如何创建群众满意卫生院 促进建设满意乡镇卫生院院改革与发展

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以创建群众满意乡镇卫生院为目标促进全市农村卫生工作的发展
&&&&&&&& 6月13日,市卫生局局长马俊明在白银区武川中心卫生院调研时提出,乡镇卫生院要按照&坚持一条主线、围绕两项职能、抓好三个落实、贯彻四项要求,达到一个满意&的要求,以创建群众满意乡镇卫生院为目标,促进农村卫生工作的发展。
  马俊明在调研中察看了武川中心卫生院院园文化建设,听取了白银区卫生局及武川乡中心卫生院工作汇报,听取了白银区各医疗卫生机构负责人对武川中心卫生院建设情况的点评。
  马俊明高度肯定了白银区卫生局以&人人参与点评、人人接受点评&的方式,推动全区乡镇卫生院整体发展水平的做法。
  马俊明指出,今年以来,随着&两制一册&、乡村卫生服务一体化管理在全市的实施,全市农村卫生工作取得了很大的进步,部分省、市卫生考察团先后来到白银学习和交流。为了进一步提高全市农村卫生工作水平,市政府将在会宁召开全市农村卫生工作现场会,从全市的层面上整体推动乡镇卫生院工作的发展。
  马俊明强调,乡镇卫生院工作要按照&坚持一条主线、围绕两项职能、抓好三个落实、贯彻四项要求,达到一个满意&的要求,积极创建群众满意乡镇卫生院。要坚持医改这条主线,抢抓改革机遇,抢抓政策机遇,深化&十制&改革,以改革促发展。要围绕公共卫生服务和基本医疗服务两项职能,按照公共卫生服务的要求,稳步推进公共卫生服务均等化;努力做好基本医疗服务,保障群众的健康需求。要抓好三个落实,即:抓好卫生政策的落实,包括新农合政策的落实和中医政策的落实,扎实做好新农合保障工作,大力创建中医特色乡镇卫生院,为群众提供优质、价廉的服务,解决好群众看病就医的问题;抓好卫生项目的落实,把卫生项目建成放心工程、满意工程,夯实为群众服务的物质基础;抓好公共卫生项目的落实,落实好十大公共卫生服务项目,落实好政府两项为民实事,使农村群众享受到更多的实惠。要贯彻扎实、具体、耐心、细致四项基本要求,作为最基层的公办医疗卫生机构,要加强政策的执行力,把上级政府的各项政策研究透,做到方案翔实、执行坚决、落实到位,为群众提供周到的服务。要达到一个满意,做到让群众满意,把群众满意作为评判乡镇卫生院工作水平的唯一标准,积极创建群众满意的乡镇卫生院,促进全市农村卫生工作的发展。
  白银区副区长薛秋诗、白银区卫生局局长周启成陪同调研。
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兰州市白银路220号 邮编:730030技术支持()&在全省开展的争创群众满意的乡镇卫生院活动中,暖池塘镇卫生院作为南票区唯一一家乡镇医院入围。近日,省里检查组到该院进行检查时,对该院十分满意。
   暖池塘镇中心卫生院是一所公立卫生院,是一个集基本卫生服务、基本医疗服务、预防保健、康复于一体的综合性中心卫生院,为居民提供&六位一体&的综合医疗卫生服务,并承担对23个村卫生室的业务管理和指导。长期以来,该院的各项工作得到了市、区主管部门的充分肯定。近年来,该院在全区乡镇卫生院年度综合考核中始终名列前茅,是南票区唯一的连续三年被辽宁省新型农村合作医疗领导小组授予&辽宁省新型农村合作医疗诚信单位&称号的乡镇中心卫生院。
   暖池塘镇中心卫生院占地面积6000平方米,现有业务用房面积2600平方米。建筑布局着力体现&人性化&的服务理念,做到了业务用房布局合理、工作区和生活区分开、业务用房无危房。该院实行规范化管理。病人都穿统一的患者服装,能使用太阳能热水。卫生院还免费接送患者等。这已成为该卫生院的一大亮点,老百姓特别满意。
   在创建活动中,暖池塘镇卫生院以满足群众医疗卫生服务需求为导向,以让群众满意为立足点和出发点,充分发挥乡镇卫生院贴近基层、贴近群众、服务百姓的天然优势,合理定位乡镇卫生院功能,深化基层卫生综合改革,完善新的运行机制,激发乡镇卫生院内生动力,提高服务质量和运行效率,改进服务流程和服务态度,让群众充分享有基本医疗和基本公共卫生服务。&服务好,医德好、群众满意&是暖池塘镇卫生院工作宗旨。他们坚持医疗服务要以人为本,牢固树立&病人第一、质量第一、服务第一&的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力给患者提供全程优质温馨的服务。&
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吴川全面铺开建设“群众满意乡镇卫生院”日 17:27来源:湛江新闻网 作者:林宁 字号:|
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吴川市卫计系统召开推进“建设群众满意乡镇卫生院”活动工作会议会场
湛江新闻网讯:3月19日,吴川市卫计系统召开推进“建设群众满意乡镇卫生院”活动工作会议,解读创建活动的有关评价指标,提出我市创建活动目标:力争用3年时间,基本实现全市所有镇卫生院均达到创建的标准。市卫计局局长肖亚帝等局班子成员出席会议并作讲话。各镇分管卫生工作领导,各镇卫生院院长、副院长及其相关科室负责人,市卫计局股级以上干部等参加会议。会议认为,开展创建群众满意乡镇卫生院活动,要以满足群众对医疗卫生服务需求为立足点,以为群众提供更有效、更经济、更安全、更方便、更舒适的基本医疗和公共卫生服务为出发点,以不断深化医药卫生体制改革为根本点,有针对性地查找和解决群众看病就医中的实际问题,改善就医环境,提高服务能力。
会议指出,创建群众满意的乡镇卫生院,是国家卫计委在全国范围内开展的一项活动,省卫计委制订了评价指标及评价办法。评价指标体系包括6个方面:看病就医方便经济;医疗服务安全可靠;公共卫生服务可及性;内部管理规范有序;改革措施到位;农村居民满意信任。同时还制订了20项分类指标,涵盖医疗服务、预防保健、公共卫生、财务管理、人事改革和医德医风等。
会议强调,各单位要认真对照标准,着重从业务用房无危房、能开展一级手术、医德医风考评制度等十四个方面去查漏补缺,认真做好创建工作。
会议要求,各单位都要重视收集资料,分类装订,要认真对照评价内容所涉及的资料,按湛江市局的要求,分看病就医方便经济、医疗服务安全可靠、公共卫生服务可及性、内部管理规范有序、改革措施到位、农村居民满意信任等六大类进行收集和装订。
会议强调,局成立创建活动领导小组,各卫生院都要相应成立领导小组,要把评价的任务指标分解到各班子成员及有关科室,做到责任落实,奖罚分明。局有关职能股室要加强业务的指导和督导,按职责分工落实各项创建任务。各镇政府也要成立相关的领导小组。
会议要求,要加强对创建活动宣传,力争用3年时间,我市基本实现所有镇卫生院均达到群众满意的标准。局计划将12个卫生院分3批达标验收,各单位要有的放矢地做好各项创建工作,加大人力物力的投入,确保创建达标成功。对达标验收不过关的,要启动问责程序,追究院长和有关人员的责任。
市卫生计生局局长肖亚帝在会上强调,全市要提高认识,明确目标;认真学习,全面理解;突破难点,查漏补缺;加强领导,落实责任。
[责任编辑:李文莉]
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东区积极开展“群众满意的乡镇卫生院”创建工作
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  为贯彻落实深化医药卫生体制改革有关精神,加强乡镇卫生院内涵建设,完善基层运行新机制,提高服务能力,东区积极开展&群众满意的乡镇卫生院&创建工作。近日,攀枝花市卫计委组织专家按照《&群众满意的乡镇卫生院&评价参考指标》对创建工作进行了督查。
  专家组在肯定了东区对完善乡镇卫生院机构功能建设、提高基本医疗质量、规范开展基本公共卫生服务、落实&乡村一体化&管理方面所做的工作的同时,也指出了存在的问题:一是工作记录收集不齐全、资料存档不规范;二是院内感染管理欠规范、处方书写不合格、抗生素使用比例超标;三是重点人群健康管理率低、随访记录不全、健康档案有漏项、空项等。并针对存在问题,提出了整改意见和措施。要求东区针对存在问题进行逐条疏理,制订整改措施,及时整改到位,确保创建工作成功。
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我省启动“建设群众满意的乡镇卫生院”活动
信息来源:省卫计委

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