国际礼仪概论名词解释 微笑有什么好处

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2012春国际礼仪概论形考作业三_0004
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在国际礼仪中,应遵守的原则有哪些
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1:  际礼仪知识——禁忌  知识、询问禁忌  外每都其隐私让别知道与交往、接触要问其政治信仰、财产、婚姻、家庭情况特别要问男工资收入少妇龄婚否等甚至家家具值少钱都能问外认些纯属事情需别知道遇问:您高寿遇青问结婚没哪吃饭没等诸类问题并认礼貌用语外认问粗鲁喜欢别问要问要说我问——由决定否告诉  知识二、行禁忌  泰、印度东些家认左手清洁洗澡厕所用若用左手递送食物礼品则认礼貌泰重视部轻视双脚谁用手触摸泰论孩部都认种失礼行引起纠纷泰脚能用门、指东西泰睡觉能面向西泰死用红笔死者名字写棺材故泰通用红笔写字更能用红笔签名红笔认吉利伊斯兰教家妇见面能握手更能拥抱、接吻外面前挖耳朵、挖鼻孔、搓泥垢、脱鞋纳凉都礼貌行习惯摇算点算保加利亚、斯兰卡印度等则恰相反点算摇算尚同妇同乘部电梯楼  2:际礼仪知识——基本准则  ()基本要求  际交往基本要求即基本礼仪包括五面内容:  1、讲究仪表与衣帽整洁面、手、衣、履要洁净男发、胡须宜应修剪整齐指甲要经修剪般与指尖等留污垢保持手部清洁若手部疾症或疤痕要戴手套衣着要整洁笔挺能褶皱钮扣均应整齐裤扣能室外或公共场合整理衬衣般白色、硬领袖与摆于外套且放入裤内要按交际场所或交际需要着装礼服、领带或领花应结佩带端并备洁净手绢与梳皮鞋应擦亮前做雅作刷牙、挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲、搔痒等等  2、举止体、态度蔼端庄精神饱满自言行检点站、坐、走都要符合规略严肃些任何失礼或合礼仪言行都视失体面  3、说客气注意身份说神情衿持蔼面带微笑萍水相逢要轻易口应介绍交谈随便与攀谈视失体面  4、遵守公共秩序打搅、影响别尊重别随意指责别给别造麻烦或便发议论与指责别认缺乏教养  5、守约遵与约能失约能超失约超礼貌行承诺别事情能遗忘必须讲信用按做失信或失约损自格丢面事情  (二)礼貌用语  礼貌用语礼仪表现形式能传达与礼节使说更敬重现我提倡礼貌用语十字:您、请、谢谢、起、再见际交往使用频率极高其八字礼仪语言:  1、请几乎任何需要麻烦事情都应该说请例疑难需指点应向说:我想请教问题;另种情况说:请顺便帮我发封信商店买东西应营业员说:请拿枝笔给我看看;要问路定要请问请际交往尊重礼节用语门迎接宾应说:请进客走进房间应示意请坐客坐定应说:请问喜欢喝点饮料饮料备应客说:请饮用  2、谢谢西通行礼节:要别做都应该说声谢谢包括家或关系亲密朋友行走别让路必须说:谢谢商店买东西要售货员说:谢谢某些特定交往场合交往双都互说谢谢别说谢谢两字意味着已充认识别提供帮助忽略点则非失礼行  3、起西习惯:凡妨碍或干扰别都要说起公共场所意碰要说起;需要打断别谈应该说:起请允许我打断与别共用餐意咳嗽声或打饱嗝要说声起;与客起聚临需要离座应说:起否则别认缺乏教养  4、再见再见仅同事、家间相互告辞礼貌用语西社陌间接触互相告辞礼貌用语见情况商店售货员与顾客交易相互说再见乘坐租车司机与乘客结帐相互说再见平礼节  (三)尊重隐私 :  西家尊重每隐私权所谓隐私权指私受干扰、窥视权益际交往尊重隐私重要规范  1、尊重隐私要坚持交往象礼仪原则:给家某帮忙或送份礼物行本身仅某才意义除受惠表示谢其家般致谢  2、尊重隐私能侵犯属于空间与领域家同住栋房各自房间便各员自敲门经允许便能突闯入拜访家庭、前往家庭、前往办公室洽谈都须预先约定  3、尊重隐私交谈应避涉及隐私任何题具体说要做五问:问龄;二问婚否;三问向;四问收入;五问址  (四)士第  Ladies first即士第或士优先际礼仪重要原则士优先核要求男士任何场合、任何情况都要行各面尊重、照顾、帮助、保护妇社交场合遵士第原则显示男气质与绅士风度 男同行男应走靠外侧能并行男士应让士先行步门、车、楼或进领路场所、遇障碍危险男士走士前面  乘坐计程车或其轿车应让士先车;车般男士先照顾士车  门口、楼梯口、电梯口及通道走廊遇士男士应侧身站立旁让其先行需要门场合男士应士门  社交聚场合男士看士进门应起身示礼貌;客见男主应先与主打招呼  餐进入餐厅入座顺序侍者引道士随男士压阵旦坐士必再起身与别打招呼男士则需起身与打招呼点菜应先菜单递给士 士接受男士礼让能腼腆与羞怯应面带笑容道谢  (五)卑亢  际交往与、家与家间应平等关系与外交往卑亢际礼仪重要原则际礼仪卑亢原则要紧保持格平等卑亢都置或置自身平等位置交往态度卑损自身格甚至格;亢则显虚张声势伤自尊要做卑亢应注意:  1、能金钱与物质利益希望企图底私宽要握住点双格平等我所企求坦需戒备则轻松自交往自尊卑味希望担保或获其物质处等难坚持项原则  2、要家民族争气精神种精神涉外谈判尤重要:我代表团访某谈判合资项目其设备先进优势向我漫要价谈判度陷入僵局我领导聚演讲若所指说:文明古我祖先早<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0a007a00前四发明产技术条件贡献给类代孙未埋怨要专利愚蠢相反却盛赞祖先推进世界科技术进步作杰贡献现与各经济合作并要求各条件让专利权要价格合理我钱少给篇卑亢精彩演讲博与者赞誉促使谈判自愿降低专利费双快达协议  3、实事求谦说宴请例请客即使相丰盛桌主客说:今没特别菜招待请随便吃点西则相反管饭菜质量何主都要自我夸赞:本饭店我拿手菜目于表示诚意同别家做客都客气余主要问客否再添点饭客说用用实际许并未吃饱西作宾客赴宴说吃喝则真绝客气所际交往客气与谦虚都能  (六)入乡随俗  入乡随俗际交往条重要礼仪原则或内接触外宾都要遵循风俗习惯与礼节缩交往现文化差距与减少相互间观念冲突每家或接待自某客都要事先解该礼俗即使相熟悉友应注意基本礼仪同家社制度异文化习俗别思维式与理解角度往往差别较交往应相互尊重谨慎事能拘节或超限度美三忌:忌问龄;二忌问所买东西价钱;三忌见面说:胖:前两忌都私事喜欢干涉忌美瘦富胖穷观念
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2012秋国际礼仪概论形考作业1,2,3,4,5
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3秒自动关闭窗口国际礼仪概论 一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)_百度知道
国际礼仪概论 一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
世界上有“微笑之国”、“佛教之国”、“黄袍佛国”、“大象之邦”等称呼的国家是(
)。A. 菲律宾
B. 新加坡C. 马来西亚D. 泰国
日本最有名的菜点是生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。其中( )是最受日本人欢迎的快餐  A. 鸡锄烧B. 天麸罗C. 寿司D. 日本面条满分:2
阿尔及利亚人讲究,在与别人握手时越是(
),越是表示对交往对象的敬意。A. 用力B. 时间长C. 先伸手D. 晃动幅度大满分:2
马来人传统的见面礼节是(
)。A. 鞠躬礼 B. 拱手礼C. 摸手礼D. 合十礼
( )礼是印度礼遇极高的见面礼。A. 亲吻礼B. 摸脚礼C. 抚胸礼D. 鞠躬礼满分:2
日本的国花是( ),日本人对她无比厚爱。A. 菊花B. 樱花C. 桃花D. 荷花满分:2
阿富汗人有以茶待客的习惯,他们讲究敬客要敬( )杯茶。A. 二B. 三C. 四D. 五满分:2
泰国行双手举过头顶的合十礼,它只适用于( )。A. 长辈向晚辈还礼B. 平辈相见C. 晚辈向长辈行礼D. 平民拜见泰王满分:2
以色列的安息日是指:自每个星期五的日落开始,至次日的( )为止。A. 日出B. 中午C. 日落前D. 日落为止满分:2
沙特阿拉伯的贝都因人有一种独特的见面礼叫( )。A. 屈膝礼B. 摸脚礼C. 碰额礼D. 鞠躬礼满分:2
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BADDC 不太确定,但是我自己做出来的
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