我在淘宝上买了一个手机 收到后手机有问题 想退货 但是联系不到卖家了 店铺也没有了_百度知道
我在淘宝上买了一个手机 收到后手机有问题 想退货 但是联系不到卖家了 店铺也没有了
我在淘宝上买了一个手机 收到后手机有问题 想退货 但是联系不到卖家了 店铺也没有了 还没有确认收货
提问者采纳
我看下是那个店铺在订单信息这边申请退货退款。你最好是把卖家ID发给我看看，不可能店铺会无缘无故没了的，或者是你把你订单信息截图上来看看，然后在客服介入
ID：风生水起2013年
我看了，没有任何产品。有可能是店家自己把产品下架了，也有可能是店家准备跑路了。你在淘宝网买手机很容易中招的，赶紧联系淘宝客服，让客服先冻结里面的支付宝金额。如果支付宝没钱的话，并且保障金不够赔付的话，那你就只能是自己为自己买单了。先打电话给淘宝先冻结资金吧。打这个集市消费者热线。（电子产品金额比较大的不要贪便宜，要买直接在天猫买）
不能先直接申请退款吗
不是说不能申请退款，可以申请退款，但是你还是要第一时间先联系淘宝客服冻结卖家的支付宝账户，因为他卖手机肯定是不止只卖出去了你这1部手机，所以，缴纳的1000元保证金连你的都不够赔付，更别说之前申请退款赔付的了。不知道你明白了我的意思没。
哦哦！明白了
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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你被骗了吧！
啊 那要怎么办
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想要买iphone5以及7天内手机出现问题要去售后换机的请注意了~
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红苹果, 积分 450, 距离下一级还需 50 积分
下面来谈谈我的购机经历,希望能帮到大家,21号,哎真的是我的世界末日,这天心血来潮去买手机,14号出了后就想去买了,但是贵好多,所以一直没下手,正好这天去看手机,在新开银座,由于人少的原因,别的地方卖5880左右,而银座这里卖的和官网一个价5288不过只是必须要另外买壳298膜198,加起来正好5784,心想这里不错,正归的MOSHI壳和膜,所以就决定在这里入手了,交钱后检查手机,外观都挺好,没有掉漆的地方,只有一处像是碰的小坑,很小,觉的没啥,毕竟没有十全十美的东西,拿了手机就回来了,
因为当时没小卡,那里也没法剪卡,所以第二天去移动免费换了张小卡回来后才激活的,第三天确发现开机键松动,很大,看了看三个同事买的,都没这么松,去售后问了问,说没啥事,不影响使用,如果想要换的活可以发回厂家让厂家换,(当时还不知道售后机官翻机这一说,)自己也觉的没啥大事,还因为如果换了,俺那198的膜就费了,所以就没换,但是到了第六天晚上看照片时,全图时没发现,但是看一个小照片时,上下两边是黑屏时,发现屏幕的上边竟然漏光,就像两个小射灯似的照的上半部左边蓝色右边黄色,这也太明显了,第七天立马去售后换机了
售后验机一看就给换,还说换的是全新机,要等几天才能邮来,当时以为是换的像在授权店里卖的那种带配件的新机,发来后只给你个机头,所以就签字换机了,.等回家后上网一查,才发现原来不是,是给换一种小白盒装的售后机,这一查担心了,说什么售后机都是官翻机,厂家翻新专门给售后换机的,什么这型号那型号的,我那种晕呢,所以第二天一大早就去售后说不换了直接退售,那时在7天之内国家手机三包法规定可以退的.但售后说不能退了,厂家已经发货了,我想算了,等手机邮来再说吧,千万是个新机就好,因为看网上有好多在售后手机有毛病换机的,N多换2-3次,竟然还换5次都没换到没有毛病的手机.哎,
终于等到今天31号早上售后打电话说手机到了可以去拿机了,到了那,是一个小白贴封着的小白盒,这可能说明售后没动过,哎谁知道呢,有了前面的经验开始验机,娘的那个心凉啊,1手机边有碰的很小,忽略,2屏幕边有一小坑,应该是包在玻璃周围的那一圈塑料上的,狠心忽略,3手机背面中间面部各种小突点,还有些就像是在尖的东西上放过似的留下的一些小坑,NND忽略,心想这本来就是软金属的所以也忍了,4.屏幕右边,于手机后壳相接处有明显的2至3毫米的残,那一小块就像是后壳边碰掉外边那一半的厚度似的.,,,开机自己激活,查看了屏幕,这回没发现那种漏光现像了,只是黑色画面时,下半部分斜看时发红,而上半部分没事,接着忍,其它的没啥毛病了,看看型号,是MD297CH和新买时手机一个型号的,心想只要不是什么ND的官翻机就好,所以就签字回家了,
本来心里就别扭,再有毛病绝不换了,立马就退货,谁知,回到家去地下室时还没开灯,接了个电话,等打完看手机时开机键下边那,手机右上角好多人说漏光的地方竟然有一条很明显漏光的缝,我R了,我都忍这么了还不行,这也太他.妈.的.倒霉了吧,立马反回售后强烈要求退货,我可不想在这换机上来回换了,太担误时间了,这苹果厂家就不能一回就给邮个好的新手机来,这才买了不到7天啊,不是三包有规定吗,却邮个这破玩意来,气的要命,于是跟售后说不换了,换也是有毛病的手机,说不定不知是哪里的人买的有毛病手机的去售后发到厂家又给发到我这地方售后的,太扯蛋了
朋友们千万别相信什么序列号激活时间,那全是放屁,自己根本就查不到,我明明今天激活的却显示是我第一部手机激活的时间,而第一部手机的序列号查不到了,说白了厂家想把序列号给改了那是相当的容易的,所以序列号什么的根本不可信.不换了只要求退货,售后换的根本就没有新机一说,当时售后说要给厂家打电话问问能不能退货,我说你打吧,可笑的是,竟然说那边已经下班了,说什么2点50就下班,我的那个天晕啊,说明天才能打电话问,草了,还不确定明天元旦厂家那边放不放假,我了个去啊,我说你明天问吧,总得有值班的吧,售后说明天给我回复,算了,回家,一肚子气,以前从第一个手机到现在四五个了,从来没遇到过这样的事,
哎,反正明天我要退货,我是不换机了.不行我就去拿起诉书起诉.加315,有招的给支支招,说风凉话的就再回复了
.在最后,,给要买手机的朋友们说下,买手机时先看外观,慢慢看,别急着签字,咱是买东西不要听售货员那老是催着你签定,看好了外观,屏幕没划痕没碰的后,底部螺丝有无拆过痕迹,按一按两个键,有没有太松动.之后最好带着手机卡去,当场激活,再看有没有屏幕漏光什么的,一是屏幕漏光二是边缝漏光,有没有坏点色差之类的,反正专卖店都有无线网,上网看看快不快,有没有问题 ,之后下个歌听听,还有最后打电话接通听听声音,有没有毛病,如果有不满意的地方想换机就直接在授权店里换,接着拆,不给拆就直接退款好了,换个地再去买,反正卖的地方好几家.不要等到去售后,那就太麻烦了,还不一定给退,
虽然只是买个手机是用的,但是5000多块也不是别人白给的,都是自己挣的钱,有钱人那就另说了,你有钱可以随便换咱管不着也懒的管,必竟自己买个手机要顺心不是.好了打字也打累了就说到这了,希望对有的人有帮助,看不惯的请点关闭不用回复.谢谢,觉的对自己有帮助的帮顶下.
问题问题还是问题手机
2号就是昨天换的第二台拿来后有划痕,开机松动的很轻轻一晃响动,这个倒不是问题,问题是还是漏光啊,难道售后机就没有好的吗,这也太扯蛋了吧,我买的新机没有,新机漏光是屏幕里边漏光是屏幕的事,换的售后的第一台和第二台是屏幕和壳之间有缝隙,因为缝隙大漏光
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这回上图有真像,别以为我在乱说,在黑暗的地方看的很明显
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刚用我的HTC拍的,不是很清楚,但明显看出漏光了,
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楼主和我一个心态啊
我跟你一样的情况，正在换机中，开关键这里有一条缝隙，有漏光，擦！给你加满！换机不
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支持啊！！ 我明天就要去拿我换的机器了。。。希望别悲剧啊！！！
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对沉默中爆发于 23:04在楼主发表的主题评分:人气:+1;
下面来谈谈我的购机经历,希望能帮到大家,21号,哎真的是我的世界末日,这天心血来潮去买手机,14号出了后就想去买了,但是贵好多,所以一直没下手,正好这天去看手机,在新开银座,由于人少的原因,别的地方卖5880左右,而银座这里卖的和官网一个价5288不过只是必须要另外买壳298膜198,加起来正好5784,心想这里 ..支持啊！！ 我明天就要去拿我换的机器了。。。希望别悲剧啊！！！
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Re 楼主(沉默中爆发)的帖子
引用楼主沉默中爆发于 23:01发表的: 下面来谈谈我的购机经历,希望能帮到大家,21号,哎真的是我的世界末日,这天心血来潮去买手机,14号出了后就想去买了,但是贵好多,所以一直没下手,正好这天去看手机,在新开银座,由于人少的原因,别的地方卖5880左右,而银座这里卖的和官网一个价5288不过只是必须要另外买壳298膜198,加起来正好5784,心想这里不错,正归的MOSHI壳和膜,所以就决定在这里入手了,交钱后检查手机,外观都挺好,没有掉漆的地方,只有一处像是碰的小坑,很小,觉的没啥,毕竟没有十全十美的东西,拿了手机就回来了,因为当时没小卡,那里也没法剪卡,所以第二天去移动免费换了张小卡回来后才激活的,第三天确发现开机键松动,很大,看了看三个同事买的,都没这么松,去售后问了问,说没啥事,不影响使用,如果想要换的活可以发回厂家让厂家换,(当时还不知道售后机官翻机这一说,)自己也觉的没啥大事,还因为如果换了,俺那198的膜就费了,所以就没换,但是到了第六天晚上看照片时,全图时没发现,但是看一个小照片时,上下两边是黑屏时,发现屏幕的上边竟然漏光,就像两个小射灯似的照的上半部左边蓝色右边黄色,这也太明显了,第七天立马去售后换机了,售后验机一看就给换,还说换的是全新机,要等几天才能邮来,当时以为是换的像在授权店里卖的那种带配件的新机,发来后只给你个机头,所以就签字换机了,.等回家后上网一查,才发现原来不是,是给换一种小白盒装的售后机,这一查担心了,说什么售后机都是官翻机,厂家翻新专门给售后换机的,什么这型号那型号的,我那种晕呢,所以第二天一大早就去售后说不换了直接退售,那时在7天之内国家手机三包法规定可以退的.但售后说不能退了,厂家已经发货了,哎,我想算了,等手机邮来再说吧,千万是个新机就好,因为看网上有好多在售后手机有毛病换机的,N多换2-3次,竟然还换5次都没换到没有毛病的手机.哎,终于等到今天31号早上售后打电话说手机到了可以去拿机了,到了那,是一个小白贴封着的小白盒,这可能说明售后没动过,哎谁知道呢,有了前面的经验开始验机,娘的那个心凉啊,1手机边有碰的很小,忽略,2屏幕边有一小坑,应该是包在玻璃周围的那一圈塑料上的,狠心忽略,3手机背面中间面部各种小突点,还有些就像是在尖的东西上放过似的留下的一些小坑,NND忽略,心想这本来就是软金属的所以也忍了,开机自己激活,查看了屏幕,这回没发现那种漏光现像了,只是黑色画面时,下半部分斜看时发红,而上半部分没事,接着忍,其它的没啥毛病了,看看型号,是MD297CH和新买时手机一个型号的,心想只要不是什么ND的官翻机就好,所以就签字回家了,本来心里就别扭,再有毛病绝不换了,立马就退货,谁知,回到家去地下室时还没开灯,接了个电话,等打完看手机时开机键下边那,手机右上角好多人说漏光的地方竟然有一条很明显漏光的缝,我R了,我都忍这么了还不行,这也太他.妈.的.倒霉了吧,立马反回售后强烈要求退货,我可不想在这换机上来回换了,太担误时间了,这苹果厂家就不能一回就给邮个好的新手机来,这才买了不到7天啊,不是三包有规定吗,却邮个这破玩意来,气的要命,于是跟售后说不换了,换也是有毛病的手机,说不定不知是哪里的人买的有毛病手机的去售后发到厂家又给发到我这地方售后的,太扯蛋了,朋友们千万别相信什么序列号激活时间,那全是放屁,自己根本就查不到,我明明今天激活的却显示是我第一部手机激活的时间,而第一部手机的序列号查不到了,说白了厂家想把序列号给改了那是相当的容易的,所以序列号什么的根本不可信.不换了只要求退货,售后换的根本就没有新机一说,当时售后说要给厂家打电话问问能不能退货,我说你打吧,可笑的是,竟然说那边已经下班了,说什么2点50就下班,我的那个天晕啊,说明天才能打电话问,草了,还不确定明天元旦厂家那边放不放假,我了个去啊,我说你明天问吧,总得有值班的吧,售后说明天给我回复,算了,回家,一肚子气,以前从第一个手机到现在四五个了,从来没遇到过这样的事,{br}哎,反正明天我要退货,我是不换机了.不行我就去拿起诉书起诉.加315,有招的给支支招,说风凉话的就再回复了{br}.在最后,,给要买手机的朋友们说下,买手机时先看外观,慢慢看,别急着签字,咱是买东西不要听售货员那老是催着你签定,看好了外观,屏幕没划痕没碰的后,按一按两个键,有没有太松动.之后最好带着手机卡去,当场激活,再看有没有屏幕漏光什么的,一是屏幕漏光二是边缝漏光,有没有坏点色差之类的,反正专卖店都有无线网,上网看看快不快,有没有问题 ,之后下个歌听听,还有最后打电话接通听听声音,有没有毛病,,虽然只是买个手机是用的,但是5000多块也不是别人白给的,都是自己挣的钱,有钱人那就另说了,你有钱可以随便换咱管不着也懒的管,必竟自己买个手机要顺心不是.好了打字也打累了就说到这了,希望对有的人有帮助,看不惯的请点关闭不用回复.谢谢,觉的对自己有帮助的帮顶下.我的就是这样退的，质量太差了。
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我合约机退了，不就是要等半个月才能给办好
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同情啊！！
我拆机3次都没弄到完美的，悲剧啊！
最后还是接受了个有划痕的，小店，忍了
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对沉默中爆发于 23:30在楼主发表的主题评分:人气:+5;
下面来谈谈我的购机经历,希望能帮到大家,21号,哎真的是我的世界末日,这天心血来潮去买手机,14号出了后就想去买了,但是贵好多,所以一直没下手,正好这天去看手机,在新开银座,由于人少的原因,别的地方卖5880左右,而银座这里卖的和官网一个价5288不过只是必须要另外买壳298膜198,加起来正好5784,心想这里 ..我跟你一样的情况，正在换机中，开关键这里有一条缝隙，有漏光，擦！给你加满！换机不给我原包装，未拆封的我闹死他们
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前面的两个问题我都遇到了当场换了两次机，第三次还是有小毛病，销售人员说不能再拆新机了，然后只能拿下，心想这iphone 5问题机率也太高了吧
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我后来发现我换回来的，开关机键也有些许漏光，不过算了，懒得管了
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苹果手机出问题了?计算器算77-38.5=0
法制晚报讯（记者 罗晓静）77-38.5等于0? 你当我是读书少吗?今天上午，一条关于算账时竟出现这样的情况，不少网友不淡定了，在朋友圈传播起来。虽然法晚小学数学不好，但是这样的算法还是so easy的，于是乎，法晚打开身边土豪6P手机，中输入77-38.5，结果竟然是0!对，你没看错，是0，法晚顿时肾已经开始疼了，难道又是个问题机?
那么问题来了，真的是出问题了吗?承认数学不好，学的都还给了老师，可是这么简单的题怎么会?不相信，不相信。
随后，再次输入之后，发现结果是38.5，哎，我去!原来是按重复了，38.5-38.5可不就等于0吗?真是虚惊一场，再换，真的就是醉了。
虚惊一场，虚惊一场!原来是这样的，你按了=第一次就是38.5 但是同样的数值它不会变。所以很多人不懂就按两下。就变成77-38.5-38.5=0。你可以试一试20-10或者80-40 同样的道理。
另外，身边用得赶紧拿起来计算下吧，不要按两次哦!切记哦!要不你会和法晚一样，心跳的感觉是挺好，但是坏手机是让人很不淡定的事情。
结果是什么呢?结果就是，没有问题啦!是我们算账时多按了一下了，对于手残的众亲们更要注意咯!我们的小学老师都是棒棒的呢，不会教错我们的哦! 文/记者 罗晓静
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工作日上午9:30--11:00;下午1:30--4:00手机总是下载木马软件 是哪里出了问题?_百度知道
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