wcdma上传下载天猫售后指标不达标标怎么解决

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WCDMA所有信道详细讲解,英文版。This lecture presents a general WCDMA or UTRA (Universal
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VIP服务公告:HTC的t328w最近在上网的时候,联通3G的卡总是只有上传而没有下载但是移动的卡却很正常,请问是怎么回事?_百度知道
HTC的t328w最近在上网的时候,联通3G的卡总是只有上传而没有下载但是移动的卡却很正常,请问是怎么回事?
提问者采纳
有可能是联通的机房设备出现了问题。或者是你的联通卡出现了问题。也可能是你的手机问题。把你的联通卡插到别人的能支持联通卡的手机上去试试看看怎么样。如果能上,那么就是你的手机关于联通WCDMA信号接收有问题。如果不能上,就是卡的问题或者联通基站的问题。这样的话你去联通营业厅问问,可以要求换卡的。
提问者评价
原来是这样,感谢!
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您好,1.请您重启手机,查看是否可以使用。2.请您将本张手机卡放入其他手机,查看能否使用3.如果不能使用,请您向联通客服询问是否为手机卡问题4.如果号码无误,请您暂时卸载您的系统安全类软件建议你去当地联通营业厅做机卡交换测试,看下是手机问题还是手机卡问题,如果是手机卡问题,可以重新补一张,如果是手机设置问题,可以让工作人员帮你重新设置一下
你好。如出现此情况,可能由于远程服务器无响应或者是网速慢导致。建议进入设置—移动网络—选择联通3G卡所在的卡槽—接入点名称—菜单—重置为默认设置—选择“3gnet”接入点,将移动网络开启,即可使用联通3G上网,
你好,我个人的理解是这个时候是你的手机在对你将访问的服务器发出接入请求,如果一直处于上传而没有下载的话,我估计不一会你的手机就会提示服务器无响应或者是网速不给力之类的提示。
  您好,这需要判断是在固定位置这样还是不固定位置,如果在其他区域也这样,就需要送到售后检测一下手机了,如果其他区域不这样就是此位置信号问题,可以通过客服热线进行反映解决。
请问是所有地方还是某个地方呢?如果是某个地方就是与当地基站有关,如果是所有地方都不行建议你把卡换到其它手机上尝试一下哦。
您好,这需要判断是在固定位置这样还是不固定位置,如果在其他区域也这样,就需要送到售后检测一下手机了,如果其他区域不这样就是此位置信号问题,可以通过客服热线进行反映解决,谢谢。
只要不影响你使用就行了,我个人认为3g网速快.下载和上传比较快.比起移动2g来说.快很多
您好,很高兴为您解答:建议把您的手机恢复出厂设置试下,排除这个您可以打10010进行人工服务咨询。
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未开通HSPA+,WCDMA上传下载速度达到10mbps以上是怎么回事?
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是不是统计有误 还是两个以上终端--
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你说对了,我又换了个新版本的,这下正常了,同事的XP系统下也是正常的
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测试时用了两个华为E180终端,一个上传一个下载
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感谢这位朋友的回复,我问过这边的负责人了,虽然确实有在实验HSPA+,但我测试时网速过快不是这个引起的,而是DUmeter与系统不兼容,我更新了新版本的DUmeter,速率恢复正常了,大约在3mbps左右
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是个别区域存在12M,还是所有区域都在12M左右;很多地市公司都已经暗地里开了HSPA+,只是集团没有正式发布消息吧!
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DU meter和系统不太兼容 测试的速率不准 我们之前也遇到过这种现象 换了XP就没问题
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发表与: 21:17:00
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这个问题,已经证实是DUMETER的问题,其他的统计软件也有问题,NetPerSec也一样。主要是WIN7与这类软件的兼容性问题。
想知道真实速度,打开测试软件里的速率统计就知道了,那个才是真实的。
这肯定不会是HSPA,因为HSPA上行不速不可能达到那么高的速度,都超越理论值了,想都不用想。
如查怀疑是HSPA+,那要看看你的测试设备支不支持先,如果是E180,都不支持PA+,怎么会用到PA+呢??
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发表与: 21:17:16
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所以,为什么测试报告要写明白测试设备的重要性就在于这里。没弄清楚测试设备、测试软件甚至操作系统,有些时候没办法快速定位问题。
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我也遇到了同样的问题。。最后确定是DU METER与WIN7 不兼容。。换成是netmonitor就好了。。
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15楼正解,大B小b先看清楚,然后换个软件试试看。
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实际网速快了 就行了
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统计错误,换个测试软件试试1
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哈哈,你理解错了.发帖者明显就是个混的还可以的兄弟 大B和小B那是通信入门,大家心知肚明的啦.
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世人笑我太疯癫,我笑他人看不穿!
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建议用NET METER 选择好要统计的终端接口名称对应端口名称,不要选择ALL
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