附近用力的吹一吹（可以从顶部接缝处向下吹），只要别把口水吹进去就行，吹完之后会有意想不到的效果。
或者你可以进入通话设置中，把使用开机键挂断电话的选项打开，这样即使屏幕不亮，也可以按开机键挂断电话。
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过来看看的
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我是来刷分的，嘿嘿
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帮你顶下哈！！
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沙发！沙发!
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