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健康管理师资格考试复习题及答案
一、健康管理师的职业定义
从事个体从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员。
二、健康管理师的职业等级
国家职业资格等级分5级，五级为初级，一级为最高级。
本职业共设三个等级
健康管理师三级（国家职业资格三级）
健康管理师二级（国家职业资格二级）
健康管理师一级（国家职业资格一级）
三、健康管理师的职业功能
健康风险评估和分析
健康危险因素干预
指导、培训与研究
具1-4项 为三级健康管理师具备的职业功能
具除“研究”外的所有5项 为二级健康管理师具胡的职业功能
具上述所有5项功能 为一级健康管理师
四、健康管理师职业基本要求和职业工作要求
职业基本要求：包括职业道德和基础知识两部分 具备基本职业道德的健康管理师的行为规范首先必须遵循生命伦理学的3大基本原则：1、尊重 2、不伤害/有利 3、公正 职业工作要求：包括职业功能、工作内容、能力要求和相关知识4部分。 能力要求：指完成每一项工作应达到的结果或应具备的能力。
健康管理师三级应具备21种能力；
健康管理师二级应具备健康管理师三级21种能力的基础上再增加27种能力；
健康管理师一级应具备健康管理师二级的48种能力的基础上再增加31种能力。
五、健康管理的定义
对个体或群体的健康进行全面的监测、分析、评估，提供健康咨询和指导以及健康危险因素的干预的全过程。 健康管理的宗旨是：调动个体和群体及整个社会的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。 健康管理的具体做法是：个体和群体（包括政府）提供有针对性的科学健康信息，
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你可能喜欢新华南方健康管理项目案例分析--《华南理工大学》2010年硕士论文
新华南方健康管理项目案例分析
【摘要】：
自2007年金融危机爆发以来，广东新华南方软件外包公司作为专业的海外软件外包公司，受到了极大的冲击。管理层在思考着企业业务的转型。通过利用公司的优势资源:软件开发及IT信息化技术。获得了广东号码百事通160健康顾问业务的运营资格，并以此为契机实现公司的战略转型。
本文是一篇案例研究类的论文。案例内容是针对当前状况，广东新华南方运营广东号码百事通160健康顾问项目所遇到的问题进行详细的研究分析，找出目前业务困境的原因，针对企业的核心能力、行业的发展前景、合作方的优势资源进行深入的分析及探讨，得出了广东新华南方健康管理项目需要客服当前困难，调整经营策略，集中优势资源的发展思路。
文章第一部分是绪论，通过对文献及网络资料的研究，描述了国内外健康管理行业的发展以及国内的经营模式。以整合模式战略思维以及结合企业核心专长理论作为整篇文章的理论依据。提出了研究的内容和研究方法。
第二部分是案例正文：该部分内容从新华南方健康事业部新上任总经理的视角出发，描述当前业务面临困境，回顾了整个项目的产生历史、项目的盈利模式、业务的运营模式以及当前面临的一些无法解决的客观问题和矛盾。展现了整体项目的全貌。为新华南方健康管理项目的研究分析提供了较为充分的资讯内容。
第三部分是对新华南方健康顾问项目的研究分析。首先进行三个层面的分析：①一般环境分析,通过PEST模型，分析新华南方的健康管理项目的外部环境、了解外部环境的机会和威胁。②分析的行业发展现状以及波特五力模型分析，了解行业状况以及竞争状况，③通过新华南方健康管理项目内部环境分析，获知项目的优劣势。其次，综合三个层面的外部、行业及内部环境的关键成功因素的评价，通过SWOT模型，得出了新华南方健康管理项目战略选择的可能性。最后，所选择的战略提出了怎样实施的有效措施。
结论，广东新华南方健康管理项目是否能实现企业的战略转型目标现阶段尚需要时间证明。但该项目是健康管理行业业务模式的新探索，对同类型或拟进入健康管理行业的企业有借鉴的作用。
【关键词】：
【学位授予单位】：华南理工大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2010【分类号】：F272;F426.672【目录】：
Abstract7-13
第一章 绪论13-22
1.1 研究的背景13-14
1.2 研究的意义14
1.3 文献综述14-19
1.3.1 关于健康管理的综述14-17
1.3.2 关于企业战略管理理论的综述17-19
1.3.2.1 企业战略管理涵义17
1.3.2.2 两种基本的企业管理战略理论17-19
1.4 研究的方法和框架19-21
1.4.1 研究的内容19
1.4.2 研究方法19-21
1.5 本章 小结21-22
第二章 新华南方健康管理项目案例正文22-35
2.1 健康事业部总经理的难题22-27
2.2 健康管理项目的合作27-32
2.2.1 项目的历程及规划27-28
2.2.1.1 项目历程27-28
2.2.1.2 项目规划28
2.2.1.3 双方资源投入28
2.2.2 健康管理项目合作机制28-32
2.2.2.1 项目业务模式28-31
2.2.2.2 用户诉求及分析31-32
2.3 项目成立后的变化32-34
2.3.1 都是预约挂号惹得祸32-33
2.3.2 江海公司的阴谋33
2.3.3 广东号百的不作为33-34
2.4 本章 小结34-35
第三章 新华南方健康管理项目案例分析35-66
3.1 新华南方健康管理的外部环境分析35-37
3.1.1 政治法律环境分析35
3.1.2 经济环境分析35
3.1.3 技术环境分析35-36
3.1.4 社会境分析36-37
3.2 健康管理行业环境分析37-46
3.2.1 国内外健康管理行业发展现状37
3.2.2 国外健康管理行业发展现状37-38
3.2.3 国内外健康管理竞争状况38
3.2.4 国内健康管理公司的经营模式38-39
3.2.5 健康管理产业竞争环境分析—波特五力39-42
3.2.5.1 直接竞争对手分析40
3.2.5.2 潜在竞争对手或替代性产品40-41
3.2.5.3 健康管理行业壁垒分析41
3.2.5.4 健康管理行业供应商议价能力分析41-42
3.2.5.5 健康管理行业购买者议价能力分析42
3.2.6 新华南方健康管理的机会和威胁分析42-46
3.2.6.1 新华南方健康管理的机会因素分析42-43
3.2.6.2 新华南方健康管理项目的威胁因素分析43-44
3.2.6.3 新华南方外部环境综合评价44-46
3.4 新华南方内部环境分析46-53
3.4.1 新华南方健康管理项目内部优势分析46-50
3.4.2 新华南方健康管理项目内部劣势分析50-52
3.4.3 新华南方健康管理内部环境综合评价52-53
3.5 新华南方健康管理公司竞争战略的选择53-56
3.5.1 新华南方发展战略的SWOT 分析53-54
3.5.2 以资源为基础的战略选择矩阵分析54-56
3.6 新华南方健康管理公司战略的实施56-64
3.6.1 新华南方健康顾问项目增值业务整合58-60
3.6.1.1 业务总体原则58
3.6.1.2 技术原则58
3.6.1.3 新华南方健康管理平台增值业务商（N）准入原则：58-59
3.6.1.4 基础运营商与增值业务商的职责规范59
3.6.1.5 增值业务商接入新华南方160 健康平台工作工作流程图，59-60
3.6.2 新华南方组织结构调整策略60-61
3.6.3 新华南方健康管理营销策略实施61-63
3.6.3.1 产品组合策略61-62
3.6.3.2 优化用户对健康管理服务感知流程62
3.6.3.3 健康服务产品的营销方式62-63
3.6.4 新华南方健康管理的资本运营战略63
3.6.5 新华南方健康管理的人力资源战略63
3.6.6 创建支持战略的企业文化63-64
3.7 本章 小结64-66
参考文献67-69
攻读硕士学位期间取得的研究成果69-70
欢迎：、、)
支持CAJ、PDF文件格式
【参考文献】
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南方日报记者
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东莞理工学院教育培训中心项目主任
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热娜·乌布力　实习生
张粉;[N];新疆日报(汉);2010年
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