0PP0X9000手机充电器烫手也烫手

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-10-29 12:01 标签： 手机烫手
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小米2A手机高温发热烫手导致SIM卡烧坏 厂商不予更换手机
来源：中国产品质量网 投诉人：徐女士
安徽省 -- 马鞍山市
投诉详情：
& & 我在小米官网上购买小米2A手机，使用40天，手机出现3次发烫的情况，前两次及时拆掉电池后可以继续使用。
& & 7月6日在没有使用的情况下，手机再次高温发烫，由于发现没前两次及时，拆掉电池待冷却后发现手机卡被烫变形并起泡。
& & 7月7日联系售后，让我去当地维修点检查，回复是电池接口处有打火现象，防水标准变红可能是受潮。
& & 手机才买40天，生活环境也十分干燥，不可能有受潮的情况，手机只是为了拍照平时没用，移动营业厅有通话记录清单，当把情况反馈给售后并强烈要求退货时，对方让把手机寄回总部检测后再做决定。7月8日将手机寄出，16日才有位客服电话给告知经过检测确实是手机质量问题，由于过了包换包退期，只能予以更换部件。
& & 手机在严重高温的烫伤下，肯定会影响手机寿命。我要求小米出具有关质量安全的书面说明，对方告知没有，只有维修报告。个人认为小米手机是经过检测合格才能流通到市场给消费者使用，为什么会没有有关质量的报告呢？
投诉网回复：
& & 中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国产品质量网)
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