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TA的每日心情开心 11:09签到天数: 2 天连续签到: 1 天[LV.1]初来乍到帖子威望0 PP豆333 活跃度134 设备iPhone5
换5k序列号开头的机子吧！
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PP UC Weibo Alibaba
TA的每日心情怒1&小时前签到天数: 733 天连续签到: 13 天[LV.9]以坛为家II帖子威望954 PP豆25612 活跃度29051 设备iPhone5
aqxzdl 发表于
我们这没有官方维修检测点&&乌鲁木齐都没有&&只能返厂
那建议邮寄过去吧～
PP助手官方论坛超版Seansheng的温馨提示：
（1）有一切关于iOS设备的疑难问题，一定要在对应版块发帖求助哦~
（2）包括我在内的所有版版在看到帖子后，会在第一时间给大家进行答疑解惑的哦~
（3）再次感谢广大PY们对PP助手官方论坛的厚爱以及对于我们版版工作的支持哈~~~
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TA的每日心情开心 01:09签到天数: 23 天连续签到: 1 天[LV.4]偶尔看看III帖子威望12 PP豆829 活跃度498 设备iPhone5
官换机一台
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该用户从未签到帖子威望0 PP豆15 活跃度1 设备iPad2
我的IP5S也返厂了，刚买了4个月不到（没摔，没碰的你），主要自动关机过7-8次了，突然一天充电自动关机，再也无法开启，客服妹妹告诉我强制关机没用，好不容易进去一直白苹果，无法进入系统，让用Itunes重新装系统，Itunes显示系统问题，但是无法重新安装，好不容易安装了，开机3分钟之内又自动关机，让去查修，到了服务点告诉我，拆机检测，检测之后告诉我返厂检测（都不知道什么问题），等消息5-7天，但是今天第6天，还没有消息。哎，不知道怎么回事
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TA的每日心情无聊6&分钟前签到天数: 632 天连续签到: 2 天[LV.9]以坛为家II帖子威望1 PP豆809 活跃度1257
能返厂的都是换官新
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TA的每日心情花心3&小时前签到天数: 410 天连续签到: 20 天[LV.9]以坛为家II帖子威望0 PP豆7169 活跃度3225
换到了吗& && && && && &
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TA的每日心情奋斗昨天&21:02签到天数: 516 天连续签到: 15 天[LV.9]以坛为家II帖子威望0 PP豆1036 活跃度601 设备iPhone 5s
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TA的每日心情怒 13:45签到天数: 1 天连续签到: 1 天[LV.1]初来乍到帖子威望0 PP豆2789 活跃度21272
好東西~收下了
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该用户从未签到帖子威望0 PP豆1530 活跃度10487
今天天气不错
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TA的每日心情怒 13:37签到天数: 1 天连续签到: 1 天[LV.1]初来乍到帖子威望0 PP豆2850 活跃度21277
路过！！！
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iphone5s换机是新机吗 失iPhone5s“
最近有网友提出“iphone5s换机是新机吗 失iPhone5s“”等问题，小小知识站提取了各大知名网站有关“iphone5s换机是新机吗 失iPhone5s“”的部分信息，请注意，文中的内容不代表本站的观点，不要相信任何联系方式。下文是关于“iphone5s换机是新机吗 失iPhone5s“”的一些信息：
题目：苹果5s进水了换机是新机？参考：&&&&&&&&怎样换机，给你换吗。
问题：失iPhone5s“漂白”记
回答：...这直接导致小换机成功。：挂失无用，被盗变新机日，女士的iPhone5s在坐公交车时被，当天中午，女士向报，并通过苹果对该部的进行了挂失，“当时还给了我一个例编号。”10月，女士再次拨通了苹果的，“告诉我原来那个不存在了。”女士一下子傻眼了，“别人告诉我，如果不...
问题：关于港行换机的问题
回答：...的港行苹果保修那么难 苹果这是什么逻辑? 苹果5二手行货还有一个月过保,值不值得购买 iPhone5保修换机 再封上的,配件什么会被掉包吧?还有说港版的能用4G网, iphone5s港版5s能不能在
问题：新iPhone5s有，店家：来自苹果
回答：...只在□自翻机小收集零部件自行，伪装成新机在市面上用了两个半月的iPhone5s出现闪屏、黑屏、软件自动开关等问题，拿着到店修理，却发现的激活时间比购买时间提前了半个多月，而家则以“已经使用了2个多月”拒绝退货，24岁的先生就遇到了这种倒霉事。据一位业内人士透露，先生买到的可能是苹果返修的“官翻...
问题：别想A1530，国行iPhone5s A1528换不变
回答：...、苹果零店和苹果商店内发。此前已经通过苹果商店发现，原先的国行机iPhone5s（A1528）已经下架，取而之的是4G公开版iPhone5s（A1530）。这时候也会有人想要知道：既然已经下架，那么如果我之前购买的是A1528，损坏然后经过换机之后是否能拿到A1530？目前已经通过苹果了解到，旧款A1528损坏换机后型号仍然不变。也就是说，A1528更换之后仍...
问题：港行iphone5内地保修换机全攻略
回答：今天换机成功，决定帮助那些还在纠结港版内地保修问题，无小，无港澳通行证的FY成功换机，港行变国行。 几点必看TIPS：1：所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒)，存在明显磨损，掉漆或者进水一类的人为损坏，不在保修换机范围内，至于付的问题，另寻他贴。2：坚信自己的港版机是朋友从带回的。因朋友不在内地，无法提供通行证。有一...
问题：vivo金属新机：厚度仅iPhone5s一半
回答：...对比图则显示了这款智能的纤程度。在对比图中，vivo新机的厚度似乎仅为7.6mm毫米厚的iPhone5s的一半。假如谍照属实，那么可以推测vivo要推出的这款新机厚度只有4mm左右，届时该智能将轻松打破全球最的，并且要领先对手约1mm。目前尚无关于这款新机的其他，不过从仅有的这些来看vivo这款新作绝非“善类”，看来国内智能市场不久后又有的...
问题：解读港版iPhone5s换国行翻新机
回答：...将保修区域从内地延伸到了、地区，堪称众多厂商的典范。因为手上的港版iPhone5s经常出现呼叫失败的问题而去了一趟苹果直营店，并且得到了换新的机会。苹果人员将原本的港版iPhone 5S换成了国行版本，不过型号同为A1530。但需要说明的是换新的国行iPhone 5S属于苹果换新机的范畴，并且苹果人员表示换新一般都是更换为翻新机。那...
问题：刚买的1个月的iphone5进水了
回答：...你修了要2000元,你修不?肯定你不修了,不如直接说让你出多2500元买个新的。 类似问题：iphone5进水怎么返厂回修 iphone5买了一个月,进水了 iphone5进水返厂置换新机需要加多少? iphone5刚买几天进水了 iphone5主板进水能返厂换新机吗? IPHONE5进水了 iPhone5送以后的问题,说要返厂检测,这意味着什 关于Iphone5进水后,闪屏的问题。 iPhone5返厂需要多久
问题：iphone5充电为什么时断时续
回答：新机一般不会出现这种状况，如果是接电脑可能是电流电压不够之类的.如果是插头出现这样就是充电器的问题了.即使是翻新机也不会这样. 类似问题：品胜易充7500ma给iphone5充电充到98%就自动断电, iphone5保修问题 iphone5随机给的线充电时断时续怎么办已过保修期 苹果五的数据线保多久？ iphone 5充电老断,说不可配置,原来线坏了新买的
问题：三星Galaxy S5首超iPhone5s
回答：...析。iQmetrix提供的图表显示，三星Galaxy S5首个末的已拿下美国总的四分之一，而iPhone5s发首个末的这个数字则为18%。数据还显示，新旗舰发布后，三星Galaxy S4和iPhone5的都有所下降。此外，数据还显示，Galaxy S5在美国的州更受，三星Galaxy S5占总的40%。三星在德克萨斯州有自己的，加州也是三星的重要据点。
问题：苹果iPhone6即将发布，iPhone5s全面降价清货
回答：...新。不过算账发现，iPhone折价换新机，“隔”才是最划算的。同样换iPhone6，以iPhone5换比以iPhone5s换更划算。市场：5s降价场推“以旧换新”苹果iPhone6将于美国时间9月9日发布，目前移动、联通、电信三大运营商均已开启了预订渠道，而市面上现存的iPhone 5s也已经开始降价清货。上午浏览易迅、京东、当当等多家电商发现，目前在的iPhone 5s均比52...
问题：iPhone5S支持以旧换新吗
回答：苹果于号起在Apple Store内推出一项全新：iPhone可以将他们当前的机器抵值来换购新机。这项计划名为iPhone回收再利用计划(iPhone Reuse and Recycle Program)。在2013年9月份苹果将会大模推广这一全新。这项将适用于普通消者已经企业，其细节已经出炉：1)消者告知Apple Store员工其愿意购买一部新iPhone同时出让当前的iPhone.新iPhone必须是一部合约机,此...
问题：简直惊悚！华强北iPhone5c暴改iPhone5s
回答：...改机甚至山寨机充斥水货市场，一不小心就上了套。要是遇到下面这些人才，那么你买到的“iPhone5s”其实就是iPhone5c！这位在下单后就收集iPhone5s的外壳、iPhone5c的主板、排线和伪装的Touch ID Home键等零件，拼凑出一部主要部件都来自iPhone5c的“iPhone5s”。而屏幕和电池等配件都是高仿货。在硬件完成后，现对其进行测试、激光刻印新的外壳和屏幕编码，修改三码，...
问题：iPhone6将引发换机潮，特别是吸引安卓
回答：...今年新款iPhone可能会有很大变化，自2012年iPhone 5发布后，iPhone的外观就一直没有太大的变化。iPhone5s内部组件进行了升级，还配备了Touch ID指纹传感器，但外形仍然与iPhone 5没有太大
问题：苹果iPhone5s公开版价历史新低：3333元
回答：iPhone5s现在多少？现在这个问题又有了新的：3333元。随着iPhone6和iPhone6 Plus两款新机的热，苹果上一iPhone5s也开始逐渐走低。日前易迅网和苏宁易购已经将该机调至3333元，创历史新低。这两家电商所iPhone5s均为A1530公开版，支持移动/联通4G网络，并且都有金色可选。▲苏宁易购截图▲易迅截图虽然已经是苹果上一，不过iPhone5s目前仍具有...
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也许你感兴趣iPhone一年换新5次 售后太好还是质量太差?
来源：搜狐IT
作者：硬件再发明
　　智东西（公众号：zhidxcom）
　　文｜臭猫
　　通过几天的一则报道，让我们看到了苹果售后的一些奇葩案例：一位苹果用户在一年的时间在苹果售后更换了三次iPhone 5s，并且更换完之后机器仍然有问题。
　　其实这并不是最典型大案例，相对于一年更换三次的iPhone 5s，臭猫半年内换了5块iPhone5c，只是我没跟你讲～出现这种频繁的换新机，到底是售后太好还是质量太差？通过我的例子来现身说法探寻其中的玄机。
　　我的这部iPhone 5c先后5次分别是这样坏的：后置相机无法打开、屏幕出现竖杠、电池续航充满6小时耗光、home键失灵、送话声音小。至此，我已经爱过并拥有过6块iPhone5c，延保五次，目前还剩下11个月保修。
　　苹果的售后在维修的时候具体有哪些规则，并且在售后需要注意哪些细节？通过这五次更换整机，来给大家具体介绍一下。
　　那部崭新的iPhone5c
　　iPhone5c都在很多年轻人来看是充满活力的，我也这么认为，并且感觉屎黄色的iPhone更能体现出闷骚劲儿。
　　第一次更换：屏幕有条纹
　　不过用着用着时间不长，某天刷牙点开手机看到手机屏幕上有一条竖线，看着一直有竖线，感到心塞。因为手机还没过保，二话不说，打着滴滴就来到了百邦苹果售后。
　　这里给大家说一下售后的保修原则：苹果的设备只要手机在保修时间内，非人为故障免费更换新机；手机在保修范围内，若摔碎屏幕或者边框凹陷，不能免费保修，只能付费。
　　因为没有预约天才吧，只能去百邦售后去维修。等待时间不长，客服人员拿到手机之后做了手机的恢复更新系统，因为很多问题在重新刷机后都可以解决。不过这部iPhone5c在刷机之后仍然屏幕有竖杠，只能是返厂换新。
　　第二次更换：电池耗电快
　　电池耗电快的问题可能是由于使用不当造成的，不过苹果并没有把这个问题归入人为损坏。
　　手机拿给苹果百邦，客服用iOS诊断查看手机的各项功能，结果查出来手机并无问题，所以需要放在百邦进行更深一步的检查。具体如何检测，苹果给的回答是，关于电池检测环节，充满电放一晚上，如果开启飞行模式在8个小时耗电在10%，那么这块设备没有问题，但是如果手机的续航开启飞行模式8个小时内耗电超过10%，那么证明手机的电池是有问题的。
　　第三次更换：后置相机无法打开，刷机无解
　　无法打开的问题是由于手机收到了颠簸，使用手机相机的时候屏幕一片黑，不过还能正常打开使用。来到苹果售后，客服拿着手机将手机升级到了最新的版本，不过相机还是无法打开。然后客服进行iOS诊断，检查到手机相机有故障无法正常开启，刷机无效。这时需要返厂更换新机器，等待半个月左右。
　　第四次维修:home键失灵，刷机无解
　　可能大家都会遇到home键失灵的问题，也许关机重新打开手机这个问题就直接解决。不过iPhone5c的home 键没使用很长时间，变有的时候接触不良，最后长时间使用home 键导致失灵，不能正常回到桌面和开关程序，只能用Assistive Touch来协助完成home键的功能。拿到售后，客服刷机查看home键功能，不过依然失灵。在iOS诊断时并没有查出home键有问题，所以只能是返厂更换新机。整个检测阶段时间很快，并且服务态度很好。
　　第五次维修：送话声音小
　　在上一次home键返厂更换新的手机之后，手机使用便有一些了问题：打电话的时候送话声音小，并且重启和恢复出厂设置都无法解决问题。
　　在售后，客服人员拿着iPhone5c尝试电话，然后查看手机到底是哪里的问题，因为这个在检测也没有结果，各项手机功能都OK，在百邦无法检测问题。所以需要返厂检测，如果在工厂检测出来问题就直接更换手机，但如果没有问题就返回客户手中。手机返厂回来，重新计算保修期一年。
　　被更换了的iPad air
　　iPad air基本上和iPhone5c一样，充电的时候屏幕出现了条纹，重启和恢复出厂设置无法解决问题。拿到百邦售后更换整机并激活。
　　因为很多人在更换后都不会非常注意查看新的机器具体有没有故障或者有没有瑕疵，所以拿回来的新iPad仔细查看发现屏幕中有一粒灰尘。
　　和苹果百邦售后沟通，工作人员查看iPad，表示百邦只能维修软件和硬件的问题。iPad屏幕里面有灰尘既不是软件问题，也不是硬件问题，所以百邦无法维修。
　　给苹果Apple Care致电咨询，高级顾问要求使用相机把灰尘拍照片发到他的邮箱，他会仔细检测。苹果的高级顾问表示，如果屏幕里真的有灰尘，高级顾问可以协调百邦更换新的设备，不过需要在苹果发给的满意度调查的邮件中填写服务态度满意的评价。
　　最后，苹果的高级顾问给百邦联系更换一部新的iPad，并且延长了一年的保修期。
　　通过这些案例分析来看，苹果售后非常靠谱，这一点是肯定的，但同时也说明了另一个问题，iPhone出现功能故障的几率确实还是蛮高的，当然这一点似乎也要看人品和运气了。
　　所以这这个角度看，如果你购买了5000元以上的iPhone手机，如果再加点钱买个延保，我认为是智的。
　　苹果售后要点和攻略：
　　苹果的售后自从315被曝光之后的态度要好很多，并且很多问题都能够及时解决。臭猫也总结了苹果售后的更换整机的流程：
　　1、拿到用户的手机首先进行刷机查看问题是否存在。
　　2、运行iOS诊断，通过手机自身诊断来具体判断手机的故障是属于软件故障还是硬件故障。
　　3、如果用户的问题可以解决，手机返还给用户；若手机问题依旧，检查手机是否属于非人为损坏。
　　4、非人为损坏的手机在鉴定需要维修后返厂维修，若符合更换整机标准进行更换整机。
　　5、若有一些百邦售后解决不了的问题：第一可以找到Apple Store的天才吧进行预约，天才吧的苹果工作人员会解决除硬件软件之外的问题；第二可以和苹果的Apple Care打电话，并上升到高级技术顾问，由高级技术顾问和百邦售后协商解决问题。
　　所以针对苹果用户，软件问题由Apple Care的电话专员解决，硬件问题由百邦售后解决问题，如果遇到了非硬件和软件问题，就联系Apple Care的高级顾问和预约Apple Store的天才吧。
　　对于手机这些电子设备来说，也只有苹果的售后基本是能完美解决用户的问题的，没有几家公司能做到非人为损坏在一年之内更换新的手机。但苹果的手机在返厂更换新机之后，旧的手机会被拆开，好的零件会重新进入组装车间，所以也避免不了有一些产品是有一些瑕疵。
(责任编辑：UT006)
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主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
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