三星电视机电源板有时候没有电源,过一天又有了

&&&&朱先生近日称,自家一台出现的开机问题经过三星人员上门后判断要换整块电源板,但近日他自行购买电容拆装后顺利解决问题。朱先生质疑三星有“夸大问题”之嫌以便“多收钱”,不过三星负责投诉处理人员表示,公司不做小维修,“因无法担保一定不影响其余配件正常运作”。
&&&&用户质疑
&&&&换电容即可,为何要换电源板?
&&&&朱先生2008年买的一款三星液晶电视在今年9月份出现了开机问题――按遥控机后无法立即显示图像并伴有“嘀嘀”的杂音。朱先生说,最初发现故障时非正常时间“只有五六秒”,可等到9月底时“约两三分钟后”电视机才能正常显示播放图像。
&&&&朱先生回忆道,长假结束后三星客服派来了一位工程师上门检修,但最后的诊断结果及开价让他无法承受。“维修师傅打开电视机后盖检查后说是电源板出现问题,要整块更换。但是他开价1260元,这太贵了,我无法承受,”朱先生说。
&&&&近日他自己更换了电容,成功修复了机开机故障。“我发现是电源板上的散热片与一组电容距离太近,造成电容长期受热爆浆,因此只要更换电容就能解决问题。于是我自己买了电容后拆拆装装就搞定了。”不过王先生对三星当时的处理意见仍然存疑,“能换电容解决的问题为何要换整个电源板?”
&&&&三星释疑
&&&&无法担保正常使用 不做小配件维修
&&&&“我们维修师傅对故障的诊断是没有问题的”,三星客服部工号1904号投诉处理负责人告诉记者,维修师傅之所以不更换电容而是选择更换电源板是由于三星售后维修“不做小配件维修”,原因系无法担保维修后的新配件不影响其他老配件的运作。
&&&&此外,该负责人还向记者解释了电源板维修需1260元的原因。根据该负责人所言,维修师傅的上门费“30至40元”、人工维修费“300元左右”,剩余的就是电源板的配件费。
&&&&记者截稿前,三星公关人员致电记者,基本重复了售后人员所说。公关人员也称,当初维修师傅决定换电源板“考虑到安全系数”。
&&&&》律师说法
&&&&要让消费者选择维修方式
&&&&上海盛联律师事务所徐游律师认为,三星相关人士的说法有一定道理,但还是忽略了“消费者有选择权”这一点。“厂方的解决方案是稳妥型,希望通过整体更换避免日后麻烦;消费者的希望是经济型,希望以尽量小的成本解决问题。两方观点都没错,但厂方还是忽略了要将两种维修方式的风险都告诉消费者,让消费者选择最终的解决方式。”&&&&责任编辑:李群
免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
> 您可能还会关注的
官方微信开通
家电微商城
家电采购通
? ? ? ? ? ? ?
供应商服务:
采购商服务:
?[专题]?[专题]?[专题]
12345678910切断电源后,三星电视机自燃引发火灾?
  切断电源后,三星电视机自燃引发火灾?  用户称家中经济损失15万,向三星索赔至今未果  董女士说,今年3月底,她父母家中的三星电视机在不接电源的情况下自燃,引发了一场火灾,给家中造成约15万元的经济损失。时隔近5个月,当消防部门的事故认定、机构的鉴定结果都将火灾原因指向电视机,三星公司却仍未对赔偿问题给出明确答复。  老两口切断水电煤后出门,家中还是着火了  今年3月底,董女士的父母从宁波老家赶到去帮她带孩子,离家才两天,就接到了邻居的电话,通知他们家里着火了,老人连夜打的赶了回去。但到家后,他们看到的已是火灾之后面目全非的场面,门窗、地板、、大多被损毁。  董女士说,消防部门初步判定事故原因是家中的三星电视机起火。而据两位老人反映,他们本打算在上海住上较长一段,所以在离家前把水电煤全都切断了,没接电源的电视机居然也会着火,让他们难以理解。  “我们第一时间就和三星取得了联系,对方也派人来看了。”董女士说,大概过了两个月,消防部门经过多次现场勘查后判定事故原因,排除了人为等其他一些起火原因,但不排除电视机故障起火,而三星对此还有疑问,提出要找第三方鉴定。  之后,三星宁波售后部门将电视机送到了中认检测服务公司,经过大概三周,鉴定结果出来了:火源位于电视机,起火原因不明。董女士说,对于赔偿问题,三星要求他们提供损失清单,他们已提供上去,但之后对方就没有下文了。  三星:在等韩国总部批示,答复时间无法确定  电视机在不接电源的情况下自燃这个判定结果,一度令三星宁波售后部门方面也难以相信,他们提出可能是有线电视短路起火。而业内人士指出,机器中有储存电的高压电容,虽然因高压电容的故障导致起火的可能性很小,但确实存在。  在上周接受当地媒体的采访中,三星宁波售后服务部门相关负责人表示,对于董女士家提出的索赔要求,他没有批准的权限。  这段时间与董女士接洽的是三星华东区售后服务部门的王小姐。董女士说,她基本上去询问事情进展,但得到的答复一直是还在处理中。  昨天下午,维权记者联系了这位王小姐,她说,对于董女士家的这起事故,他们已经报告给三星韩国总部了,赔偿要求也已提交,目前在等总部批示。至于什么时候可以有处理结果,她也无法确定。  对于这起事故引发的赔偿纠纷迟迟未得到解决,媒体介入报道对三星品牌可能产生的影响,这位王小姐也未表态,在简短的通话后就挂了电话。  消协部门:  如果商家迟迟不给答复,可诉诸法律  杭州市下城区消费者协会的副秘书长国平表示,如果事故责任已认定在商家一方,商家迟迟不承担赔偿,或者拖延不予答复,消费者可委托律师向商家发律师函。如果法院判决下来后商家仍不肯赔偿,法院可强制执行。三星电视,开机三无,电源指示灯亮,遥控器失灵,机上所有功能钮均不起作用
三星电视,开机三无,电源指示灯亮,遥控器失灵,机上所有功能钮均不起作用
故障现象:开机三无,电源指示灯亮,用手接触屏幕能感到电视机产生的感应高压静电,遥控器失灵,机上所有功能钮均不起作用,关机时能看到屏幕瞬间一亮。
分析与检修:开机测量电视机的+5v、+12V、+140和+200V电源均正常,怀疑CPU板有故障。测量CPU集成电路MN15287,发现大多数引脚电压值与标称值不符。⑦脚的+5v电源正常,⑦脚是遥控码输入端,正常时为4.8
V,用遥控器发指令时,该脚电压从4.8
V下降到3V,这说明遥控器输入信号码正常。⑧脚为电源控制端,正常时为3V.当用遥控器开关机时该脚电压无变化。检查②、③脚外围元件,当拨动③脚所接的晶体时,机器恢复正常,这表明CPU不能起振,因此不能接收和执行遥控指令(该晶体实际为4MHz陶瓷滤波器),更换晶体后恢复正常。
已投稿到:三星电视48HU5900有时开机直接进入电视有时却画面显示正在开机请稍候,是怎么回事?电源插头一直_百度知道
三星电视48HU5900有时开机直接进入电视有时却画面显示正在开机请稍候,是怎么回事?电源插头一直
三星电视48HU5900有时开机直接进入电视有时却画面显示正在开机请稍候,是怎么回事?电源插头一直插着的。
提问者采纳
那是系统反应的事。跟前一次关机方法有关。都属正常的
提问者评价
太给力了,你的回答完美的解决了我的问题!
其他类似问题
&一般三星电视正常开机时间为3-5秒,没有开关机旋律功能或没有开启该功能的电视开机时间10秒左右。若电视开机反应慢,并且超过了上述正常范围,请通过进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
来自团队:
为您推荐:
其他3条回答
尊敬的三星用户您好:电视连接机顶盒信号观看电视节目,建议先将机顶盒信号开启后,再将电视机打开尝试。评价、建议、吐槽,请点击:.cn/survey
根据您的描述:建议您:1.电视关机断电后重新启动。2.若没有解决您的问题,请登陆以下链接报修:,由三星维修人员上门检测处理。
打售后服务电话吧。
三星电视的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁原装三星液晶电视LA46M81B一体电源板BN44-00166B IP-301135A
点击图片查看原图
还剩 2000 件
已有 2468 人关注
原装三星液晶电视LA46M81B一体电源板BN44-00166B IP-301135A
如果想了解该元件详细信息,以及购买配件, 请点击 &去购买&
拍下时请注明自己需要的型号,本店所有商品支持支付宝,相当于货到付款,让你买的放心,购的安心!
三星液晶电视电源的维修:
&&&& 三星液晶电源电路的损坏率在三星电视机维修中
是比较高的,现在的液晶电视机电源电路无一不是采用开关式稳压电源电路.开关稳压电源电路大致分为并联型和串联型两大类,其振荡电路均是清一色的自激式振
荡电路,有些引入了行同步功能,有些则没有,开关电源的原理这里我们就不多说了(因有很多资料已介绍),这里我们主要介绍一下开关电源的主要检修方法.
&&&&&& 一般的开关电源是由振荡电路、稳压电路、保护电路三大部分组成.
1、振荡电路:开关电源振荡电路分为晶体管振荡电路和集成块振荡电路,如STR-S....系列IC,TEA2104,TDA4601,TDA4605,TDA2261等等.
2、稳压电路:开关电源的稳压原理均采用脉冲调宽式的稳压方式,即通过自动改变开关
功率管的关闭和导通时间的比例,或通过改变振荡器输出脉冲的占空比来达到稳压的目的.稳压部分的电路由取样、比较、控制三个部分组成,很多机芯此部分电路
是采用IC(如SE110等IC)和光耦件组合而成,而有些机芯则用分立元件组成(多为国产机),而有些机芯采用的电源IC本身就集成了这部分电路(如部
分串联型开关电源IC).
3、保护电路:彩电开关电源都设有保护电路,其保护方式均是使电路停振.有过流保护、过压保护和欠压保护(短路保护),还有过热保护
过流保护电路其过流取样点,大部分电视机中都是在主振功率管的发射极电位上.
过压保护电路的取样点一般取自220V交流经整流滤波后的电压或主负载供电电压,通过稳 压管来进行取样判别。
短路保护电路的取样点一般在稳压电源输出的低压组电源上.通过一个二极管来进行判别取样.在IC式开关电源中,有部分机所采用的电源IC内部设有&闩锁电
路&,这个&闩锁电路&实际上是一个保护执行电路,各取样点送来的信号,通过它执行对电路的停振控制,引起开关电源故障的成因很多。

我要回帖

更多关于 三星电视机怎么样 的文章

 

随机推荐