云海中腾OA办公自动化系统
一、概述云海中腾OA全自动化办公平台为企业量身订做，除了具备企业自身特色之外，还包括所有自动化办公软件的基础组件，扩展组件。中腾OA基础组件包括工作流管理、人事管理、任务管理、项目管理、网页即时通讯固定资产、用品管理、考勤管理、绩效考核、招聘管理、培训管理等基础性办公管理。扩展软件包括CMS内容发布、公文管理、CRM管理、短信组件、PC端、移动端、WEBOffice控件、版式文件、签章组件。模块之间数据可用业务引擎关联流程，以流程驱动业务，实现企业信息化。二、功能介绍自动化办公平台的一般组件组成加上企业特色的定制需求，让越来越多的中小企业从中受益，节约了Cost，实现各部门的Cooperation，助力企业实现最终目标。中腾OA产品包含200多个标准化的功能组件。电子邮件、手机短信、即时通讯、论坛和讨论区等功能组件，建立起企业内部沟通和通讯平台；公告通知、新闻管理、日程管理、工作计划、工作日志、投票管理等功能组件，建立起企业行政办公平台；工作流系统提供灵活、可视化的“智能表单设计器”和“流程设计器”，提供强大的工作流引擎和业务引擎，提供完备的流程处理、监控、超时催办、数据分析等功能，建立起企业流程处理平台；人力资源、智协同、任务中心等子系统和功能组件，建立起企业业务处理网盘、图片浏览、文档检索中心等功能组件，建立起企业知识管理平台；会议管理、车辆管理、固定资产管理、办公用品管理、合同管理、预算管理、图书管理、档案管理、通讯薄等功能组件，建立起企业资源管理平台；客户管理、联系人管理、跟单管理、客户合同管理、产品管理、售后服务管理等功能，建立起企业CRM客户关系管理。产品全面支持移动办公，可在iOS和Andriod两大平台下的手持移动设备上完成流程的办理和审批、收发邮件、查看新闻、公告等功能。产品更进一步提供即时通讯、附件加密等多个实用的扩展组件，进一步丰富了产品功能，满足了不同行业、不同层次的客户需求。【产品介绍】自定义图表分析强大的自定义图表分析，支持单表和多表分析，支持柱状图、饼图、线形图、漏斗图等多种图形分析，还支持各种统计条件，强力支持企业的各项业务、管理数据的统计、分析和决策！强大的工作流引擎 & & & & & & & & & & & &TE-Flow工作流引擎提供可视化流程定义设计工具，支持丰富的流程流转模型：顺序、条件分支、并发、合并、嵌套、回退等。此外，TE-Flow工作流引擎还提供严谨又不失灵活的权限控制机制、功能丰富的业务扩展接口、完善的日志管理和流程监控机制等。灵活的可视化表单设计提供数十种表单控件，例如单行文本控件、多行文本控件、数据选择控件、下拉框控件、会签控件、选择器控件、列表控件、宏控件、签章控件、文号控件、计算控件等，满足企业日常办公表单的设计需求行政办公管理 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &包含用品管理、会议管理、投票管理、车辆管理、固定资产、新闻管理、通知公告、日程查询、图书管理，满足企业日常办公的需要，界面友好，贴合众多用户的使用习惯。人事档案管理包含人事档案管理、考勤管理、在线考试、招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理等，满足企业对人事日常管理的基本需求。公文档案管理 & & & & & & & & & & & &正规化公文流转，包括拟稿、核稿、会签、流转、签发、分发、归档等操作；提供工作查询、超时统计、督办催办；提供回退处理、保留正文痕迹、版式文件、电子签章。个人办公模块包含个人考勤、邮件、工作日志、新闻查阅、公告查阅、日程安排、通讯簿、网盘、任务中心、投票查阅、消息查看等，针对于企业个人日常办公项进行筛选和优化，操作简便，查找容易。&CMS内容发布系统管理、发布多种媒体格式，支持在单服务器创建超过100个站点，每个站点能够独立进行结构调整、内容创作、内容编辑，并可独立发布静态文件，构成站群，内容经过创作和编辑并且划分栏目结构之后，还需要在模板中通过标签引用栏目、内容和区块，然后再根据制作好的模板为站点生成首页，为相应栏目生成列表页，为相应内容记录生成详细页。知识管理知识管理提供三维（按部门、人员、角色）权限共享、六种操作权限控制（浏览权限”、“上传权限”、“编辑权限”、“下载权限”、“删除权限”、“管理权限”）、 多种文件类型快速准确检索（技术支持各种版本的Office文档格式，以及zip、7z等各种压缩文件） 包含功能：个人网盘 、公共网盘、交流园地、文档检索 等&CRM客户关系管理包含客户信息的录入，导入导出，以及客户信息检索与维护，支持按地域、客户类别、客户来源等进行归类，可对每一个客户进行跟单跟踪，把握成交的每一个环节。支持销售合同年汇总、人员跟单情况汇总、产品销售汇总、客户区域分布等多种数据统计。合同管理提供完整灵活的合同审批流程模板，渗透到合同审批的各个环节；全字段的合同信息检索，使合同管理起来更快捷、更简便。&管理门户涵盖了几乎所有模块的统计数据，以饼状图、柱状图、表格、折线图、雷达图、区域图、条形图、网状图等展示，极大的提高了管理者整体管控能力。秉承“让协同智能，让管理可见”的理念，中安腾鹏不断创新。将硬件与软件整合、将协同办公与业务系统整合，将优秀的管理思想与痕迹记录相融合，将智能化与流程结合，形成天作独有的创新解决方案。帮助企业实现管理水平的提升。中腾OA自动化办公平台是针对成长行企事业单位、中大型企事业单位、政府部门等日常办公信息化而设计的协同办公平台，将企业内部工作流转、 日程安排、会议安排、固定资产管理、门户网站等日常办公电子化、网络化、规范化、统一化。 实时跨部门、跨地域协作办公，达到节省办公时间、节省办公成本、提高工作效率的目的。提高单位的管理水平和运营效率，集中体现单位的管理思想、业务成果和企业精神。业务协同（Business Collaboration），业务协同做到内部管理系统（协同软件）与业务系统的关联，内外得以结合，此模型最大的优越性在于，内部管理系统的信息化实施不用改变企业原来的业务模式，业务协同这一层能够明确地将各种业务系统纳入到一个统一的平台，实现协同应用与业务的关联，从而避免了因为内部管理而对企业赖以生存的业务模型造成干扰，防止业务与内部管控可能出现断裂，从而确保企业业务的正常运营。&个人协同（Personal Collaboration），主要涵盖以下几个方面的内容：计划的协同、沟通的成本、冲突的成本、业务的信息碎片整理。可以将其简单理解为个人的工作计划如何与事务、岗位相关联，个人如何有效协同沟通开展工作，个人如何通过协同化解工作冲突，对各类业务完整或残缺的信息如何进行有效的归类、整理，从而提升个人的工作效率。&团组协同（Team Collaboration），此处提出的团组不仅仅指一个组织内固有的部门，如市场部、财务部的协同工作，更多时候指的是一个为了某项目标、任务、项目而组建起来的一个团队，比如产品研发部门要开发一套新产品，需要抽调不同的人员组成一个项目小组；为了举办全国市场巡展而调动企业各种资源形成市场活动小组等。在这样的情况下，一个临时的项目小组开展工作需要有人负责，那么如何负责，如何发挥临时小组人员以最高的效率开展工作、强化执行力，如何对项目计划、目标、资源等进行精确、适时的管理，如何实现项目组内的即时交流沟通和经验分享，如何将项目进展状况及时自动传输到上层等都将通过团组协同予以解决。&管理协同（Management Collaboration），管理协同主要面向中国企业的管理者，进行经营要素、企业指标、风险控制、工作绩效等协同管理，由于管理协同建立在三层协同基础之上，所以企业无需改变既有管理模式，管理者犹如坐在驾驶舱里一般，根据各种有效的数据信息明白自己和自己管理的企业下一步要走向何方。多种界面风格经典主题.时代主题跨平台体系【产品特点及优势】一、产品亮点1.集团架构支持支持集中式、分布式、混合式部署方式，实现各级企业系统间的互联互通，包括组织机构、用户的同步及数据的传输和交换。支持同一人员在不同层级企业中的不同岗位定义。2.强大的流程引擎包含了工作流设计器和工作流引擎，提供流程跟踪、流程效率统计等能力，完美支持符合国内企业使用习惯的各类特殊流程，最大程度的固化企业现有流程，降低实施难度，并在此基础上逐步实现流程的优化。3.灵活的系统参数配置系统将可变的全局参数统一管理，通过参数配置的方式来支撑业务需求的改变，快速实现系统的变化。4.深度应用整合与第三方系统的集成能力中腾OA平台利用自身的技术优势，能够为用户提供高度业务整合服务，是进行业务集成的良好平台。开放式的系统接口可与第三方厂商的业务系统集成，大大增强了系统伸缩性，对复杂业务系统也可以做较深入的集成。5.全面的安全防护和责任追溯系统提供全面的数据防护，并记录下所有用户的操作信息，一旦发生问题或事故能够快速追溯责任人。如邮件被删除。提供上级职位观察下属人员的数据入口，可以使上级领导直观的看到下属的各项数据信息，充分的发挥各岗位管理职能，同时管理范围和角色权限可以精确定义职能权限，杜绝了越权访问的风险。6.高性能部署采用服务器集群，在大数据量情形下，也能有极高的访问速度，即使有服务器出现故障也不影响使用，保障系统的高可靠性。7.便捷的移动办公完美支持Android、iOS平台的手机和平板电脑，支持即时通讯聊天，节省办公时间成本，提高效率。8.快速门户网站管理创新CMS功能模块，可以让用户自助制作企业门户网站，功能强大，操作简单，易于维护。9.专业收发文管理严格遵循中国军政机关收发文规范，审批流程灵活易用，套红和盖章全面智能化，文档统计和归档安全可靠。10.智能快速开发平台满足了企业快速"按需应变"要求。通过智能开发平台，企业可以按照自身需求，通过设置进行简单的定制，便可轻松开发企业级的应用软件，自己维护，实现"配置即开发、所见即所得"；采用国际先进的极限编程理念和模型驱动思想,随需应变业务协同平台，基于最强J2EE构建,源于SOA之BPM核心,大集中,多组织,国际化,致力于J2EE和DOMINO应用快速开发。二、产品优势1、核心技术领先：工作流管理、智能报表、自定义平台三大核心技术代表业内最高水平；2、功能紧密关联：任务与日程、流程与报表、内外部邮件等功能融会贯通，全面协同；3、“一视同仁”策略：国内唯一所有版本软件统一平台、统一服务、统一升级 4、数据整合与统计：完美实现系统内部、外部的数据关联和实时统计，消除信息孤岛；5、易用为先：轻松上手，无障碍融入企业，将实施、使用、维护变成一种乐趣；6、价值最大化：高端产品性能，成熟稳定、维护简单、使用便捷、功能齐全。三、跨平台体系采用当前领先的企业级开发语言--JAVA，基于SOA理念，完全采用J2EE分布式技术，纯B/S架构，支持多操作系统、多数据库、多浏览器、多中间件等；提供对现有应用程序集成的强有力支持，具备良好的向导支持、应用部署和高安全机制。【产品技术】架构一、产品框架图软件架构决定了管理软件产品的稳定性、灵活性、可扩展性和安全性。中腾OA平台作为新一代管理软件的业务基础平台。本产品采用BS结构即浏览器和服务器结构；总体架构其后台采用主要以开源的Hibernate(ORM对象关系映射持久层)和Spring（IOC反转控制/DI依赖注入）架构。前台摒弃表单提交页面刷新的数据提交及加载模式，采用AJAX交换模式，带来的好处是客户端编程实现面向对象化编程，页面设计代码规范、冗余少，在降低网络带宽占用的同时提高了平台的访问速度和更好的用户体验。二、多层应用体系架构平台多层应用体系架构数据资源层：数据资源层使用元数据描述系统模型，如系统数据、业务功能、权限、流程等多个层面模型的描述。通过支持各种不同类型和结构的数据，如关系型和非关系型数据，结构化和非结构化数据等，数据资源层让平台能够访问多种DBMS，具备良好的数据库移植特性。此外，数据资源层通过Web服务、文件导入和数据集成等多种形式，让平台能够与其它应用系统进行无缝集成。技术适配层：技术适配层用于封装和屏蔽平台底层的技术难点、不确定性和细节，一方面大幅降低底层技术细节带来的开发难度和风险，同时大幅提高软件开发的生产效率和质量。运行时层：该层用于提供系统平台最基础的服务支持，例如：请求安全保障、日志、请求响应路由、消息事件、数据库连接管理、数据库事务处理、任务队列、数据缓存管理等。基础构件层：通过抽象并封装常用的客户端、服务器端以及通用化业务，形成定义良好易于使用的构件库，在提高平台自身开发效率的同时，为研发业务构建工具提供支持。基础功能层：该层提供管理平台均应具备的通用功能模块，如组织机构管理、授权管理、邮件、消息、网络文件、电子表单、报表工具等，从而为业务功能开发提供可重复使用的程序模块和接口。业务应用层：该层为企业提供常用的业务应用模块，如网上办公、网上流程审批等；这些典型的业务应用模块一方面满足了企业的基本管理需求，另一方面，提供可供参考的业务应用模块样例，辅助用户进行业务应用模块的二次开发。集成表现层：平台能够集成各种现有的系统应用，通过构建单点登录机制，集成表现层为用户提供多应用系统的统一身份鉴别和访问授权，在增强系统安全的同时也提高多系统集成易性。三、三种业务应用构建框架1、 页面架构框架业务引擎可完美衔接业务模块数据和工作流引擎，以流程驱动业务，以业务反映流程，并提供丰富的展示列表和细缆、概览的展示，适合定制化业务的开发。2、业务模型框架 中腾OA本身架构是基于J2EE框架，基于MVC框架构；提高开发效率,增强程序的可维护性和拓展性；而且还利用Controller将Model与View分离,降低它们之间的耦合度。中腾 OA从前台应用（UI层） 、业务逻辑模型（Business Model） 、数据库模型（Data Model）提供丰富的封装组件。3、安全设置框架作为业务基础平台， 中腾OA平台需要可靠支撑企业、政府的业务运行环境，保证企业的商业机密和政府的情报资源等信息的安全。因此，中腾OA平台需要构建安全保密的网络运行环境，提供准确可靠的身份鉴别机制，具备粒度适中授权访问控制机制和完善的日志管理和审计功能。基于SSL的加密网络传输： OA平台使用HTTPS(Secure HyperText Transfer Protocol)即安全超文本传输协议来传输浏览器与web服务器之间的信息。通过在HTTP与TCP协议层之下加入SSL层，中腾OA平台实现了安全的HTTP通道，从而保证了数据在网络传输过程中的安全性，保证个人、企业或政府的信息不会被窃取或盗用。 USB Key认证：可靠的身份鉴别机制是保证软件被正确授权使用的基础。在传统的管理软件产品中，通常使用基于用户名和口令身份鉴别机制，其优点是简单易用，缺点是可靠性差，容易发生因口令泄露或被盗用而引发的身份冒用问题。中腾OA平台的USB Key认证方案采用的是基于质询/响应的认证模式，具备简单易用、安全可靠、经济实惠的特点。基于角色、权限组的访问权限控制：在中腾OA平台中，角色的权限被定义为对系统内不同数据管理权限，权限组定义对系统内不同的功能模块权限。利用“角色”和“权限组”快速分配用户的管理和模块权限，充分体现系统权限智能分配。电子签章与版式文件技术：公文收发是许多政府部门的例行工作，而无纸化办公是电子政务的发展趋势，为保证中腾OA平台提供的公文收发机制的安全可靠，中安腾鹏采用了电子签章与版式文件技术。电子签章是使用电子印章加盖电子公文的技术。 完善的系统日志管理：中腾OA平台对系统内安全相关的重要操作或事件均进行日志记录，如登陆退出事件、密码修改事件、IP限制事件、用户增删事件等。同时，中腾OA平台还提供了完善的日志查询和详细的分类统计功能，便于用户生成报表或进行系统审计。此外支持提供系统日期自动归档、备份功能。 此外，通过提供日志管理的编程接口，中腾OA平台为新业务开发提供了日志扩展的辅助支撑工具。四、四种创新技术引擎1、 业务引擎业务引擎可完美衔接业务模块数据和工作流引擎，以流程驱动业务，以业务反映流程，并提供丰富的展示列表和细缆、概览的展示，适合定制化业务的开发。2、工作流引擎拥有两种工作流引擎模式，一种是基于产品级的工作流引擎，即TE-Workflow，适合于大部分企事业单位的通用业务流程的设计与流转。另一种则是基于国际化BPMN2规范的工作流引擎，适合于复杂的定制化流程的设计与开发。为提高平台作为业务基础平台的支撑运行能力，平台设计研发两种创新技术引擎：TE-Flow工作流引擎、TE-Data数据引擎，利用这两种种创新技术引擎，企业用户和第三方软件厂商能够顺利实现业务流程的快速开发。TE-Flow工作流引擎：工作流(WorkFlow)是工作流程的计算模型，其将工作流程中的工作以一定的逻辑和规则组织起来，并使用恰当的计算模型进行表示以实施计算。在计算机中，工作流系统解决的主要问题是：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，按照预定规则自动传递文档、信息或者任务.工作流引擎TE-Flow的设计遵循WFMC规范，采用标准的XPDL语言定义流程模型，具备良好的通用性。单纯的从WFMC规范来看，工作流引擎自身关注的是一个“抽象”问题，简单来说就是：确保工作流程遵循流程定义，在正确执行当前任务状态后，顺利转换到下一个任务状态，即保证流程任务状态被正确调度和可靠执行。在实际中，TE-Flow工作流引擎的任务调度器提供了丰富的流程任务控制机制、流程数据安全管控机制、容错及异常处理机制等，保障流程实例的创建、激活、挂起、终止等环节严格按照流程定义运转，进而确保业务数据安全可靠的传输。TE-Data数据引擎：管理软件的业务基础平台可能需要和各种各样现有的信息系统进行数据交换，为平台设计研发TE-Data数据引擎，用以处理各种复杂的数据交互TE-Data数据引擎主要提供三种类型的数据接口，分别是：基础数据整合接口、业务数据交互接口和外部门户接口，这三种数据接口面向的对象各不相同。3、消息通信引擎基于NIO非阻塞式通用消息通讯技术，传输可靠，可实现多设备、多系统、多业务、跨设备、跨系统、跨业务之间的消息即时提醒，达到消息推送与收发零延迟。扩展性强，可自定义消息处理机制，集成手机短信等功能，灵活多变。并提供基于Web3.0的即时通讯组件，可无缝嵌入到其他业务系统中，让交流无处不在。4、TE-Report报表引擎中腾OA平台作为业务基础平台，需要能够支撑运行多种业务流程，为方便用户查询和统计各业务流程产生的数据，中腾OA平台构建TE-Report报表引擎。TE-Report报表引擎以企业熟悉并经常使用的表格为建模和设计工具，为中腾OA平台提供一种精确管理和深入分析业务数据的途径。TE-Report报表引擎融合Excel电子表格和数据库软件的优势，既具备电子表格展示形式的灵活多样性和操作简洁高效性，又具备数据库软件的大规模存储和便于实施统计分析的能力。
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腾百万飞凡电商O2O已上线,火力全开
关键字：O2O 移动互联 移动应用
　　7月31日，曾一度吵得沸沸扬扬的由万达集团、、携手打造的万达电商平台，飞凡电商正式上线运营，推出飞凡开放平台。飞凡电商APP打出“别猫家，出来嗨”的主题，联合北京通州万达广场发起了大型促销活动，借此让用户初次体验飞凡电商服务的便利性。
　　在腾百万的精心酝酿下，这个“巨婴”终于呱呱坠地，未上线之前的200亿估值，到底是不是吹嘘捧哏，市场会予以证明。
　　日，腾百万达成战略合作宣布成立万达电商，一期投资50亿，其中万达独占股70%，腾讯百度各占股15%。此次合作是万达开始放眼线上、发力+、进军O2O市场的重大举措。万达在此前就已经有过打通线上布局电商的行动，2012年5月前万达电商建立，上线万汇网，但随着高层的调动和运营经验的缺陷，鼓捣折腾了许久，在垂死边缘挣扎，但仍然没能挽回，早早夭折。尽管万达拥有其他无法比拟的强大线下资源，可万达的电商战略依旧毫无起色，迟迟搁置到2014年和腾讯、百度合作之前。
　　百度和腾讯作为中国互联网界的翘楚，坐拥海量线上资源，但电商做的是一塌糊涂。百度，2007年开始涉猎，、乐酷天、爱乐活、耀点100等都曾是其旗下电商品牌，但无一幸免，皆以失败告终，也为百度布局电商业务蒙上了一层阴霾。腾讯，曾旗下的拍拍、易迅等电商业务也只是昙花一现，并无什么大的作为，后来与京东联手，弥补了自己电商业务上的短板。万达有着无与伦比的线下百货商场零售体系，腾讯有着海量会员以及手段，百度有着地图、等技术优势，三方此次的合作将打通数据共享脉络，形成联盟，发展精准营销。此次两巨头和商业地产大鳄阴差阳错的走在一起，很有可能会诞生出一个新的电商界的巨无霸，足以与阿里相抗衡。
　　此次飞凡电商，声称要建立一个能够合作伙伴靠向“互联网+”、用互联网技术革新传统线下购物体验的电商生态系统。据其官网显示，推出的飞凡开放平台由会员管理平台、积分联盟平台、智能支付平台和营销运营平台四方面组成。以大会员、积分联盟、一卡通、大数据和云平台五大体系做为支撑，为购物中心及商户提供覆盖会员、积分、营销、支付的全业务管理服务。同时，提供导航找店、智能停车、网上排队和智慧电影等体验式场景，通过整套智能软硬件设施等解决，力图建设一座智能化、数字化的购物中心，向顾客提供最佳消费体验。面对如此庞大、复杂的业务体系，万达操作起来是否会有些力不从心，无从知晓，但从体系的完整性、逻辑性、层次性来判断，腾讯将会以出色的能力以及百度将以精准的数据处理分析能力协力做好线上的部署，而线下商城内的门店管理，则是万达多年来的拿手好菜。
　　飞凡电商虽名为电商，但实为O2O平台。不同于、京东的是，飞凡电商有着其他企业望尘莫及的线下流量。万达商业是全球规模最大的商业地产企业，已在全国开业117座万达广场、75家酒店，持有物业面积2157万平方米;正在建设中的万达广场有70个，酒店69个，物业面积1747万平方米。如此巨大的资源，积累了海量的线下数据，而将这些数据引入线上，就是腾讯和百度要负责做的。
　　万达线下的流量是极其充分的，但如何让线下流量资源成为线上用户是目前飞凡要做的。不同于百货商场，购物中心运营管理的重点则是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为众多商家的分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系，所以说万达管理的主体是入驻商户，而不是用户，飞凡电商的上线便使进入万达购物中心的顾客变为其平台下的用户，利用会员体系和积分联盟体系以及一卡通，打通支付环节，从而借助线上、线下的资源优化与互动，形成O2O闭环。除了常见的支付手段，飞凡电商智能支付平台中的一卡通体系，解决了万达在线支付环节的问题，是其O2O闭环完成的关键。王健林曾提到过，万达要创新一种更便捷、更快速、更有用的一卡通，可以适用于万达旗下各个交易场景。至今年6月，万达已拥有近6000万注册会员，之后再接通整个腾讯和百度会员体系，会员总数将有可能超过10亿。飞凡电商一系列动作，都是奔着建立O2O生态体系去的。
　　另外，为了能够支持数据分析处理和信息以及有效降低购物中心的IT投入成本，万达电商斥巨资建立了独立的IDC，在成都建立的基地即将竣工，一期投入5000个机柜和8万台可按需提供资源和计算资源，建立私有云服务，打造服务平台，为飞凡电商业务的展开保驾护航。
　　总的来说，万达飞凡电商的上线，将影响着中国电商格局的改变，有可能打破阿里一家独大的局面，同时也预示着新的O2O巨头将在中国崛起。O2O再也不会是备受争议的草根们创业的专利，商业大亨的入局足以表明这块市场的未来一片光明。现在百度、阿里、腾讯都开始大手笔着力布局O2O，这也意味着大体量O2O终将是巨头们的游。
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