如何在网上以更低价格买到靠谱的苹果产品？
感谢大家对我在的答案热切关注，很多网友提议我写一篇关于如何在网上选购靠谱的苹果数码产品。我就单开一个问题，自问自答。当然也欢迎其他朋友一起来共同回答和参与补充，让知乎变得更好。【请不要一直修改标题，让答案更加宽泛一点】
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大学在手机实体店兼职3年，毕业后自己开了家实体店至今两年了，有朋友在华强北批发，关于电子产品内幕很多。1.淘宝上的手机，除去苹果，打着水货的口号基本是翻新（苹果可以查询序列号，所以买翻新的一下子就能查出来）。2.三码合一、五码合一都是假的，因为水货进入国内的渠道非常复杂，一般都是从香港那边发货过来，偷渡的时候都是一捆捆手机，不会给你配着盒子，因为增加了体积，我盒子全套配件只能运一份，但只是手机的话可以运4台。三码合一，配件什么的都是我们卖家自己配的。3.比翻新机更恶劣的就是板机，比如现在三星s5，淘宝上水货价格非常低，基本都是板机，板机就是用小工厂生产出来的单板，然后自己把三星s5上买的cpu，内存，这些一点点搬到单板上去，板机质量非常差，但是一般人看不出来，就算售后的维修师傅不懂得也看不出。板机不是山寨机！！！里面的cpu，内存都是真的，只不过有些是有问题的，比如美版s5的cpu+港版的内存+欧版的读卡芯片=一台全新的s5。4.苹果，因为苹果的序列号都能查售后日期，所以苹果的翻新机很少当全新的卖，关于序列号怎么查百度一下很简单的，苹果全新的定义就是，你自己激活那天开始算，售后一年，比如我是今天6月6日买的新手机，自己激活的，那么你查序列号上买的售后就是.整整一年，如果没有一年的话，肯定不是全新机。5.苹果全新机的利润很低，淘宝上价格都差不多，这个时候就有原封这个概念了。就我们自己拿货的渠道来说，原封和拆封的差价只有20不到，因为有些港版美版机器过海关的时候被查了只能拆封，当然我们自己拿货拆封的配件都是真的。淘宝上基本都是后封机，一套原装的配件批发给我们的价格接近200元。6.苹果的配件真假，知乎的朋友们也不用去查百度教你怎么识别真假配件，没用！！！华强北那边的技术达到了巅峰，一套原装的配件，经过处理，把内部的芯片和线全部取出来，把假线给放到原装配件的外皮上。所以单纯从外观你是无法分辨配件的真假，原封和后封的痕迹区别有大有小，关键看卖家怎么去封，淘宝上买的大卖家有专门封包的机器，能做到和原封一样。7.关于手机各种叫法的概念。水货：非正常渠道进入大陆的机器，并不是山寨机，翻新机，假的机器。行货：正常渠道进入大陆，经过工信部批准的机器，也就是交了税的机器。山寨机：摆明了就是1:1高仿的机器，小白之类的分辨不出来，玩手机玩的多的能看出。翻新机：全国各地二手机回收之后流入华强北，然后各大档口的自己翻新处理下，当全新机卖，翻新机也有俩种，一种是主板无修的，质量较好，和原装差不多，一种是修的破破烂烂的主板，经常出问题，知乎的网友，只要三天两头出问题的翻新无误了。板机：我们的叫法，你们一般不知道，板机怎么说，我们自己都怕，有些机器我们不好好检查也就着了道，板机坏了我们都不修。朋友们，水货并不是不好，相反的港版，美版的机器比大陆的质量好很多，但是因为很多无良的商家卖翻新卖板机才把水货的名声弄差了。8.关于翻新机辨别苹果：查序列号，最简单的途径，只要售后日期对不上，肯定翻新。安卓：序列号无用，只有拆机才能看得到，因为翻新会留下痕迹。9.购买途径奉劝大家一句，尽量到实体店买，有问题了直接能找到人。价格高了怎么办，淘宝上买看看你心仪机器的平均价格，在实体店加个150-200左右，太低了实体店也不会卖，毕竟算上售后成本及贴膜和手机壳，低了不愿意卖的。10.暂时也就想到这么多，第一次在知乎上回答问题，希望能采纳。
此文忒长，一气呵成会断气，竭力更新，希望有兴趣的朋友关注 。如有不同意见，欢迎提出共同探讨，反对喷腔肆意臆断吐槽。，如果答案超过限制字数我会发到知乎请专栏.请关注专栏
请放心浏览，转载请标明出处和作者。看这篇回答之前，请您放下多次网上受骗的创伤委屈，多次听闻别人网上受骗的偏见，尽可能放下我会带你误入歧途的顾虑，我们开始吧：所谓靠谱！在我理解来，并非买到最便宜的低价。也并非买到最完美的商品，而是把我认为把最合适你的机器版本和最合适你的购买方式推荐给你，在我看来靠谱，更应该是遵循内心的需求。再次，我希望大家通过读这篇文章可以学到更多关于苹果的知识，激发出自己的思考和见解。如果单纯想求一个网址，我真心的觉得没必要看这么长的文字。每段最后我会说说我自己的看法，你可以选择性的看。我们把这次靠谱的购买定义为四个步奏，这是一次靠谱购买应有的轨迹。需求选择鉴别维护在谈需求之前我希望基础欠缺的朋友可以先移步去看下我很早以前码的简单知识如果关于苹果的术语已经很了解了，可以选择跳过。我们开始说需求：以相对iPad术语更为复杂的iPhone为例首先明确你能承受的价格范围，或者说你到底需要购买什么货，买新机还是买二手，新机为例分为以下几种版本行货，价格最高，全国联保（它还分为GSM制式和CDMA制式也就是移动联通和电信版）港澳版，价格，适中，全国直营店联保欧版，美版，日版，韩版等海外版 价格便宜低 无官方保修如果选定前两项就请跳过下面的这个选择，因为行货和港版都是无锁的。海外版还要分为以下两种版本无锁的（插卡即用，没有运营商限定）比港版还便宜。（它也分为GSM制式和CDMA制式 ，也就是两网和三网版）有锁的（除非插入特定的通讯运营商号卡或者通过破解卡贴或者写号才能来信号，不然就不能打电话) 它的价格极其便宜，甚至便宜到很多同学都不相信，它也分为GSM和CDMA制式同上很复杂吧~? 没关系，为让你区分得更加清楚，请看下图：细致大图请点击细致大图请点击说完这些就可以考虑你自身的需求，来选择适合你的版本。关于我的需求：1、便宜，2、在便宜基础上不影响我的使用体验。我现在用的是iPhone5日版（已换壳成为土豪金5s外形）用的卡贴+2G移动卡，iPhone5c海外版用的是联通3G卡。分析下我的需求，请大家自行脑补。因为主要电话业务还是集中在移动卡上相比高速上网更需要超强续航功能，能不能上3g对这个手机不重要。所以折腾的备用机是无锁5c，上网的话都在联通卡，网上买的68一月，每月送1G流量，200分钟通话。在iPhone5S单单只有指纹识别的优势下，果断追求低价的情况下放弃了5s。买给我老婆的是港版5s就我老婆而言，盲目喜欢最新最贵的最快的，无法理性分析她的需求，所以果然买了最新的港版金色5s让她高兴，特地让她升级成移动4G，而且有质保也不担心她莫名其妙坏了找我买新的。2. 想好你的需求，我们逐一开始选择：一、行货：运营商官网购买合约机购买在各地区官网上，请自行搜索，我们就不单独列出来说了。其实合约机也并非什么陷阱，越是接近运营商定位人群越是划算。越是偏离他们每月套餐定位越不划算.具体怎么算请移步：？？？2.官方渠道大陆官网订购的优势主要体现在几个方面：年度活动「红色星期五」促销价格几乎能低于所有B2C电商的行货价格，但是仅有一天。可以保证绝对的正品。可以定制镌刻的服务。[ iPad 和 Touch ]可以定制增配选配 [ Mac ]享受工行和招行12期免息，从工行网站跳出5s还能享受24期免息免手续费.劣势也是有的：上市时间晚送货时间略慢于其他渠道价格最贵非Safari浏览器打开，感觉很卡，毕竟不是纯电商，购买支付体验不太好。当然就价格这一点我个人就会否定它，但是我们既然写出来了，原则上肯定是尊重每个人的需求。总结一下，苹果官网适合：请评论里自行对号入座～---------------------------------------------------------------------#完美主义，对非官方渠道一律心存芥蒂的铁杆果粉#不在乎价格只爱原装货的数码发烧友#有定制需求#信用卡分期#一次性购买官方周边、官方配件、官方延保的真壕---------------------------------------------------------------------小贴士：5288分24期，每期220元真心挺推荐的，连高中生朋友都可以轻松接受。普通白领你有5万块存款丢余额宝年化收益保持6个点然后申请分期，每月都还富余30元充话费。一般公务员小官儿你有50万富余资金买成基金理财产品，估计两年就可以刚好把shuffle到Mac pro价格区间的产品 包圆儿。下面我们说3. B2C电商这里给大家推荐两个比价器。过去我们用的一淘，不过它已经被淘宝玩废了。满篇幅的比价里混搭天猫卖家，天猫能叫B2C吗？在这个类目充其量算是改良的C2C吧。B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。（阴谋论军团可以在此时出动了！）这栏里我们只比大电商自营产品。任何加入入驻各种专营、旗舰商家的行为都是变相耍流氓。（ 其实并非他们信不过，我只是按从低到高顺序把风险分级，方便大家选择 ）自营：B2C电商直接经营自己的产品 第三方：像淘宝模式，其他商家入驻在我的信用体系里：京东、苏宁、亚马逊、易迅、当当（出现过卖翻新机的新闻，系入驻的专营店，非自营）、一号店、国美等B2C 自营都是信得过的。至于为什么说信得过请自行百度词条：这里请自行选择自己信得过单位。如下：以iPad air 为例：可适当调整部分参数：可适当调整部分参数：调整价格区间过滤掉一些连带搜索关键字但不是你想要的结果调整商城过滤可以过滤掉你不信任的商家，我在这只过滤掉“高鸿”调整分类过滤也是更精确的找到你要买的商品搜索结果出来以后，在结果筛选栏选择：从低到高价格排序，选择自营和自己的城市搜索结果如下：都是正品行货，干嘛不买最低价。最低价格和最高价格价差289元，看这篇文章的朋友估计还没有一个能一分钟能挣到289元吧， 老师估计都还差点～另一个推荐的是至于惠惠助手插件版 2. （阴谋论军团可以在此时出动了！）这个软件可以自动加载在电商页面，你会实时的看到商品的价格走势，有效的评估这是否商家的先涨后降的假促销！这个chrome插件在后面我们提及到海淘的时候会派上大用场哦～针对第3种行货购买方式，我希望大家在价格和商品真伪已经透明的情况下，可以适当的考虑下综合因素，我说过不一定要买最便宜的。物流时间／送货快递员的态度／产品售后解决问题的效率和态度／对会员的培养和回馈／支付方式／等等这些都可以从评价系统以及网站做出的承诺，还有你的实践中得出。就我个人而言：选择这种购买方式，我肯定在乎的是安全和价格。在这两个问题解决后，优先选择条件是付款方式，必须是货到付款，用网银多麻烦呀，有的人还得去存钱。再次是到货时间，如果贵20-50元，我肯定会选择先到货的，但是一旦价格超过100-200，我宁愿多等两天。行货的购买方式我们就介绍到这里，下面我们讲水货。 二 、水货休息，待续。。----------------------------------------------------------因为最近有事，无法及时更新，请关注的朋友耐心等待一下..贴一段私信回复知友的对话： ：您好，近日想入手一台iphone5s，关注您的一片关于如何购买苹果产品的回答好久了，还没有更新到如何购买港行的iphone。在淘宝上看了排名靠前的卖家，评论里都有说换配件等等的差评，但是您在一片回答里说这些皇冠卖家不会主观换配件。这些差评是同行竞争写的吗？或者您是否能推荐几家您曾经供职过的淘宝店？这么晚打扰您，请谅解我 ：抱歉，因为这段时间有事所以难以有时间更新...你完全可以通过搜索iPhone5s 港版的关键字搜索排行前3位的店铺购买5s。综合我回答所说的我个人认为他们不存在主观上作假的可能性. 你做过淘宝就会知道,有有合理的差评数 更能说明正品的可能性。卖了2万件出现几十个差评这个太正常了.如果2万的销量，却没有差评我肯定不推荐你购买的...这就如同1000个人里有1个神经病的几率是绝对存在的..不论怎么努力也是无法消减这种可能性的购买时尽可能告知客服 机器要没有激活的，让她们用序列号查询后再发货给你。解决这个问题以后机器绝对可以保证是全新的...而后，关于配件就3样 数据线 耳机充电器 ，网上随手就能搜索到比对的评测...（这个只是让你更加心安）.你只要怀着一种心态，你就会完全肆无忌惮的购买港版了。因为港行和大陆行货的保修完全一样。只要保证机器是正品。38元 可以买好多套配件了~
可以去看看苹果团，买过很多了，港版正品
来这看看呗：再也不用提心吊胆地在某宝搜宇宙最低价，也不用心有不甘地去某东买高价机了。 价格每日更新，代购费也完全透明。
看到评论来注明下：我写的是我一般买电子产品的流程，没有针对问题中的港行苹果，有点不切题了就说一说我买的时候的流程吧1.如果亚马逊京东有，并且价格相差不是特别大，果断亚马逊京东，太省心2.淘宝的话，先按销量排序，心里有个估价，有些低的离谱的店可以直接屏蔽了，然后按照销量开始一个店一个店的看，我一般会看的几个要素a.店铺的描述相符的评分b.商品累计评价中与描述相符的评分通过这两个第一次筛选，排除一些店铺c.评价中钻石买家的评价d.买家秀（尤其买电子产品时评价中真的有很多达人会详细的写他们收到产品后如何检查是否为正品以及他们的判断结果）e.中差评及其理由，一般有一到两个能具体说出可能为山寨的理由的评价我就会直接pass这家店，这一项真的要很注意的看f.最后如果你很懂的话可以再具体跟客服聊一聊神马的~经常聊聊会有马脚露出来3.还有一种就是现在很流行的香港代购，人肉的那种，他会在微博或者微信直播买的过程，鉴于淘宝水这么深，经常找这种~当然价格就只有实体店那种，比不上那些销量大的淘宝店了
微信搜索苹果团订阅号，每天两次更新最新最便宜的苹果产品报价。同时，他们会给出是否购买建议。同时，他们采用顺丰速递，很快。
如果你在大城市建议你去实体店，如果在县级城市就好好在网上选吧，不是因为价钱，以国产OPPO为例，在我所在的县城大多都是问题手机，这些手机很多是反厂后又拿来出售的，所以很都没有保修卡，如果有人非得要OPPO的保修卡的话，就拿些别的手机里的，很少有顾客要的，县城的手机店布满陷阱，这里是二手充新，山寨当真机卖的好地方，而国产品牌最无耻的就是在县级城市卖问题机。
这个问题已经被回答的很多了，而且赞同最多的答案也写的很详细这里我说一下买到后怎么鉴别是否原封正品的问题吧0.看塑封膜上是否有一排一排的气孔，很小不容易看到；有的话很大几率是正品，据说只有苹果能封出来这种孔，后封是不具备这样的技术的1.一般如果上一步可以确定有气孔的话就放心拆吧，一定是原封的2.打开后小心的拿起，看机身前后保护膜上是否有指纹；有的话我就不多说什么了3.先别急着开机，看机身本面的序列号是否和外包装上的一致4.在苹果序列号查询网站输入上述序列号，看是否是未激活的状态5.插卡开机激活进入主界面，注意必须有sim信号才可以激活6.再次查询序列号，现在应该是已激活的状态，确认保修截止日期以防止是官翻机7.检查配件是否原装，这个被偷换的概率很高，中间有至少100元的差价利润空间对于原始问题的回答：可以多关注一些苹果的活动，比如招行12期免手续费什么的苹果的产品是贵，但贵的值早买早享受
职业卖家肺腑之言：尽量不要在任何电商购买第三方入驻商家的产品。比如京东，就买“京东直营”的。当当、新蛋、亚马逊等等请自行查看直营标记或者咨询官方客服（不要咨询店铺客服）
必须官网啊。简单高效，否则浪费时间去学习淘水货的技巧是得不偿失的
简单点就是没钱！ 有钱直接哪里现货快哪里买！ 所有选择综合征就是没钱！人艰不拆
首先，你不要贪小便宜；其次，你不要贪小便宜；最后，请牢记以上两点！
拒绝贪图各种小便宜，买家上来就问：送小礼物不？包邮不？打折不？要知道卖家是需要盈利的，没人会做赔钱的买卖。所以那种超低价并且送一大堆东西的商家尽量别去买。
上个月在日元跌到最低点，苹果商店还未提价的时候，在日亚官网入手了iphone 6 64G。寄到香港亲戚家 ，带进来。到手4000左右。
在淘宝买过很多手机，诺基亚安卓苹果，现在想想除了国产安卓，诺基亚和苹果都是翻新那种，好像都有点小问题，但问题不大，建议买原封的，刚在ebay海淘了个iPhone6，收了400的税。。基本跟港行差不多了，没保障没保修，买iphone叫个近的朋友去香港带比较好，如果不算税的话海淘能便宜些。淘宝的话认好店，我姐的5用了一年摄像头废了，我的5s倒是还坚挺着，外观九九新~
我都直接官网下单买的，价格不是很高的就中国官网，价格高的就直接香港官网下单。有靠谱的香港朋友，可以寄朋友那里。没有朋友，可以去认识，比如微博上面有个叫 @老赵 的
苹果的教育优惠，Mac现在可以优惠1300，iPad可以优惠500，iPhone可以优惠300.
不要太伸手党，要店名至少给我赞一下吧。。。。。。给了也一句谢谢都没有对iphone有一定了解，有朋友在卖，但是不放心配件，于是在一定了解以后选择了淘宝，当然不是普通在淘宝上搜索iphone买的，是一家很出名的卖苹果的淘宝店铺，买的5s港版，事实证明的确很好，用了快半年了。如果答主有需要可以问我店铺
好吧，偶然看到就水水的答一下。既然题主要在淘宝买，就一定是价格导向了，要不放着好端端的亚马逊&京东那么省心的渠道不考虑呢～官方行货渠道一般都靠谱，售后也没问题，淘宝水深，能搞到便宜货（正规渠道次品、翻新品，走私货or XX）。苹果这东西，售后不靠谱就是找麻烦，所以要买到正品，至少是正规渠道的货品（翻新or次品），手续齐全好歹售后比较方便。淘宝么，经验就是买 「曾经买过的店」当然，第一次一定担惊受怕的。什么销量排啊，信誉排啊，都是呵呵，凭我在某公司做HR顺带看业务小半年的经验，销量和信誉完全可以在不违反淘宝规则的前提下刷上去。三个月就足以做到一皇冠月销20到30万的规模（前提是产品品质没问题）渠道么，题主你懂的。天猫有达尔文计划，电子产品有保证，建议不差钱就买放心，风险偏好就大胆吃螃蟹吧～虽然没提到公司名，还是要匿的，谁让当初NC的实名注册的！
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卡西欧电子词典更新的问题（官网上找不到）
，当时买的时候服务员说可以用USB数据线连接电脑然后到卡西欧电子词典的官网上下载，可今天上去以后发现好像没有啊，这几天用它查词时有些词查不到我的卡西欧电子词典的版本是E-U99！
卡西欧算是包含词典最多的了服务员忽悠你的，但是相对其他电子词典来说，卡西欧词典都不能更新的
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传统上理解O2O的营销模式是指网上营销／实体店购买
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来源：网络
作者：unicorn-dy
传统上理解O2O（online to offline）的营销模式是指网上营销／实体店购买，带动网上经营和消费。企业通过各种方式包括提供折扣、推送产品信息、服务预订等，和网民进行交流， 从而引导他们到实体商店消费，特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、服装、酒店、美容美发等行业。
O2O作为一种手段／策略，的确为传统行业提供一个电子商务化的方向。不过，与历史更为悠久的B2C、C2C不同的是O2O强调网上支付、网下提取商品或享受服务，而B2C、C2C则可以是纯网上的业务，所以成功的O2O策略必须有零售店的配合。成功经营O2O，可以通过网上更精准地接触更多用户，利用数据做好CRM，增强用户的粘性， 提升定单的次数和单价。接触的客源多了，所属的零售店也必被迫着提升经营效率，尽用O2O带来的优势。而「网上支付」、「网上网下整合」则是决定模式是否成功的两大要点。
比起O2O，它的加强版 Omni-channal Retailing（全方位零售渠道）是近年不少大型连锁零售店所采用的策略，例如GAP、Urban Outfitters等都做的非常出色，年报上的网上销售业绩亮丽。这个策略的重心在于通过全方位、多渠道的整合，包括网站、零售店面、直销邮件和目录、 服务终端与社交媒体等，打通网上网下所有环节，为顾客提供更贴心的消费体验。企业除了在营运上必须改革外，由于消费者的决策模式改变，对于消费数据的收集、分析以及背后IT和配货系统的改善都是核心竞争力的表现。
其实不论是O2O或Omni-channal Retailing，它们的意义不在于模式的创新，而在于创造价值。很多国外成功的案例，在乎的是如何利用这些策略提升用户的体验、为用户提供方便，然后从中赚钱。在这个基础上，对于用户群和他们的行为和需要的了解是重点。至于如何做，不同的公司有不同的创意，以下几个案例我认为是比较有意思的，包括支付创新、思维创新和营运创新。
一、PayNearMe－为重度现金使用者提供网购支付服务
很难想象没有信用卡、借记卡、或支付宝类账户的朋友也可以享受网购的乐趣！撇除超低收入人士外，这群人其实也有网购的需要，只是因为各种原因（包括网络安全、个人习惯等）没有使用网上支付。总部位于加州Mountain View的PayNearMe就是为这个族群的人们提供Cash Payment Processing Network的O2O服务。首先，人们在网购时选择以PayNearMe支付，然后将支付单拿到指定的收款地点付款（如果没有打印机，可以选择将购物信息发到手机，支付点的员工会利用POS扫描barcode）。当付款的一刻，商家就会被通知并将货物送到购买者指定的地点。
这种服务听起来很麻烦，要成功必须清楚知道用户在哪里，而且支付点要够多、够方便。PayNearMe去年的交易量成长了三倍，又成功吸引到超过6千5百万美金的融资，证明了这个商业模式的有效性，到底PayNearMe是如何做得到的呢？
准确的市场定位
PayNearMe服务美国本土市场，针对现金使用者，根据他们的描述，他们选择这个市场主要因为：
o 根据联邦存款保险公司 （Federal Deposit Insurance Corporation）的数据，估计目前有近1千万美国家庭没有银行账户（unbanked），而约2千4万美国家庭的银行账户状态属于不活跃 （under-banked），占了超过28% 的美国家庭
o 超过6千万美国成年人没有使用信用卡或借记卡
o 54%美国成年人比较喜欢以现金作为支付方式
这个市场相对于美国3.178亿 人口（2014年3月份数据）看起来算是小，但是没有使用信用卡或借记卡的美国成年人数已经差不多等于英国的总人口，定位准确。虽然不是针对全美人们的服务，但火力集中在百份之二十八的美国家庭，服务对象的需求相对比较容易了解，加上竞争对手不多（目前比较接近的只有Paypal的My Cash Card），成功为用户创造价值。
提供方便，选点精准
除了找对目标市场以外，执行力和慎密的布局也是成功的关键，而网下支付点的选择则充份显示了他们的智能！目前PayNearMe主要和7-Eleven、Family Dollar和 ACE Cash Express stores合作，在全美地区提供1万7千个网下支付点。三个合作伙伴都有一个共同点，就是拥有大量的店铺，让PayNearMe可以在短时间涵盖全国， 打开局面，争取更多合作商家。除了商家的量以外，提升交易的频率，是PayNearMe的另一个成功要素。仔细观察，就会发现CEO Danny Shader的聪明之处。
1. 没有选择像 Walmart、Target、Costco等全国性大卖场。它们虽然点够多，但是多半远离市中心，大部份光顾的顾客多数驾车去，而且每周光顾次数不多， 倾向一次过购物整周的用品。既没有为PayNearMe的目标客户提供方便性（网购用户一般比较心急拿到货品），也没有提升交易的频率的潜力。
2. 目前合作伙伴各有优点，大部份7-Eleven的位置接近市区或在市中心，方便上班人仕在空闲时间「顺便」前往付款，提高他们使用PayNearMe的意欲。相信使用这渠道支付 的用户质素比较高，可以吸引优惠商家加入PayNearMe。Family Dollar多数位于小区，针对的是想买折扣货的价格敏感用户，它的口号是「Your Home for Everyday LOW PRICES」，小额和频密的交易相信是这个渠道的特色。只要找到合适的商家和货品，就可以轻易提升交易量。ACE Cash Express stores主要做的是借贷业务，相信PayNearMe针对的一些低端目标客户（尤其那些没有车的）会经常到访。这个对于这些用户，特定的货品／服务会 很受欢迎。例如，他们大部份没有车和房产，通过PayNearMe向Geryhound巴士公司支付巴士票（尤其需要穿州过省找工作／跑业务的）或 AppFolio物业管理公司支付房租，成了他们的少数可有的选择。
二、Urban Outfitters －将店铺整合到发货系统
Urban Outfitters是一家以美国和加拿大为主要市场的美国快时尚公司，旗下拥有包括Urban Outfitters、Anthropologie、Free People、Terrain和BHLDN等5个品牌，连锁店多达近400间。没有大批量的产品、也没有大量的广告宣传、他们的店面设计甚至没有考虑到经济规模的好益，每家店采用不同设计，而且定期和不同的设计师合作，以相对便宜的价钱售卖优质设计师的时装。
相对其他针对年轻人市场的零售品牌，Urban Outfitters的股价表现不错。
面对目前各家快时尚品牌的挑战， 少款式、少生产量、灵活的采购和生产流程已是必须的，加上补捉潮流趋势的难度越来越大，服装品牌的经营（尤其针对年轻人）并不易为。这个顾客群习惯上网， 习惯网上购物，习惯比较价格而且没有耐性，要讨好他们并不容易。但是不少品牌同时指出他们的消费能力高，而且高度依赖互联网，是品牌成长的最大动力。以 Urban Outfitters为例，截至去年九月的业绩报告，网上销售带来的收益占了公司整体近四份之一。第三季度的增速更比去年增加40%，非常惊人！Chief Strategy Officer Michael Kaness扬言在5年之内。网上销售将占公司整体销售的一半。到底Urban Outfitters是如何做得到的呢？
观念上的改变
一切的改革从观念开始。自从网上销售开始增长开始，Urban Outfitters的管理层开始转变观念，将公司定位为电商（ecommerce company），而不是拥有网店（online store）的传统品牌零售店；想的是「direct-to-consumer business」，而不是如何利用网店清库存。之后的种种改革，都反映了这个战策上的改变。
零售店＝配货中心
传统品牌零售店在进军网上销售之 初，一般会设立一队独立的营运队伍，定制自己的工作和配货流程。由于客人的需求和零售的不同，流程也往往不一样，不但容易造成内部部门之间的矛盾，顾客也享受不到网购的乐趣。Urban Outfitters在经营网上销售业务时，想的是「顾客的需求」－如何令他们买的方便，将网购变成习惯。以配货而言，Urban Outfitters除了通过两个位于Gap, Pa和Reno, Nev的全国性配货中心以外，大部份的零售店都可以承担小型「配货中心」的工作，以最快的时间将货品送到顾客手中。如此一来，每家店的「死货」都有机会盘 活；配货中心也不用因为要完成配货任务而堆积大量货品；制造的工厂也因此可以更灵活的配合销量来生产。一环扣一环，买手和设计师团队也可以更大胆的因应潮 流变化而推出新产品。当然这种流程上的变化，不是口头说说而言，涉及技术和科技改革和流程改造。根据Urban Outfitters的Executive Director of Logistic, Ken McKinney表示，目前每天大约可以处理7千至1万个左右这类的订单。随着科技的进步，处理能力也会提升，应付越来越多的需求。
免费送货服务
经营零售店投资成本昂贵，营运和人力成本也并不便宜。自从Urban Outfitters宣布自己定位为电商外，其中一个做法是减少开设零售店，将省下的钱，为网上（利用Urban Outfitterse的手机App）在Urban Outfitters购物的客户提供免费送货服务。虽然如此一来，每张单的处理成本会有所增加，但是管理层相信与其投入在回报率差的零售市场，不如用来培养用户经常到Urban Outfitters网站购物的习惯。
三、AEON幕张新都心店的Omni channel Retailing策略
日本AEON集团近期新开幕的「AEON幕张新都心店」，商场的整体面积逾40万平方米，分为Grand Mall、Pet Mall、Family Mall及Active Mall四大部份，而店铺面积则有12万8千平方米。在这里，AEON大胆尝试不同的作法，利用手机、APP、商场内的海报、装置、商品本身等方法和顾客互动，刺激消费，从而提高营业额！重要的是种种尝试没有一项以「低价」、「杀价」作为促销手法，而是通过提升用户体验，让消费者自动的花钱。从店铺面积只 占整体商场约33%，就可以看到AEON有多重视消费体验。到底有那些尝试呢？让我们一一了解：
引发需求，拍吧！「撮って！インフォ」
位于Grand Mall的1F的蔬果卖场，只要用mobile devices对准卖场的海报拍摄，就能自动显示这些蔬果的相关资料和食谱。以苹果为例，可以出现如图的苹果派食谱，或者苹果汁、甚至蔬果沙律。对于那些一天到晚头痛要准备甚么菜式给家人吃的主妇们，可以说是一大「善举」。对于一些冷门的蔬果，更有推广作用。试想，有谁会买那些不知道如何处理的蔬果。
捕捉「声音」的サウンドキャッチ　（Sound Catcher）
在日本的大卖场，很多时候会听到 不同的广播，感觉很热闹。以前经常在想，如果可以在逛的时候，很快找到这些宣传的商品或活动，应该是非常好的体验。现实当然没有那么美好，但AEON这次让顾客利用APP辨识在卖场内宣传影片和电子板的「声音」，然后pop-up相关的内容和广告片，虽然操作有点阳春，却是值得鼓励的尝试！
我对报导说最终连接到网上商店的相关商品的做法有所保留（人都到了实体店，为甚么不在现场购买？），但如果可以将之改良，引导顾客到相关的区域，并结合iBeacon之类的微定位科技，通过分析，了解顾客们在消费决策过程的动作路径，结果应该非常有趣和实用！
触控装置，廷伸用户体验
如何和没有mobile devices的顾客加强互动？AEON在红酒专买店的品酒（试喝）区内加入触控装置。顾客只需要将红酒的樽底放在触控装置上面，画面就会出现该红酒的各 种数据以及在店内所放的位置，让顾客以互动的方式了解产品。部份红酒甚至还有food match的建议，顾客可以一边买酒，一边计划在商场内一起购买所需的食材。
其实这个式可以更进一步，例如通 过扫描的次数了解顾客对产区、品类、价格的喜好，从而提供比较受欢迎的红酒供顾客品尝。通过了解扫描的时间点，了解哪段时间最多目标顾客经过，从而设计出 一些闪购项目，增加销量。甚至可以进一步结合会员系统，通过了解会员的profile和他们选择看的数据和停留时间，了解他们的喜好，在以后的电邮或下次 他们登入查询红酒数据时作出乘机作出购买建议。
另外，相同的装置也应用在其他区域，让顾客浏览那些没有机会放在店铺的商品，并进行选购，而且还可以选择送货上门或到零售店取货。如果整个流程设计得宜，变相无形中「增大」了零售店的铺面面积，对于提升营业额帮助非常大，怪不得这个方法得到越来越多连锁零售店使用。
多媒体产品信息，促销有道
在销售红酒的区域，AEON不但 利用触控装置，而且结合手机APP「Smart Phone DE LIQUOR」为顾客提供更多产品信息。顾客们只要利用装有「Smart Phone DE LIQUOR」的mobile devices就可以通过扫描包装就可以看到一段该红酒的介，并可以连结到AEON的网上商店「AEON de WINE」购买相关的产品。这种做法人力成本不菲，除了数据的准备和更新很花时间外，商品的包装也必需配合以便使用影像辨识技术。不过，好处是可以结合会员系统，而且增加顾客的使用次数和频率，通过后台所储存的用户个人资料，作出分析，得到更多消费者的洞察。
科技是死的，如何应用科技，如何改变传统零售业务的经营理念和营运才是直正O2O的挑战！！
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