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几年前我爸买的金立手机触摸屏摔坏了，怎么用键盘发短信 可以把触摸模式官了吗 常见问题
什么这么贵呀，维修都要950，都可一另外买一部了，而且还在保修期内，你屏幕是摔坏的吗，有裂痕吗？如果是你自己弄坏的，那么他是要收费的，不过费用太高了，我建议你不要修了，另外买一部手机，如果不是你自己弄坏的，属于质量问题，那么他不应该收费，维修部有点有点宰人
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【对话：创业公司怎样提升竞争力】
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对话　　新浪科技讯 2月26日晚间消息，央视财经《对话》栏目邀请到了硅谷创投教父、Paypal创始人彼得?蒂尔(Peter Thiel)、真格基金创始人徐小平、奇虎360创始人周鸿t、创业家董事长牛文文、易宝支付CEO唐彬、知名媒体人吴伯凡一起对话，探讨创业和投资等问题。　　几位嘉宾从自身经历出发，在创业企业应该从何下手、怎样竞争、如何创新、创业团队的管理、中国创业者的不同等方面做出了自己的论断。精采观点如下：　　彼得?蒂尔：我们需要比iPhone做的更好　　有人造谣说在我眼中iPhone不值一提，这是错的，我从来没有说过这样的话，我们需要比iPhone做的更好。如果你说IPhone是一个很伟大，了不起的发明，这个东西会使我们忽视其他领域非常了不得的创新，所以有时候我们要注重一个问题或者我讲任何一句话是有上下文，而且有前因后果，任何事情总是有两面，但是这种话拿出来就不对了。　　美国google在搜索领域已经建立地位，所以很难再创建一个搜索公司。但是你可以关注google没有关注的领域。一定不要迎头冲上去竞争，如果一开始创业一个公司，你上来说我是要破坏大的公司，打倒大公司。也许最终你能够打倒大公司，比如说一开始目标毁到音乐行业，成功了，但最后自己没有了业务。作为一个创业企业，你的目标应该是建立一个成功的公司，而不是打倒其他的公司。　　我们所生活的世界是动态的世界，有很多新事情可做，其中包括互联网行业包括其他许多领域都是如此，有各种各样的事情没有被探索。那么在一开始，我们也知道有一些领域特别大，但是人们没有完全的注意到。有很多领域都是类似，人们还没有进行充分探索，我们从现实出发，从现有的企业，现有的竞争者你会看到，现在存在的只不过是搜索、电子、商务和手机、短信，这是三种公司，你可以建设这三种公司。　　在中国这样的国家，大家都在创新，都在想创新的时候，创立一个企业的时候，这个的确是非常难的。一开始你可以模仿别人，可以跟随别人。然后你也可以很快的占领一个市场，但是在中国你一定要快，比美国还要快，否则的话你反应过来就没有机会了，尤其你是一个小公司，在硅谷也是一样；你在硅谷做一件全新的事情，会有一个问题，别人能够多快的速度模仿你，如果你的东西很容易被模仿，你这个东西没有什么好做的。所以这是你创新的时候。从0到1发展的过程中，本身也要考虑的一个问题。你的东西你的产品你的技术你的模式被别人模仿的容易程度有多高？这是我们考虑的问题。所以不能抽象的讲垄断的问题我们需要一个全新技术或者全新的模式，形成可持续的垄断地位。比如像谷歌成为世界最大的搜索引擎，他们这样一个垄断地位保持很多年，而且他们不断的创新，所以技术本身是非常重要的。　　大公司慢慢越来越庞大，他有很多盲点，盲点越来越多。从这个角度来讲，反过来我们不应该鼓励小公司整天以破坏大公司或者破坏现有市场为它的生存的目的，或者这个以它的商业模式，这个我是不鼓励的。乔布斯造了一个iPhone，他并没有针对其他的照相机行业。　　在不同的领域，很多东西不是一夜之间建成的，你需要有耐心，一家伟大的企业是一步一步慢慢建立起来的。在很长的一段时间里面，你今天的目标，你非常有恒心的去坚持，我们很少有人说，有一个非常长远的规划，我们下一个季度下一个月做什么，可能有这样的计划，明年做什么事情我们也有想法，但是十年之后做什么我们的公司二十年之后变成什么样？我相信很多人不会想。但是伟大的创业者他们善于管理细节，他们善于管理战略，但是伟大的创业者他们还有一个共同点，他们比别人想更长远的未来，他们会想20年以后世界怎样？30年以后世界怎样？他们愿意花时间想想，怎样创造更好的世界？所以这些东西虽然不常有，但是这样的长远的观点是非常重要的。　　徐小平：一定要把友谊关在规则的笼子里面　　合伙人就是朋友之间。因为你创业的时候你一无所有，你凭什么吸引遥远地方的高管和天才？所以往往是志同道的人在一起，我今天早上听到爱因斯坦有一段对话，最大的幸福是和一群互相喜爱的朋友一起探索人们未知的世界。帮派、邪教、黑帮，所谓的帮派就是在一起的时间超过了陪家人，我觉得这是创业企业最基本的非常重要的因素。　　其实创业一定要和好朋友在一起做生意，因为你们互相了解互相欣赏，知道彼此的优点缺点，有冲突的时候，比如新东方，我们之间的冲突特别多，但是我们之间的那种基本友谊基本的尊重和欣赏，从来没有改变。所以创业和朋友在一起，我想借此机会说一下。在这个观点我和彼得?蒂尔是完全一致的。一定要把友谊关在规则的笼子里面，一定要有盈利规则大家要遵守。　　周鸿t：傻子才愿意竞争　　傻子才愿意竞争。但是巨头天天念叨你，所以我同意他的原则，能避免竞争最好。如果你做一件事儿，巨头看明白了，中国的巨头一定会跟你竞争，在中国即便不想竞争，但是要学会竞争的战术，这样面对堵截的时候至少可以渡过。最开始的时候我刚入这个行，我天天说巨头的好话，我从来不批评马总，你要装小狗，让大狗不要在意。　　我认为文化的不一样会导致价值观不一样。比如美国硅谷大家非常崇尚谁是原创，这个非常重要。那么有原创之后有很多人会借鉴，但是很多人不好意思完全拷贝。很多大公司不仅要挣钱，还要脸。如果大公司完全抄袭小公司，他会受到一些道德约束，很多人会耻笑他。但是所有制约在中国都没有，所以在中国你从0到1，有一堆人冲进来跟你做一样的事情。举个例子，最早做打车软件的人，可能不是滴滴打车也不是快嘀，最后他们砸了十亿之后，把这个市场结束了。所以对于中国的创业者来说，你可以幻想最好没有竞争，我可以幻想从0到1，但是只要你想到，你不可能在一年之内迅速做大的时候，一定会被各种模仿者盯上。现在除了复制，找一些同类公司跟你打，我给你更多资源。这个竞争带来两个，第一确实是创业难度比美国加大很多，第二个这个竞争也使得中国的互联网惨烈程度，我觉得今天比美国惨烈很多。所以讲360从0到1我们就是看两件事儿，第一就是所有的杀毒软件不敢得罪互联网大佬，互联网大佬做流氓软件的时候，他们不敢杀我们敢杀，我们是0他们是1。我们做杀毒的时候，并没有在技术上有多么了不起的突破，只不过别人收费我们是免费，可能是商业模式跟别人不一样，我觉得我还是同意最开始的从0到1还是非常重要。　　如果我们自己谈，最幸运的是我们做这两个事儿的时候，巨头看不明白，巨头没有追随。如果当时巨头意识到安全是一个大市场，巨头马上反应过来，我觉得就算有20个周鸿t你刚起步的时候被别人抄袭，你一定会死的。　　牛文文：创新导致垄断　　当你做这个事儿的时候，创新导致垄断，垄断没有人进入，投资人或者其他人不敢跟你站一起，这个时候在中国有一个非常孤独的，非常漫长的时间。就是你垄断了，没有人愿意跟你玩，只有你一个人玩。但是往往中国的创业者如果有太多创新想法，大公司也没有看到，投资人没有看到，其他人也没有看出来，往往这个想法半年揭示不了，太孤独。你进入一个行业，大家一下就听明白，意味着很多人投你。我们黑马里面主张大家做绿海，你的东西大家可以听懂，但是你的速度又足够快。我刚才也说了，任何创业者开始进入的时候都想靠创新建立垄断的门槛，这个只有你敢做。但是当你孤独到，只有你愿意做的时候，后面没有人接你，因为已经死在创新的路上。　　像同性恋这种事情，过去没有互联网之前，这个是异类，但是中国有很多同性恋的移动社区，现在已经有了，我相信这是对于中国人的精神极大的释放，我们再也不用说我们做一个东西为十亿人生产，可能为一百万人，一千万人，或者五十万人提供一个社区一个东西，足以创造一个新的商业模式。　　一个创业者对自己的项目要多少钱，有时候我们见投资人，会尽量把自己的需求要的钱说的少一点，但是这句话决定了你可能不被投。某些行业投资的钱，跟你能不能成立这个事儿联系在一起。像火星这个行业，三百万人民币起是不靠谱的，所以我们的创业投资者有点胆怯，不敢说自己需要多少钱。我记得我当年08年我需要我两千万人民币，他就给了，有时候你需要多少钱他不一定给，但是你要真实说你感觉做这个事儿需要的钱，对他来讲钱说少了。　　唐彬：我们对于支付有不同理解　　同样是支付，在银行或者银联看来就是简单把钱从A运到B，这是传统的理解。但是我对于支付理解不一样，马云认为支付宝诞生于淘宝，买卖双方是加强担保。但是我看到很多支付比如航空行业，整个链条很长，保险行业教育行业包括互联网金融的行业，它的支付不是简单担保，不是从A到B，这个链条打通了。我们对于支付有不同理解，我们做出了不同的支付。　　同样支付，马云理解和我们的理解不一样，如果是差异化的竞争，不同的模式我认为是不同的，是鼓励竞争。所以竞争有两个层面，一个是同质层面，差异化竞争，越竞争越差异化，有人变成大树，有人变成小草，各有各的方法。(张丽娟)
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次，再补运费由买家付，如果在补配件可以解决的情况下还一定要退货，来回的运费由买家全付。批发利润微薄，谢谢谅解！同时，请注意退回的产品必须注意保存原包装，不影响我们第二次销售！！！5.你们运费怎么算到货时间是多久？本着为客户节省运费的原则，不同的地方采用不同的运输方式：A快递选择申通，中通，圆通，汇通，国通和天天,优速,邮政平邮，汽运选择私人小货站，送货费另算！B：混批亲们，因为童车是大件为了节约运费会选择走私人的物流接货时间在7-10天左右，如果不能接受时间请拒绝拍哦。6.如何付款呢？可以支付宝付款，也可以银行汇款。我们所有的车子都是实物拍摄，由于显示器的不同，摄影器材的不同，所处的光线不同等原因，都可能会产生略微的色差，这个在网购上是无可避免的，如果对于色差过于敏感的客户请谨慎下单，但是我们力求最接近实物，所见即所得。7.什么时候发货呢？我们在您付款后12小时内发货，为了让客户能尽快的收到产品，我们会尽我们的所能。亲们在店内从头到尾看一遍，选出您需要的产品货号，把货号写下来，直接在线传过来我们淘宝的旺
旺上，并且留下方便的能及时联系到的联系方式，我方核对好价格和报价后会及时联系。
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成交10笔以内申通快递把我发出的显示器弄坏了 能全额赔偿吗 - 相关问题 - 110网法律咨询
我在淘宝578元买了个显示器 我感觉不喜欢要求退货 卖家同意我的退货 于是我10月19在申通快递发件 是我老婆去发的 当时申通不允许买保单还要求我老婆在快递单上签 破碎自负 四个字
我老婆觉得应该不会运输途中这么容易坏吧 就签字了 结果21号得到淘宝卖家通知卖家本人在快递员当面拆包发现显示器碎了 拒绝退货
请问我能投诉申请退还我买显示器的578元吗？我感觉这是个陷阱 哪有这么巧的事？ 我能证明在淘宝花578元买的。
之前我在淘宝买了一个移动硬盘，几百块，这个价钱对于我这种学生来说开销已经很大，所以我对这个包裹也非常的紧张。申通快递把这个包裹寄到学校门口，叫我去领，可是在我去领包裹之前这包裹就已经给一个陌生人领走了，事后我上淘宝要卖家跟快递沟通，在调查的过程中，送件的快递员竟然说这快递其实是我本人拿走的，现在只是在骗他的钱。我手头上有我自己的签名字迹和冒领包裹的人的签名字迹，如果有需要，我可以去监控室向保安借监控录像来证明我的清白，在这种情况下，能要求申通...
我从宁波发一个手机到深圳，但是到了那边手机不见了，其他零件还在，外包装都完好，但是他们只按损坏来处理这个事情应该怎么解决。
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我从北京发了一个快递到秦皇岛,里面装的是手机和两件衣服~~
　　本来7月1日早上7点多就到了秦皇岛,(网站有跟踪记录),但是直到7月2日晚上了才给送到地方.这样算起来东西在秦皇岛快递站停留了两天一夜.
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在网上买了个二手微波炉，是包邮220元，今天到了里面都摔坏了，可以要求快递公司全额赔偿吗？没有保价的
9月，一件从广州发往温州的快递，内件丢失，申通派件公司承认件是破损，有对发件方和收件方双方的录音为证，出库称重0.79kg，到了温州公司，申通方面的人说到温州已经是0.5kg了，但是申通内部投诉流程拒不处理，不给任何索赔。肿么办呢？
我邮寄手机，中途损坏，以致报废。价值520，快递时没有保价，快递方说最多赔偿100元。天理何容，消费者就这样损失400。我想咨询下，快递在法律范围内就只能赔偿这么多吗？
找申通快递寄东西 ，给人家都拆了，里面东西不对了，找快递，申通总部打电话只愿意赔偿运费3倍就是30元，合理吗？如果都这样，快递不乱套了？说什么面单后面都写了，不保价最多赔偿5倍运费，我在寄件的时候快递员也没有像我说明，我现在该怎么办？能证明里面的东西价值1700元！
本人于2012年7月上淘宝买了部美版的iphone4，价值年7月手机出了点问题说寄回买手机的地方有保修，所以8月9日从广西用申通快递寄手机去广东深圳福田区，结果快递11号到了深圳之后一直没有物流消息，13号我就打电话问深圳那边的快递公司，他让我打广西贺州这边的快递公司查询，打贺州的快递他又说他要询问深圳那边的快递公司。折腾了几天最后说我的手机找不到了，现在和深圳那边公司商议怎么解决这件事。我想问是否有赔偿？我没有保价，快递手机的时候申通也没说保价这个东...
7月中旬，我将夫妻双方:身份证，户口本，结婚证一起回发老家委托办了 个房管局的房产证明。办好证明往回发用的申通快递，结果在派件过程中，快递公司弄丢了件，说是整台派件时电单车被偷了，整车的件都丢失了。
经过协商，说是公司规定最多只能赔偿500元。但是证件涉及身份证，结婚证，这类证件非常重要，补办需要本人回老家办理，而且是夫妻两人的，我们的车费，办证费用等，不计算请假扣的工资跟务工费，预估都需要三千左右，但是快递公司说最多就是500元。证件丢失，去公安局...