我的手机升级过后冲直卡的60多元钱的话费就5s升级后没有了2g3g这是为什么

联通手机卡停机冲入话费后却说已过期,那我的钱不是白冲了吗?_百度知道
联通手机卡停机冲入话费后却说已过期,那我的钱不是白冲了吗?
在2月底手机卡停机了。在二十四小时内冲了20元话费进去。打电话的时候却说此卡已过期。不能使用了。去当地的营业厅询问,服务员说此卡若过期便是无法冲入话费的。我也看了,她电脑上面也是那样显示的。可是,我们明明冲进去了啊,而且还收到了短信回复,说你的卡已充值20元到卡。营业厅说这张卡已不能在用了,也不能再重新开通,就是说我20元话费白冲了。请问,是这个理吗?如果说卡过期后不能再冲话费了,那么,我们为什么又冲进去了呢?这个结果是谁在受益呢?请帮我解决一下这个问题,谢谢!
提问者采纳
这个问题你可以投诉,找他们的上级领导。让他们把钱退给你,这是联通公司的错。这种事营业员做不了主,要找经理以上的人才行,你要坚持,还有如果不给你解决就告诉他们今天是3月15日,消费者权益日,到3。15投诉联通公司。这样的话基本可以给你解决。
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查清两个时间点,一是手机卡停机的时间,二是你充值的时间。如果充值在后,你可以凭短信回复索要20元,如果停机在前,你有权要求查清手机卡里的余钱,退还给你。先与他们交涉,不行的话可以到工商局投诉,也可以到法院起诉。钱由于不多,是否这样去做,关键看你的维权意识了。
来自:求助得到的回答
找他们领导投诉吧如果要不回来太亏了
唉,我的刚遇到这种情况,联通这么坑爹啊,楼主当时怎么解决的啊,投诉他们了么
我现在基本是在网上充的
很实惠 你去 5173看看
就算有问题也会有专业客服MM帮你处理的
不用担心你上面的问题
给你个网址自己去买买看
联通手机卡的相关知识
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出门在外也不愁我的手机卡3个月左右没用了现在又开始用了 然后冲了140话费但是现在仍然用不了 这是为什么?_百度知道
我的手机卡3个月左右没用了现在又开始用了 然后冲了140话费但是现在仍然用不了 这是为什么?
您好,首选感谢您对中国电信的支持。建议您拨打10000号人工服务,查询您的手机卡中费用。答复仅供参考,具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!办理,每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。
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出门在外也不愁办手机卡要钱吗,多少钱啊。办完里面有话费吗还是要自己冲_百度知道
办手机卡要钱吗,多少钱啊。办完里面有话费吗还是要自己冲
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,一般办理电信手机卡需要您预存一定费用,这部分费用可以用于抵扣套餐费、通话费等所有费用。详情请登陆网上营业厅查看。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
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1、拿身份证和现金去银行卡办理就可以了
几分钟搞定 。现在很多营业厅的卡都是免费的,也就是50元一张卡,里面有50元话费,卡是免费送的。 还有些卡,如3g卡,新入网用户办理时,卡也是免费的,而且还免费返回话费。
我在联通里面办理了一个卡,3g号码,号码自己选,150元买的这张卡,里面有300元话费,以后每个月返30.用身份证办理的,联通不定期都给我打电话询问使用情况。
好像现在移动的,和电信也有这样的活动,卡都是免费送的了,一下子交多少钱立马到账多少,随后每个月还有返回的。
2 除营业厅办理外,还有一些门面里面也办法,相当于卡的代理商,也有这种权限,钱+身份证搞定。
3 还有第三种方式,也就是我最喜欢的方式,呵呵,在58、赶集网上二手交易区寻找,不要身份证就可以搞定,相当...
手机卡的相关知识
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出门在外也不愁我在太平洋网上充值话费,付款后显示不成功,话费没冲上,但银行卡里的钱没有了,这是什么原因呢,_百度知道
我在太平洋网上充值话费,付款后显示不成功,话费没冲上,但银行卡里的钱没有了,这是什么原因呢,
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等待买家付款 923 \ 98.50 497.23 农行上海西藏南路支行 转账 网上银行 \ 消费
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我遇到过这样的问题,网站把款打到了移动、联通、电信公司,公司忙不过来时也容易出错,如果那笔电话费充值不成功,钱会在48小时内返到太平通宝帐上来。
提问者评价
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月初 充值高峰期
稍等就好了
不是啊,我13时又交了一次,一会就给发过信息了。找客服咨询了,他说是没有付款,但网银记录是划款了,我也不知道钱跑哪去了
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其他2条回答
你在等一下的了!要不然就给他们的客服人员打电话,咨询一下具体的情况!
参考资料:
稍等一下就行了,要不就重新登录一下试试。如果还是不行建议申诉或者投诉
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出门在外也不愁我的移动手机卡还没开通上网套餐,然后我点了那个数据可以上网,但是没有开通套餐,好像话费很快就没了,_百度知道
我的移动手机卡还没开通上网套餐,然后我点了那个数据可以上网,但是没有开通套餐,好像话费很快就没了,
我的移动手机卡还没开通上网套餐,然后我点了那个数据可以上网,但是没有开通套餐,好像话费很快就没了,我想问的是手机的流量开通套餐用的快还是没开通用的快?
流量速度是一样的,但价格不一样。没有包套餐的1M流量1块钱。包套餐要便宜的多,以最低套餐为例,5块钱30M。
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一样的,只是开通套餐比较便宜!
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