海尔滚筒洗衣机初次使用，里面没有放衣服，接通电源后什么键都失灵，门也打不开，安装时候售后人员分别按_百度知道
海尔滚筒洗衣机初次使用，里面没有放衣服，接通电源后什么键都失灵，门也打不开，安装时候售后人员分别按
海尔滚筒洗衣机初使用面没放衣服接通电源键都失灵门打安装候售员别按温度转速预约类键取消述功能
提问者采纳
断电能取消看插座电
洗衣机上面的电源键也失灵了。电源直接拔掉再接通也没用。
确定插座有电以后，就找售后吧
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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图解：海尔滚筒洗衣机进水后无反应，液晶显示“Err5”的故障处理
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前几天刚为洗衣机换了新轴承，没想到刚用几天又出现了这个问题。真悲剧！
自制海尔太空钻XQG50-BS1018滚筒洗衣机换（拆卸）轴承安装三角架小工具
上网查了一下海尔滚筒洗衣机的故障代码，发现有以下三种情况：
E┌┌5& && &&&8分钟为达到水位& && &&&D08A、D09、D08、BS08& && &&&
E┌┌5& && &&&给（进）水异常& && &&&HTD、BS68、HDY、BS58、60-HT& && &&&水压过低，或停水。
E┌┌5& && &&&电机运转异常& && &&&S06A& && &&&电机保护报警
第二、三种情况可以排除。水压过低？一直都是这位用的，家里的水塔就在二楼。电机异常：调到甩干时正常，用漂洗、快洗则不行，说明也不是电机的问题。
只有第一种情况了。“8分钟为达到水位”，理解应是8分钟内未达到预定水位，也就是进水的速度过慢。网上很多朋友都说是进水垃圾太多，堵住了。
解决办法就是拆下进水口的过滤网清洗干净，水位传感器最好也拆下来用嘴吹几下。如果洗衣机一直进水不停，有可能是传感器坏了。解决办法是看看线头有没接触不良，拆下来用嘴吹吹管口，不行就更换新的传感器。
上图是清理干净后才拍的图。
折开进水管后发现里面的杂质比较多，都堵死了。经清理过后，发现进水的声音很大了，不到1分钟，洗衣机就开始转动了，以前要4、5分钟才转。看来这里要经常清理啊。家里用的水是直接从井里抽上来的，杂质比较多。
附海尔滚筒洗衣机故障代码：
显示故障代码& && &&&故障信息描述& && &&&相关型号;
[L----1& && &&&手动选择衣量代码& && &&&HTD68、BS68Z& && && &
L-----A& && &&&手动衣量选择代码，衣物基本满筒时选择& && &&&HTD68、BS68Z& && && &
ASAFE&&ON& && &&&启动键盘锁功能& && &&&HTD、BS68、& && &
SFE&&OFF& && &&&取消键盘锁功能& && &&&HTD、BS68、& && &&&
END& && &&&表示程序结束& && && && && &&&
E┌┌1& && &&&门锁异常& && &&&HTD、BS68 、HDY 、D08A、D08、D09、BS58、S06A、60-HT、BS08&&重新关好机门，检查机门
E┌┌2& && &&&排水故障& && &&&HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08& && &&&清理过滤器检查排水泵
E┌┌2& && &&&进水超时& && &&&S06A& && &&&水阀没有打开或水压过低
E┌┌3& && &&&温度传感器故障& && &&&HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08& && &&&联系检修:
E┌┌3& && &&&排水超时报警& && &&&S06A& && &&&排水不畅检查排水泵或排水管
E┌┌4& && &&&加热故障& && &&&HTD、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08& & 请加查加热管线路是否接触不良或联系检修
E┌┌4& && &&&8分钟为达到水位& && &&&HDY、& && && &水龙头未打开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行
E┌┌5& && &&&8分钟为达到水位& && &&&D08A、D09、D08、BS08& && && &
E┌┌5& && &&&给（进）水异常& && &&&HTD、BS68、HDY、BS58、60-HT& && &&&水压过低，或停水。
E┌┌5& && &&&电机运转异常& && &&&S06A& && &&&电机保护报警
E┌┌6& && &&&烘干加热管异常& && &&&HTD68、& && &&&联系检修
E┌┌6& && &&&加热超温报警& && &&&S06A& && &&&水加热温度过高保护&
E┌┌7& && &&&温度传感器异常& && &&&S06A& && &&&E7NTC异常保护-
E┌┌7& && &&&电机故障& && &&&HTD、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08& &&&联系检修
FE┌┌、E┌┌6& && &&&电机故障& && &&&BS68、HDY、D08A/ BS58、D08、60-HT& && && &-
E┌┌8& && &&&超水位保护(进排水故障)& && &&&HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08& && &&&联系检修
E┌┌9& && &&&超水位保护（但洗涤水位未检测到）& && &&&D08A、BS58、D08& && && &
E┌┌9& && &&&烘干温度传感器故障& && &&&HTD68、& && &&&联系检修
E┌┌10& && &&&水位传感器故障& && &&&HTD68、& && &&&联系检修
E┌┌11& && &&&称重传感器故障& && &&&HTD68、& && &&&联系检修
E┌┌12& && &&&烘干水位异常& && &&&HTD68、& && &&&联系检修+
E┌┌13& && &&&启动后机门异常& && &&&HTD68、& && &&&洗衣机启动后机门没有关好
EE┌┌14& && &&&甩干分布不平衡& && &&&HTD68、& && &&&请将筒内衣物抖散
NAL—E& && &&&选择烘干程序后筒内衣物过多& && &&&HTD68、& && &&&请筒内衣物适当取出部分
E2EE& && &&&存储芯片故障& && &&&HTD68、& && &&&联系检修
E11& && &&&给水异常& && &&&S1216、HDB& && &1、进水5分钟后没有达到复位水位。2、8分钟内没有达到设定水位。3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。
E12& && &&&排水异常& && &&&S1216、HDB& && &&&排水时8分钟水位没有达到复位以下。2
E13& && &&&给水异常& && &&&S1216、HDB& && &&&水位超过警戒水位
E31& && &&&电机自我保护& && &&&S1216、HDB& && &&&电机运行时测速电机反馈信号8秒不变
EA3& && &&&干燥时水位异常& && &&&S1216、HDB& && &&&烘干时超过烘干设定水位5 q8 Z3
EC2& && &&&水温传感器异常& && &&&S1216、HDB& && &&&水温传感器开路或短路
EC1& && &&&加热管异常& && &&&S1216、HDB& && &&&加热10分钟内水温无变化
EC3& && &&&水位传感器异常& && &&&S1216、HDB& && &&&水位传感器开路或短路
EC4& && &&&出风口温度异常& && &&&S1216、HDB& && &&&烘干30分钟内5分钟没有变化;
EC5& && &&&烘干温度传感器异常& && &&&S1216、HDB& && &&&烘干温度传感器开路或短路
U01& && &&&门锁解除异常& && &&&S1216、HDB& && &&&4次解除门锁仍未解除
U02& && &&&门锁异常& && &&&S1216、HDB& && &&&4次进行门锁后仍未锁住
U03& && &&&脱水异常& && &&&S1216、HDB& && &&&最后脱水时，不平衡判定为1200克以上
E22& && &&&断电记忆失效& && &&&S1216、HDB& && &&&EEPROM储存错误
FEA3& && &&&洗衣机不运转& && &&&阳光丽人系列& && &&&检查排水管位置
EC5& && &&&干燥时间过长& && &&&阳光丽人系列& && &&&衣物过多，甩干时间过短，水龙头未打开。
DEE1& && &&&操作结束后出现该故障代码& && &&&阳光丽人系列& && &&&洗涤剂过量，
L4 dH& && &&&该洗衣机盖无法打开& && && && && &&&1是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停。2烘干过程中将洗衣机暂停
PU2& && &&&洗衣机不运转& && && && && &&&滚筒门是否已经关闭
QU3& && &&&洗衣机不脱水& && && && && &&&脱水时处理的衣物较大较重，衣物缠绕，洗衣机倾斜，分布不均
U4& && &&&洗衣机不运转& && && && && &&&机门是否打开
U5& && &&&洗衣机不运转& && && && && &&&洗衣机中间的盖未完全盖好
HUD& && &&&操作结束后出现该故障代码& && && && && &&&是否设置了程序将残留水排出。
UL& && &&&洗衣机盖无法打开& && && && && &&&是否设置童锁功能
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海尔滚筒洗衣机常见问题解答
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　出处：中国保修网　　　　责编：阿佘
文本标签：
&& 【中国】最近网接到比较多的电话都是咨询有关滚筒出现的问题，其实有些海尔洗衣机的小毛病其实并不是故障，而是用户没有欠当而出现的，今天笔者就收集了一些有关海尔洗衣机比较常见的问题及解决方法。
滚筒洗衣机不甩干或脱水效果差的原因是什么？式滚筒洗衣机在设计时都设有偏心自动保护功能，可以自动检测洗涤的衣物偏心情况，如果偏心比较严重，洗衣机就不会起高速，以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。特别是洗涤单件比较大的衣服如：羊毛衫、毛巾被、厚外套、毛衣等，吸水后重量比较大，且单件衣物不容易分布均匀，比较容易出现偏心不甩干情况。、LG的电脑式洗衣机也有偏心保护功能。请用户放心使用，对大件衣服为避免偏心不脱水，建议最好多洗几件衣服，以确保洗衣机能起高速。
滚筒洗衣机脱水时震动大是什么原因 1、 检查洗衣机的固定螺栓是否全部拆下2、 检查洗衣机的电机泡沫支撑块是否取出3、 检查洗衣机的底角是否调平4、 检查洗涤的衣物分布是否均匀
一台滚筒洗衣机在高速甩干时有尖叫声，是什么原因？是否为正常现象？海尔高转速滚筒洗衣机采用的电机一般为串激整流电机，该电机有双速电机、双速整流电机无法比拟的效率高的优点，并且该电机调速效果好，相应的成本也较高，该电机在甩干时靠电机转子与碳刷摩擦实现调速，洗衣机转速越高，转子与碳刷摩擦的频率越高，声音越大，甩干时产生的尖叫声实际上就是洗衣机调速时转子与碳刷摩擦产生的声音。像高档轿车和波音747飞机采用的都是这种电机，国标规定洗衣机整机噪音应低于75分贝，实际上我们的滚筒洗衣机都符合国标规定，请您放心使用。
一台XQG50-D708洗衣机在使用的过程中经常出现一种胶皮味道，请问是不是烧糊的味道？是不是洗衣机出了什么故障。这不是烧糊的味道也不是故障，因为洗衣机在工作时动力通过皮带传动，皮带摩擦发热时会产生一些橡胶的味道。另外洗衣机的观察窗垫在新机时也有轻微胶皮味，所以，在使用完毕洗衣机后最好将观察窗打开晾一会儿。洗衣机使用过一段时间后橡胶味道可以降低甚至完全消失，请放心使用。
BS1268Z洗衣机进水少，洗不净衣物是怎么回事？不是故障，因此型号洗衣机具有自动称重功能，它会记忆上次洗涤时的重量，若用户不执行自动称重功能，机器有可能就会按照您上次的洗涤重量来判断进水量；若您上次只洗涤了1公斤的衣物，这次洗涤也没有执行自动称重功能，就会出现洗衣机按照1公斤的重量来进水洗涤，自然达不到洗涤效果；自动称重功能应如何操作呢：1.将程序旋钮旋到你所选择的准备洗涤衣物所适合的程序，此时显示屏将会显示AUTO并闪烁3次，然后将会交替显示自动称量衣物代码AL-1与剩余时间。2.打开机门，将所要洗的衣物均匀的放入洗衣机内，关紧机门，此时显示板将会交替显示放入衣物的衣量代码AL-？（？是几，就是几公斤）与剩余时间。3按启动键，开始洗涤。
XQG52-HDY1000A显示Err3应怎样处理Err3：温度传感器开路损坏（在程序运行完后显示）（温度传感器阻值大于1.5兆欧认为是开路）处理：检查是否掉线或连接不良或更换温度传感器
海尔XQS50&0528洗衣机数码管显示E3是怎么回事呢？安全开关不动作导致不脱水就会显示E3，此时要检查衣物是否放偏，洗衣机是否倾斜，需重新整理衣物并盖上盖或将洗衣机调整平衡后开关上盖一次，如果问题还没有解决就要联系维修。
海尔S16系列滚筒洗衣机显示E31是正常现象吗？S16洗衣机是国内首台带有烘干功能似的电脑模糊控制洗衣机，该产品自上市以来深受顾客的喜好。该洗衣机带有特殊的故障报警功能，但如果用户家的电压偏低或周围有一些干扰较强的干扰源（远超过一般的干扰。如大的变压器、小灵通发射台、塔等），所产生的高频波作用在电脑板上，可能会使电脑板与电机的匹配产生突变，使电脑板误显示报警，实际上洗衣机是正常的，这种情况下只要 重新按一下&启动/暂停&键 洗衣机将会继续工作，请用户放心使用。（该型号洗衣机通过了国家抗干扰认证）
海尔BS1268滚筒洗衣机显示&E20&是怎么回事？1、若洗衣机在开机后显示E20可判断为记忆存储器问题，解决办法如下1.若开机后显示E20，可将机器断电后再开机，故障可消除。2、若断电后再开机仍不能解决此问题，可同时按住&启动/暂停&键和&衣量选择键&可解决此问题。若仍不能解决此问题，可更换电脑板。
海尔滚筒洗衣机BS1268Z显示感叹号是故障吗？不是，若显示感叹号是表示&机门已经正常锁住&并不是故障代码。
BS908海尔滚筒洗衣机循环显示&55 8888&是故障吗？不是故障，这是洗衣机在执行自检程序，自检完毕会自动停止并显示&END&；若洗衣机一直循环显示自检，并不报警，则是由于主控板按键与电脑板软按键接触造成，适当调整电脑板与主控板间距就可轻松解决。
&&& 这些海尔洗衣机出现的问题，都是比较常见的，如果是大的故障，请找专门人员查看。保修网提供各种的保修、维修查询服务，如有家电维修需求请联系我们的客服热线
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