中国移动流量查询弹出个查流量怎么不弾了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-31 17:00 标签： 中国移动流量查询短信
　　上网下载东西，流量超了移动没有短信提示，结果欠费320，我打到人工台询问，对方却告知当时已经有过提示信息了，但我确实没有收到过。移动说只给返还190。我想她全部返还，对方却说不可能了。这剩下的100多话费我还能要回来吗？　　请教下高人，有遇到过这种情况的吗？　　能不能给支个招，把话费还给我啊？　　
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　　有遇到过这种情况的吗？
　　我本来以为一分钱都不还的，结果居然还答应还一部分，长见识了
　　欠300多，都不带停机的，这是什么事啊，　　平时话费欠了几毛都立马给停机了，这都好几百了，也不停。
　　能，我也被扣过，全部返还了，所以这是我坚定用移动的理由，出事了解决很迅速，不过上网还是电信速度快又便宜，但是服务坑爹　　
　　@灰溜溜的黑眼圈 4楼
20:21:22　　能，我也被扣过，全部返还了，所以这是我坚定用移动的理由，出事了解决很迅速，不过上网还是电信速度快又便宜，但是服务坑爹　　-----------------------------　　你全部返还啊？我这怎么只给返部分呢？对方态度还很肯定，说不会再返还其它的了。我当时真没收着短信提示，可对方一定说确实有短信提示的记录，我也不知道怎么回事了。。。
　　话说上次看新闻，有一女的出国开通了漫游，每天都上传各种照片到空间。结果一回国发现欠费三十万，后来找移动(或者联通，记不清楚了)打官司，都没打赢。卤煮还是去补交吧。垄断企业伤不起。　　
　　回复被吞了？？　　真能全要回来吗？ 我的为什么只给返部分。　　对方一定说给发了提示短信了，但我是真的没有收到啊，，，
　　@飞天小马猪 6楼
20:25:23　　话说上次看新闻，有一女的出国开通了漫游，每天都上传各种照片到空间。结果一回国发现欠费三十万，后来找移动(或者联通，记不清楚了)打官司，都没打赢。卤煮还是去补交吧。垄断企业伤不起。　　-----------------------------　　。。。。。。。。。　　欠了30万，还有停机，这。。。。。
　　打错了，应该是：还不停机。
　　你自己的话费心里没数？？？我要是移动，我一分也不给你　　
　　@你爱的丶我爱的 10楼
20:35:11　　你自己的话费心里没数？？？我要是移动，我一分也不给你　　-----------------------------　　我当时流量还剩100M左右，还有几十块的余额。我在下载东西，可是流量快完时也没有提醒，超出时一直扣费也没有停机。我要不是第二天查询不知道欠这么多。
　　打10086投诉，反复打，威胁不行就升级，一般能要回来
　　我再打打试试吧， 明天看结果。　　唉，这个号用了好多年了， 真是不想放弃呀。
它说不行的话你态度要强硬一点
我以前同宿舍的就遇到过这样
她属于强悍型的
楼主也试试　　
　　我一般都是家里电脑下载，手机太贵了
　　@你爱的丶我爱的
20:35:11　　你自己的话费心里没数？？？我要是移动，我一分也不给你　　　　-----------------------　　+1
　　你说不反还我就打工信投诉！因为你确实没收到短信！但是我真觉得你活该、多少流量自己都清楚、明知道流量不够还下东西！只能愿自己！！还怪人不提醒你！流量够不够还需要提醒嘛！
　　作为移动小客服，给楼主建议，理论上超出扣费部分是可以通过补办流量套餐的方式返还，但是各省的情况不同处理结果也不同。另外，楼主能否告知不能全部返还的理由是什么，已经事情的详细经过。因为，通过您单方面的解释没有客观性。再另外，关于短信的问题，肯定是有发送流量提醒短信，至于没有收到建议楼主留意下自己手机的短信接受情况。如有其他问题，欢迎楼主继续讨论。　　
　　只能说，活该，现在哪个手机没有流量监控软件，自己包月多少，还剩多少，心里没数吗？我要是移动，一个子都不退，再说，要是手机的问题，没收到勒？所以啊，见好就收，搞不过中国移不动　　
　　@何必来世成妖 2楼
20:16:51　　我本来以为一分钱都不还的，结果居然还答应还一部分，长见识了　　-----------------------------　　我也觉得……自己剩多少流量难道心里没数？居然还拿来下东西，关移动什么事，流量业务又不是什么复杂拎不清的业务，还要别人来提醒……私以为这件事是自己活该……没想到居然还返还了
　　我的双倍返还了，不过我被扣的不多，四十多块钱。　　还了双倍
　　不过我的属于特殊情况，当时移动推出了 一款阅读软件，本来是写明了免流量费的，但还是把流量费给我扣了，我打电话投诉了两天，移动就双倍返还了。
　　你让狗把包子吐出来，可能吗？　　
　　@灰溜溜的黑眼圈
20:21:22　　能，我也被扣过，全部返还了，所以这是我坚定用移动的理由，出事了解决很迅速，不过上网还是电信速度快又便宜，但是服务坑爹　　-----------------------------　　@玉寻缘 5楼
20:23:41　　你全部返还啊？我这怎么只给返部分呢？对方态度还很肯定，说不会再返还其它的了。我当时真没收着短信提示，可对方一定说确实有短信提示的记录，我也不知道怎么回事了。。。　　-----------------------------　　估计地方不同吧，还有不知道跟卡的类别有没有区别，我的是在深圳，全球通实名制登记的，以前我用动感地带每次打10086都好慢，后来用全球通了之后每次都一拨就马上接通了，我估计是因为实名制的原因所以他们就会比较负责，不过是我自己乱猜的
　　投诉投诉一直投诉　　
　　我身边有个朋友是手机开者更新流量 开的是无线 可是流量莫名其妙被扣了 也是扣了3百多 她打电话投诉 全部返还
楼主要坚持住~
一直投诉。。。。。
　　没有想到话费这样被吞了，还有吐出来的份啊
　　移动的小金库，这样的黑金不会少，大家团结起来找他们算账去~~~会唱《国歌》《国际歌》的都去，不会唱的也去啊
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规中国移动的 每次查询流量的时候都给我提示一个WLAN流量还剩多少 从来没用过 不知道是开通没开通_百度知道
中国移动的 每次查询流量的时候都给我提示一个WLAN流量还剩多少 从来没用过 不知道是开通没开通
中国移动的 每次查询流量的时候都给我提示一个WLAN流量还剩多少 从来没用过 不知道是开通没开通 也在有CMCC的地方连过 可是连不上 该怎么办
我有更好的答案
后来她就很火！又不是扣月租又没有什么！我有一个同事她自己明明没打什么电话上网也是用Wi-Fi突然昨天晚上话费还剩不多了后来隔了几个小时完全没有话费了现在的移动扣费很坑爹的以后真的真的不要再使用移动卡拉不欺骗你的
这是真的因为我以前也是一直用移动的后来觉得话费乱扣就转用联通了
是CMCC-EDU？
就是CMCC啊
ccit-cmcc？
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中国移动流量短信提示误导用户，流量超标要多缴费
zykg 发表于 &09:57:03
『标签：&->&』
　　“您本月流量总计1340M，已用110Ｍ，还剩1230Ｍ。”当你看到这个短信会怎么想？有这么多流量肯定是用完了，特别是在这个月快过完的时候，因为过了当月清零不延续下个月。　　好吧，我用。　　用的结果是第二天手机因流量超了300Ｍ欠费停机。什么？停机？不是那么多流量吗？用个300Ｍ不会超呀！　　致电10086，对方声音甜美，“您的套餐流量是200Ｍ。”　　“短信里面提示有1340Ｍ呀！”　　“我们查了那个流量提示是4Ｇ的。”　　“我没办过4Ｇ业务呀，你这个短信也发得太离谱了吧，没有的事你发过来，你不诱导我使用流量吗？”　　“这个我不清楚，要不您加个20元的流量包，把这个月超的流量包了。”　　我去，原来中国移动就是这么赚钱，Ｉ服了Ｙ！　　有地方治这种情况没？　　答案：无解。　　为什么？　　电话消费者协会12305,对方少了中移动的甜美，多了一种官味且十分不耐烦，“你到底想要怎么处理？退你多收的费用吗？”　　“退是应该的，钱是小事，我反映这个问题是要他们停止这种行为。”　　“对不起，不是你想怎么就怎么的。”　　这是代表政府的机构说的话吗？难道坑人短信没有违规？　　好吧，再致电什么湖南移动管理局，整个一语音电话，还不带接听的。　　难怪，中国移动们牛！　　劝各位：上网容易，流量控制不易，且用且珍惜！
湖南移动在线：尊敬的用户，您好！
　　尊敬的用户，您好！您反映的投诉情况，我们会安排专人进行查证处理，请您保持手机畅通，我们将在48小时内与您联系，如有问题可私信联系官方微博（湖南移动10086），湖南移动真诚为您服务。
湖南移动在线：尊敬的客户，您好！
　　尊敬的客户，您好！关于您反映的流量提醒的问题我处工作人员于6月10日（今天）与您联系解释，感谢您给移动提供有价值的建议，如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！
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