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开学经济浪潮涌家长应理性消费
&　　又到秋天开学季。每年的8月中下旬，都是望子成龙、盼女成凤的家长们大掏腰包的时候。9月初大部分学校即将开学，家长们纷纷给孩子添置学习用品，于是开学前消费热潮在赣州渐渐涌动。
　　文具商品火热促销
　　善于做促销文章的各大超市，近来纷纷打出了&开学&的促销主题。8月21日下午，记者在市中心城区国光、大润发等超市看到，最显眼处摆上了一长串满满当当的精美的文具。记者看了看，几乎各类文具都参加了促销活动，还有不少特别为住宿生准备的生活用品，像精巧的洗浴用品套装、组合式饭盒等。国光超市刘姓工作人员告诉记者，最近书包、笔盒等的销量成倍上升。
　　在赣州贸易广场，一些批发店铺的老板近来也忙得欢，因为批发的价格优势吸引了不少消费较为理性的大中学生，他们结伴按需购买，省下几十元上百元不成问题。
　　辅导书籍卖得跑火
　　学生辅导书消费需求不可小视。记者8月22日在赣州市新华书店门市部看到，书籍超市里设置了学生用书专卖区。一王姓工作人员告诉记者，假期是图书销售旺季，辅导书在临近开学时也将达到销售高峰。这段时间，英语和作文方面的书特别好卖，尤其是英语工具书。
　　记者还发现，除了传统的书本，教学软件也成了销售热点。现在电脑普及率高了，学生家中几乎都有电脑，教学软件已流行了好几年。但记者看到，教学软件几乎成一边倒趋势，英语是绝对的重头。
　　数码产品颇受青睐
　　据了解，暑期刚开始，电脑市场就火爆起来。为了拓宽知识面，提高学习效率，高年级学生的父母纷纷为孩子添置电脑。太平洋数码广场的一名零售业主告诉记者，6月底开始他们就推出了几款促销电脑，吸引了不少学生，最多的时候一天营业额近10万元。
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辽宁开原交警：如此执法是警示教育还是为了罚款
09:54 作者：中国梦
来源：消费日报网
近段时间有辽宁开原司机反映,&在辽宁铁岭新区至昌图县新三线开原段，有一辆辽MJ526警的警备车辆连续有一段时间把警车停放在路边草丛里测速，测速仪还用毛巾盖着，附近也没有看到警示标志牌，并且把车开到了路下边，这样挺安全，可是这样的测速起到了什么作用？是教育了超速的司机还是&&&&&&？讯：
在草丛停放的车辆
&核心提示：
公安部查处超速行驶操作规程第二条规定：&现场查处超速违法行为，按照设点执勤的规范要求设置警示标志，测速点与查处点之间的距离不少于两公里，且不得影响其他车辆正常通行&。交通警察躲避在隐蔽处测速的，强调此种行为根本不被允许。
附近没有看到警示标志牌
关于移动测速的规定：移动测速要科学合理设置和使用交通监控设备，必须在交通信号或通行规定明确的道路上使用监控设备，必须在移动测速点位置前的前方500米至1公里处竖立告示牌，公开告知提示。
在道路上使用移动测速设备记录机动车超速行驶时，应当在有限速标志的路段测速，测速拍摄只能在限速标志至解除限速标志之间进行。装设移动测速设备的车辆必须是制式警用车辆，在测速时车辆必须摆放在道路开阔的明显位置，并设警示标志。
&像这样的情况不知当地公安部门是怎样理解和处理这样的执法现象，我们将继续关注&& &&。
(责任编辑：中国梦)
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※ 有关新闻稿件版权事宜请联系qq：消费者教育_百度百科
消费者教育
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消费者教育就是通过一定的手段，将公司、产品、服务、政策、策略等期望消费者了解的信息传播给消费者，并获得认同的过程。它的好处就是可以创造忠诚客户并使新产品(服务)得到比较大的投资回报。但是在操作过程中一定要注意研究和战术的运用。一定不能将它与广告、促销或公关活动混为一谈！
消费者教育的产生
1928年世界上第一个消费者教育机构即消费者研究所在美国建立，1936年从中分化出的消费者同盟，现已成为美国最大的消费者教育机构。西方一些著名的消费者保护文献中，也都明确规定消费者有享受教育的权力。在消费者教育开展得如火如荼的日本，形成了消费者教育三阶段理论。
1、“聪明的消费者”阶段 在市场经济初期，假冒伪劣商品对消费者的损害最为典型。要通过对消费者进行购物知识的启蒙教育，提高消费者的自我保护能力。
2、“自立的消费者”阶段 随着经济的发展，大量商品和信息充斥市场，在这一阶段消费者作为生活的主体，要具备自我决定的意识、消费者的合同意识、交易基本知识、生活设计能力、对消费行为和生活方式的合理判断能力。
3、“自觉的消费者”阶段 由于越来越激烈的竞争，企业不考虑消费者的需要，就不能生存。在这种情况下，消费行为不但是消费者的个人问题，也是影响经济活动的社会问题，因为消费者作为经济活动的参与者，在很大程度上左右着企业的经营方向和国民经济的发展方向。站在更高的角度审视消费者生存的社会价值，使消费者成为美好生存环境的创造者，培养“自觉的消费者”，这就是消费者教育的本质。
“自觉的消费者”的理念，在消费者个人与社会的关系方面，要求消费者在决定消费行为时，不能只从个人的角度判断和选择，而是应将自己作为经济社会的一员，自觉重视消费行为给环境带来的影响，对自己的消费行为承担责任；在消费者个人与社会自然生态环境方面，要求消费者充分认识消费行为与自然生态的关系，考虑商品是否健康安全，是否造成环境的破坏和能源的浪费，是否增加垃圾等影响。
消费者教育的必要性
1、从商品和市场角度来看：丰富的品种和复杂的交易
在我国目前经济生活中，对消费者教育的必要性主要体现在：
(1)商品的日益丰富和消费者知识的相对贫乏。据有关资料显示，目前世界上约有150万种商品，我国有近50万种，而且新产品层出不穷。在人们经常光顾的大型零售商店经营的商品已达4万种以上，置身于这样的商品海洋，令人目不暇接，不知作何选择，而这种困惑，往往源自商品知识的贫乏、消费经验的不足和自我保护能力不够强，因此购买活动中被诱购，被欺骗的情况经常出现。
(2)市场秩序的不规范和交易的专业性复杂性，使消费者处于信息不对称的弱势地位。
(3)消费者教育活动还是一块很大的空白。按照《消费者权益保护法》规定，消费者拥有九大权利，这些权利的维护除了良好的法制环境以外，更有赖于消费者的自我觉醒和自我保护意识。
2、从消费者角度来看：需求和利益的冲突
在市场活动中，消费者的需求与消费者利益不相一致的实际情形起码表现在以下三个层次：
(1)消费者的个人消费往往具有非理性和不合理性。例如，不良嗜好消费，迷信消费等等就属于非理性消费，而盲目消费、盲从消费则是属于不合理消费。
(2)部分消费模式不是一种“可持续性消费”。这表现在三个方面：一是对资源的无限制过度滥用。二是过度的开发和消费破坏了生态平衡。三是对消费者自身的损害。例如，许多“愉悦产品”(Pleasing Products)的消费，虽能对消费者产生立即的满足，但是长期却可能对消费者产生危害。比如为了满足感官的无穷欲望，产品益加精益求精，“食不厌精，烩不厌细。”但是美味佳肴也带来了心脑血管疾病和肥胖症，使心脑血管疾病已成为人类的头号杀手。
(3)部分消费格局是一种不公平的消费格局。这主要表现为少数高消费国家和少数高消费群体耗费了更多的消费资源，造成了消费在地区分布和群体分布上的不公平、不合理。仅占全球消费者总数6%的美国消费者却消耗了全球资源的1/6。
3、从理论上来看：消费行为的有限理性
理性消费的提出是以经济学的理性人的假设为前提的，而理性人的最本质的特征就是其所做出的行为都要追求自己的效用最大化。绝对的理性有两个必要条件，一是必须占有足够信息，二是具有完备逻辑。这两个条件无论是个人还是组织都是无法真正满足，何况在比较紧急时还有一个时效性问题，即运用逻辑尽可能快。所以人们非理性是绝对的。
但是，理性人只是经济学的一种模型，一种假设，是整合了经济学假设条件下的人的行为特征。由于人在生理和智力能力等方面的局限性以及外界事物的不确定性、复杂性，使人们在理解、解决复杂问题和处理信息方面的能力受到限制，因而，人们在进行经济决策时不可能达到完全理性的程度，至多只能达到“有限理性”的水平。人们的经济行为往往是非理性的——这是心理学、行为科学对经济学的重要贡献。
消费者教育对现代营销的影响
1、消费者教育与企业营销的关系
“消费者教育”的基本内涵是，营销企业仅仅“迎合”需求是远远不够的，由于消费者的消费需求与消费者的利益并不总是一致的，因此，营销企业还必须进一步分析消费需求，辨别消费需求的合理性，判断这种需求的满足对消费者个体的利益、整体的利益、眼前的利益、长远的利益的影响。在这样的基础之上运用企业的营销手段，引导消费者、教育消费者，增强消费者的理性程度，提高消费者的素质，通过企业的营销活动，实现消费者需要的满足。只有这样才能真正实现和增加消费者的利益，使市场营销观念倡导的”Win-Win Game”得以实现。所以说，将引导消费者、教育消费者的思想纳入市场营销观念体系是对市场营销观念的发展和完善。
2、消费者教育对企业营销的意义
作为政府和社会团体倡导实施的消费者教育活动构成了企业的营销环境，而由企业组织实施的消费者教育活动，则直接是企业营销活动的组成部分，但一直没有引起人们足够的重视。在企业的营销实践中，，尽管有人意识到消费者教育作为一种促销手段，把消费者教育一直混含于广告、公共关系和SP促销活动之中，但是很少有人从更深和更广的范围内充分分析消费者教育在现代营销理论和现代营销实践活动中的潜在价值。我们认为，消费者教育——不仅只是一种环境力量，而是作为企业营销的具体构成，在现代营销理论和现代营销实践活动中具有十分深远的意义和重大价值。企业的“消费者教育”意识是对现代营销观念的发展和完善； “消费者教育”理论是现代营销理论的修正和补充；“消费者教育”活动是现代营销活动的新的领域。
现代营销理论的基本体系是分析营销环境(marketing environment)，寻找合适的营销机会(marketing targeting)，根据目标市场特征设计合适的营销组合(marketing mix)。营销组合4P’S认为只要做到开发合适的产品，设计合适的价格，并且将产品呈现在合适的时空地点并且进行合适的促销，同时比竞争者更好，消费者(用户)自然会比较和选择，自然会针对我的营销刺激作出营销者所预期的反应。
很显然，在这样的理论体系的内在逻辑结构中，已经事先隐含了作为企业服务对象的目标顾客是“全知全能”“充分理性”的成熟消费者这样的基本假设。但是现实消费者特别是消费者市场的消费者并非这样：消费者可能对商品的内在价值并不内行，甚至不能分辨假冒伪劣产品；消费者可能缺乏成熟的购物心理和购物经验，经常被一些不法企业的“营销技巧”所愚弄；消费者可能对有关市场行情不了解，因为他缺乏这方面的能力或者“搜寻成本”过高；消费者可能还有非理性消费的一面等等。因此，面对顾客“有限理性”的客观现实，以提高消费者素质，增加消费者消费理性度和成熟度为主要目标的“消费者教育”就是对现代营销理论的重要修正和完善。
消费者教育的营销模式
一、消费者教育营销的内容
作为一种营销手段，消费者教育旨在灌输正确的观念，提高消费者素质，培养理性成熟的消费者，以求消费者利益和企业利益的高度统一。因此，消费者教育的内容是：
(一)消费者观念教育
观念是行为的指导。营销活动中倡导和培养何种消费观念对营销结果有着重大影响，是在我国整体市场由数量追求向质量追求的转变时期，企业营销从数量、价格、个别促销等低层次的营销走向质量、服务、整体营销的高层次营销的客观需要。消费者观念教育的核心是在正确的企业经营理念指导下，通过大力倡导和宣传，使消费者树立与消费水平相适应，与优秀文化传统相适应，与社会发展、人类进步相适应的消费价值观和消费方式观。具体内容如下：
1、消费者的个人价值观教育。价值观既是一种营销环境，又是一种意识形态，对消费者购买行为具有决定性的影响。消费者价值取向的形成既受其所受文化、意识形态、教育程度和社会风气等宏观层面因素的影响，同时，也受到微观层面营销者的营销宣传的影响。就营销宣传而言，最大限度地对非理性的“刺激”、 “煽情”消费氛围的营造，已经使企业陷入了一味玩弄技巧和愚弄消费者的泥潭，走向了“反市场营销”的深渊。企业在端正自身经营理念的同时，引导和培育有利于企业长远发展，适应企业“可持续营销”的健康、正当、合理、文明的消费价值观，使消费者不被令人眼花缭乱的促销技巧所迷惑，抵制不切实际的，与文化伦理相抵触的不良消费欲望的诱惑，选择适合消费者个人和家庭的消费方式。
2、消费者的社会价值观教育。 现代工业文明犹如一把双叉剑，在给人类带来物质文明的同时，也给人类带来了不可避免的副产品。许多商品的消费是利害并存的，不仅涉及消费者的个人利益，而且涉及到他人利益(如抽烟、噪音等)乃至整个社会的利益(如环境污染)。对消费者进行个人消费的社会价值观教育，就是要使消费者个人可能产生的过度消费、有害消费及环境污染等进行自我道德约束和法律约束。
3、文明进步的生活方式观教育。 生活方式的进步是人类文明的标志。但由于观念的相对滞后，进步的物质新产品的消费往往受阻于传统和落后的生活方式观，使其不能很快地形成规模市场。因此，使消费者接受与人类文明进步同步的新的生活方式观，使企业所生产的能够改善生活方式和提高生活质量的物质新产品能够顺利地实现消费，就成为消费者教育的重要内容。
(二)消费者素质教育
消费者素质是消费者作为民事行为能力人完成购物行为所必需的基本知识和能力的综合反映。因此，消费者素质教育应包括：
1、商品知识传授。无知的消费者绝对当不成真正的上帝。假冒伪劣商品的盛行和损害消费者利益的行为屡禁不止的根本原因之一就是消费者的无知，改变这种现象的意义在于：一是能有效地使消费者识别真伪优劣，借助于消费者的力量淘汰伪劣产品；二是能促使企业彻底打消”欺骗”的念头，改进销售服务；三是能够带动企业其他营销活动水平的提高(至少可以大大提高目前企业的广告水平)；四是能够减少用于解决各种消费者权益纠纷的营销费用。
2、购买能力培养。消费者购买能力是其语言表达能力、 谈判能力、计算能力、识别能力、思维判断能力、决策能力等诸多能力的综合反映。从营销角度讲，消费者购买能力的培养主要侧重于进行消费者辨别能力、判断思维能力和决策能力的培养，从而增强消费者购买行为的成熟度和理性度，使消费者买其所需的商品，买其必买的商品，买其充分消费的商品，避免上当购买、无效购买、后悔购买和有限消费购买。
二、消费者教育营销的方式
消费者教育归根到底是一种信息沟通，旨在为消费者提供全面、准确的信息知识，形成消费者购买的“合理预期”。
(一)产品整体中的消费者教育
包含于产品整体中的消费者教育是消费者教育的最基本层次，以产品整体中形成产品的相关要素为信息源和信息载体，将企业所要传达的观念、知识等内容附于其中，由接触该商品的消费者通过阅读后产生教育效果。由于该层次的消费者教育以形式产品的相关要素为载体，是一种稍作改进就能有很好效果而又较为经济的消费者教育模式，在现代超市化经营，要发挥该模式的消费者教育功能，必须改变产品安装等形式产品要素的设计思路，尤其要改变对产品功能、配方、使用、注意事项、建议和忠告等内容过于弱化和简单的设计，加大消费者教育的内容，变包装等形式产品要素中过分追求色彩、符号等方面的广告功能设计为教育与广告设计并重。
(二)分销过程中的消费者教育
分销过程中的消费者教育需要渠道各成员的密切合作。制造商为主，经销商配合支持应是分销过程中消费者教育的基本框架。经销商的素质和能力对消费者购买的巨大影响力，决定了消费者教育过程中对经销商进行下列教育、帮助和指导是必需的：(1)对经销商的培训教育， 使之成为具备足够的商品知识的合格的商品经营者。(2)有关生产、 技术、产品等情报资料的提供。(3)对经销商开展消费者教育的内容、 形式和程度的意见、要求，甚至规定。(4 )对经销商开展消费者教育的帮助和指导。(5)与经销商联合开展消费者教育活动。
(三)人员推销中的消费者教育
推销的特点是推销与被推销双方可以就被推销商品进行直接交流，信息沟通充分，能当面答疑解惑，针对性强，即时效果好。90年代以来，人员推销这一成本—效益极不经济的消费品营销方式的成功，充分证明了教育与推销合二为一的营销方式的强大生命力，在于适应了顾客需要购物指导与服务的强烈需求。所以，成功的人员推销的过程同时就是对消费者教育的过程。人员推销过程中，下列消费者教育形式必不可少：(1 )介绍与演示。(2 )接受咨询。(3)维修。4)建议与指导。
(四)非人员促销中的消费者教育
1、“会员制俱乐部”教育。 即由教育者(通常是某一方面的专家或相关人员)，以传播商品知识，现身说法介绍消费经验，以及产品的特殊利益为目的，对一群消费者进行教育。由于俱乐部式的消费者教育不与任何商品的推销直接关联，消费者在接受教育的过程中，没有购物的心理压力，而且还能陶冶消费者情操，提高审美能力，对消费者有较大的吸引力，容易得到消费者的响应与支持。俱乐部可以是消费者家庭聚会、沙龙、联谊会，也可以是消费者学院(包括享受特定利益的会员制俱乐部和一般俱乐部)等。
2、公益活动教育。这已成为企业投入较多的营销方式。在公益活动中适当增加消费者教育的内容，可收事半功倍之效。如：假冒伪劣商品识别活动；设点义务咨询、义务维修；公益广告。
3、公共教育。即在更广阔的时空范围内， 利用大众传媒将教育内容传播给社会公众，主要形式有：商品知识的连续介绍，和媒体联合举办商品知识有奖问答，消费者热线，企业及产品专辑，公益广告等。新浪广告共享计划>
广告共享计划
出国旅游：你是投资还是消费？（您真的懂“生活即教育”吗？）
&&&&我们一家人三代人，老老小小的，昨天刚刚从国外旅游回来了。大家都说：回来真好。狗不嫌家丑吧。回家真的很亲切，比自己去做“外国人”感觉好。我们的旅游与别人家有什么不一样吗？
可能有很多人，会羡慕孩子能够生在我们家，得到最好的教育机会。曾经就有一个学生，说她“最讨厌静慧和钟瑞”，因为他们有机会能够做我们家的孩子，而她却不行。不过，假如你的孩子真生到我们家，日子可能不是你们想象中的这样幸福的。比如，我好不容易答应带孩子们出国旅游，却选了一个不发达国家--泰国。理由很简单，哪里很暖和。时间安排也很长，总共12天。地点也不多，就是在泰国北部城市清迈“定居”，海边和曼谷都不去。天天住在有泳池的宾馆，而且住客绝大多数是西方人。这样玩，孩子们应该玩得很轻松，很愉快吧？不过，他们可累坏了。因为，干任何一件事情，甚至吃饭，都要动脑子，思考清楚背后的文化和思维背景。他们去玩每一个项目，都要写作业。比如看了泰拳，就要他们分析泰拳比赛中的消费者和经营者。看了大象，玩了一天后，晚上就是思考”大象项目中的经营者和消费者“。还必须写出思想深度来，您想试试看写写这份作业吗？结果，常常是孩子们为了赶作业，一天哪里都不去，猫在宾馆狂写作业。
&&&&比如，第一个的作业，就是“请写出如何在旅游中观察和体现出经营者或消费者的身份？”。这篇文章，就让静慧和钟瑞忙了几天，改了好几次。后面附上一篇静慧写的这个题目的文章，你们看看我们的家庭要求是怎样的，你们怎样写。（钟瑞的最终稿还没有给我，就下次再说了。）
第二个作业，是“你如何从泰国旅游看到的东西，判断出世界上最强大的国家是谁？"，要求5000字以上，写出依据的条件，前提，有理论，推理和案例示范，有思想，有启发价值。就像是一篇论文一样。
还有其他作业：就是下面的信件布置布置的作业（要求孩子回来补上的），这份作业，恐怕”完全毁了孩子们的假期“：甚至春节期间，孩子们都只能在写作业中度过了。我们已经说好了，全家哪里都不去，也不拜访亲友了，全在家读书，做作业（前两天，刚刚提前去老人哪里拜了个年），
泰国的餐馆与国内餐馆有什么不一样?这些不一样,反映了背后有什么样的文化和民族性的差别?
例子：&泰国人味道和饮食方式不一样的地方，表现在。。。。反映出的文化和社会的差别是。。。
&规模大小不一样
&桌子台面不一样.
&服务不一样,
&环境不一样....&
每一种，都有其背后的深层民族和社会环境的原因，请观察这些差别，并把这些差别写出来
根据上述的不一样,描绘你心中的中泰差异，以及背后的人文心理等等的差异，观察越细致，你的思维就越清晰
泰国的宾馆,旅店,与国内的有什么不一样之处? 反映了中泰文化的什么样的差别？
（细节要求同上—）
泰国的司机和车子类型 ，跟国内有什么不一样?反映了什么样的中泰差别？
&（细节要求同上。）
四:你觉得泰国什么东西最值钱? 什么东西最不值钱?
&泰国有经济发展潜力的有利条件和因素可能是什么?什么地方和因素，是泰国经济发展的障碍和不利之处?
（要求同第一题）
根据你看到的一切不一样,研究泰国和中国的竞争力差异.....将来谁更有世界竞争力?(方向由自己定义
&如经济 ,文化 ,军事...社会稳定度等等)
六:如果你有条件选择任何你喜欢的地方居住,你愿意选择定居在泰国吗?理由是什么?
这里就是静慧交上来的家庭作业。大家看看，是否有参考价值，您会这样去带您的孩子旅游吗？
&&&&&&&&&&&&&
如何理解经营者和消费者
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我在泰国旅游看到的经营者和消费者现象&&&&
在这个世界上，存在着两种人。我们可以把其中的一种称之为经营者，另一种称之为消费者。这两种人有着完全不同的行为模式和心态，所以也会造就完全不同的人生。那么这两种人究竟有怎样的区别呢？
一、什么是经营者和消费者？
经营者之所以被称之为经营者，是因为他们绝不允许别人来经营自己的人生，他们更愿意让自己来经营自己的人生。也就是愿意为自己的人生负责，愿意为周围的事情承担责任。而这一切的观念，也是源于他们对生命的珍视。他们认为生命是难得的，不能随意挥霍的，因此不愿意轻易交给别人来掌控。正是因为生命无比珍贵，所以他们会把自己的生命当成一个机会来看待，一个可以让自己为世界做出贡献的机会，一个让世界变得更美好的机会。所以经营者会好好地保护和经营自己的生命，让它们发挥出最大的价值。
怎样才能够让生命发挥出高价值呢？首先，经营者一定不会去浪费生命，他们很珍惜自己的每分每秒，不做多余没有意义的事情。如果只是整天乱做事，岂不是对不起这宝贵的生命？其次，他们会去严格的要求自己，让自己不断地完善，这样才可以为世界做出更多的贡献，达到自己的人生目标。所以，经营者往往都拥有严格的自律。李嘉诚正是一位典型的经营者，他会严格要求自己，达到目标，即便已经80多岁也毫不例外。这就是经营者对待自己的态度。
经营者对待自己如此，那对待别人呢？他们对人是会分层、分类的。对待自己人，也就是和他们一起进步的团队。他们会努力帮助团队前进，提出建议和要求。但他们并不会执着，当团队无法成功时，他们会反思自己，然后营造一个新的团队。因为反思才会使自己取得更大的进步，完成目标。对待普通大众，他们并没有苛刻的态度，反而是谦逊为主。因为他们会尊重大众的所思所想，尊重他们的堕落、纵欲和放肆，同时也尊重他们的优秀。经营者并不会对他人要求什么，因为他们不愿意去消费别人对他们的一切，因此也就不会对他人提出要求，而是会严以待己。
这是他们对待别人的态度，那么对待环境又如何呢？对于周围的环境和发生的事情，无论是什么，他们都不会去抱怨。而是会去想办法改变环境、改变事情、改变自己。如若只是坐以待毙的要求和抱怨环境主动改变，就相当于渴望利用自己的欲望去消费环境所带来的便利，而非自己经营和创造。因此并不符合经营者不断贡献的价值观。为了不断的做出贡献，经营者会不停地改变周围的一切，让它们变得更好，这就是经营者。
那什么是消费者呢？消费者与经营者的人生观可以说是恰恰相反的。经营者认为人生是用来贡献的一种机会，而消费者则认为人生是用来享受的。所以他们会用尽一切办法让自己更舒适。因此，消费者在平常往往会比较放纵自己，对自己的要求并不严格。并将大多数时间放在如何享受上。比如，时常去打打麻将、去休闲会所、去旅游放松、看看小说消磨时间等等一系列与改善自己无关的行为。
正是这样的心态，致使他们在对待他人时充满了掠夺。因为他们最看重的是享受，所以不会主动的为别人创造价值，而是想着自己该如何从他人身上得到帮助自己享受的机会。因此，他们会去消费别人与自己感情，消费他人的关心，消费他人的金钱。我在生活中就时常碰见这样的人，他们非常放纵，过着动物般的生活。他们消费感情，欣然接受别人对自己的贡献和关心，还会索取更多，让对方感到极大的不适。
在面对逆境时，消费者往往也会充满了抱怨。并被动的等待和期望他人来改变，而不是改变自己。因为他们不会往自己身上找问题，认为一切都是别人的错，别人理应提供给他们可以享受的物品，所以也自然由别人来做出改变。这就是消费者，他们的脑海中随时充斥着掠夺他人的念头。
消费者与经营者在对的自己、他人和环境态度上的相差，可见甚远。我们现在再谈谈他们对物质、身体、精神上的不同态度。消费者认为人生是用来享受的，所以他们会去做任何让自己身体感觉舒服的事情。比如，他们会去喝酒、抽烟、吃垃圾食品等等……。哪怕这些行为会很严重的伤害身体，他们也不会在乎。因为在他们眼中，生命本身就是不重要的，是可以被人操控的，是可以浪费的，是专门用来享受的。所以只要能够满足享受的欲望，受再多的伤害也没有关系。经营者的行为就与之相反，他们不会去虐待自己的身子，不会去喝酒、熬夜等做对自己身体无益处的东西。因为他们需要好好保护自己的身体，以便更好的去为世界做出贡献。如果他们仅仅因为自己的贪欲而导致自己失去自己最看重的机会，那么也太愚蠢了。为了延续自己生命的长度，他们还会主动的去锻炼身体，努力使自己活得更久，贡献更多。
虽是如此，他们却也不迷恋自己的身体，他们认为身体只是一个帮助自己达到目标的工具。真正重要的是自己背后的所思所想，自己的灵魂。身体只是次要的。所以，他们不会为自己的身体做一些不需要且多余的东西。我们可以把人的身体比作一辆汽车，而这辆汽车中的司机就是我们的思想。我们的思想会带领我们去我们想去的地方，而汽车只是帮助我们完成旅途的一个工具。如果过于迷恋工具，就会舍本逐末。最终导致自己活在痛苦之中，因为身体总会消亡。因此，经营者更看重的是思想，甚至把思想当成了自己的全部。就像胡适当年说的那句：“除了思想，什么还是我？”。消费者的态度就大相径庭，他们非常迷恋自己的身体、享受自己的身体，甚至会让身体失去他原本的作用。就如同在一辆车上装满了黄金和宝石一样，虽然看起来绚丽，但是却早已失去了本来用途，成为了令人观赏的玩物。消费者的身体也失去了达到目标的工具，而成为了他们自己的玩物。相比之下，有些车哪怕再破、再脏，但只要它在做事，为自己的公司服务，它就是在经营，就会受到尊重。而消费者的车就算再豪华、阔气，如果没有创造价值，也会被人鄙视。所以，应该是身体服务于灵魂，而非灵魂服务于身体。经营者就很清楚这一点，而消费者则全然不知。
虽然经营者和消费者拥有很大的差距，但这个世界上却没有绝对的经营者和消费者。消费者有时会经营，而经营者有时又会去消费，所以关键在于他们内心的出发点。比如说，某位消费者是一名工人，他其实在工作的同时就已经为这个世界做了一些贡献，为大众生产用品。但是，他成为一名工人的目的仅仅只是自己想要得到工资，再拿到工资之后就是为了享受，同时他在平常也经常喜欢掠夺别人。那么很明显他就是一名消费者，只不过在冥冥之中进行了经营。那经营者呢？他们有时也会接受服务，也会去进行一些消费。但是他们与消费者的发心就是不同的。他们消费的目的（如：吃东西、住宿等）都是为了将来能够更好的为这个世界做出贡献，完成自己的目标，而不是贪图一时的享乐。正是因为这样不同的发心，也就致使他们成为了不同的人。
这就是经营者与消费者的差别。虽然消费者看起来可能会更舒服，而经营者则要承担更多的责任，更加辛苦。但在他们两者的思维模式下，经营者往往可以创造出一个令自己满意的人生，而且同时会有较为卓越的成就。消费者则会活的比较痛苦，因为他们很少努力的去改变过什么，他们也许也会有一部分成就，但是不可能做到卓越。我们每个人身上都或多或少的拥有不同程度的消费者模式。所以我们需要在生活中观察、发现它，并将它改正过来，这样才可以变得更加卓越。
上面所强调的，都是消费者和经营者本质上的区别。要完完全全的理解这两者，就需要用一些实际的案例去进行分析。因此，为了加深理解，我在后面会着重强调，在旅游时的经营者和消费者的区别。
二、旅游中的经营者和消费者
为何我会以旅游作为切入点呢？因为在大多数人眼中，旅游就是自己努力工作一段时间之后，出来休息、放松和享受的一种途径。与提升和创造无关，所以世界上大多数人都将旅游当成了一种消费模式。如果能够在旅游这样的事情中找到经营的空间，那么对经营者的理解就会比较透彻。
而我近期刚好在泰国清迈旅行了12天，在旅途中观察到了各种现象。下面我会详细的列举出我所观察到的经营者与消费者。
清迈是泰国一个比较受欢迎的旅游城市，许多来泰国旅游的人都会选择清迈作为自己的度假生活地点。正是因为这个原因，致使清迈出现了很多的旅游项目。如：丛林高空滑索、射击俱乐部、泰拳观赏、与大象亲密接触等等。
经营者会去经营和训练自己的精神、观察力、见识、心胸等等。为了训练自己的这些特征，他们会去观察和了解各种各样的人，去发现人与人之间的区别。因此，如果他们去泰国旅行，也一定会进行观察。尤其会观察那些为旅游者准备的项目，因为那里聚集的人数最多、种类最丰富。而消费者则是沉浸在全然的享受之中，完全没有自我提升的意识。为了更方便我们理解经营者和消费者的区别，我们现在将进入经营者的视角，去观察那些旅游项目，并从中分辨出哪些人是经营者，哪些人是消费者。
1、大象的例子——最光鲜的也许往往是最愚蠢的
我们以大象为例。在大象训练营中有很多大象，它们愿意主动的与人接触，用鼻子去把游客环抱起来，让游客进行拍照。甚至还会做出一些“高难度”动作，帮游客戴帽子，用鼻子和游客的脸kiss等。被这样“招待”的游客们会有怎样的感受呢？他们往往得意洋洋，认为自己很厉害，感觉特别高大上。因为连大象这样的庞然大物都对自己“很好”。还会拿着各种食物挑逗大象，露出自我感觉良好的表情。现在问题就来了，难道大象真的这么聪明和友好吗？其实并不是如此。在游客拍照的时候，往往都有那头大象的饲养员在旁边进行要求和操纵。在旁边透过自己双手产生的肢体动作，触碰大象身体的某些部位，来暗示大象接下来该做哪一个动作。并且，在每一位游客拍完照之后，他们还会要求大象去找游客收小费。如果游客不给钱，大象就会一直跟着，甚至游客给大象吃的都不可以，一定要等到游客给钱为止。而如果饲养员不在旁边，大象就只会记得吃游客给它的食物，而完全忘记了拍照的事情。所以吃东西才是大象真正的本性。
那么大象为何会违背自己的本性而做事呢？其实对于象来说，它们根本不知道钱是什么，只知道是一张纸。真正认识钱的，是人类。所以，它们其实是人类的工具，帮助饲养员赚钱。它们被人类控制住了，没有过自己想要的人生。而是忍受鞭打、饿饭等方式所带来的折磨，并最终按照饲养员的意思行事。这就是大象在整个事件中扮演的角色，一个被人利用的工具。
那么在这其中，最愚蠢的人是谁呢？其实是顾客。在表面上看一切都围绕着他们转，无论是卖纪念品的人，还是驯象员，还是出租车司机，所有的人都在讨好他们。因此也让他们觉得自己是最满足的、最了不起的。但却不知道，其实自己才是最被愚弄的。因为那些讨好他们的人，用毫无意义的东西，愚弄了他们辛辛苦苦赚来的金钱（逗象为何毫无意义，后面会提到）。由此可见，那些看起来最光鲜的人才是最愚蠢。最不起眼的人则是大象园的管理者，他们虽然最不起眼，却是最核心的、受益最大的经营者。
那这其中最聪明的人是谁呢？就是上面提到的大象饲养员。他们在其中算一名经营者。用自己饲养的大象去经营、去赚取自己需要的金钱，想办法让大象取悦游客。但是，能让他们赚到钱的不仅仅是大象所带来的帮助。他们的背后其实还有着一整个团队的扶持，一个帮助他们进行宣传、进行场地选择、进行整个大象园协调安排的团队。正是因为这些团队的存在，才致使他们能够赚取自己想要的东西，成为一名经营者。由此可见，经营者背后往往都有一个团队。但同时，他们又受到大象园管理者的调配。因此我们也可以说，大象园的管理者是更高的经营者。因此，经营者也是分层和分级的。大象饲养员是比较低级的经营者，他们被大象园的所属者管理。而大象园的所属这可能又被更高级的人控制。这是权力上的经营者分层。除了权力上的分层之外，经营者还有动机上的分层。
从动机角度上来讲，比较低级的经营者是去经营金钱，比如那些利用大象而赚钱的人。这样的经营者往往不够长久，也许在野象谷的时候是经营者，但是只要一出象谷，就会立马变为消费者。因为他们内心深处缺乏持久的经营者观念，只是为了钱而“迫不得已”成为经营者。他们的骨子里还是消费者，为了享受而努力。哪怕很多上市公司的总裁，也包括在其中。他们也许可以轻松的驰骋于职场，对资产精打细算。但是只要一离开职场就会把钱用来买各种豪宅名车，经历各种享受，这种人在本质上依然是消费者。但也可以称之为底层的经营者，因为他有时经营的很不错。
最高级的经营者是经营自己的思想、境界、能力。而不是想办法经营到钱，再拿来消费。他们会想办法提升自己的思想和眼界，使自己成为一名卓越而出色的人。那么，他们经营思想境界的目的是什么呢？也是为了做出贡献，帮助社会。在这样的贡献之中，其实也分层次。而这个层次则在于你的胸襟和眼光有多大。如果你怀着贡献的心态去经营自己的家庭、自己的社区、自己的公司，那么你也是一名经营者，只不过就不如马云一般。马云的胸襟是为整个人类造福，经营全人类。他为了给人提供更好的购物平台和就业机会而不断地努力，最终成为了亚洲首富。所以，高级经营者也是分境界的。扫地的清洁工可能是经营者，世界首富也可能是高级的经营者，只不过层次和胸襟不同。
那我们又想要成为哪个层次的经营者呢？这就由我们自己来决定。
现在回到我们之前讨论过的大象谷。显而易见，在整个大象经营链条中。大象是其中最可怜的，为了人们的快乐而被奴役；游客是最愚蠢的，在不停的进行消费；驯象师和他背后的团队可以说是经营者，想办法谋取利益。这就是整个大象旅游的链条和系统。很多人围绕这个系统，辛辛苦苦的以出租车，纪念品、做饭等东西来赚钱。但其实这些都是没有意义的，为什么这么说？很多游客之所以喜欢被大象亲的感觉，其实源于自身的卑微感，因为自我认同价值不足。所以通过大象来找回成就感。因为大象是一个庞然大物，而去象园大象又会对游客很友好。游客便会幻想自己像主人一样被大象服侍。显示出自己的重要性，找回成就感。他们是在用没有意义的东西来赚钱。而游客却被这些没有意义的东西所欺骗。
这就是旅游项目中不同角色的分配，而且这样的分配随处可见，就如同下面泰拳手的例子一样。
& 2、泰拳手的故事——自己奴役了自己
上述的大象只是一个例子，抛开大象不说，在社会上也有很多相似的事情发生。比如，泰国最著名的泰拳。泰拳手们为了博得观众的喝彩，会去拼了命的和对手搏斗。并从小开始进行非人的训练，会去踢香蕉树，直到自己的痛神经坏死，没有任何感觉。练出强大的抗击打能力。长大之后，每次在和对手搏斗时，也要使出浑身解数，这样才可以博观众一笑。同时还面临着各种危险，会被打的鼻青脸肿、内部挫伤甚至是死亡。在我看的第一场比赛中，就有一名拳手当场昏厥，倒地不起。是死是活都不清楚，可见其危险程度。在这样残酷的训练下，致使泰拳手的身体受到了很大的摧残，平均年龄只有40岁左右，一生都无法长寿健康的生活。
泰拳手经过这样用生命的奋斗换来了什么？他们最期盼的金钱？权利？还是名声？其实这些都不是，他们中的大多数人都过着较为穷苦的生活。我们去看一场泰拳比赛，一个人只需要交300泰铢就可以。一场大概有200人左右。也就是说，一场泰拳比赛，总共的收入只有60000泰铢，也就是11600人民币左右。但这些钱可不是直接分配到各个泰拳击手里的，还需要把这些钱分配给上场的14位拳击手、多位教练、数个裁判、数个主办方等等。由此可见，泰拳手其实赚不到什么钱，打一场拿到手上的钱也许还不到280人民币，比较贫穷。并且，这还是旺季的情况下，如果是淡季，人就会少很多。估计泰拳手们就只能勉强维持生计。
更关键的是，泰拳手除了没有获得财富以外，也没有创造什么精神价值。他们就像训练营里的大象一样，为了取悦游客而拼命工作。他们也没有活出自己想要的人生，也如同工具一样被人操控。而这一切，也都仅仅是为了——金钱，为了满足自己的欲望。所以他们不是经营者、不是消费者，仅仅是工具而已。真正的经营者，是控制泰拳手的主办方，但他们除了得到金钱之外，什么也没有。而那些为了满足猎奇心里的观众们，则是典型的消费者。
更悲惨的是，拳手们连大象的价值都比不上。泰拳手用自己生命去努力的做好工具，赚取金钱，并且要经过非常大的风险，可以说他们的钱是拿命换的。可就是这样的拼命，他们却还不如大象。大象随便走一走路，让人骑在上面，就可以赚到800泰铢。一天至少可以走15趟以上，也就是一天可以赚到12500泰铢，也就是2400元人民币。是泰拳手收入的整整十倍以上。并且大象只是稍微耗费一些体能，根本不像泰拳手一样拥有生命危险。这就是泰拳手的悲哀，成为了连大象都不如的工具。
但更悲哀的一点是，让他们成为这幅样子的不是别人，而是他们自己。我们可以看到人类组成团体奴役了大象，使大象被迫成为了人类的工具。而泰拳手则是自己奴役了自己，为了金钱或各种其他的东西使自己变成工具，比大象更为悲惨。因为他们自己选择了不去做更有价值的事情，自己用金钱给自己套上了枷锁。因此比大象更可悲。思考到这里，我就突然理解了为什么当一对泰拳击手在打完比赛之后很高兴的跑去拥抱，并露出了解脱的表情。因为他们其实在自己内心深处是不想打的，但因为自己的枷锁而迫不得已的上台。
他们的习武心态就和我们学堂练武术完全不一样。我们练武是为了自己的提高，为了提升心性思维，为了自己的健康，而不是取悦别人。在平常，校长也反对我们为了取悦别人而做事情，因为如果我们这样做了，就会和大象一样，成为了奴隶。因此，我们的所作所为都要放在提升自己、为社会贡献的基础之上。
3、悲剧与不自然的背后是什么？
除了泰拳和大象之外，这样的模式其实充斥在了我们生活中的每一个角落。我们在电视上看到的光彩照人的明星、为我们装修房子的工人其实都处于这个模式之中。
在这个随处可见的模式中，驱动这一切往前行驶的既是前面所提到的“金钱”。整个驯象师的团队、泰拳主办方为什么会做这些事情？显然是为了钱。而要钱是为了什么？就是为了满足我们自己的欲望。所以推动这一切发生的其实是人类背后的贪婪。
正是因为贪婪，致使了这一切不自然的事情的发生。
而在这样的一场大游戏里，也没有任何一个人受益，没有任何一个人是有发言权的，除了欲望。
假如在这个世界上的金钱突然消失，人也失去了想要金钱的欲望。那么这一整个链条就会停滞，所有人会突然不知道自己该干什么，意识到自己过去做的事情没有价值。于是，大象不再受到没意义的奴役，便可以回归到森林中自由自在的生活；泰拳手也会停止自我奴役的生活方式，而去做更有意义的事情。人类不会再因为自己的无聊、因为自己的猎奇而囚禁大象。所有去观光的游客也可以不再将浪费在这些不会给他们带来价值的事情上。所有为了这些产业而服务的人也可以去做更有价值的事情，虽然对于他们来说，刚开始面临的可能是失业。但在失业之后，他们就会把注意力回归于生活，回归于建设家庭的幸福快乐。如果他们更聪明一些，还会去提升自己的精神品质。而这样的社会，就更符合老子所说的“与民不争”、“复归于朴”的概念。所有因人类欲望而产生的扭曲现象，都会消失。
而这一切，只有当每一个人都不再追求金钱的时候才会发生，世界才会变得更加和谐。而只有在那个时候，每个人才会变得更有尊严，因为他们已经不再是金钱的奴隶，而可以自由的掌控人生。而现在的社会中的金钱愚弄人类，人类互相愚弄的可笑现象，也会逐步消失。
这就是一名经营者可以在旅途中看到的，他们会收获人行为背后的动机、对链条的思考……这些消费者永远都不会想到的东西。所以，经营者活在不断地提升与创造之中。
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