索尼三防机L36h屏幕频碎裂 售后开天价维修费
&未碰撞到任何东西，好端端的屏幕就碎了。索尼王牌旗舰&三防&手机&&L36h （Xperia Z）竟然如此脆弱。& 北京的郅先生最近很郁闷，作为忠实的索粉，他花了4999元购买的索尼手机用了不到两个月就坏了。而索尼售后检测站以&人为损坏&为由，不予保修。手机屏幕维修报价更是高达1900元。
索尼三防智能手机屏幕蹊跷碎裂 疑存质量问题
家住北京怀柔的郅先生向北京青年报-北青网记者反映，今年3月19日，他在苏宁易购购买了一部索尼型号为L36h （Xperia Z） 手机，但是不到两个月这款手机屏幕莫名其妙发生碎裂，疑存质量问题。
郅先生称，&5月13日当晚我正常开车，手机放在裤兜里，裤兜里只有钱包。我下车准备打电话，当我打开手机皮套时，发现手机触屏所有功能都不能使用了。后来我才惊讶的发现屏幕右上角居然裂了个小缝儿。当时我以为是我眼花了，赶紧去光线好的地方去察看，发现屏幕不仅出现裂痕，而且裂痕越裂越大。&
&我的防爆膜并没有撕下，并且也没有任何碰撞跌落在出现裂痕的当日。这刚刚才买了2个多月，屏幕为何就裂成这样了？5000块我就买了一块玻璃吗？！这就是厂家广告中标榜的坚韧安全吗？&郅先生非常气愤。
记者在索尼官网宣传说明中看到，这款L36h （Xperia Z）手机屏幕号称能防水防尘，采用耐用型玻璃，外壳如金属般坚实。&如金属般坚实&&Xperia Z L36h的外壳采用玻璃纤维聚酰胺精制而成，该材料可代替金属用于汽车部件。&、&耐用型玻璃&&手机正反面采用的耐用型钢化玻璃比传统玻璃要坚固得多。正反面的防爆膜让Xperia Z L36h坚韧安全，而不再脆弱。
而记者调查却发现，虽然宣传如此坚实耐用，但该款手机屏幕蹊跷破裂的案例并不在少数。就在今年3月，网友icesorry在某索尼 Xperia Z L36h安卓论坛发帖称，&我的大Z手机一直正常使用未碰、未摔、未划，整个机身连一道划痕都没有。10天后，有来电从口袋摸出手机无法接听，以为是卡机了，结果仔细一看屏幕上4道裂痕，是屏幕碎了。&
&新浪微博用户&慎初N&也向北京青年报-北青网反映，&日在亚马逊购买的索尼 Xperia Z L36h，到了3月27日，不小心掉在了地上（只有不到半米的高度），发现屏幕右下方有一条小裂纹。令我惊讶的是，过了一会，那条小裂纹慢慢变长，直到横贯屏幕上下。&；北青网网友annrewel救助：我的L36h经常发热很厉害，而且屏幕上突然出现3-4mm的细条屏裂，售后不认。我该肿么办呢？；更有网友Y先生在同城交易论坛发出转让信息&刚买的索尼L36H，屏幕坏了！现在还能打电话、玩游戏、外壳裂了一点缝。有发票，索尼售后换屏幕太贵，刚买两天忍痛卖掉！诚心的可以议价。&
索尼售后：人为损坏为由不予保修 开出天价维修费
正常使用过程中，索尼L36h手机为何会频频出现屏幕破裂？索尼客服人员表示，该款手机屏幕虽为玻璃材质，但是质量还是很好。并强调这是人为损害，不予保修。
郅先生认为，索尼该款L36h手机主打&三防&，屏幕却如此脆弱， 和该款手机大肆宣传的&坚实耐用&大相径庭。&这并非我人为损害，又不能出具第三方机构出具的鉴定报告，厂家这是在逃避责任！希望能够引起国家相关质量监督部门的重视，并介入调查，还我们消费者公道！&
索尼客服称，手机屏幕破裂不在保修范围内。液晶屏在没有受到外力影响的情况下，是不可能破裂的。而国家三包规定，非质量问题引起的产品损坏不在&三包&范围内。
但记者在查阅由国家质检总局、国家工商总局、信息产业部等部门于2001年制定实施的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》后发现，在附录三里的&移动电话机商品性能故障表&里&因结构或材料因素造成的外表裂损&中，表明并非所有手机屏幕开裂都属于&外力行为&，亦有可能是结构或材料因素造成。
花高价仅是买了块脆弱的玻璃吗？更令郅先生气愤的是，这款手机的维修报价竟高达1900元。&换一块手机屏的价格等于手机价格的三分之一啊！& 经多次协商，这款手机的维修报价仅从1900元降至1300元。
新浪微博用户&慎初N&向北京青年报-北青网投诉，&苹果换屏也不过才几百元，索尼厂家售后给予报价高达2800元，后降至2550元。即便是我自己维修，索尼这维修价格高的也太离谱了。&网友icesorry亦称自己该款手机屏幕破碎，售后换屏报价高达2300元。
索尼L36h三防智能手机饱受争议 质量问题不断
记者调查发现，索尼L36h(Xperia Z)作为索尼目前最为&卖座&的一款畅销手机，自发布以来，就频现质量问题，饱受争议。
早在今年3月媒体就曝光其LED通知灯故障（充电状态下未接来电短信等等均无提示），而后出现用户发现手机在正常使用中会出现死机关机的情况。最致命的是，关机后就再也无法再次启动，只有将手机硬格通过恢复出厂的方式才能唤醒手机，但还有部分用户即使硬启动也依然开不了机，只能成为一块没用的高价&砖头&。
在刚刚过去的四月份，索尼大肆宣传的耐力模式(STAMINA)也曝出在更新10.1A.1.434固件后出现问题。在剩余11小时续航时间时开启耐力模式，仅使续航时间提高1小时，完全达不到宣传效果 &使你获得至少一倍的续航时间。&
如今该款索尼L36h三防智能手机又频繁出现屏幕碎裂事件，而每次售后维修报价也前后相差甚大，从1900元到2800元不等。这一切都让无数支持索尼忠实&索粉&颇为失望。&这么贵，号称是三防的屏幕居然就是如此质量？&&小日本的坑爹玩意！三防纯属胡言，站着拿手里掉地上屏幕碎了，价格还比谁都高！&围观的网友表示同情的同时，也纷纷质疑该款手机质量。郅先生更是表示，经过这次事件，今后他将不再信任索尼品牌。
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继两天前老公手机弯了，今天我的6P轻轻一摔，一角碎了，这质量真是叹为观止
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红苹果, 积分 319, 距离下一级还需 181 积分
前两天老公手机弯了，他是银色64的6P，弯了吧我还没忍住嘲笑了一下，帖子在此/read-htm-tid-8709251.html
今天，就在刚才，我走路摔了一跤，手机从口袋里掉出来，裹着厚厚的iface的全包壳子，左下角就这么华丽丽的摔碎了。。摔碎了。。碎了。。了。。Meantime，我心也碎了。
敢问，这质量真的很可以啊。。。无语凝噎中。。我的已经过了14天，没买AC+，怎么办？就让它碎风去了？噢卖糕的，狂求安慰
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<p id="rate_49442" onmouseover="showTip(this)" tip="5s肯定就不会碎，要么换回去？&人气 + 1
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<p id="rate_53017" onmouseover="showTip(this)" tip="自己摔了还要怪质量不行，不如带一块砖头，赶紧的把老公换了吧.&人气 -2
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<p id="rate_04496" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8722102&pid=&fromuid=1&&&span &你麻痹，&/span&&/a&&人气 -1
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<p id="rate_9478" onmouseover="showTip(this)" tip="反思下自己是不是做了很多缺德事吧。。。&人气 + 1
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<p id="rate_65992" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8722102&pid=&fromuid=1&&&span &安慰下&/span&&/a&&人气 + 2
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<p id="rate_54091" onmouseover="showTip(this)" tip="你的人品也是叹为观止啊！配个真皮的壳子好的很。&人气 -1
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<p id="rate_34654" onmouseover="showTip(this)" tip="这壳都能碎，看来带不带套都没多大用了，这次品质真是捉急.&人气 + 1
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<p id="rate_70103" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
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<p id="rate_46506" onmouseover="showTip(this)" tip="同一个位置，上衣兜里调出来，不过我是膜裂了&人气 + 1
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<p id="rate_45938" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8722102&pid=&fromuid=1&&&span &安慰下，我半个月前手机也摔了，和你一个部分，不过我贴了全玻璃膜，救了一命。只需要.&/span&&/a&&人气 + 5
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<p id="rate_81858" onmouseover="showTip(this)" tip="前老公的就让他去吧&人气 + 1
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5s肯定就不会碎，要么换回去？
自己摔了还要怪质量不行，不如带一块砖头，赶紧的把老公换了吧.
反思下自己是不是做了很多缺德事吧。。。
你的人品也是叹为观止啊！配个真皮的壳子好的很。
助人为乐^_^，恭喜恭喜
这壳都能碎，看来带不带套都没多大用了，这次品质真是捉急.
同一个位置，上衣兜里调出来，不过我是膜裂了
感谢分享^_^
有原创的地方就有我的支持
威锋有你更精彩：）
前老公的就让他去吧
就这样的质量你下次还会买苹果,那发帖有意思?
你该追究的是iFace是个神马东西。。那么多正品防护壳你不买 跟风弄这么个山寨货 spige.
轻轻一砸？大概9月20号在HK IFC，有个大陆哥们拿着I6往桌子上丢，好多次都没问题。不.
楼主，哦买糕，好萌
叫你们买翻盖的偏偏不听，这下好了吧。
包着iface这么厚的壳那么厚的硅胶了还能碎，那说明是你摔的太狠了，换了其他手机也都.
感谢分享^_^
用词不当啊，看LZ的意思是说苹果不好的。叹为观止，谓赞叹观赏的对象精妙之极、完美之.
贱-人就是矫情，别的大屏电话就摔不坏么，你丫挺的自己不小心摔坏了还赖厂家，能再不.
还是要贴个全覆盖的玻璃膜
LZ,偷着乐吧,我朋友的6从1m高自由落体,屏幕直接粉碎....才买了3天.
原创内容^_^
苹果店换屏948
俩马大哈凑一块不容易a
回血。。。安慰。
全包都是扯淡啊，不如小心点儿
试试买AC+吧
我说怎么这么眼熟，跟我的壳一样
60天以内都可以买AC+
14天，还有机会买AC+的。打电话买。只是会发个邮件检测电池，屏幕是检测不到的。.
这坚定了我要买个前后都能保护的皮套的决心。
安慰下LZ~电话AC+试试吧
对于屁大点事也来喇叭求安慰，我只能说“喜闻乐见的活该”.
老公没弯，节操没碎。可以的
全包也能碎！ 果断买情怀啊！
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安慰一下，我的也摔过，不过还是比较幸运的
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安慰安慰，，
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耐得住寂寞，经得起喧
果断电话购买ac
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AC+激活没超过60天都可以补买。直接400电话下单，
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没买AC+只能加钱换机或换屏了。
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最烦这种人，难道三星就摔不破吗？人为损坏就指责厂家问题
<p id="rate_49442" onmouseover="showTip(this)" tip="我很赞同^_^&人气 + 1
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<p id="rate_64616" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8722102&pid=&fromuid=1&&&span &有道理，自己好好爱护好，咋个会摔&/span&&/a&&人气 + 1
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<p id="rate_45779" onmouseover="showTip(this)" tip="精品文章^_^&人气 + 1
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<p id="rate_16613" onmouseover="showTip(this)" tip="果1降低碎屏标准,果4双面玻璃也降低了,然后又果6,一降再降,之后还会更低,有底线没?.&人气 -1
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<p id="rate_50920" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8722102&pid=&fromuid=1&&&span &诺基亚这没有那么容易坏有朋友。。你没用过诺基亚吧？&/span&&/a&&人气 -2
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<p id="rate_09713" onmouseover="showTip(this)" tip="我很赞同^_^&人气 + 1
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<p id="rate_36190" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8722102&pid=&fromuid=1&&&span &你拿任何现在主流的大屏手机都有可能摔碎，有什么好说的，垃圾。.&/span&&/a&&人气 + 5
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<p id="rate_16754" onmouseover="showTip(this)" tip="**就是矫情&人气 + 5
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我很赞同^_^
我很赞同^_^
精品文章^_^
果1降低碎屏标准,果4双面玻璃也降低了,然后又果6,一降再降,之后还会更低,有底线没?.
我很赞同^_^
**就是矫情
我很赞同^_^
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所以我才选择官网皮套加一块前后款的防爆玻璃，前几天刚摔碎一块。哎又换了一块防爆玻璃，比换屏幕省银子。
<p id="rate_85433" onmouseover="showTip(this)" tip="不是打击你。。防爆就是个笑话，玻璃膜最多防止刮擦&人气 + 1
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不是打击你。。防爆就是个笑话，玻璃膜最多防止刮擦
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不好意思，我还烦你这种。。。人呢，人家抱怨几句怎么了？是撞你家树了还是偷你家猪了？一副忠贞卫道士的嘴脸，又没说你手上的手机不值钱了，不用这么激动。回6楼chenjiebin1988于2 分钟前发表的: 最烦这种人，难道三星就摔不破吗？人为损坏就指责厂家问题......
<p id="rate_89679" onmouseover="showTip(this)" tip="人家在安慰，你没看出来吗。&人气 -1
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<p id="rate_40183" onmouseover="showTip(this)" tip="哈哈&人气 + 1
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<p id="rate_22685" onmouseover="showTip(this)" tip="一个女人嘴也够臭了，你可以抱怨，为何人家不可以?&人气 -3
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<p id="rate_16613" onmouseover="showTip(this)" tip="果奴太多,有些人宁愿被玩,&人气 + 5
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<p id="rate_87385" onmouseover="showTip(this)" tip="威锋有你更精彩：）&人气 -1
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<p id="rate_16754" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8722102&pid=&fromuid=1&&&span &抱怨手机不结实？为啥不抱怨自己不爱惜呢&/span&&/a&&人气 -1
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<p id="rate_44922" onmouseover="showTip(this)" tip="说得有道理&人气 + 1
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<p id="rate_66725" onmouseover="showTip(this)" tip="人家碎了求安慰而已。&人气 + 6
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<p id="rate_93489" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
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<p id="rate_99061" onmouseover="showTip(this)" tip="请不要灌水&人气 -2
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<p id="rate_5319" onmouseover="showTip(this)" tip="这里不能说苹果不好，那等于杀他们&人气 + 7
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一个女人嘴也够臭了，你可以抱怨，为何人家不可以?
果奴太多,有些人宁愿被玩,
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说得有道理
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摩托罗拉me525摔下外屏幕裂了
摩托罗拉me525今天摔下屏幕裂了，一块原装屏幕多少钱？还有屏幕裂了还能防水吗？
额 三防手机话说不知道楼主是怎样摔的 竟然三防手机都被你摔碎了 看来是摔的不轻了 碎了的话肯定不会防水了
而要想买原装的屏幕的话是很贵的 楼上说的那些300 400的你放心 那铁定不是原装的 因为市面上真正手机原装屏幕的并不多 楼主有钱的话售后
不行就去买块屏幕吧 还望采纳 谢谢
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