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用完就扔，我国每年废弃手机约1亿部
来源：人民日报作者：潘少军责编：刀马
对于如今的消费者来说，如何处理废旧，可是一个不小的问题：扔了，舍不得；送人，没人要；卖了，不值钱；放家里，不安全，令人左右为难。
目前，废旧手机尚未列入国家相关的电子产品管理名录，仍是游离于监管之外的“自由身”；我国的生产者延伸责任制度也未建立，生产企业和运营商既无积极性，也无责任进行回收；无资质的非法处理企业，通过破坏性方式提取其中的贵重金属，对环境造成巨大污染，而正规处理企业往往难以拿到货，处于半饥饿状态。
废旧手机的流向，不仅对我国的环境保护、资源战略造成影响，也涉及千家万户的安全，亟待引起全社会重视，并妥善加以解决。
消费者如何处理旧手机？
多数放在家里，直接丢弃、送往回收点、赠送他人的较少
据工信部统计数据，截至2014年2月，我国共有手机用户约12.4亿户，用户数约占全国总人口的92%。由于不少消费者是“双枪将”(两部手机)、“三枪族”(三部手机)，如此算来，我国手机保有量至少有十几亿部。
巨大的保有量，也带来了巨大的淘汰量。据调查，我国消费者平均15个月更换一部新手机，全国每年废弃手机约1亿部，而回收率还不到1%。这些废弃手机总重可达1万吨，若全部回收处理，能提取1500千克黄金、100万千克铜、3万千克银，可以说是一座巨大的资源库。
一项调查结果显示，在北京、上海、广州等地接受访问的1000位消费者中，50%左右的人将废旧手机搁置家里，其余的人选择直接丢弃、送去回收点、赠送他人等。可见，搁家里，成了废弃手机的主要处理方式。
“现在，谁家里没有几部废旧手机？其实，这样做很不安全，听说有的手机电池放久了还会爆炸。我有只旧手机的电池腐蚀后流出了‘水’，不知道有没有毒。”家住北京市海淀区的陈女士说，实际上，大家更希望卖掉，毕竟“蚂蚱也是肉”。如果买的是苹果之类的高端智能手机，可以旧换新，能折出几百元钱；如果是中低端旧手机，只能卖十元、几十元钱，大家就不愿意卖了。
消费者把旧手机存放家里，除了受经济因素影响外，还有没有其他原因？
“我们调查发现，也有人担心自己的手机信息被别人获取，还有的担心被非法处理企业拿去提炼贵重金属，导致环境污染。”北京市丰台区卢沟桥街道大井社区主任杨秀清介绍说，此外，正规的废旧手机回收网点太少，不知道交到哪里，也导致消费者不得不“囤积”旧手机。“如果能像冰箱、电视、电脑那样，由正规厂家和运营商进行回收，该有多好啊！”
“不考虑现实中的手机淘汰率，即便从理论上说，一部手机的全寿命周期大约为8年，因此，最长不超过8年，目前的十几亿部手机将被废弃。”中国电子企业协会信息化委员会秘书长吴映红表示，无论是从环境、资源还是从安全的角度考虑，都需要未雨绸缪，将这些数量巨大的废弃手机处理好。
废旧手机到底去哪儿了？
良莠不齐的二手市场是主要目的地，野蛮拆解造成环境污染
在我国，进入“流通领域”的废旧手机到底去了哪里？
“大部分由维修网点或民间回收点进入二手市场，只有少部分进入正规的回收利用体系。”吴映红介绍，正规渠道比较有名的是“绿箱子”，这是中国移动与合作伙伴于2005年启动的环保行动，通过在移动营业厅及合作伙伴的营业场所设置专门回收箱，回收废旧手机及配件，统一委托专业处理公司进行再利用和无害化处理。但消费者积极性不高，效果很有限。
进入二手市场的废旧手机，又是如何流动的呢？据北京的一位二手手机经销商透露，一部分回收的旧手机经过翻新，流入二、三线城市或农村销售；一部分经过拆解，变为零部件用于维修，回收价格从几元到几百元不等；还有一部分无法使用的主机板等零部件，被某些非法处理企业用于提取金、银等贵重金属，会对环境造成污染。
在南方某省的电子垃圾集散地，记者对废旧手机的处理方式进行追踪调查时发现，由于相关翻新企业缺少专业检测设备，选用的零部件好坏掺杂，不少翻新机质量难以保证，以次充好的现象并不少见；废旧手机的物理拆解过程比较“洁净”，只有一些作坊式企业，通过炉子焚烧或强酸浸泡来提炼贵重金属时，才会产生饱受诟病的环境污染问题。
在当地现场，记者曾看到一个非法搭建的工棚，里边摆放了十几个大脚盆，盆里盛满了具有强腐蚀性、冒着白烟的硝酸。工人将手机、电脑的主机板浸泡其中，以便提取金、银等，而含有铅、汞、镉等有毒重金属的大量墨绿色废水，则直接排入旁边的河沟，令人触目惊心。
环保、安全的处理方式是怎样的？记者到香港一家具有资质的某品牌手机的指定处理企业采访，只见工人用先进的设备，检测、挑出可用的废旧手机零部件，并用专业“擦洗设备”，将手机主板缓存芯片中存储的用户信息“擦掉”，以保证用户的信息安全。企业负责人告诉记者，无用的主板等零部件送到日本，由专业处理企业进行粉碎、焚烧，并提取其中的贵重金属，对环境的影响比较小。
回收利用怎样走向正轨？
尽快将其列入电子产品管理名录，建立生产者责任延伸制度
废旧手机的处理，既是一个社会性问题，也是一个系统性工程。政府、企业和消费者如何各负其责？
“对于政府而言，应加强引导和监管。比如，尽快将废旧手机列入国家相关的电子产品管理名录，不能让其成为游离于监管之外的‘自由身’。”中国电子企业协会副会长罗涛表示，应建立生产者延伸责任制度和企业逆向物流体系，建立健全正规的回收利用体系，同时打击非法处理企业，对手机的生产、流通、回收、处理等环节进行全程管控。
“对于手机行业而言，应由‘谁生产谁负责’，变为谁在产业链中获利最大，谁就负主要责任。”一位业内专家表示，生产企业、处理企业与运营商之间，由于获利不同、能力不同，其职责应有所区别。
据了解，我国每年生产十几亿部手机，虽然规模极大，但企业效益很低。据估算，在全产业链中，生产企业赚取的利润仅占总利润的10%左右，而90%的利润都被中间运营商获得。以深圳某家年产量达三四千万部手机的企业为例，其生产一部手机的利润只有可怜的1元左右。如果回收利用一部废旧手机，成本价为几元钱，而利润为十几元，这是只赚不赔的生意，为何精明的企业家不去做？
“要让处于产业链低端的中国手机生产企业回收自己生产的废旧手机，还要费时、费力地建立回收处理系统，它们既无能力，也无积极性。”这位专家表示，回收利用废旧手机可以获取一定利润，应主要由市场来推动，初期还可由国家提供一定补贴来推进。但从长期来看，应由获利丰厚的运营商来承担主要责任，甚至推行强制性回收规定，才能取得实效。
“在不少国家，生产者和消费者都要交付废旧手机处置费，而在我国，消费者不仅不付费，还可从中获利。”一位业内人士表示，从资源再利用的角度看，消费者从中获利便于回收，但从环境保护的角度看，这种获利方式并不一定有利。“不论采取何种方式，消费者都应树立和加强环境意识，尽量支持正规回收渠道建设。”
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版权所有 鲁ICP备号我国每年产生2亿部废旧手机 近七成“躺在家里”
　　旧手机回收价才2元至5元一部 上世纪老手机“是个宝”
　　近日，中国电子商会、新华网、零点有数等机构联合发布的《2015年度消费电子行业客户服务蓝皮书》显示，近七成的消费者选择将废旧手机闲置在家。昨天，有市民告诉武汉晚报记者说，卖一部旧手机，只能换一捆白菜，划不来。
　　超五成消费者认为
　　回收手机不方便
　　该蓝皮书指出，废旧电子产品处理问题日益成为一个行业痛点。调查发现，81.0%的消费者遇到过需要淘汰、更新废旧消费电子产品的情况，其中绝大多数消费者遇到过需要处理掉废旧手机的情况，占比80.7%。可最后，对废旧手机的处理，65.4%的消费者选择了闲置在家，10.7%的消费者赠予亲友使用，3.7%的消费者选择直接丢弃，而通过厂家回收处理或者参与“以旧换新”活动而处理的消费者仅为7.1%。
　　对于为何将旧手机闲置在家，52.1%的消费者提出，是因为厂家没有以旧换新或者回收处理的服务；而21.6%的消费者则指出，是因为以旧换新的活动不划算，或者回收处理的价格不划算。
　　据工信部统计数据，截至2015年2月，中国的手机用户已达15.3亿，每年产生的废弃手机大约有2亿部。有分析认为，中国的废旧手机回收率尚不足1%。除了对回收渠道和价格的不满，不少人担心手机中储存的个人信息即便经过格式化处理仍有泄露风险。
　　家里闲置十部旧手机
　　每部只能换一捆白菜
　　消费者对旧手机的心态是“扔了可惜，卖了心疼”。市民汪鹏并不是数码达人，但家里累积的废旧手机已有十部了。“我从2000年开始用第一部手机，到现在，已经换了十部手机。”他算了算，从摩托罗拉、西门子、诺基亚、TCL到现在的苹果手机，他抽屉里“雪藏”的简直是一部手机发展兴衰史。
　　对此，他也很无奈，外面回收手机的价格太低，一部旧手机只能换一捆白菜。“我也不等着这个钱用，手机相比大家电也不占地方，干脆放在抽屉里不管了。”
　　走街串巷回收旧手机的小贩很多。偶尔在汉口后湖一带晃悠的二手商贩黄师傅告诉记者，二手手机一部5元钱，不管是么品牌。“没有很多人来卖手机，嫌便宜了。”他显得很不耐烦。
　　“正规军”生意如何？记者登陆武汉回收拆解企业——格林美的O2O平台“回收哥”。一部旧手机的回收预估价格是2元钱。武汉博旺兴源环保科技有限公司的河马宅回收平台上，一般旧手机的回收价格是3元钱。
　　手机回收真正的暴利
　　是在灰色地带的“翻新机”
　　“回收哥”平台的客服人员说，因公司近期业务调整，现在可以通过APP回收物品的小区全市只有四个——常青花园、武汉天地、水岸星城和金地格林。“其他的小区我们不上门，消费者可以选择别的渠道回收。”
　　“回收废旧手机的生意确实一般般。”昨天，武汉博旺兴源环保科技有限公司副总经理余军坦言，很多市民不愿意把旧手机拿出来报废，一是觉得手机还是好的，当废品卖划不来；二是市民环保观念还不强，回收二手手机也不是生活必需的服务项目，所以，这个项目很难推进。“街头小贩收购的旧手机极小部分流向了正规的拆解企业，多数流向翻新机制造商，再就是拆下零部件卖给手机维修市场。”他解释，其实，正规的手机回收并不存在暴利，真正的暴利，是在灰色地带的“翻新机”，即把一些回收的二手机用化学液体清理干净，重新换外壳，配上翻新或仿制的电池、充电器和包装盒，当作新机销售。
　　他给记者算了笔账，算上回收价，加上环保设备、后续危害处理、人工等运营成本，一部旧手机的回收成本至少10元。所以，正规军难以跟“游击队”PK。
[责任编辑:我国一年淘汰近4亿部手机&废旧手机何处安身
吕绍刚　王星
&&&&来源：&&&&
　　蔡华伟绘
　　我国手机用户数量现已达11.46亿。去年销售4.25亿部新手机，同时近4亿部手机被淘汰。由于回收和无害化措施没跟上，这些废旧手机绝大多数闲置在家，或者被简单拆解导致环境隐患。
　　“当你把新手机买到手时，它已经过时了。”在深圳市福田区工作的小陈感叹道。在手机更新不断加速的今天，旧手机如何处理成了一大难题。
　　去年我国销售4.25亿部手机，约4亿部手机被淘汰
　　小陈的困惑并非孤例。据工业和信息化部统计，我国手机用户数量现已达11.46亿。2014年，国内手机出货量为4.25亿部，而新入网用户仅为5698万。这组悬殊的数据表明，我国每年都会产生大量的闲置手机。
　　要买新手机，旧手机怎么办？深圳的张阿姨摆弄着手中几乎全新的苹果手机，正研究如何下载炒股软件。张阿姨的女儿是个忠实的“果粉”，每年新品发布后，她都要第一时间“尝鲜”，更换的旧手机或是闲置，或是给家人使用。
　　和刘小姐不同，同在深圳的王先生，选择将旧手机转让。依靠华强北得天独厚的优势，王先生总能在新机发布后，第一时间入手。但他从来不会把旧手机留在身边，而是立即转手。“一是我卖的手机也是比较新的款式，市场需求很大。二是旧手机留在家里也浪费，转手可以让我的资金流动起来。”
　　“国内每年新增的手机，90%都属于以旧换新。”深圳市手机行业协会会长孙文平表示。这也意味着，2014年销售4.25亿部手机的同时也有近4亿部手机被淘汰。这里有技术进步的原因，比如从2G到4G，很多人都用上了智能手机。“还有一部分人换手机则是因为损伤或者不够时尚。”
　　处理得当，废弃手机是座巨大的“金山”
　　手机大量、快速地更新换代，除了让人们多一些“收藏品”外，更让电子垃圾数量显著增加。
　　孙文平介绍，目前，大部分回收手机经过分类处理、翻新后流入二手市场，重新出售；不能直接使用的手机，则经过简单拆解处理，将部分零部件再利用，其他则当垃圾丢弃；完全无法使用的直接作为垃圾焚烧处理。
　　在华强北从事手机交易的小张表示，这里的手机大多都被用来整机翻新再出售，或者零部件再利用，“至于没用的部分去向何处，就不得而知了。”
　　废弃手机对环境的潜在威胁，引起了人们的担忧。
　　有专家指出，一部废旧手机里对环境可能有害的物质至少有20种。手机主要由塑料外壳、锂电池、线路板、显示器等部分组成，这些部件中含有铅、铬、汞等有毒有害物质，如处置不当或随意抛弃将会严重污染土壤和地下水，对人类的身体健康构成巨大威胁。“一块废旧手机电池就能污染6万升水，6万升水可以满足一个人一生的饮用水量。”
　　不过，若是处理得当，废弃手机也是一座巨大的“金山”。据了解，手机内件里包含多种有价值的材料，包括0.01%的黄金、20%―25%的铜，以及40%―50%的可再生塑料。废弃手机经回收后，将在工厂得到拆解，其中，一般零部件会被粉碎。而主板则用于提炼金、银、铂、钯等稀贵金属。
　　“废品是放错了地方的资源。”孙文平表示，理论上讲，从1吨废弃手机中能提取150克黄金、3公斤银以及100公斤铜。远高于矿石的提炼比例，无论是从经济效益、资源综合利用还是环保角度，废旧手机的高效回收和利用都有十分重要的意义。“称其为‘都市矿山’一点也不为过。”
　　手机回收尚需政府引导与政策扶持
　　“事实上，目前手机回收最大的难题还是来自用户。”孙文平认为，手机体积小，不像冰箱、电视等大家电占地方，必须处理。许多人把不用的手机放在家里，等搬家的时候扔掉或者当废品卖掉，这样大大增加了污染环境的可能。“政府部门应该加强这方面的引导。”
　　深圳淘绿信息科技有限公司是一家专门从事废旧手机交易的创新企业，该公司董事长卢海滨表示，很多人认为能开机使用的手机才能回收，这是一个误区，“即使不能使用的手机也有价值，只要电路板存在，都是‘宝贝’。”
　　2013年，淘绿科技与深圳市龙岗区合作，在8个社区设立了废旧手机公益环保回收服务点。居民用旧手机可以在服务点换取纪念品，同时，每回收一部手机淘绿还会提供1.5元公益助学金。
　　“活动效果非常好。”龙岗区布吉街道凤凰社区服务中心主任李波表示，拿出旧手机既支持环保又能做公益，居民参与热情都很高，“有的人甚至一次拿四五部手机过来。”
　　用户对手机回收的另一个担忧则是信息泄露的风险。市民夏小姐认为，如今人人都用智能手机，银行卡、身份证等重要信息都与手机有过绑定，万一没有清理干净，泄露出去后果很严重。“反正也卖不了几个钱，不如放家里。”
　　“这与手机回收监管缺失有关。”有专家指出，国内旧手机回收制度并不完善，2011年实施的《废弃电器电子产品回收处理管理条例》包含冰箱、电视机等，但手机并不在列。
　　旧手机拆解、贵金属提炼、垃圾处理等工序的成本都不低，目前也无法获得国家补贴，这也使正规经营的企业相当艰难。
　　“所幸国家已经重视起来了。”孙文平说。据介绍，2014年，国家发改委环资司向社会公开征求《废弃电器电子产品处理目录调整重点（征求意见稿）》的意见，将手机作为重点项目列入其中，这预示着，手机回收将结束“黑户”状态，为鼓励正规企业开展手机回收打开了大门。
　　《 人民日报 》（ 日 14 版）
(责编：赵光霞、宋心蕊)
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